Ingrid de Jonghe

Belgien • Tejo
Ashoka-Fellow seit 2014

Ingrid De Jonghe bringt präventive und lösungsorientierte psychische Gesundheitsdienste für Jugendliche, die nirgendwo sonst Zugang dazu haben. In der Überzeugung, dass psychisch belastete Jugendliche den Raum haben müssen, mit jemandem zu sprechen, sobald sie bereit sind, sich zu öffnen – und nicht zu warten –, bieten Ingrids freiwillige Therapeuten jungen Menschen in Not vor Ort zugängliche und kostenlose Beratung und Stärkung .

Die Person

Ingrid zeigte schon in jungen Jahren Interesse an Recht und Jugendthemen. Während ihres Universitätsstudiums war sie Präsidentin der Studentenschaft und engagierte sich in einer Studentengruppe, um extrem marginalisierten Gemeindemitgliedern zu helfen. Sie leitete Workshops für Jugendliche in einem Krisenheim und organisierte schließlich ein externes Ferienprogramm für sie. Durch dieses ehrenamtliche Engagement, das sie 20 Jahre lang fortführte, sammelte sie erste Erfahrungen mit benachteiligten Jugendlichen und deren familiären und sozialen Situationen. Nach ihrem Studium der Rechtswissenschaften und während ihres Studiums der Kriminologie folgte Ingrid ihrem Interesse am Jugend- und Familienrecht als Rechtsanwältin vor Gericht. In diesen frühen Jahren, im Alter von 29 Jahren, sah sie viele Fehler im Jugendrechtssystem und beschloss, ein Netzwerk von gleichgesinnten Anwälten zu gründen, um über Möglichkeiten nachzudenken, das Justizsystem besser an Minderjährige anzupassen. Ingrid gelang es, zwei nachhaltige Änderungen im Rechtssystem Flanderns herbeizuführen. Erstens können Jugendliche jetzt ihren Anwalt aufsuchen, bevor sie dem Staatsanwalt vorgeführt werden, damit sie sich besser verteidigen können. Zweitens ist ein „Jugendanwalt“ jetzt eine bezahlte Spezialisierung in Flandern, während es früher ein Teil der Pro-Bono-Fälle jedes Anwalts war. Ingrid brachte diese letztgenannte Änderung ins Parlament ein, und jetzt erkennt jedes Gericht in Flandern die Spezialisierung von Anwälten auf Jugendrecht an. Nach 15 Jahren als Rechtsanwältin begann sich Ingrids Karriere zu verändern. Sie erkannte die Grenzen der Hilfe für Jugendliche ausschließlich auf dem Gebiet des Rechts; Sie sah, dass es immer noch einen so großen Bedarf an psychologischer und verhaltensbezogener Unterstützung gab, die über den Rechtsbeistand hinausging. Ingrid entschied sich, wieder zur Schule zu gehen, um Psychologie und Pädagogik zu studieren und ein Jahr lang in einer psychiatrischen Klinik zu arbeiten. Mit 40 Jahren wurde sie Therapeutin und spezialisierte sich auf Verhaltens- und Systemtherapie. Als Therapeutin konnte Ingrid die Lücken im psychischen Gesundheitssystem für Jugendliche besser verstehen, insbesondere den Mangel an Beratungsdiensten aufgrund einer langen Warteliste für öffentliche Beratungsdienste. Ingrid traf sich mit Regierungsbeamten, um das Problem zu besprechen, aber nichts änderte sich. Sie beschloss, mit den Problemen, die sie sah, an die Öffentlichkeit zu gehen und schrieb 2009 einen Artikel, in dem sie einen neuen Ansatz von freiwilligen Therapeuten als Ersthelfer vorschlug. Der Artikel schaffte es auf die erste Seite der größten flämischen Zeitung. Ingrid sprach auch in Interviews über Radio und Fernsehen. Als sie ihre Geschichte hörten, waren viele Therapeuten neugierig, wie sie sich auf diese neue Denkweise einlassen könnten. Ingrid lud diese Gruppe von 40 Therapeuten zu einem wöchentlichen Treffen ein, und das Produkt war Tejo. Nach ihrem Studium der Rechtswissenschaften und während ihres Studiums der Kriminologie folgte Ingrid ihrem Interesse am Jugend- und Familienrecht als Rechtsanwältin vor Gericht. In diesen frühen Jahren, im Alter von 29 Jahren, sah sie viele Fehler im Jugendrechtssystem und beschloss, ein Netzwerk von gleichgesinnten Anwälten zu gründen, um über Möglichkeiten nachzudenken, das Justizsystem besser an Minderjährige anzupassen. Ingrid gelang es, zwei nachhaltige Änderungen im Rechtssystem Flanderns herbeizuführen. Erstens können Jugendliche jetzt ihren Anwalt aufsuchen, bevor sie dem Staatsanwalt vorgeführt werden, damit sie sich besser verteidigen können. Zweitens ist ein „Jugendanwalt“ jetzt eine bezahlte Spezialisierung in Flandern, während es früher ein Teil der Pro-Bono-Fälle jedes Anwalts war. Ingrid brachte diese letztgenannte Änderung ins Parlament ein, und jetzt erkennt jedes Gericht in Flandern die Spezialisierung von Anwälten auf Jugendrecht an. Nach 15 Jahren als Rechtsanwältin begann sich Ingrids Karriere zu verändern. Sie erkannte die Grenzen der Hilfe für Jugendliche ausschließlich auf dem Gebiet des Rechts; Sie sah, dass es immer noch einen so großen Bedarf an psychologischer und verhaltensbezogener Unterstützung gab, die über den Rechtsbeistand hinausging. Ingrid entschied sich, wieder zur Schule zu gehen, um Psychologie und Pädagogik zu studieren und ein Jahr lang in einer psychiatrischen Klinik zu arbeiten. Mit 40 Jahren wurde sie Therapeutin und spezialisierte sich auf Verhaltens- und Systemtherapie. Als Therapeutin konnte Ingrid die Lücken im psychischen Gesundheitssystem für Jugendliche besser verstehen, insbesondere den Mangel an Beratungsdiensten aufgrund einer langen Warteliste für öffentliche Beratungsdienste. Ingrid traf sich mit Regierungsbeamten, um das Problem zu besprechen, aber nichts änderte sich. Sie beschloss, mit den Problemen, die sie sah, an die Öffentlichkeit zu gehen und schrieb 2009 einen Artikel, in dem sie einen neuen Ansatz von freiwilligen Therapeuten als Ersthelfer vorschlug. Der Artikel schaffte es auf die erste Seite der größten flämischen Zeitung. Ingrid sprach auch in Interviews über Radio und Fernsehen. Als sie ihre Geschichte hörten, waren viele Therapeuten neugierig, wie sie sich auf diese neue Denkweise einlassen könnten. Ingrid lud diese Gruppe von 40 Therapeuten zu einem wöchentlichen Treffen ein, und das Ergebnis war Tejo.

