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Josefina CondoriPérou • Ashoka Fellow depuis 2000
Josefina Condori Quispe dirige un foyer pour les filles invisibles du Pérou, des enfants des zones rurales qui travaillent comme domestiques en ville. Elle leur donne un logement, s'assure qu'ils reçoivent une éducation, augmente leur estime de soi et jette les bases d'un changement dans l'opinion publique et la politique.
La personne
Josefina est née dans la ville pauvre de Patambuco, au sud du Pérou. Quand elle avait sept ans, son père est mort, laissant sa mère s'occuper de quatre enfants. À l'âge de huit ans, Josefina a quitté sa communauté rurale et s'est rendue dans la capitale du Pérou pour travailler avec un cousin en tant que femme de chambre et gardienne de leur nouveau bébé. Les premières années de Josefina avec la famille de son cousin ont été difficiles car elle ne parlait pas l'espagnol, la seule langue autorisée chez eux. Josefina a regardé la fille de son cousin aller à l'école et jouer avec des amis tandis que ses propres besoins d'étudier et de jouer comme un enfant normal étaient complètement ignorés. Pour les familles pour lesquelles elle travaillait, elle n'était rien de plus qu'une employée obligée de travailler dans la cuisine et de s'occuper de l'enfant de quelqu'un d'autre. À l'âge de douze ans, elle a finalement convaincu son cousin de la laisser commencer la première année à l'école du soir. Pendant l'adolescence, Josefina a vécu et travaillé avec une famille après l'autre et a été maltraitée par plusieurs. À dix-huit ans, elle a commencé à assister à un groupe organisé de réunions de travailleurs domestiques. À vingt ans, elle a commencé à diriger ses propres programmes destinés aux jeunes travailleuses. Elle a continué à étudier le soir et a obtenu son diplôme d'études secondaires à vingt-quatre ans. Elle a lancé sa propre entreprise, vendant des bonbons à la périphérie de Lima, mais a continué à faire le ménage afin de constituer un capital. Quelques années plus tard, elle s'est impliquée dans le mouvement des travailleurs domestiques et a aidé à fonder le centre Cusco de CAITH. Elle n'était censée organiser les travailleurs que dans les écoles du soir, mais a également pris la responsabilité de loger les jeunes filles. À partir de ces expériences, Josefina a développé sa nouvelle idée sur la façon de s'occuper des travailleuses, de les préparer pour l'avenir et de générer des solutions nationales pour empêcher d'autres jeunes filles de subir la même injustice qu'elle a subie autrefois.
La nouvelle idée
Bien que de nombreuses organisations péruviennes défendent les droits des travailleurs domestiques, seule Josefina travaille exclusivement avec des jeunes filles. En tant qu'ancienne enfant domestique de la campagne, Josefina s'efforce de mettre en lumière les violations des droits de ce secteur invisible de la main-d'œuvre, redonnant aux filles leur enfance et améliorant leur vie. Elle a créé un foyer qui prépare les filles à un avenir meilleur tout en résolvant leurs problèmes immédiats. Josefina obtient et trie les documents officiels dont les filles ont besoin pour aller à l'école et recevoir des soins de santé. Elle offre également une formation professionnelle et les emploie dans de petites entreprises qui appuient son programme. Josefina sensibilise le public aux violations des droits humains contre les filles, ciblant directement les Péruviens qui embauchent régulièrement des enfants, et plaide pour une politique publique qui protégera mieux cette communauté autrement invisible.
