Tamer Taha

Egipto • Yomken
Ashoka Fellow desde 2017

Tamer está reduciendo la gran brecha de innovación en la economía egipcia al conectar a los buscadores y proveedores de soluciones. A través de su plataforma en línea, Yomken.com, y la participación activa en el terreno, Tamer está construyendo un movimiento que media entre partes previamente aisladas para resolver varios desafíos del mercado local, social y ambiental.

La persona

Tamer nació en Egipto en 1988 y tuvo el privilegio de viajar a más de 25 países y cientos de ciudades. Viajar iluminó a Tamer y le hizo consciente de la diversidad y singularidad de las culturas. Aunque su tío, un ingeniero del aeropuerto, le regaló una computadora, su mamá limitó su tiempo frente a la pantalla a dos horas al día, lo que le enseñó el valor del tiempo. Entonces, creó su primer sitio web utilizando html cuando tenía solo 10 años. Las habilidades que Tamer adquirió al participar en actividades estudiantiles en el campus, como Model European Union, lo convirtieron en un mejor orador público, y su exposición de prácticas en diferentes compañías como el Egyptian Export Bank, pudo cofundar Mesaha- a espacio de trabajo conjunto para profesionales del desarrollo. Esto le brindó a Tamer una ventana a los desafíos socioeconómicos en Egipto. Durante su maestría en la Universidad Paris Panthéon-Sorbonne en Economía Internacional del Desarrollo, Tamer pudo conocer a un emprendedor italiano, con quien comenzó una pasantía. A través de la pasantía, se aseguró otra pasantía en el Banco Mundial en Francia, donde luego trabajó como consultor y luego como analista de investigación. La experiencia dio forma a su cosmovisión y le hizo creer que las mentalidades creativas transforman los desafíos en oportunidades, que es cuando comenzó a pensar en el matrimonio de la innovación y el espíritu empresarial (PYMES). Durante su estancia en Francia, Tamer vio un programa de TI en el que se invitaban a 10 modelos de negocio que abordaban la innovación abierta y la financiación colectiva. Fue entonces cuando se encendió una bombilla sobre su cabeza y empezó a pensar en Yomken.com como un medio para fusionar las finanzas y la innovación para el sector manufacturero en Egipto y el mundo árabe. Poco después, ganó el concurso organizado por el Fondo de Innovación Juvenil para los empleados del Banco Mundial y obtuvo una financiación inicial de $ 6k para desarrollar la plataforma de Yomken.com y reclutar voluntarios para realizar un estudio de mercado para un barrio pobre en Egipto llamado Mansheit Nasr conocido. por sus pequeños talleres y fábricas en varias industrias como metalurgia, plásticos y madera. En ese momento, Yomken.com despegó.

La idea nueva

Tamer está creando un servicio de emparejamiento para vincular a los buscadores y proveedores de soluciones. Se acerca a esta coincidencia tanto en línea como fuera de línea. Está profundizando en la investigación y el desarrollo (I + D) locales, rentables, sostenibles e innovadores de crowdsourcing que aborden varios desafíos del mercado local, social y ambiental. Vincula tres comunidades aisladas; buscadores de soluciones, innovadores de masas e instituciones financieras y donantes. Al hacerlo, se establece una relación basada en la confianza entre los innovadores y el mercado. Al ofrecer una plataforma confiable de “resolución colectiva”, Tamer aumenta la credibilidad y reputación de los proveedores de soluciones y mitiga el riesgo para quienes buscan soluciones. Su trabajo no solo se realiza en línea, Tamer también lleva a cabo talleres de innovación con ONG e instituciones gubernamentales de I + D industrial para descubrir pymes y fábricas que anhelan formas de sostener y escalar sus negocios. Luego, Tamer se da la vuelta y busca innovadores a menudo aislados, proporcionándoles salidas para su trabajo y acceso al trabajo por cuenta propia. Con fines de garantía de calidad, Tamer moviliza el apoyo de profesores universitarios e investigadores para evaluar la calidad y viabilidad de las soluciones propuestas. Tamer está ampliando sus operaciones y ampliando su alcance a diferentes países de la región árabe. Comenzando en Túnez, Marruecos, Jordania y Palestina, Tamer está conectando a los buscadores y proveedores de innovación para generar innovación en economías que enfrentan desafíos de mercado similares a los de Egipto.

