Gregor Demblin

Austria • Ashoka Fellow sejak 2013

Gregor Demblin menciptakan platform karier online pertama di Eropa untuk memberikan cara yang sederhana dan efisien untuk menyertakan penyandang disabilitas di semua jenis pekerjaan.

Orang

Gregor sangat percaya bahwa pekerjaan adalah kunci menuju kehidupan yang mandiri dan puas, dan bahwa kesempatan yang sama bagi para penyandang disabilitas bergantung pada cara mereka dipandang. Ia pernah mengalami stigmatisasi dan prasangka karena menggunakan kursi roda akibat kecelakaan di awal hidupnya. Setelah lulus dengan pujian dalam bidang filsafat, Gregor ikut mendirikan perusahaan Motary, yang berfokus pada pengembangan proyek untuk meningkatkan partisipasi penyandang disabilitas dalam masyarakat Austria. Ia mengembangkan solusi mobilitas baru dalam transportasi umum bersama dengan Kota Wina, solusi asuransi khusus baru untuk penyandang disabilitas, dan konsep pariwisata yang dapat diakses di Turki. Gregor juga bekerja untuk Caritas, sebuah badan kesejahteraan, di mana tugasnya adalah melobi politik untuk para penyandang disabilitas. Di sanalah ia menyadari bahwa hanya sedikit penyandang disabilitas yang memiliki akses ke pasar tenaga kerja tradisional, dan praktik pengucilan secara nasional terhadap kelompok tertentu dalam masyarakat menyebabkan tingginya hambatan lapangan kerja bagi penyandang disabilitas. Gregor menjadi pelobi utama untuk mereformasi kebijakan dan program tindakan afirmatif Austria. Melalui pengalaman Gregor dan pengalaman orang lain dalam situasi serupa, dia menyadari bahwa ada kebutuhan akan layanan penempatan kerja bagi penyandang disabilitas yang tidak akan memisahkan mereka dari pasar kerja tradisional. Dia memulai proses investigasi, berbicara dengan berbagai manajer terkemuka dan CEO perusahaan terbesar Austria. Ia menemukan bahwa tidak ada layanan yang benar-benar mengintegrasikan pencari kerja penyandang disabilitas ke dalam pasar kerja. Sejak saat itu, tujuan utama Gregor adalah mengubahnya untuk memastikan penyandang disabilitas memiliki akses yang sama ke pekerjaan. Ia terus mengeksplorasi dan menguji ide-ide baru hingga ia menciptakan Career Moves, sebuah proses yang transparan dan sederhana yang benar-benar menghasilkan peluang yang jauh lebih setara. Dalam kata-katanya, Career Moves menyediakan "peta harta karun" bagi perusahaan untuk memanfaatkan kumpulan pemain terbaik yang sebelumnya tidak terlihat.

Ide Baru

Organisasi Gregor, Career Moves, adalah inisiatif ketenagakerjaan pertama di Austria yang berhasil menembus sektor bisnis dan membangun kepercayaan perusahaan pada kemampuan, kinerja, dan nilai tambah para penyandang disabilitas. Ini juga memposisikan mereka sebagai pemain terbaik dengan masyarakat umum. Dengan mempertemukan para pemangku kepentingan yang penting — perusahaan, agen penempatan, lembaga layanan sosial, dan pencari kerja — Career Moves membantu perusahaan dan bisnis mendukung organisasi untuk memahami secara mendalam potensi individu penyandang disabilitas untuk kepentingan bisnis. Ini juga menghubungkan layanan yang sebelumnya terbagi dari agen pekerjaan dan organisasi kesejahteraan sosial di Austria, sehingga meningkatkan keefektifan proses penempatan mereka dan bekerja untuk mencegah stigmatisasi dan pengucilan. Karenanya, Career Moves menata kembali lanskap dukungan yang terfragmentasi dan peluang kerja potensial yang memfasilitasi pendekatan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang bergantung pada integrasi penuh layanan bagi penyandang disabilitas yang memasuki dunia kerja. Kemitraan Career Moves dengan perusahaan dan agen penempatan melampaui tujuan akhir untuk mendapatkan lebih banyak karyawan hingga mengubah sikap masyarakat secara nasional tentang penyandang disabilitas di tempat kerja. Gregor telah bermitra dengan perusahaan besar untuk membantu mereka menjadi pemimpin dalam pengelolaan keragaman serta sejumlah media untuk mengubah kesadaran publik. Selain itu, ia telah menjalin hubungan dengan Kamar Dagang untuk memobilisasi sektor swasta dan dengan Kementerian Sosial untuk mempromosikan reformasi kelembagaan yang lebih luas.

