Ariel Koren

États-Unis • Respond Crisis Translation
Ashoka Fellow depuis 2022

37:23

Welcome Change: Eliminating language barriers when it matters most

English

8:30

Interview with Ariel Koren: Language Diversity and Language Democracy | 2019 Polyglot Conference

English, 한국어

Ariel Koren réinvente notre lutte pour la justice linguistique en créant un puissant collectif d'interprètes prêts à fournir une traduction de haute qualité et tenant compte des traumatismes dans les situations d'urgence. Le collectif d'Ariel, Respond Crisis Translation, crée un écosystème où les locuteurs de langues marginalisées peuvent trouver un travail rémunéré équitable et les personnes demandant l'asile, des soins médicaux ou naviguant autrement dans des systèmes complexes dans leurs langues non maternelles ne lutteront plus contre la violence linguistique.

La personne

Ariel est interprète et parle neuf langues. Être témoin des expériences quotidiennes de sa sœur en matière de discrimination systémique fondée sur la langue a joué un rôle clé dans la formation de son engagement envers l'organisation de l'accès linguistique. Lorsqu'elle était au secondaire, elle a fondé ACTION (Active Cross-cultural Training in our Neighborhoods), une coopérative par laquelle des intervenants multilingues du patrimoine offrent des cours de langue à leurs pairs dans des écoles qui autrement n'offrent pas l'accès. Aujourd'hui, le programme continue d'être actif dans six écoles. Après l'université, Ariel a travaillé pour Google Translate et Google for Education, alimentée par sa passion pour la démocratie linguistique. Là, elle a créé la première grande campagne d'éducation intégrée de Google en espagnol et en portugais, qui a aidé à distribuer plus d'un million d'ordinateurs dans les écoles publiques et a conduit à des réunions d'accès à la technologie pour plus de 1 000 secrétaires à l'éducation. Alors que les années d'Ariel dans l'industrie technologique ont fourni une plate-forme pour faire beaucoup de travail percutant, elle a également vu de première main certains des dangers inhérents à la technologie dans notre système capitaliste. De nombreuses personnes affectées par le système comptent sur Google Translate pour naviguer dans des systèmes complexes et violents, dans de nombreux cas uniquement pour obtenir des résultats de mauvaise qualité ou erronés qui pourraient avoir de graves conséquences lorsque les enjeux sont élevés. En outre, Ariel a témoigné de la poursuite agressive de Google de contrats militaires et de partenariats avec des institutions violentes telles que l'ICE et le CBP. Préoccupé par la complicité de Google dans les violations des droits de l'homme par le biais de la technologie de surveillance, Ariel a rejoint l'Alphabet Workers Union et a également cofondé la coalition Jewish Diaspora in Tech, un collectif de travailleurs juifs de la technologie et d'alliés mobilisant leur accès et leurs ressources dans la lutte contre le techno-militarisme. et le nationalisme. Elle et ses collègues ont aidé à diriger le mouvement ouvrier pour mettre fin au projet Nimbus, un contrat militaire de 1,2 milliard de dollars qui élargira l'infrastructure pour la construction de technologies de guerre et de surveillance. En 2019, Ariel a fondé Respond Crisis Translation, mettant en pratique la conviction que la communauté linguistique a un rôle crucial à jouer dans la lutte contre l'impérialisme frontalier et que le travail linguistique est un travail essentiel.