Die neue Idee

In einer zunehmend komplexen und stressigen Welt brauchen junge Menschen zugängliche und anonyme Beratungsdienste, um Herausforderungen in ihrem Leben zu meistern. Ingrid reagiert auf diesen wachsenden Bedarf an psychischer Gesundheit, indem sie Ersthelfer und primäre Beratungsdienste anbietet. Abhängig von den Problemen, mit denen ein junger Mensch konfrontiert ist (z. B. Mobbing, schlechte familiäre Beziehungen, negatives Selbstbild, Umgang mit Wut usw.), bietet Ingrid ein Labor für Lösungen zur psychischen Gesundheit an. Die Hauptleistung umfasst durchschnittlich zehn bis zwölf Therapiesitzungen mit einer ausgebildeten Fachkraft; aber auch andere Arten von Interventionen wie Kunst- und Bewegungstherapie, Gruppentherapie und Workshops, um jungen Menschen dabei zu helfen, ihre Rechte besser kennenzulernen. Ingrid stellt sicher, dass jede Intervention lösungsorientiert ist, und hilft Jugendlichen, mit ihren Emotionen umzugehen, während sie darauf warten, längerfristig Zugang zu staatlichen Diensten zu erhalten. Ingrid bietet somit ein wichtiges fehlendes Glied in der belgischen Gesundheitsversorgungskette, indem sie den Druck auf Jugendhilfeeinrichtungen verringert, die überlastet und nicht in der Lage sind, eine wachsende Zahl von psychisch behinderten jungen Menschen zu versorgen. Ingrid stellt professionelle Freiwillige an die Spitze ihrer Belegschaft. Diese hochqualifizierten und motivierten Therapeuten und Psychologen finden als ehrenamtliche Berater einen neuen Sinn für Sinn und Zugehörigkeit, während sie gleichzeitig ihre beruflichen Qualifikationen schärfen und engere Verbindungen zu Gemeinschaften und den wirklichen Problemen aufbauen. Darüber hinaus ermöglicht die Unabhängigkeit von staatlichen Institutionen dieser bürgernahen Belegschaft, schneller Entscheidungen zu treffen und notleidende Jugendliche effizienter zu behandeln, inmitten eines Sozialsystems, das zunehmend unter Nachfragedruck steht. Darüber hinaus ermöglicht Ingrids Modell, indem es verschiedene Methodologien in ihrem Beratungszentrum koexistieren lässt, eine gegenseitige Befruchtung von Methodologien und die Entstehung neuer Ideen, was ihrem Lösungslabor zugute kommt. Dieses Beratungsmodell des 21. Jahrhunderts lädt ein Spektrum von Altersgruppen, Berufs- und Bildungshintergründen sowie kreative Ansätze zur Beratung ein; eine Vielfalt, die notwendig ist, um eine zunehmend ethnisch heterogene Bevölkerung zu behandeln. Seit der Eröffnung ihres Zentrums im Jahr 2010 hat Ingrids Beratungsmodell mehr als 2.000 Jugendlichen gedient und 90 Freiwillige, darunter mehr als 60 professionelle Therapeuten, aus der gesamten belgischen Region Antwerpen engagiert. Nachdem Ingrid die Glaubwürdigkeit und Bekanntheit des Modells in Antwerpen unter Beweis gestellt hat, ist sie dabei, ihr Modell in ganz Belgien und in den Niederlanden zu replizieren, bevor sie es in andere Teile Europas bringt. Tatsächlich wurden die Engagementverträge bereits von zwei anderen TEJO-Standorten in Flandern, Ronse und Gent, unterzeichnet, und ein weiterer Standort in der Stadt Mechelen steht kurz davor. Darüber