Le problème
Cinq pour cent de toutes les jeunes filles au Pérou travaillent comme employées de maison, ce qui représente environ cinq cent soixante mille personnes. Alors que le sort des garçons de la rue est bien connu dans toute l'Amérique latine, les travailleuses souffrent à huis clos. Le problème est enraciné dans la grande pauvreté rurale du Pérou. De nombreuses familles pauvres sont contraintes par les circonstances d'envoyer leurs filles travailler dans les villes. Dans d'autres cas, les filles frustrées par leur faible statut à la maison s'enfuient vers les villes à la recherche d'un emploi. De nombreuses filles ne connaissent les langues indigènes qu'à leur arrivée dans les villes et sont incapables de parler espagnol. Ils ne connaissent pas leurs droits et les services à leur disposition. De plus, ils arrivent sans papiers et ne peuvent pas aller à l'école. Les filles sont maltraitées par leurs employeurs mais n'ont aucun recours. Des preuves anecdotiques indiquent des abus physiques, sexuels et verbaux endémiques, bien qu'aucune statistique ne soit disponible. Ceux qui ont la chance d'entrer dans le système scolaire public ne reçoivent toujours pas l'attention qu'ils méritent. Les programmes d'éducation du soir pour les enfants qui travaillent sont notoirement médiocres. Les employeurs accordent rarement aux travailleurs résidants le temps dont ils ont besoin pour étudier et faire leurs devoirs. La maltraitance, le manque d'éducation adéquate et l'isolement des autres jeunes contribuent tous à d'énormes problèmes de développement et psychologiques.
La stratégie
Josefina travaille actuellement avec des filles au Centre d'attention intégrale pour le travailleur domestique, ou CAITH, dans la ville de Cusco. En fait, le CAITH a été créé pour défendre et héberger les travailleurs âgés, mais les jeunes filles ont commencé à y chercher de l'aide, soit par référence, soit par le bouche-à-oreille. Josefina, qui est elle-même arrivée à Cusco comme employée de maison et qui a aidé à fonder CAITH, a introduit le programme spécialisé pour les filles rurales. Le premier service de Josefina aux travailleuses est de s'assurer que chacune détient une pièce d'identité appropriée. Cela peut être difficile, car une fille peut ne pas se rappeler où elle vivait ou même quel est son nom de famille. L'identification nécessite souvent que Josefina accompagne les filles à la recherche de leurs maisons et familles d'origine. Bien que les filles ne restent pas avec leur famille, le simple fait de les voir apaise les inquiétudes et aide les filles à redécouvrir leur propre identité. Les voyages à la campagne aident également Josefina à construire son réseau en racontant l'histoire de sa vie et en présentant les filles aux employés municipaux et aux responsables locaux. Elle renforce la compréhension entre ces personnalités locales et les transforme en collaboratrices sur son projet, créant une infrastructure qui peut ensuite aider à identifier les nouvelles filles qui arrivent au Centre. Une fois que les filles ont des papiers, Josefina les aide à s'inscrire à l'école publique. Les moins de douze ans suivent les cours le matin et rentrent chez Josefina l'après-midi pour laver leurs vêtements, jouer, regarder la télévision, fêter les fêtes et participer à d'autres activités normales de jeunesse. Elles sont formées aux tâches ménagères, ce qui les aide à trouver des emplois et à négocier leur emploi lorsqu'elles atteignent l'âge de travailler. Pendant la formation, ils aident également à l'hôtel de tourisme de CAITH, générant des revenus pour le projet. Josefina promeut la participation des filles aux événements nationaux et internationaux qui traitent des enfants travailleurs. Il existe déjà un grand mouvement de ces travailleurs au Pérou qui se réunissent régulièrement pour discuter des problèmes et élaborer des plans pour défendre leurs droits. Auparavant, le mouvement ne représentait que des garçons de la rue et les jeunes travailleuses domestiques n'avaient pas encore été incluses dans le dialogue sur l'exploitation, l'autosuffisance et l'activisme politique, social et juridique. S'appuyant sur la participation des filles à ce mouvement, la nouvelle organisation de Josefina crée ses propres événements, forums et campagnes pour éduquer davantage le public, les institutions d'aide à l'enfance, les médias et les autorités gouvernementales. Josefina soutient les services aux filles invisibles en gérant une petite boulangerie et une laverie où les filles travaillent et acquièrent des compétences de gestion de base. De plus, elle embauche des filles qui font preuve d'engagement envers la cause et un potentiel de gestion pour l'aider à diffuser son travail et recueille un soutien pour des bourses d'études.