Lauren Diaz Arias

Kosta Rika • Ashoka Fellow sejak 2014

Lauren Diaz bertujuan untuk mengubah penjara di Kosta Rika menjadi pusat rehabilitasi sejati, seperti yang semula dimaksudkan, dan dengan ini, memberdayakan narapidana, mengurangi residivisme dan mengembangkan masyarakat yang lebih berempati yang memahami dan mengintegrasikan kembali mantan narapidana, menjauhkan mereka dari kejahatan .

Orang

Sejak kecil Lauren selalu ingin membantu orang lain dan merasa bahwa hati nurani semua orang mewajibkan mereka untuk membantu masyarakat. Dia lahir di Guanacaste, daerah pedesaan Kosta Rika di mana kegiatan utamanya adalah bertani, dari sebuah keluarga dengan peluang ekonomi yang langka. Ketika dia berusia 15 tahun, bahkan tinggal di daerah pedesaan yang berjarak hampir 200 km dari ibu kota, San José, dia diterima di Costa Rican Humanistic College, di mana dia dapat menyelesaikan sekolah menengah atas di lingkungan universitas dan mempelajari pentingnya akting , menciptakan, dan menjadi berbeda. Dia belajar dengan bantuan beasiswa pemerintah, yang memberikan tunjangan hidup, tetapi karena itu tidak cukup untuk menghidupi dirinya sendiri, dia memutuskan untuk mengambil dua jurusan bersamaan, Hukum dan Administrasi Bisnis, sehingga dia bisa mendapatkan dua tunjangan dan melanjutkan ke universitas. Lauren harus memiliki nilai bagus untuk mempertahankan beasiswanya untuk kuliah, dan juga diminta untuk menyelesaikan "jam kerja sama" bulanan untuk universitas. Namun, ia selalu merasa bahwa jam-jam ini tidak digunakan dengan baik, mengingat banyak tenaga yang terbuang percuma dan tidak memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Berdasarkan pengalamannya, Lauren mencari opsi lain yang berdampak lebih besar. Pertemuan pertamanya dengan penjara adalah melalui seorang profesor yang mengundangnya untuk mengunjungi pusat lembaga pemasyarakatan. Di sana, dia mengerti bahwa kebanyakan narapidana adalah orang-orang seperti dia, yang melakukan kejahatan karena kurangnya kesempatan ekonomi. Dia mendengar cerita tentang seorang pria yang berada di penjara untuk kedua kalinya karena mencuri ponsel untuk memberi makan adik laki-lakinya. Setelah pengalaman itu, ia terus menghadapi persoalan yang dihadapi para narapidana. Suatu hari, dia berada di terminal bus dan seorang pria meminta uang untuk membeli tiket pulang - dia baru saja dibebaskan dari penjara hari itu dan tidak punya cara untuk pergi ke sana. Lauren memperhatikan bagaimana semua orang mengabaikan dan bahkan menghina pria itu, dan dia memahami kompleksitas situasinya dan kebutuhan akan masyarakat yang lebih berempati. Beberapa waktu kemudian, dia bertemu dengan Jorge, seorang pengusaha dan mantan narapidana yang telah mendirikan usaha mikro barang-barang kulit setelah dibebaskan dari penjara karena dia merasa tidak mungkin mendapatkan pekerjaan. Lauren terus mengunjungi penjara, untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah tersebut, dan untuk memahami sistem yang memicunya. Karena pengalaman ini, Lauren memutuskan untuk fokus pada menciptakan opsi yang lebih baik bagi narapidana, dan yang juga akan mencakup pemangku kepentingan lainnya. Pada tahun 2011, pada usia 21 tahun, dia memulai yayasan yang kemudian menjadi Nueva Oportunidad. Satu tahun kemudian, dengan modal awal dari Ashoka Youth Venture dan inspirasi dari Youth Social Entrepreneurship Summit, dia bisa mulai beroperasi. Sejak itu, Nueva Oportunidad telah memenangkan banyak penghargaan termasuk UNA Entrepreneurs Fair pada Mei 2011, TIC America pada 2012, penghargaan YoCreo pada 2012, Promosi Elevator Terbaik dari Program Inovasi Sosial untuk Pengembangan Pemuda, dan Champions of Innovation pada 2013.