Masalah

Sekitar 8 persen dari total penduduk di Austria dianggap mengalami disabilitas berat. 13 persen dari populasi tersebut hidup dalam kondisi kemiskinan, dibandingkan dengan 6 persen dari populasi nasional. Di Austria, seperti banyak masyarakat lainnya, sistem kesejahteraan telah menciptakan ruang terpisah bagi penyandang disabilitas. Orang-orang ini ditempatkan di sekolah terpisah sejak awal dengan hasil pendidikan yang seringkali terbatas dan kemudian dikirim ke tempat kerja khusus di kemudian hari setelah dewasa; mereka biasanya disubsidi dan dipisahkan dari pasar tenaga kerja tradisional. Akibatnya, penyandang disabilitas sangat tersegregasi dan mungkin hanya bergaul dengan penyandang disabilitas lainnya. Dengan demikian, mereka memiliki peluang yang jauh lebih sedikit untuk mewujudkan potensi penuh mereka sebagai anggota masyarakat yang aktif. Dengan transisi demografis yang diharapkan ke masyarakat yang lebih tua, perusahaan akan menghadapi kesulitan yang semakin besar dalam menemukan karyawan yang terampil. Sayangnya, pengusaha sering percaya bahwa mempekerjakan penyandang disabilitas melibatkan lebih banyak komplikasi dan biaya daripada keuntungan. Misalnya, pemberi kerja diwajibkan untuk memberikan hak perlindungan pemecatan khusus bagi penyandang disabilitas, yang mengarah pada perlindungan berlebihan terhadap pekerja dengan disabilitas yang tidak bersedia diterima oleh pemberi kerja. Pengusaha juga takut akan biaya dan masalah yang lebih tinggi di tempat kerja. Dengan demikian, terdapat kurangnya kesadaran dan kurangnya informasi tentang kemampuan penyandang disabilitas dan apa yang perlu dilakukan perusahaan saat mempekerjakan penyandang disabilitas. Masyarakat seringkali berfokus pada disabilitas dan batasan dari individu-individu ini, sehingga mengabaikan kemampuan dan kompetensi mereka. Terlepas dari kesalahan persepsi ini, perusahaan masih diwajibkan secara hukum untuk mempekerjakan penyandang disabilitas di bawah sistem kuota nasional. Namun, hanya 22 persen perusahaan yang memenuhi kewajiban ini, mengakibatkan denda tahunan hingga € 75 juta (US $ 94 juta) bagi mereka yang tidak memenuhi kewajiban tersebut. Bahkan insentif finansial yang dramatis tidak cukup untuk mengubah sikap budaya pengucilan. Ada permintaan akan penyandang disabilitas di pasar tenaga kerja, namun para penyandang disabilitas seringkali takut untuk melamar pekerjaan yang dipasang secara teratur, karena mereka tidak yakin apakah pemberi kerja terbuka untuk menerimanya atau pada tahap mana dalam proses lamaran yang harus mereka tunjukkan kecacatan mereka. Sistem bantuan ketenagakerjaan saat ini menambah lingkungan eksklusi kronis. Meskipun sejumlah besar organisasi di Austria menyediakan layanan penempatan bagi penyandang disabilitas, strategi mereka tidak efisien dan kurang koordinasi. Ini membingungkan baik calon pemberi kerja maupun pencari kerja. Dari lembaga publik hingga organisasi kesejahteraan hingga asosiasi swasta, setiap orang menawarkan layanan yang sedikit berbeda. Lebih dari itu, agen penempatan seringkali hanya menangani “kumpulan” tetap perusahaan yang bekerja sama dengan mereka dalam jangka waktu yang lama. Hal ini menyebabkan ketidakseimbangan antara jumlah tawaran pekerjaan dan jumlah penyandang disabilitas yang mencari pekerjaan dari satu agen ke agen lain. Agen penempatan bersaing untuk mendapatkan penyandang disabilitas yang paling memenuhi syarat, karena pemerintah membayar mereka berdasarkan jumlah penempatan yang berhasil. Oleh karena itu, meskipun memungkinkan untuk mempekerjakan penyandang disabilitas, sistem ini tetap mengecualikan penyandang disabilitas yang belum menunjukkan kinerja terbaik di bidang tertentu. Gregor menyadari bahwa keseluruhan masalahnya sederhana: kurangnya komunikasi dan koordinasi yang transparan dan jelas antara berbagai aktor yang terlibat. Selain itu, perlu dikembangkan perubahan paradigma yang meredefinisi pemahaman tentang “disabilitas” dan “kemampuan” di pasar tenaga kerja. Terlalu sering, orang "dicap" cacat oleh masyarakat daripada oleh tubuh mereka.

