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Camila Batmanghelidjh
Reino UnidoKids Company
Ashoka Fellow desde 2007

Los programas de servicios gubernamentales no satisfacen las necesidades del creciente número de niños en el Reino Unido que han enfrentado negligencia o abuso. Camila Batmanghelidjh ha desarrollado un enfoque más integral para brindar atención que permite a los niños, las familias y los profesionales de la atención trabajar juntos y apoyar el desarrollo saludable de algunos de los jóvenes más desfavorecidos del Reino Unido.

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La persona

Camila nació en una familia iraní privilegiada y pasó sus primeros años creciendo hacia el final del gobierno del Sha de Irán. Recuerda haber estado fascinada con la naturaleza de la mente y la psique humanas desde una edad temprana, incluso le rogó a su madre que se suscribiera a un diario de psicología infantil. Camila también recuerda haber pensado que tenía demasiada energía y curiosidad para ser contenida dentro del ámbito de una vida normal. Ella canalizó esta energía en dos intereses particulares: los niños y la pintura. Cuando tenía nueve años, la escuela de Camila inscribió dos de sus pinturas en un concurso internacional de arte, que ganó. Cuando el ministro de Cultura iraní se enteró de que la ganadora era una niña de nueve años, insistió en reunirse con ella. El ministro, probablemente presintiendo la inminente agitación política, observó que Camila era "demasiado inusual" para quedarse en Irán, por lo que sus padres la enviaron a una escuela de educación especial en Suiza. Mientras estaba en Suiza, a Camila se le diagnosticó dislexia severa y, debido a la naturaleza de la escuela, se le brindó apoyo docente especializado y oportunidades para asumir un papel de liderazgo en la organización de los eventos de entretenimiento de la escuela, un interés y talento de ella. A los doce años, Camila se mudó a la Escuela Sherbourne para niñas en Dorset (Reino Unido), donde fue colocada entre los niños más bajos debido a su dislexia. Para rebelarse contra el rígido sistema, y demostrar que era capaz, Camila organizó un espectáculo de entretenimiento en el que pronto todo el alumnado quiso participar. Experiencias como estas le hicieron reconocer y apreciar el talento innato que todas las personas tienen, y también a desafiar las estructuras convencionales, particularmente cuando se trata de niños y aprendizaje. Mientras estaba en Sherbourne, el padre de Camila fue encarcelado durante la revolución iraní por sus vínculos con el antiguo régimen. Esto la dejó sin ingresos y desde los catorce años comenzó a trabajar en escuelas especiales y guarderías para pagar sus tasas escolares. En la Universidad de Warwick, Camila estudió Teatro y Arte Dramático. Actuó y escribió varios espectáculos teatrales mientras trabajaba todo el tiempo en calidad de asesora con clientes privados. Después de la universidad, Camila fundó un servicio de consejería para la universidad, un servicio de consejería para una organización ciudadana llamada Women's Aid, y otra organización, The Place to Be, capacitando a 250 consejeras y trabajando en once escuelas primarias para brindar apoyo de consejería a los niños. . El compromiso de Camila de desafiar el paradigma actual de servicio finalmente la llevó a establecer Kids Company, donde ha incorporado un enfoque transformador a la prestación de servicios desde el primer día y en todas las actividades de su organización.