hinaus ermöglicht Ingrids Modell, indem es verschiedene Methodologien in ihrem Beratungszentrum koexistieren lässt, eine gegenseitige Befruchtung von Methodologien und die Entstehung neuer Ideen, was ihrem Lösungslabor zugute kommt. Dieses Beratungsmodell des 21. Jahrhunderts lädt ein Spektrum von Altersgruppen, Berufs- und Bildungshintergründen sowie kreative Ansätze zur Beratung ein; eine Vielfalt, die notwendig ist, um eine zunehmend ethnisch heterogene Bevölkerung zu behandeln. Seit der Eröffnung ihres Zentrums im Jahr 2010 hat Ingrids Beratungsmodell 1.050 Jugendlichen geholfen und 95 Freiwillige aus der gesamten belgischen Region Antwerpen engagiert. Nachdem Ingrid die Glaubwürdigkeit und Bekanntheit des Modells in Antwerpen demonstriert hat, ist sie dabei, ihr Modell in ganz Flandern und in den Niederlanden zu replizieren, bevor sie es in andere Teile Europas bringt.

Das Problem

Belgien erlebt, wie viele andere europäische Länder, einen transformativen Wandel in der Bevölkerungsdemografie. Eine Zunahme der ethischen Heterogenität treibt einen Trend zur Unterteilung der Gemeinschaft in immer kleinere soziale Gruppierungen voran. Die Folge ist ein zunehmender Bruch sozialer, kultureller und familiärer Bindungen, ein Bruch, der das Wohlbefinden und die psychische Stabilität der jüngeren Generationen beeinträchtigt. Speziell in Flandern ist die Zahl der Jugendlichen, die „psychisch belastet“ sind, in den letzten 12 Jahren um 36 Prozent gestiegen. Mit den schnellen Veränderungen in der Gesellschaft – Scheidungen und Wiederverheiratungen sind häufiger und Erwachsene haben weniger Zeit, sich auf die Jugend zu konzentrieren – können sich Kinder nicht so schnell ändern und fühlen sich verloren und deprimiert. Wenn die psychische Belastung eines Kindes nicht sofort behandelt wird, kann dies längerfristig zu systemischen Problemen wie Drogenmissbrauch, Gewalt, schweren Depressionen und Kriminalität führen. Flanderns öffentliche Beratungsdienste haben ihre Kapazität nicht im gleichen Tempo wie die steigende Nachfrage erhöht. Ohne einen erheblichen Zufluss an Staatsausgaben war dies eine unmögliche Aufgabe. Infolgedessen stehen 4.000 Jugendliche auf Wartelisten, auf denen sie durchschnittlich fünf Monate bleiben. Jugendliche mit nur mäßigen Problemen werden von der Liste gestrichen oder weiter nach unten geschoben, sodass die Zahl der Jugendlichen, die psychologische Unterstützung benötigen, weit über 4.000 liegt. In Belgien gibt es kein öffentliches Beratungsangebot, das sich auf Jugendliche mit „moderaten“ Problemen konzentriert. Obwohl private Dienste verfügbar sind, sind sie teuer und schwer zugänglich, ohne dass ein Erwachsener die Verantwortung übernimmt. Gleichzeitig erkennen jedoch viele öffentliche und private Therapeuten das Problem der Zugänglichkeit und möchten gerne einen Beitrag leisten; aber ihnen fehlt die Struktur dazu. Durch die Entwicklung eines Ersthelfer-Primärversorgungssystems stellt Ingrid das fehlende Glied in den belgischen Jugendpsychiatriediensten bereit und nutzt gleichzeitig eine latente, aber hochqualifizierte Fachkraft.

