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Répondant au système éducatif espagnol qui est enraciné dans des programmes standardisés et des méthodes pédagogiques dépassées qui mettent l'accent sur la mémorisation par cœur et l'apprentissage passif, Montserrat del Pozo construit un mouvement de réforme de l'éducation en Espagne et à l'étranger reliant les enseignants, les administrateurs, les parents et les institutions privées et gouvernementales. Se concentrant sur les éducateurs de première ligne, le mouvement stimule les enseignants à se considérer comme des agents de changement, capables d'innover, afin de répondre aux besoins de leurs élèves en s'appuyant sur une multitude de ressources pédagogiques, d'outils et de méthodologies tirés du domaine de l'éducation et au-delà. globalement.
Montserrat del Pozo est né à Caracas (Venezuela) il y a 57 ans. À l'âge de 10 ans, elle s'installe à Barcelone, où sa famille s'est exilée. Elle a commencé à montrer des attitudes de leadership dès son plus jeune âge dans différents domaines : dans son équipe de basket-ball au travail, dirigeant un groupe d'enseignants favorisant le changement dans le changement éducatif... etc. Elle se souvient avoir toujours eu vocation à aider les autres et après être entrée à l'université, elle décide de le concrétise en adhérant à un ordre religieux. Après avoir obtenu son diplôme en philosophie à l'Université autonome de Barcelone, elle a obtenu un Master en psychologie familiale. Passionnée de cinéma, elle a également étudié une licence en Image et Son et a travaillé comme journaliste. En 1986, elle devient directrice de l'école de Montserrat (malgré la coïncidence, l'école ne porte pas son nom), où elle a également enseigné et pris conscience des taux d'échec et d'abandon au secondaire de son école et d'autres. La recherche de solutions la fait voyager, quelque chose de naturel dans son milieu familial et personnel, apprenant directement auprès des chercheurs les théories les plus innovantes du développement humain aux États-Unis, en France, en Italie ou au Japon. Après tout l'apprentissage et les expériences, elle décide de ne pas adopter un modèle unique mais de combiner les meilleurs éléments qu'elle avait trouvés. Montserrat commence à appliquer des changements très bientôt ; commencer par une stimulation précoce dans l'éducation de la petite enfance et de bons résultats l'encouragent à passer à des changements plus profonds à toutes les étapes de l'enseignement dans son école. Elle en est venue à définir un modèle qui n'est pas un modèle en soi, car il repose sur un principe de changement et d'innovation constants dans le but d'adapter l'enseignement pour qu'il soit efficace pour tous les élèves. Elle a conduit l'école à sa position actuelle au sommet du classement des écoles en Espagne. L'école a été son "laboratoire" pour essayer de nouveaux éléments et de nouvelles méthodes, mais elle sert également de preuve de son succès, motivant les autres à s'impliquer. L'école de Montserrat, bien que financée par le gouvernement, est gérée par l'ordre religieux de Montserrat, un petit ordre catholique de religieuses appelé Les Filles Missionnaires de la Sainte Famille de Nazareth. (Son statut est similaire, mais distinct des écoles à charte américaines). L'ordre de Montserrat gère 9 écoles en Espagne, qui ont été les premières à participer à son mouvement de réforme et servent, aujourd'hui, de multiplicateurs. Récemment, Montserrat a été élue Mère Supérieure de son petit ordre qui comprend plusieurs centaines de religieuses à l'échelle internationale. L'élection a été l'expression d'un soutien à son leadership visionnaire dans le domaine de l'éducation et a renforcé sa capacité à étendre son mouvement de réforme à l'échelle mondiale.