El problema

Egipto carece de un intermediario de innovación abierta que conecte a los innovadores con los proveedores de problemas para el bien social. Además, carece de una de las capas más importantes que pueden mantener el crecimiento de las empresas, que es la I + D. En 2017, el gasto bruto en I + D en Egipto (% del PIB) fue del 0,68%, lo que sitúa a Egipto en el puesto 51 a nivel mundial. Aunque los países árabes producen el 5,9% del PIB mundial, los gobiernos de la región representan menos del 1% del gasto total mundial en I + D. Además, el número de solicitudes de patentes presentadas (por mil millones de dólares PPA del PIB) fue de 0,79, lo que se traduce aproximadamente en 344 solicitudes de patente en comparación con 53.000 solicitudes de patente en Alemania. Además, el número de artículos académicos publicados en Egipto ascendió a aproximadamente 5.600 en 2014, en comparación con 20.000 publicados en Suiza el mismo año. Evidentemente, los indicadores antes mencionados son una prueba sólida de la baja innovación en Egipto. Existe un ecosistema de innovación rezagado en el Medio Oriente que se manifiesta en el aislamiento de los innovadores potenciales y su desconocimiento de las necesidades y desafíos del mercado. En su conjunto, la región se enfrenta a una falta de I + D proactiva, con solo 1000 investigadores por millón de ciudadanos árabes. Por el contrario, en Finlandia hay 7 000 investigadores por millón de ciudadanos. Las empresas, las ONG y los gobiernos están haciendo "negocios como de costumbre", limitando sus actividades a prácticas que les otorgaron presencia en el mercado, aunque no impulsadas por la innovación. Esto resultó en la falta de soluciones alternativas y canales adecuados para conectar a los innovadores con el mercado. Los países árabes tienen un gran potencial en capital humano que no se aprovecha para crear ecosistemas tecnológicos competitivos. La alta disponibilidad de científicos e ingenieros infrautilizados impulsó a Tamer a centrarse en las industrias de tecnología pequeña y mediana para aliviar la carga del desempleo y promover la innovación para lo mejor de la economía. Con respecto al índice de Colaboración en la Investigación de la Universidad / Industria, Jordania ocupa el puesto 51, Marruecos 90, Túnez 107 y Egipto 120 a nivel mundial, según el Índice de Innovación Global 2016. Asimismo, los países árabes dependen en gran medida de tecnologías extranjeras que pueden o no ser replicables. Por estas razones, Tamer introdujo el modelo “CrowdSolving” que tiene como objetivo resolver los desafíos industriales, ambientales y sociales de la región. Aunque hay otros actores similares que operan a nivel global, Yomken.com es diferente de sus 3 principales rivales, Innocentive, OpenIDEO y Ninesigma, cuando se trata de presencia en el terreno. A diferencia de otras organizaciones, que se basan únicamente en línea, Yomken.com combina su alcance en línea con actividades y talleres específicos en el terreno para identificar las necesidades locales. En un país en desarrollo como Egipto, en el que la penetración de Internet es del 33%, depender completamente de una plataforma en línea puede ser factible, pero ciertamente no óptimo. Al ignorar las actividades en el terreno, Tamer estaría desatendiendo las necesidades de ~ 2 de cada 3 propietarios de negocios en la región MENA. Además, los buscadores de soluciones no siempre son conscientes de los desafíos de I + D a los que se enfrentan, lo que requiere una orientación experta para identificar los problemas y comenzar a buscar soluciones. Dado que el equipo de Yomken.com siempre es accesible a través de reuniones y talleres, es una solución más localizada y más rápida en comparación con las plataformas que no tienen presencia fuera de línea. Luego está el problema más evidente del uso del idioma local, en este caso árabe, que es hablado por más de 300 millones de personas. En Egipto, donde solo el 30% de la población habla inglés, la mayoría de los cuales son preliminares, no es viable esperar que los ciudadanos usen una plataforma totalmente en inglés que requiere un alto dominio de idiomas extranjeros. Yomken.com trata la “falta de I + D” como un problema socioeconómico, lo que no es el caso de otras organizaciones que tienen como objetivo optimizar el proceso de innovación y proporcionar a los buscadores de soluciones una variedad de soluciones. Por lo tanto, el impacto social de Yomken.com tiene múltiples frentes en el sentido de que crea conciencia sobre la importancia de la innovación y permite que los talentos ocultos florezcan proporcionándoles la plataforma adecuada, el incentivo monetario y la motivación profesional.