Ide Baru

Lauren Diaz bertujuan untuk merevisi peran penjara di Kosta Rika dan bagaimana mereka bekerja dalam rehabilitasi narapidana, dan untuk melibatkan masyarakat di luar penjara dengan cara yang positif untuk memastikan keberhasilan reinsersi mantan narapidana ke masyarakat dan untuk mencegah residivisme. Melalui organisasinya, Nueva Oportunidad (Peluang Baru), Lauren bekerja di berbagai tingkatan untuk mereformasi cara penjara dan masyarakat memandang narapidana, dan peluang apa yang ditawarkan kepada mereka. Pendekatan Lauren memiliki banyak tingkatan: Pertama, Lauren bekerja dengan staf penjara, dari direktur hingga petugas dan pelatih, untuk membantu mereka memahami peran mereka dalam kehidupan narapidana dan meningkatkan dampak hukuman. Kedua, Lauren telah mengembangkan program integral yang menawarkan narapidana dengan kejahatan kasar dan yang akan menyelesaikan hukuman mereka kesempatan untuk mengembangkan ide bisnis yang akan memastikan pilihan wirausaha setelah pembebasan mereka, dan pada saat yang sama, membawa dampak psikologis dan dukungan pribadi. Sebagai langkah ketiga, Nueva Oportunidad bekerja dengan masyarakat untuk menghentikan pengecualian yang dihadapi mantan narapidana setelah pembebasan mereka (yang merupakan kontributor utama residivisme), dengan meningkatkan kesadaran tentang kegagalan sistem pemasyarakatan, konteks dan cerita narapidana, dan dengan menawarkan ruang kolaborasi. Terakhir, Lauren bekerja untuk mengubah kebijakan publik dan memastikan bahwa pemerintah memahami dan melaksanakan insentif sosial dan ekonomi yang merupakan program rehabilitasi yang tidak terpisahkan. Inovasi Nueva Oportunidad terletak pada peran berbagai aktor ini dalam solusi dan secara aktif melibatkan masing-masing dari mereka. Lauren membantu narapidana menjadi pengusaha, dan menciptakan ekosistem yang memadai untuk mencegah mereka kembali ke kejahatan, tetapi juga untuk mencegah kemiskinan mendorong orang ke dalam kejahatan dan menjalani hukuman yang tidak dapat dibenarkan. Dia mengusulkan perubahan paradigma menjalani hukuman, yang bertujuan untuk keberhasilan rehabilitasi narapidana yang difasilitasi oleh penjara - sebuah tujuan yang dinyatakan dalam pasal 51 hukum pidana Kosta Rika: “Hukuman penjara dan langkah-langkah keamanan akan dipenuhi di tempat dan dalam bentuk yang ditentukan undang-undang, memastikan hukuman adalah pengalaman rehabilitasi ”.