La nouvelle idée

Ariel Koren a fondé Respond Crisis Translation pour contrer l'impact de la violence linguistique et promouvoir la justice linguistique. La violence linguistique est le refus d'accès à une traduction et à une interprétation de qualité pour les individus et les familles naviguant dans des systèmes critiques dans des langues qu'ils ne parlent pas, comme le système d'immigration, le système médical, le système éducatif et tous les autres systèmes. La violence linguistique est systématique, répandue et évitable. Respond s'associe à des centaines de collectifs, d'activistes et d'organisations travaillant dans tous les domaines où la violence linguistique est endémique pour construire l'infrastructure de nouveaux systèmes qui financent et priorisent une interprétation et une traduction de qualité. Les équipes de traducteurs de Respond fournissent un soutien urgent aux locuteurs de langues marginalisées et « rares » aux États-Unis et dans le monde. Ils fournissent une traduction et une interprétation rapides, souvent dans des situations de crise urgentes et potentiellement mortelles. Cette bande de travail répond à des besoins immédiats dans le monde, notamment en ce qui concerne le système d'immigration et les demandeurs d'asile. Stratégiquement, ce travail prouve qu'une traduction de qualité (même dans des langues "rares") est possible et viable, démontant l'argument selon lequel il n'y a tout simplement pas de talent disponible pour faire ce travail. Il y a beaucoup de traducteurs talentueux, mais beaucoup d'entre eux se voient refuser la possibilité de travailler en tant que traducteurs parce que le travail de traduction est sous-financé et souvent même non financé, et donc au niveau systémique n'est toujours pas actuellement une opportunité de carrière viable. Il y a également un manque de pipelines de talent à carrière pour les personnes multilingues et l'accès universel à la professionnalisation et à la formation professionnelle n'est pas une réalité. Les traducteurs de Respond ont un chemin non seulement vers un soutien financier, mais aussi vers la formation et l'expérience. Respond a construit un écosystème professionnel grâce auquel plus de 400 personnes gagnent désormais leur vie en participant au travail de traduction de crise de Respond. Cet écosystème de bailleurs de fonds et d'organisations partenaires qui comprennent l'importance de la traduction et d'interprètes qualifiés et de qualité finira par se faufiler à travers tous les systèmes existants où la violence linguistique a actuellement lieu, promouvant et appliquant la justice linguistique à sa place. Respond est le fer de lance d'un changement de paradigme autour de la valeur et de la nécessité de la justice linguistique. Respond souligne qu'il y a tellement de personnes multilingues talentueuses qui sont bien équipées pour fournir un accès équitable aux systèmes critiques. Cela inclut les traducteurs qui ont une expérience vécue dans le système d'immigration et sont donc particulièrement capables de transmettre les nuances des histoires des demandeurs d'asile à un système judiciaire qui rejette souvent les candidats sur la base de paperasse mineure ou d'erreurs d'interprétation. Ce qui manque actuellement, c'est un financement adéquat pour le travail des traducteurs et des pipelines de talent à carrière permettant aux personnes multilingues d'accéder à des opportunités de professionnalisation et de poursuivre des travaux linguistiques à des salaires décents. De nombreux locuteurs de langues marginalisées ne peuvent pas se permettre de donner bénévolement de leur temps, car ils doivent gagner leur vie. Le travail pro bono de Respond répond à un besoin critique et démontre la valeur de ce qu'ils font pour leurs plus de 200 organisations partenaires, qui comprennent alors la nécessité d'assumer une partie du travail de recherche et d'acheminement des fonds vers leurs traducteurs. En tant que bâtisseur de terrain, l'objectif ultime d'Ariel est de constituer un vivier de traducteurs compétents, informés sur les traumatismes et bien rémunérés, associés à des partenaires qui considèrent la justice linguistique comme un élément clé des mouvements plus larges pour la justice et l'équité auxquels ils se consacrent.