Strateginya

Untuk mewujudkan visinya tentang pasar tenaga kerja yang inklusif, Gregor telah merancang dan menerapkan platform kerja bekerja sama dengan dewan pekerjaan, Careesma, platform pekerjaan terbesar ketiga di Austria. Pekerjaan diberi label dengan ikon sederhana yang menandai posisi yang dapat diakses oleh orang-orang dengan disabilitas tertentu (mis. Mobilitas terbatas, gangguan penglihatan, atau gangguan pendengaran), sistem mudah yang menyambut kandidat untuk pekerjaan tersebut dan mengurangi keraguan pelamar. Career Moves didirikan pada tahun 2009 dan pada pertengahan 2012, 1.585 iklan lowongan kerja telah ditandai dengan ikon dan 83 perusahaan telah mulai menggunakan platform tersebut. Sejauh ini, 4.000 pekerjaan untuk penyandang disabilitas ditawarkan di platform ini karena adanya kemitraan langsung Career Moves dengan lembaga sumber daya manusia di seluruh negeri. Ini menghasilkan banyak manfaat: Ini menciptakan peningkatan kesadaran di antara pemberi kerja, memberi penyandang disabilitas akses ke kesempatan kerja yang setara dan memudahkan lembaga layanan sosial tradisional untuk menemukan pemberi kerja yang ingin mempekerjakan penyandang disabilitas. Career Moves bertindak sebagai organisasi perantara, yang mengisi kesenjangan antara perusahaan dan agen penempatan bagi penyandang disabilitas. Saat ini, tidak ada badan layanan khusus yang dapat dimanfaatkan perusahaan jika mereka tertarik mempekerjakan penyandang disabilitas. Bekerja melawan tingkat kesadaran yang rendah tentang pekerjaan disabilitas di dalam perusahaan, Career Moves sering kali secara langsung mendekati departemen sumber daya manusia untuk menawarkan layanan mereka, pertama-tama memperkenalkan sistem plug-in dan simbol mereka. Begitu diskusi dengan manajer sumber daya manusia dimulai, Gregor dan rekan-rekannya dapat membuat perusahaan peka tentang kemampuan penyandang disabilitas, menawarkan paket layanan yang komprehensif. Tingkat keberhasilan menarik perusahaan baru untuk mengiklankan tawaran pekerjaan di platform Career Moves adalah 50 persen, jauh lebih tinggi daripada platform karier biasa. Model Gregor telah menjadi pilihan bagi bisnis Austria yang mencari nasihat praktis dan strategis untuk mengintegrasikan penyandang disabilitas ke dalam angkatan kerjanya. Career Moves telah memberikan nasihat kepada hingga 1.000 perusahaan setiap tahun tentang semua masalah yang relevan yang berkaitan dengan integrasi kerja para penyandang disabilitas. Misalnya, Career Moves baru saja mengembangkan strategi SDM dengan McDonald's Austria untuk memasukkan penyandang disabilitas ke dalam angkatan kerjanya. Strategi tersebut bertujuan untuk menawarkan 300 pekerjaan kepada para penyandang disabilitas dalam dua tahun ke depan. Dengan bekerja sama dengan Career Moves, McDonald's