Die Strategie

Ingrid zeigte schon in jungen Jahren Interesse an Recht und Jugendthemen. Während ihres Universitätsstudiums war sie Präsidentin der Studentenschaft und engagierte sich in einer Studentengruppe, um extrem marginalisierten Gemeindemitgliedern zu helfen. Sie leitete Workshops für Jugendliche in einem Krisenheim und organisierte schließlich ein externes Ferienprogramm für sie. Durch dieses ehrenamtliche Engagement, das sie 20 Jahre lang fortführte, sammelte sie erste Erfahrungen mit benachteiligten Jugendlichen und deren familiären und sozialen Situationen. Nach ihrem Studium der Rechtswissenschaften und während ihres Studiums der Kriminologie folgte Ingrid ihrem Interesse am Jugend- und Familienrecht als Rechtsanwältin vor Gericht. In diesen frühen Jahren, im Alter von 29 Jahren, sah sie viele Fehler im Jugendrechtssystem und beschloss, ein Netzwerk von gleichgesinnten Anwälten zu gründen, um über Möglichkeiten nachzudenken, das Justizsystem besser an Minderjährige anzupassen. Ingrid gelang es, zwei nachhaltige Änderungen im Rechtssystem Flanderns herbeizuführen. Erstens können Jugendliche jetzt ihren Anwalt aufsuchen, bevor sie dem Staatsanwalt vorgeführt werden, damit sie sich besser verteidigen können. Zweitens ist ein „Jugendanwalt“ jetzt eine bezahlte Spezialisierung in Flandern, während es früher ein Teil der Pro-Bono-Fälle jedes Anwalts war. Ingrid brachte diese letztgenannte Änderung ins Parlament ein, und jetzt erkennt jedes Gericht in Flandern die Spezialisierung von Anwälten auf Jugendrecht an. Nach 15 Jahren als Rechtsanwältin begann sich Ingrids Karriere zu verändern. Sie erkannte die Grenzen der Jugendhilfe ausschließlich auf dem Gebiet des Rechts; Sie sah, dass es immer noch einen so großen Bedarf an psychologischer und verhaltensbezogener Unterstützung gab, die über den Rechtsbeistand hinausging. Ingrid entschied sich, wieder zur Schule zu gehen, um Psychologie und Pädagogik zu studieren und ein Jahr lang in einer psychiatrischen Klinik zu arbeiten. Mit 40 Jahren wurde sie Therapeutin und spezialisierte sich auf Verhaltens- und Systemtherapie. Als Therapeutin konnte Ingrid die Lücken im psychischen Gesundheitssystem für Jugendliche besser verstehen, insbesondere den Mangel an Beratungsdiensten aufgrund einer langen Warteliste für öffentliche Beratungsdienste. Ingrid traf sich mit Regierungsbeamten, um das Problem zu besprechen, aber nichts änderte sich. Sie beschloss, mit den Problemen, die sie sah, an die Öffentlichkeit zu gehen und schrieb 2009 einen Artikel, in dem sie einen neuen Ansatz von freiwilligen Therapeuten als Ersthelfer vorschlug. Der Artikel schaffte es auf die erste Seite der größten flämischen Zeitung. Ingrid sprach auch in Interviews über Radio und Fernsehen. Als sie ihre Geschichte hörten, waren viele Therapeuten neugierig, wie sie sich auf diese neue Denkweise einlassen könnten. Ingrid lud diese Gruppe von 40 Therapeuten zu einem wöchentlichen Treffen ein, und das Produkt war Tejo.