Le problème

La violence linguistique est l'utilisation systémique de la privation de la langue pour causer du tort. Le manque d'accès à une interprétation de qualité signifie un manque d'accès à la mobilité entre les systèmes pour les individus et les familles qui ne parlent pas (aux États-Unis) l'anglais (ou les langues dominantes dans d'autres localités). Cela impacte les familles avec enfants scolarisés et toute personne qui a besoin de soins médicaux ou de services sociaux, ou qui entre en contact avec les systèmes carcéral, judiciaire, du logement et financier, entre autres. Aux États-Unis, un site particulièrement important de violence linguistique est le système d'immigration. Les États-Unis exploitent le plus grand système de détention d'immigrants au monde, détenant plus de 50 000 personnes chaque jour. Le déficit de traducteurs qualifiés à nos frontières, en particulier pour les langues « rares » et autochtones, laisse des milliers de personnes croupissent pendant des mois ou des années en détention, dans l'attente d'un interprète de correspondance linguistique qualifié. Des milliers de demandeurs d'asile, y compris ceux qui sont en détention ou détenus dans des conditions dangereuses à la frontière, sont obligés de naviguer dans le système sans avoir accès à des interprètes qualifiés. Le gouvernement américain n'accepte que les documents d'asile en anglais, mais ne fournit aucun support de traduction subventionné, laissant les personnes fuyant la violence étatique, économique et sexiste pour compiler des centaines de pages de preuves sans aide linguistique. Alors que 92% des audiences d'immigration au Texas se déroulent dans des langues autres que l'anglais, il existe peu d'infrastructures pour protéger les demandeurs d'asile contre l'impact potentiellement mortel d'un interprète sous-qualifié ou absent. Pire encore, le langage est souvent militarisé intentionnellement pour justifier la détention et l'expulsion ; L'ICE rejette régulièrement les demandes d'asile sur la base d'un seul mot mal orthographié ou parce que le témoignage d'un survivant a été perdu lors de la traduction. L'impact de cette violence systémique basée sur la langue est que des milliers de migrants sont détenus et coincés dans des situations dangereuses à la frontière pendant des mois, voire des années, et souvent expulsés vers leur pays d'origine et les conditions qu'ils fuyaient en premier lieu. . De nombreuses organisations existent pour lutter contre la violence du système d'immigration et pour améliorer les autres systèmes où la violence linguistique sévit actuellement, comme le système médical, le système judiciaire, le système éducatif et les services sociaux. En raison de ressources et d'infrastructures limitées, bon nombre de ces organisations comptent sur des traducteurs bénévoles inadéquats. De nombreux interprètes bénévoles, recrutés au coup par coup, n'ont ni le temps, ni la formation, ni le niveau de compétence linguistique requis pour les procédures judiciaires, les informations médicales exactes ou les documents techniques. La plupart des volontaires et même des interprètes professionnels n'ont pas les compétences culturelles et la formation tenant compte des traumatismes nécessaires pour interpréter avec compétence quelque chose d'aussi important et chargé qu'un entretien de peur crédible, où les demandeurs d'asile sont invités à détailler leurs raisons traumatisantes pour quitter le pays et risquer l'expulsion si leurs histoires sont imparfaitement relayées. De nombreuses organisations comme Traducteurs sans frontières recherchent des solutions techniques au problème, améliorant la précision et la portée de sites comme Google Translate, mais dans de nombreuses situations, une oreille humaine compatissante et qualifiée est essentielle. Ce qu'il faut, c'est l'infrastructure pour former, équiper et déployer ces traducteurs. Respond joue donc un rôle essentiel, comblant le vide en tant que seul collectif d'accès linguistique à service complet aux États-Unis.