La estrategia

Yomken.com opera conectando cuatro grupos: (1) proveedores de soluciones, (2) buscadores de soluciones, (3) expertos para revisar las soluciones propuestas y (4) organizaciones asociadas para la financiación. A través de su plataforma en línea, talleres de resolución de problemas o reuniones 1: 1 con empresas sociales, negocios o instituciones gubernamentales, Tamer identifica brechas en el mercado y abre una convocatoria de soluciones que se envía a una base de datos de 10.000 innovadores. Tras la presentación de las soluciones, se notifica a una base de datos de 20.000 expertos, que incluyen profesores universitarios e investigadores senior, para comenzar a revisar las propuestas de acuerdo con los criterios de Yomken.com. Yomken.com, entonces, coordina un Acuerdo de Propiedad Intelectual entre el buscador de soluciones y el proveedor, que es seguido por la implementación de la solución. Luego, se evalúa el impacto de la solución para mejorar su proceso. El proceso de revisión y aprobación de una solución es el siguiente; después de que se publica un desafío, los proveedores de soluciones envían propuestas que incluyen documentos conceptuales pertinentes. Un analista de innovación interno, entonces, evalúa las soluciones en términos de meticulosidad y relevancia. Con base en el análisis antes mencionado, el analista de innovación da un paso más al enviar las soluciones, de forma anónima, a expertos para su posterior evaluación. Los expertos son profesionales con experiencia, profesores universitarios o autores de artículos en revistas científicas internacionales de renombre. Todas las soluciones se analizan en función de los siguientes criterios: legalidad y respeto por el medio ambiente de la solución, grado de innovación y relevancia para el desafío, duración y viabilidad de la implementación, impacto evaluado mediante un análisis de costo-beneficio, segunda opinión sobre el perfil del solucionador del problema y la escalabilidad de la solución para analizar el crecimiento futuro y el potencial de desarrollo. Los expertos, finalmente, evalúan todas las soluciones enviadas y las envían al buscador de soluciones, quien, a su vez, elige su mejor opción. Tamer está construyendo una extensa red de proveedores y buscadores de soluciones mediante la realización de sesiones de información en universidades como Cairo-, Ain Shams- y Assiut University, Oficinas de Innovación Tecnológica y Comercialización (TICO) de diferentes universidades y espacios de trabajo conjunto como AlMaqqar y 302 Labs. Asimismo, las sesiones también se imparten en medios y medios de prensa como ONTV, Huffington Post, CNN, Wamda, además de organismos internacionales como USAID. También se apunta a ONG como Awtad e instituciones de microfinanciación como Kiva y AYB. Yomken.com se ha asociado con varias entidades locales y globales, que incluyen, pero no se limitan a la Academia de Investigación Científica y Tecnología (ASRT), el Ministerio de Investigación Científica, el Instituto de Investigación del Algodón, GIZ Egipto / Túnez y Anzisha. Premio. La red de Tamer está compuesta por 10,000 innovadores, 2000 de los cuales se dedican a abordar los desafíos actuales, mientras que el resto solo es contactado cuando un desafío es relevante para sus respectivos perfiles. Los innovadores son incentivados a través de recompensas financieras pagadas por personas que buscan soluciones o entidades patrocinadoras. También están motivados para participar, ya que los desafíos cumplen con sus roles de responsabilidad social y la experiencia adquirida es, inevitablemente, una adición encomiable a sus perfiles profesionales. Por el contrario, Tamer no solo depende de su alcance en línea, a través de talleres de evaluación de impacto en instituciones públicas, como la Unión de Comercio e Industria y ASRT, Tamer reúne a pymes, así como a pequeñas y medianas fábricas para mapear sus necesidades y documentar los desafíos