Montserrat mène un mouvement de réforme de l'éducation qui commence par changer la façon dont les enseignants voient leurs rôles, leur fournit les outils pour jouer leurs nouveaux rôles et crée le système de soutien qui leur permet de mener à bien les transformations nécessaires. Grâce à la formation, Montserrat fournit aux enseignants, en plus de tout, l'inspiration et la sécurité nécessaires pour mener le changement. Le premier module d'un programme de formation bien structuré en 5 modules pour les enseignants se concentre sur la motivation. Il commence par dire aux enseignants "Regardez à quoi ressemble le monde" en leur montrant des films ou des documentaires inspirants qui parlent des défis actuels et futurs et montrent des exemples réussis et inspirants du monde entier pour leur demander tout de suite s'ils croient que le système éducatif est prêt à relever ces défis. Cette phase génère « le besoin de chercher ». Cette partie de la formation est également ouverte aux parents de l'école. Plus loin, la formation dispensée aux enseignants met l'accent sur la façon de placer l'élève au centre de l'apprentissage en plaçant ses besoins au cœur du programme et en faisant ressortir le meilleur de chaque enfant. Il montre aux enseignants comment stimuler l'apprentissage actif, promouvoir la confiance en soi chez les élèves et faire des élèves des acteurs proactifs responsables de leur propre éducation. Une fois l'état d'esprit changé, Montserrat offre aux écoles et aux enseignants en particulier, un ensemble d'outils et de méthodologies éprouvées qui les aident à transformer le programme, les méthodologies d'enseignement et d'évaluation, l'organisation de la classe et de l'école, et les rôles des enseignants et des élèves. Les techniques et les principes que les enseignants adoptent et adaptent à leur situation sont nombreux, mais comportent des points communs tels que l'accent mis sur les compétences de pensée critique, l'apprentissage par projet et l'intégration de l'apprentissage par le service et de l'entrepreneuriat social dans le programme d'une manière bien structurée qui s'intègre dans le cadre juridique de l'enseignement obligatoire. Les enseignants sont exposés à des outils, des exemples et des méthodes testées qu'ils sont invités à adapter et à appliquer immédiatement (dès la première session, les enseignants sont invités à mettre en œuvre des projets pilotes dans leur propre classe) et qui servent également d'outil pour ouvrir leur esprit et élargissent leur monde de références en montrant des exemples inspirants, des conférences et des expériences du monde entier. En guidant les enseignants, les administrateurs et les familles pour repenser ensemble le système scolaire, Montserrat change la façon dont les élèves apprennent et les enseignants enseignent. Avec un succès considérable dans la transformation de nombreuses écoles en Espagne, Montserrat est en mesure d'offrir des preuves significatives du succès de son approche de réforme, à la fois à travers sa propre école et de nombreuses autres qui font déjà partie de ce mouvement, motivant ainsi d'autres écoles, administrateurs et familles d'en faire partie.
L'Espagne est proche du bas de la liste des classements internationaux mesurant la qualité et l'efficacité de son système éducatif. Le rapport PISA, une évaluation menée par l'Organisation de coopération et de développement économiques dans 44 pays, place les étudiants espagnols au bas du classement dans des matières telles que les mathématiques, les sciences ou la lecture. Cela montre également qu'ils sont moins préparés à faire face aux dilemmes de la vie quotidienne que les étudiants d'autres pays. L'échec du système éducatif est un sujet de débat permanent dans les médias, les forums spécialisés et la société en Espagne. Les enseignants sont frustrés. Selon une enquête menée par la Fondation éditoriale SM auprès de 2 900 enseignants à travers l'Espagne, 87 % ont conclu que le système éducatif actuel ne prépare pas les étudiants à ce qu'on attend d'eux par la suite, et 86 % pensent que les systèmes d'évaluation actuels en Espagne ne leur permettent pas de développer pleinement les capacités des élèves. Il y a un consensus émergent sur le fait que le système scolaire actuel, basé sur un « modèle classique » conçu au XVIIIe siècle et axé sur l'exercice de la mémoire et le développement des compétences linguistiques et mathématiques de base, ne correspond plus à la société espagnole. Les besoins du XXIe siècle sont radicalement différents car l'éducation doit préparer les étudiants à une société en évolution rapide et à un avenir inconnu. Le système éducatif traditionnel espagnol ne fonctionne qu'avec deux des huit différents types d'intelligences identifiées par les chercheurs en éducation (initialement par l'éducateur et chercheur américain Howard Gardner) : la logique-mathématique et la linguistique-verbale, manquant 6 autres domaines critiques de besoin . Le système espagnol est en outre basé sur le principe que tout le monde apprend les mêmes choses en même temps au même endroit, ce qui se traduit par un grand nombre d'étudiants qui sortent du système à un âge précoce. Bien que l'Espagne ait connu plusieurs réformes publiques du système éducatif au cours des deux dernières décennies, les résultats ne se sont pas améliorés. Ni le système d'évaluation ni le programme n'ont changé de manière significative. Au cœur des problèmes perçus par les experts du secteur se trouve la question de la formation des enseignants : bien qu'obligatoire (car liée à des primes salariales), elle est dépassée et inefficace. Les familles sont parfois un obstacle au changement. Les parents eux-mêmes, ainsi que les enseignants, ont été formés et enseignés dans le même vieux système et ont tendance à le perpétuer. Le résultat de cette situation est dramatique, l'Espagne étant l'un des pays européens avec des taux de décrochage les plus élevés : le pourcentage d'élèves qui ne terminent pas l'enseignement obligatoire est de 30 % chez les garçons et de 20 % chez les filles (selon une enquête UE-Eurostat publiée en 2013) .