La idea nueva

Las redes tradicionales de protección y crianza de los niños en las familias y los vecindarios en el Reino Unido se han derrumbado, dejando a los niños más vulnerables sin el cuidado y el apoyo que necesitan para recuperarse del abuso y la negligencia. A medida que la prestación de servicios estatales se ha vuelto cada vez más aislada y cada vez es más probable que se culpe a los propios niños, los servicios han empeorado y las necesidades de los niños no se han abordado. En respuesta, Camila está creando un modelo holístico de apoyo para los niños dentro de las escuelas y en las calles que se basa en la creencia en la crianza siempre y en abordar las necesidades psicológicas de los niños como un paso fundamental hacia la curación total. Camila trabaja en escuelas en vecindarios de ingresos extremadamente bajos donde un número abrumador de niños ha enfrentado traumas causados por negligencia, abuso o violencia en la comunidad. Ella les brinda a ellos y a sus familias servicios médicos, sociales, psicológicos, legales y de otro tipo a través de actividades participativas que crean un ambiente enriquecedor que atrae la participación continua. Camila luego trabaja con niños de la calle violentos y abusados y establece centros callejeros seguros a través de los cuales implementa su modelo para curarlos y reintegrarlos a la sociedad. Luego, Camila trabaja con centros de investigación, especialistas en cuidado infantil y los medios de comunicación para transformar los paradigmas negativos actuales hacia los niños con problemas que han llevado a políticas ineficaces y cuidado infantil inadecuado. Demuestra científicamente que los niños traumatizados se ven afectados fisiológicamente por la negligencia y la violencia, y que pueden curarse con un enfoque cariñoso.

El problema

Existe una escalada reconocida de la violencia entre los niños en el Reino Unido. Gran parte del discurso social actual, que a su vez informa las políticas gubernamentales y las estructuras de atención, atribuye este aumento de la violencia a la falta de respeto o las malas decisiones morales por parte de los niños. Sin embargo, es evidente que las causas fundamentales del aumento de la violencia y el comportamiento abusivo son mucho más profundas y complicadas. Para muchos niños, las estructuras familiares y las redes comunitarias se han roto. Generaciones de niños nacen en hogares sin una buena paternidad o incluso sin conocimientos básicos sobre el cuidado adecuado. Por lo tanto, muchos de los jóvenes más vulnerables no tienen un cuidador competente en sus vidas (un padre, un familiar extendido o un amigo en la comunidad) que pueda ordenar servicios en su nombre o navegar por el camino para ayudar. Los niños criados en familias disfuncionales tienen más probabilidades de sufrir negligencia y abuso. Y sin la intervención o el tratamiento adecuado, es más probable que estos niños se conviertan en adultos con problemas psicológicos y, peor aún, en padres que son abusivos y negligentes. Además, existe una creciente evidencia científica de que la negligencia y el abuso graves pueden tener un impacto negativo en el desarrollo del cerebro y la infraestructura neuroquímica. Los estudios muestran que cuando los niños son abusados de manera severa y regular, el cerebro entra en un estado de hiperactividad y provoca una desregulación de la función cerebral saludable. Actualmente, los servicios para niños con problemas están aislados de manera inaccesible y fragmentaria. La falta de estándares comunes y de comunicación entre los proveedores de servicios, tanto geográficamente como entre disciplinas, significa que no se satisfacen las diversas necesidades de los niños. Además, las organizaciones dentro del sistema de atención están atrapadas en el marco de referencia tradicional. Sin embargo, los niños de familias disfuncionales rara vez se relacionan con las agencias de derivación o realizan un seguimiento de las citas programadas, por lo que, en última instancia, no obtienen el apoyo que necesitan. La profesión del cuidado se está concentrando cada vez más en productos y resultados, en lugar de cuidar y cuidar a los niños que necesitan un tratamiento multifacético para recuperarse del abuso y desarrollarse de manera saludable. Y a medida que la profesión se devalúa, disminuye su capacidad para defender un enfoque de calidad para la prestación de servicios en lugar de un enfoque basado en la cantidad.