Masalah

Selama 2013, kejahatan di Kosta Rika meningkat 26% dan hampir 11.000 orang dijatuhi hukuman penjara. Dari jumlah tersebut, lebih dari 2.000 adalah residivis, setara dengan 18% orang dalam satu tahun pergi dan kembali ke penjara. Mayoritas terpidana penjara di Kosta Rika bersalah karena melakukan kejahatan kecil, seperti pencurian kecil-kecilan dan perdagangan narkoba skala kecil, kejahatan yang terkait langsung dengan kemiskinan, dan kurangnya peluang ekonomi. Angka-angka ini menunjukkan bahwa sistem hukuman Kosta Rika, seperti di kebanyakan negara Amerika Tengah, tidak memiliki mekanisme yang efektif untuk reintegrasi masyarakat; narapidana meninggalkan penjara tanpa keterampilan dan lebih terlibat dalam kejahatan daripada ketika mereka masuk. Masalah ini sulit ditangani karena tanggung jawab hanya berada di tangan negara dan sumber daya hanya digunakan untuk menampung, bukan untuk merehabilitasi. Sejauh ini, satu-satunya tanggapan pemerintah adalah pembangunan fasilitas baru, yang sama sekali tidak menyelesaikan masalah. Sistem penjara menerima lebih banyak narapidana yang dapat ditangani, mengakibatkan kelebihan populasi. Kepadatan menyebabkan lonjakan kekerasan dan menurunkan prevalensi program yang diarahkan pada rehabilitasi narapidana, karena kurangnya dana dan ruang. Dengan tidak adanya cara untuk mempersiapkan reintegrasi ke dalam masyarakat dari dalam penjara, residivisme meningkat. Hal ini juga terkait dengan ketidakmampuan narapidana untuk mendapatkan pekerjaan setelah dibebaskan, baik dari diskriminasi pemberi kerja maupun kurangnya pengembangan keterampilan yang berguna selama mereka di penjara. Pemberi kerja mewajibkan pelamar kerja untuk menunjukkan catatan polisi mereka dalam lamaran, dan orang-orang yang pernah dipenjara, terlepas dari beratnya kejahatan mereka, menghadapi diskriminasi serius dan kemungkinan besar akan ditolak. Masyarakat melihat narapidana karena sejarah kriminal mereka dan mengecualikan mereka, membuatnya lebih sulit untuk berintegrasi kembali ke dalam masyarakat. Pada gilirannya, ini memicu lingkaran setan yang menjadikan kejahatan satu-satunya pilihan ekonomi bagi banyak orang. Mahkamah Agung Kosta Rika telah mengakui lingkungan yang tidak bersahabat yang menimbulkan risiko kambuh pada terpidana setelah mereka menyelesaikan hukumannya. Di bawah kerangka ini, ada program pendidikan dan kesepakatan yang ditetapkan oleh Kementerian Kehakiman dan Perdamaian dengan berbagai organisasi untuk memberikan keterampilan teknis kepada narapidana. Namun, setelah mereka memperoleh keterampilan teknis atau artistik ini, mereka seringkali tidak dapat mengubahnya menjadi pekerjaan yang layak. Program-program ini mengkomersialkan produk yang dibuat oleh narapidana, tetapi tidak menawarkan kesempatan kerja setelah dibebaskan, sehingga narapidana rentan terhadap pengangguran atau kembali melakukan kejahatan. Masalah serupa dapat ditemukan di seluruh Meksiko dan Amerika Tengah: kriminalisasi kemiskinan, tingkat residivisme yang tinggi, dan diskriminasi terhadap narapidana. Solusi yang tersedia di wilayah ini juga serupa dengan yang telah diusulkan di Kosta Rika - mereka tidak menawarkan terpidana kesempatan ekonomi yang nyata setelah dibebaskan dan tidak melibatkan masyarakat atau pemerintah untuk menyelesaikan masalah dari akar.