Au cœur du mouvement de réforme de l'éducation que Montserrat mène, il y a un travail intensif effectué avec les enseignants et les éducateurs. Elle décrit comme l'un des éléments les plus essentiels, le changement d'attitude de la part des enseignants, afin qu'ils se considèrent comme des moteurs de changement dans la classe. Montserrat a élaboré une proposition de formation synthétique divisée en cinq modules qui amorce le processus de changement. Il existe une version longue et une version courte (allant de 20 à 150 heures de formation) qui incorporent des éléments chaque fois que cela est approprié au contexte. La proposition de formation est appelée "Modèle d'apprentissage durable" car elle s'adapte constamment pour intégrer les nouveaux besoins qui découlent de l'observation permanente en classe et de la réflexion des enseignants participants. Le premier module du programme de formation qu'elle propose est axé sur le changement d'attitude, ou ce qu'elle appelle l'aspect « changement personnel ». Dans le cadre du programme de formation, les participants tiennent un journal dans lequel ils consignent leurs réflexions et leurs expériences au fur et à mesure qu'ils lancent de nouveaux projets dans les salles de classe parallèlement à leur formation. Après ce premier module qui parvient à rendre les enseignants protagonistes du changement en les incitant à poser les bonnes questions, en proposant des exemples motivants et en reliant l'éducation à la réalité et aux besoins de leurs élèves, les modules suivants s'attachent à leur donner les outils pour aider à concevoir leur propres programmes et mettre immédiatement en œuvre de nouvelles réformes. L'un des principaux objectifs de Montserrat est que les enseignants s'approprient le projet dès le début et reconnaissent la nécessité d'une innovation continue. Montserrat décrit ce qui est proposé comme une "pédagogie émergente" qui n'a pas de "ligne d'arrivée" mais qui est continue. Plutôt que d'avoir une méthode fixe, il est beaucoup plus open source, mais met rigoureusement l'accent sur l'aide aux enseignants pour créer leur propre chemin basé sur un cycle de recherche-action, de l'enquête à la mise en œuvre des réformes, en passant par leur évaluation et leur modification. Les autres modules de la formation portent sur : Les intelligences multiples, les méthodologies, la pensée critique et créative, l'entrepreneuriat et l'évaluation. Une fois qu'un enseignant est motivé et commence à expérimenter, le défi consiste à passer d'un projet de classe à un projet d'école et à un effort de réforme, nécessitant un « travail de groupe » entre les enseignants et les conseils d'administration et souvent aussi les parents. La transformation qui doit s'opérer au niveau de l'école repose sur 4 piliers. Le premier pilier se concentre sur la création de nouveaux programmes fondés sur les aptitudes et les compétences dont les étudiants ont besoin et qui sont délivrés par le biais de missions interdisciplinaires et souvent multilingues basées sur des projets. L'approche globale consiste à donner aux enseignants des écoles les moyens de faire des choix et de créer des programmes qui répondent aux besoins de leurs élèves, en leur offrant des exemples et des outils pour ce faire, plutôt que de prédéterminer les programmes appropriés. Au sein du mouvement de réforme, les écoles ont créé leurs propres programmes et en ont importé d'autres, comme le Baccalauréat International. Le deuxième pilier concerne la transformation des méthodologies pédagogiques, en tenant compte à la fois des méthodes d'enseignement et des styles d'apprentissage, ainsi que des processus d'évaluation. L'approche de base employée pour réaliser cette transformation met l'accent sur le travail coopératif : en se basant sur leurs propres forces, les