La estrategia

Camila fundó Kids Company hace once años para transformar las estructuras de cuidado de los niños que no tienen un adulto que les brinde la atención adecuada o los defienda. Camila adopta un enfoque centrado en el niño para brindar atención que los empodera para reconstruir y tomar el control de sus vidas. El personal trabaja con el niño, en lugar de con él, para identificar sus necesidades y luego brindar apoyo en las áreas de salud mental, vivienda, educación, nutrición y autoestima. El modelo Kids Company se esfuerza por satisfacer todas las necesidades fisiológicas y emocionales básicas de los niños a los que apoya. Camila proporciona, donde se requiere, vivienda, comida, ropa y atención médica de calidad. Para reducir el trauma y equilibrar la química cerebral, ofrece terapias alternativas como masajes, osteopatía y actividades deportivas. Las evaluaciones de bioquímica clínica y las posteriores intervenciones basadas en la nutrición también se utilizan para abordar los desequilibrios químicos. Para abordar los problemas de autoestima, Camila ayuda a los niños a identificar un talento o pasión y les permite perseguir esa pasión, cambiando fundamentalmente su autopercepción de víctimas a personas definidas por sus cualidades, talentos y logros. En Kids Company, los niños son apoyados incondicionalmente, dentro de un marco de reglas simples, con el fin de recrear estructuras y vínculos familiares. Este “ser dueño del acto de cuidar” por parte del personal de Camila brinda a los niños el espacio para poder relajarse, sentirse seguros, jugar, divertirse y comenzar a sanar y crecer. Los niños pasan de un punto de desesperación a la posibilidad de esperanza. De esta manera, Camila proporciona las estructuras de apoyo que dan lugar a una función cerebral saludable y, por lo tanto, a un comportamiento social constructivo de los niños que de otra manera exhibirían un comportamiento disruptivo, violento o agresivo. Camila también rompe las divisiones entre cuidador y sujeto. Los niños pasan de los receptores, donde se impone el cuidado, a los participantes activos, donde aprenden a valorarse a sí mismos y a sus capacidades. Esto transforma la dinámica de poder de la relación de cuidado y permite que los niños comiencen a creer en sí mismos y en su capacidad para cambiar su comportamiento. A través de su trabajo con instituciones académicas y médicas, Camila regularmente prueba y desarrolla nuevas herramientas para comprender y dar forma al proceso de tratamiento y recuperación de los niños. Por ejemplo, al establecer evidencia neurofisiológica que prueba que las relaciones familiares disfuncionales afectan negativamente el desarrollo del cerebro, Camila ha podido defender la adopción de nuevos métodos por parte del estado para abordar de manera integral el daño causado a los niños abusados y abandonados. Por lo tanto, Camila está cambiando la provisión de cuidado infantil a un nivel micro y está usando la evidencia de su éxito para demostrar la efectividad de un nuevo modelo de política y práctica del gobierno. Camila está aprovechando la participación corporativa de Ernst and Young y Accenture para medir la efectividad de Kids Company en comparación con otros enfoques que ofrecen actualmente los proveedores de servicios financiados por el gobierno. Espera demostrar de manera convincente que hay un costo beneficio disponible para los comisionados del gobierno que adoptan esta metodología; en otras palabras, que al invertir dinero en el desarrollo del enfoque de Kids Company hoy, el estado ahorrará dinero a largo plazo. Camila también está comprometida a difundir su modelo en su campo y ha formado un grupo de liderazgo para ayudarla a hacerlo y, en última instancia, reinventar el cuidado infantil. Ella está transformando a Kids Company en un centro de excelencia que capacita a individuos y organizaciones en las diversas metodologías que ha desarrollado. Además, capacita a equipos de cuidado infantil en hospitales y clínicas de todo el Reino Unido y en otros países, incluidos Egipto, Irán, Rusia y Sudáfrica, y ha desarrollado un manual de prestación de servicios para ayudarla. Camila and Kids Company tiene alrededor de 200 empleados remunerados, 180 mentores de personal, 2,000 voluntarios y 200 aprendices clínicos. Solo en 2006, Kids Company apoyó a más de 11.000 niños en treinta y tres escuelas y dos centros de acogida a nivel de la calle. El volumen de negocios de Kids Company el año fiscal pasado superó los 5 millones de libras esterlinas (8,2 millones de dólares estadounidenses). Su organización también está creciendo, asumiendo más centros y trabajando con más escuelas, principalmente fuera de Londres.