Strateginya

Strategi Nueva Oportunidad didasarkan pada kerja sama dengan semua aktor utama di sektor ini: narapidana, petugas penjara, masyarakat, dan pejabat pemerintah. Dengan mengenali peran masing-masing aktor ini, dan memahami cara melibatkan masing-masing dari mereka dalam solusi, Lauren meningkatkan potensi perubahan sistemik. Inti dari model ini adalah program rehabilitasi yang dirancang dan telah berhasil diujicobakan oleh Nueva Oportunidad. Model ini bertujuan untuk menciptakan usaha mikro yang dimiliki dan dipimpin oleh para narapidana, menawarkan peluang wirausaha yang layak setelah dibebaskan dan mencegah residivisme. Program ini memiliki tahapan yang bervariasi, dimulai dari diagnosa dan seleksi awal yang dipimpin oleh organisasi dan petugas Lapas. Narapidana yang menyelesaikan hukuman untuk kejahatan kecil (kebanyakan kejahatan terhadap properti dan perdagangan narkoba skala kecil), mendekati tanggal pembebasan mereka, dan memiliki rekam jejak yang baik tentang perilaku di dalam penjara dipilih untuk berpartisipasi. Model Nueva Oportunidad dijelaskan ke grup ini, dan semua yang tertarik kemudian diundang untuk mempresentasikan ide bisnis. Mereka yang mempresentasikan ide yang layak yang dapat menghasilkan peluang bisnis nyata (sebagai lawan, misalnya, menulis buku) kemudian diundang untuk menyampaikan ide mereka ke papan yang memilih 20 terbaik setiap tahun. 20 narapidana ini kemudian berpartisipasi dalam 30 sesi yang bertujuan untuk mewujudkan ide bisnis mereka. 12 lokakarya ini mencakup mata pelajaran kewirausahaan dan pengembangan manusia, dan 18 lokakarya lainnya membahas pengembangan bisnis: riset pasar, kelayakan finansial, struktur hukum, dampak sosial dan lingkungan, model bisnis kanvas, dan tema relevan lainnya. Sesi ini dipimpin oleh relawan profesional yang merupakan profesional bisnis, mahasiswa, dan wirausaha sosial. Ini memberikan pendekatan langsung, mempromosikan kolaborasi antara relawan dan narapidana, dan mengurangi diskriminasi. Setelah proses inkubasi, Nueva Oportunidad mempresentasikan ide bisnis kepada investor malaikat dan kompetisi rencana bisnis untuk mendapatkan pendanaan awal bagi perusahaan. Kemudian, organisasi mendampingi wirausahawan baru dengan pendirian bisnis baru mereka yang sebenarnya. Semua langkah program Nueva Oportunidad mencakup pengembangan bakat manusia dan juga nilai-nilai. Seorang psikolog menghadiri sesi klinis individu bulanan untuk setiap pengusaha. Pengusaha baru memiliki pilihan untuk kembali ke organisasi setelah bisnis mereka lepas landas untuk terus menerima jasa akuntansi, hukum, administrasi, dan keuangan; layanan ini tersedia dengan harga tertentu, tetapi jauh lebih murah daripada harga pasar. Model ini, selain menawarkan peluang nyata kepada narapidana, memberi Nueva Oportunidad sumber daya dan bukti yang mereka butuhkan untuk melibatkan aktor lain dalam ekosistem. Mereka melibatkan staf penjara di semua bagian proses, menunjukkan peningkatan perilaku para peserta dan kekuatan program rehabilitasi yang kuat. Petugas di penjara San Rafael, tempat uji coba tersebut dilaksanakan, telah menjadi juara untuk program tersebut, dan sekarang berada di tahun kedua keterlibatan mereka. Mereka telah memberikan cuti kepada peserta untuk pergi ke kegiatan di universitas, tanda kepercayaan yang meningkat di antara staf dan narapidana. Sipir San Rafael sekarang menjadi bagian dari dewan Nueva Oportunidad. Untuk mengatasi diskriminasi dan kurangnya pemahaman terhadap narapidana dan sistem penjara di masyarakat, Nueva Oportunidad merekrut relawan untuk berpartisipasi sebagai mentor dalam