La stratégie

Respond Crisis Translation a une stratégie à trois volets pour institutionnaliser la justice linguistique; construire un système capable de répondre aux besoins, faire progresser la justice économique pour les traducteurs et mener un plaidoyer juridique et politique. Ariel a construit un collectif de plus de 2 500 traducteurs et interprètes à réponse rapide informés sur les traumatismes, qui ont traduit plus de 28 000 pages de documents (12,5 millions de mots) et plus de 990 000 minutes d'interprétation orale. Ils opèrent dans 108 langues et travaillent avec plus de 200 organisations partenaires, ainsi qu'avec des clients individuels qui les contactent directement. Ces traducteurs effectuent dans de nombreux cas un travail vital, par exemple, en opérant dans les tribunaux de l'immigration pour empêcher les expulsions mortelles et en traduisant des informations essentielles sur la santé mentale et physique pour aider à assurer la sécurité des locuteurs de langues marginalisées. Ils font également un travail préventif d'accès linguistique, par exemple lors de réunions parents-enseignants, de réunions de justice pour locataires ou de rendez-vous chez le médecin; un accès linguistique préventif peut prévenir les urgences sur toute la ligne. Avec ce collectif, Ariel prouve que la justice linguistique est essentielle et réalisable si elle est poursuivie de concert avec la justice économique. Son équipe paie autant de membres collectifs que possible, chaque dollar de revenu allant directement aux traducteurs. En 2021, ils ont indemnisé 30 % des traducteurs de leur réseau, avec des plans pour porter ce chiffre à 50 % en 2022. Respond a créé plus de 400 emplois pour les praticiens des langues impactés par le système qui ont désormais accès à des opportunités de revenus stables. Respond pilote également un programme visant à fournir une assistance technologique aux traducteurs qui n'ont pas d'accès Internet fiable, de casques ou d'ordinateurs. De plus, ils offrent une formation qui permet aux traducteurs de se professionnaliser et d'accéder à plus d'opportunités économiques. Ils lancent quatre pipelines de talent à carrière pour les locuteurs du kreyol haïtien, des langues indigènes guatémaltèques, des langues locales d'Afrique de l'Ouest et des langues afghanes. Cela permettra à ces personnes de se connecter à des cheminements de carrière existants et nouveaux dans le cadre de l'écosystème qu'Ariel s'efforce de créer. Pendant ce temps, Respond démontre l'impact vital d'une traduction de qualité, opportune et tenant compte des traumatismes à ses plus de 200 organisations partenaires, allant de nombreuses organisations de défense des droits des immigrants et des réfugiés aux districts scolaires, hôpitaux, cliniques et défenseurs du logement à travers le pays. Ils montrent que les personnes touchées par la violence linguistique et d'autres systèmes violents méritent bien mieux que des bénévoles non formés ou Google Translate, des outils qui ne peuvent tout simplement pas répondre au besoin comme le peuvent des interprètes qualifiés, informés sur les traumatismes et compatissants. Respond démontre qu'il n'y a pas de pénurie de traducteurs talentueux, même dans les langues "rares", mais ce qui manque plutôt, c'est l'infrastructure et le financement nécessaires pour développer et soutenir ce talent dans la réalisation de ce travail. Respond travaille donc avec ses organisations partenaires pour trouver des moyens pour que les partenaires versent des salaires dignes à ses traducteurs, sans laisser un travail qui sauve des vies se défaire par manque de ressources. Ils travaillent également à sensibiliser les bailleurs de fonds à l'importance de la justice linguistique et aux dangers de la violence linguistique. En fin de compte, Respond s'efforce de créer et de financer un écosystème où les organisations effectuant un travail critique ont accès à des traducteurs formés et rémunérés et les traducteurs eux-mêmes ont accès à un emploi et à un travail significatif. Outre ce travail critique, Respond pilote également des innovations dans le système juridique conçues pour identifier et arrêter les violations des droits linguistiques au fur et à mesure qu'elles se produisent. Ils ont formé plus de 100 avocats aux moyens d'identifier les violations des droits linguistiques devant les tribunaux et en formeront 200 autres en 2022. Ils envoient des équipes dédiées d'interprètes pour servir d'observateurs des droits linguistiques dans les tribunaux d'immigration afin de documenter les violations des droits linguistiques en temps réel, comme ainsi que pour examiner les transcriptions des tribunaux et fournir des déclarations d'experts au tribunal dans les milliers d'appels où la violence linguistique a eu un impact négatif sur l'affaire initiale. Ils prévoient de construire une carte nationale des violations des droits linguistiques, un outil crucial pour les défenseurs pour identifier et nommer le problème afin de pousser au changement. Ce travail atterrit en amont à la source des violations des droits mais ne serait pas possible sans les changements de mentalité et la construction de l'écosystème qui constituent le reste du travail de Respond. Respond a été fondée en 2019 et dispose d'un budget prévu pour 2022 de 550 000 $.