del mercado a los que se enfrentan. . En cuatro años, la plataforma de Tamer logró facilitar la implementación de 60 soluciones - una tasa de éxito del 80% - con la siguiente distribución sectorial: 21% en agroalimentarios, 16% en plásticos, 53% en industrias metalúrgicas y madereras, y 10 % en artesanías. El 10% del costo de la solución se dedica a los costos operativos de Yomken.com. Los siguientes ejemplos se utilizan para mostrar el impacto de Yomken.com; En 2017, Mumm, un servicio de entrega de comida casera egipcio, necesitaba una solución para conservar el calor durante la entrega de alimentos. Un proveedor de soluciones ideó una caja térmica para motocicletas para mantener la comida caliente, que se implementó con éxito. Se contactó con la plataforma de Tamer para encontrar una solución de bajo costo y de origen colectivo con el objetivo de aprovechar la satisfacción del consumidor. Además, Perilo, una startup que brinda servicios de mensajería local, necesitaba un cargador móvil para usar en bicicletas. Un egipcio de 22 años proporcionó una solución viable utilizando una pequeña máquina híbrida de vapor eléctrica, que fue prototipada en una de las organizaciones asociadas de Tamer, un laboratorio de tecnología digital llamado FabLab y luego fue financiado por Master Card Foundation a través del Premio Anzisha. En este sentido, Tamer está ayudando a las startups a hacer crecer su mercado de manera sostenible, al tiempo que apoya el reconocimiento y la inclusión de innovadores. Del mismo modo, Fakkah, una ONG bien establecida, buscaba crear una máquina expendedora para donaciones financieras. En respuesta, Rasheed Tanjaoui de Marruecos desarrolló un prototipo en el que deposita la donación, elige el proyecto al que se destinarán los fondos y recibe un código para realizar un seguimiento de su contribución. Trascendiendo las fronteras geográficas, donde se desarrollan soluciones en Marruecos para los desafíos que enfrenta el mercado egipcio, es un impacto notable que Tamer está creciendo y manteniendo. Otro desafío es pertinente a una fábrica de Okra ubicada en El Cairo, un déficit en el proceso de clasificación de Okra. Después de que se publicó el desafío, dos ingenieros mecánicos recién graduados de Tanta, una gobernación a 93 km de El Cairo, desarrollaron un software para el reconocimiento de patrones, que solo costaría $ 5,000. Para cosechar mejor la okra, se ajustó una máquina importada que anteriormente no podía reconocer la variedad egipcia. Una de las organizaciones asociadas de Yomken, el Académico de Investigación Científica y Tecnología (ASRT), el brazo de innovación del gobierno egipcio, asumió el costo del software para motivar a la fábrica a implementarlo en otras ramas. Tamer está trabajando en la expansión nacional y regional en el mundo árabe; lanzó en Túnez, Jordania y Marruecos. En asociación con GIZ Tunisia, Tamer está replicando su modelo allí, con el apoyo de dos empleados a tiempo completo, con base en Túnez. Con respecto a Jordania y Marruecos, Tamer recibió una subvención del programa Expo Live Innovation Impact Grant, una inicial de la World Fair Dubai Expo 2020. Para franquiciar Yomken.com, los socios locales en Jordania y Marruecos son responsables de las comunicaciones internas, lo que permite a Tamer centrarse en la evaluación de actividades y desafíos en curso. Por último, Tamer tiene como objetivo establecer alianzas con instituciones de microfinanzas para ayudar a los pequeños empresarios a innovar sus productos a través de microcréditos sin interés. El préstamo financiará (1) el costo de la solución, (2) el proveedor de la solución y (3) el costo de implementación y (4) las operaciones asociadas con la nueva solución. Tamer planea hacer que el 50% de las microempresas en su plataforma sean totalmente capaces de financiar soluciones a través de préstamos que reciben instituciones de microfinanzas como Alashanek Ya Balady (AYB) y Agakhan.