program tersebut. Di ruang ini, relawan mengenal para narapidana dan kejahatan mereka dan memahami bagaimana mereka didorong ke dalam diri mereka. Mereka memahami melihat bahwa narapidana adalah orang biasa seperti mereka, dan ini menciptakan rasa empati yang dapat mereka bawa kembali ke keluarga dan tempat kerja mereka. Nueva Oportunidad juga memiliki kampanye media untuk meningkatkan kesadaran tentang masalah dalam sistem pemasyarakatan dan menggambarkan kisah para pengusaha. Terakhir, Lauren bekerja dengan pemerintah untuk memastikan bahwa penjara menghidupkan kembali misinya sebagai fasilitas rehabilitasi dan kemiskinan tidak diperlakukan sebagai kejahatan. Sejak 2012, Lauren berfokus pada pembentukan kebijakan publik untuk mengubah cara kalimat dipenuhi di Kosta Rika. Hingga saat ini, Lauren telah bekerja di berbagai aspek; Tesis disertasinya untuk gelar sarjana adalah tentang kerangka hukum dan sosial untuk reintegrasi sosial narapidana, yang terdiri dari mengidentifikasi apa yang telah menjadi norma untuk reintegrasi sosial dan mengusulkan alternatif yang lebih baik. Lauren diundang untuk berpartisipasi dalam Dewan Teknis Lembaga Pemasyarakatan, tanpa hak untuk memilih, tetapi dengan kemampuan untuk menyuarakan pendapatnya dalam acara penting di mana para profesional mendefinisikan kebijakan penjara dan membentuk komisi Keadilan dan Perdamaian untuk mengembangkan "Rencana Penyelamatan" (Penyelamatan Plan), sebuah inisiatif dari Citizen's Action Party. Dia telah bertemu dengan presiden Kosta Rika dan Menteri Kehakiman untuk menasihati mereka tentang reformasi penjara dan menunjukkan penghematan finansial dan dampak sosial yang dapat ditimbulkan oleh implementasi program ini secara nasional. Pada 2013, tahun pertama operasi, program Nueva Oportunidad dimulai dengan sembilan narapidana, tujuh di antaranya melanjutkan proses dan sekarang telah menemukan kebebasan; tidak ada yang kambuh. Dari kasus-kasus yang berhasil ini, tiga orang mengandalkan bisnis mereka sebagai satu-satunya sumber pendapatan dan empat lainnya telah menemukan pekerjaan lain, dengan bantuan Nueva Oportunidad, untuk menopang diri mereka sendiri sambil mengembangkan bisnis mereka. Untuk tahun 2014, Nueva Oportunidad menerima 87 permintaan untuk bisnis dan memulai pelatihan pada bulan Mei. Lauren berupaya agar 200 wirausahawan lulus setiap tahun di setidaknya delapan lembaga pemasyarakatan, untuk menjadi organisasi perintis di bidang reintegrasi, dan memimpin dalam mengembangkan bisnis khusus untuk salah satu populasi terbesar dan paling rentan. Lauren berusaha untuk memperluas dan mereplikasi modelnya menggunakan kelompok wirausaha pertama sebagai referensi dan contoh validitas metodologinya. Akhirnya, berdasarkan keberhasilan yang dicapai di San Rafael Penal Center, Nueva Oportunidad akan melakukan pembicaraan dengan pusat-pusat hukuman lainnya, berencana untuk mencakup semua 15 penjara di negara itu. Setelah dikonsolidasikan di Kosta Rika, model tersebut dapat direplikasi di negara lain di kawasan ini, dengan menyesuaikan metodologi yang diperlukan. Nueva Oportunidad didirikan pada tahun 2011. Ini telah menopang dirinya sendiri melalui berbagai sumber pendanaan, seperti sumbangan dari perusahaan, partisipasi dalam koperasi dan kemitraan dengan universitas yang mencakup gaji 6 karyawan. Selain itu, inisiatif tersebut memiliki rencana untuk memperoleh pendapatan dalam jangka menengah melalui keuntungan yang dihasilkan dari proyek kewirausahaan, dari biaya layanan hingga pengusaha, dan dari penjualan model tersebut ke penjara lain ke Kementerian Kehakiman dan Perdamaian.