berharap menemukan karyawan yang rajin dan lebih dapat diandalkan untuk memerangi tingkat turnover mereka yang tinggi. Sistem Gregor mempromosikan mempekerjakan penyandang disabilitas untuk kepentingan pribadi daripada belas kasihan, mencegah stigmatisasi, dan memperkenalkan mereka sebagai karyawan yang setara. Career Moves juga bermitra dengan 'perusahaan lintas link' untuk memfasilitasi pelatihan tentang menyertakan penyandang disabilitas di tempat kerja. Kementerian Sosial Austria sangat terkesan dengan inovasi Gregor sehingga mereka menjadi mitra utama dan penyandang dana Career Moves, memajukan luas dan dalamnya dampak serta meningkatkan kemungkinan replikasi. Terus mengubah cara penyandang disabilitas dimasukkan ke dalam pasar kerja, Career Moves bekerja sama dengan banyak sekali agen penempatan yang dibiayai publik dan bertindak secara lokal untuk para penyandang disabilitas. Career Moves menghubungkan agen penempatan lokal ini dengan tawaran pekerjaan baru dan memfasilitasi hubungan langsung antara mereka dan perusahaan. Dengan cara ini, agen penempatan dapat memanfaatkan lebih banyak tawaran pekerjaan dan calon pemberi kerja. Misalnya, Career Moves bekerja sama dengan Jugend am Werk, sebuah organisasi nirlaba yang menawarkan dukungan penempatan bagi penyandang disabilitas muda. Career Moves langsung menginformasikan Jugend am Werk tentang perusahaan yang bersedia mempekerjakan penyandang disabilitas. Jadi, alih-alih menggunakan penempatan di bawah standar atau tanpa penempatan sama sekali, agen penempatan lokal sekarang dapat mendukung klien mereka dalam melamar pekerjaan yang ditawarkan oleh IKEA, McDonald's atau perusahaan lain di pasar tenaga kerja terbuka. Career Moves adalah inisiatif ketenagakerjaan pertama di Austria yang berhasil menembus sektor bisnis bagi penyandang disabilitas. Career Moves bermitra dengan Kamar Dagang Austria untuk menyelenggarakan acara peningkatan kesadaran dengan rata-rata kehadiran 100 perusahaan, jauh lebih banyak daripada acara lain yang terkait dengan integrasi kerja penyandang disabilitas. Melalui berbagai kemitraan media, Career Moves telah menempatkan 300 hingga 400 laporan tentang inisiatif tersebut di media publik sejak 2009. Kemitraan dengan platform karier terkemuka lainnya di Austria serta Badan Pengangguran Austria diharapkan dapat meningkatkan secara eksponensial jumlah tawaran pekerjaan bagi penyandang disabilitas dalam waktu dekat. Career Moves sudah berkembang dan bertujuan untuk menyiapkan platform serupa dan mekanisme dukungan di negara-negara Eropa lainnya dalam lima tahun ke depan. Gregor berencana untuk membuka kantor Career Moves di Jerman, di mana situasinya sebanding dengan Austria, dan berharap menemukan peluang di Irlandia bekerja dengan Ashoka Fellow Carolyn Casey.