enfants apprennent à s'entraider. La notation dans cette approche dépend des résultats de l'équipe. Ce travail d'équipe est enrichi par l'utilisation de la technologie et d'autres méthodes (dont certaines ne sont pas dérivées de la sphère éducative), y compris un accent sur la pensée critique et créative, et des approches qui intègrent l'apprentissage par problèmes, les projets de compétences (c'est-à-dire la recherche fondamentale ), et la méthodologie des cas. En termes d'évaluation, diverses méthodes d'évaluation sont mises en pratique telles que l'observation directe, les enregistrements, les entretiens ou les tests et examens. Une évaluation continue est effectuée au moyen d'un portfolio personnel qui mesure les acquis d'apprentissage des individus sur la base d'une sélection effectuée par l'enseignant et l'élève de ce qu'ils considèrent comme important dans leur processus d'apprentissage. Le troisième pilier est le changement de l'organisation scolaire en termes d'horaires, de répartition du temps, d'organisation du personnel et de taille et composition des groupes, y compris l'utilisation de tranches d'âge flexibles. L'innovation dans ce domaine aide également les enseignants et les élèves à reconceptualiser leurs rôles, les enseignants adoptant davantage un rôle de coach et les élèves devenant des apprenants actifs, ce que le mouvement assimile à un « moteur de recherche ». Enfin, le quatrième pilier concerne la restructuration de « l'architecture » de l'école. Les méthodes de travail proposées dans l'approche de l'initiative impliquent une structure plus flexible avec de grandes salles de classe, des espaces de connexion et d'autres réformes structurelles. Conceptuellement, toute l'école, et pas seulement les salles de classe, est structurée soit comme des zones sources : des endroits où vous « buvez » ou recevez des informations d'un enseignant ou d'un camarade de classe, et des zones cavernes pour une réflexion personnelle ou des réunions. Afin d'atteindre un public plus large, l'équipe de Montserrat a produit des livres et des manuels et a organisé des sessions de formation pour les formateurs. La stratégie d'expansion est de plus en plus décentralisée, les écoles gérées par son ordre étant tour à tour devenues des modèles, des formateurs et des tuteurs pour de nouvelles équipes et écoles. Grâce à l'Association des écoles catholiques d'Espagne, qui comprend 2 400 écoles financées par le gouvernement et représente 20 % du système scolaire espagnol, elle a déjà atteint 3 000 enseignants dans 300 écoles. Ils ont tous accès à un outil en ligne (Plateforme d'apprentissage) qui rassemble du matériel et sert de plateforme d'échange et de partage pour les enseignants participants. Montserrat a également lancé une chaîne de télévision en ligne, « Think One TV », qui sert de plate-forme de formation, ce qui est particulièrement utile alors que le mouvement de réforme s'étend à l'international. Il compte actuellement 2 500 visiteurs uniques chaque jour qui peuvent accéder à des informations à jour, à des vidéos de formation et plus encore 24 heures sur 24. Plus récemment, Montserrat et son mouvement de réforme ont commencé à s'étendre à l'international, en Afrique, en Amérique latine, et cela ne fait que commencer en Asie. Le chemin vers l'expansion passe par de multiples canaux, à la fois via ses propres écoles institutionnelles, en collaboration avec d'autres organisations (religieuses et non religieuses) ainsi que directement avec les gouvernements. Dans la plupart des cas, elle a combiné un engagement de haut niveau avec des partenariats ascendants. Ils veillent à ce que partout où ils se développent, il y ait des enseignants et les communautés locales possèdent le désir de réforme et la volonté de s'engager sur cette voie difficile.