José Shabot Cherem

Meksiko • Construyendo y Creciendo
Ashoka Fellow sejak 2017

José memberdayakan pekerja konstruksi Meksiko untuk mencapai tingkat pendidikan dan sertifikasi yang lebih tinggi melalui program yang sangat mudah diakses yang memperkuat mereka sebagai pelajar, profesional, dan orang-orang sehingga mereka dapat mengendalikan hidup mereka dan memutus siklus buta huruf dalam keluarga mereka.

Orang

Ketika Jose belajar teknik sipil, dia memperhatikan bahwa beberapa pekerja konstruksi di situs tempat dia bekerja tidak menerima gaji penuh mereka. Tanggapannya adalah memasang poster di sebelah kantor tempat kerja yang merinci dengan tepat berapa banyak kompensasi yang dialokasikan untuk setiap pekerjaan di proyek tersebut. Ini akan menjadi solusi yang sederhana dan efektif, kecuali ada masalah yang jauh lebih besar dan menyeluruh - banyak pekerja tidak dapat membaca. Saat itulah ia memutuskan menjadi agent of change untuk membawa perubahan sistemik dalam industri konstruksi. Ia memulai program melek huruf di lokasi konstruksi agar para pekerja memiliki masa depan yang lebih baik dan perlakuan yang adil. Sejak memperoleh gelar sarjana di bidang teknik sipil, Jose telah bekerja di industri ini di tempat-tempat seperti Amerika Serikat, Brasil, dan India, serta Meksiko. Sejarahnya merupakan cerminan dari nilai-nilai dan ketertarikan pada tanggung jawab sosial perusahaan yang ditanamkan ibunya sejak usia dini dengan memperkenalkannya kepada para profesional bisnis yang memiliki fokus, seperti pendiri Bimbo. Dia telah mendirikan tiga bisnis sosial yang sukses selain Construyendo - Inmobiliaria Quiero Casa, sebuah perusahaan konstruksi perumahan yang terjangkau, ION, firma pembiayaan yang didirikan sebagai tanggapan atas kebutuhan mereka yang menggunakan layanan Quiero Casa, dan Abitat Constructora, sebuah konstruksi yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan perusahaan konsultan. Saat memulai proses untuk menghidupkan Construyendo, dia juga sibuk mengerjakan gelar masternya di bidang administrasi bisnis dari Universitas Stanford. Menurut banyak orang, Jose selalu harus melakukan sesuatu, dan bekerja sebagai wirausahawan untuk kebaikan orang lain adalah hal yang wajar baginya. Berkat semangat Jose, sistem dalam industri konstruksi yang dulunya digunakan untuk mengeksploitasi pekerja konstruksi kini dipilih untuk secara dramatis meningkatkan tingkat produktivitas dan kualitas hidup mereka.

Ide Baru

Jose membawa pendidikan ke tempat kerja pekerja konstruksi, populasi yang sangat mobile yang memiliki sedikit kesempatan untuk menjadi berpendidikan. Dengan bermitra dengan perusahaan konstruksi, Construyendo Creciendo dapat menyesuaikan program dan ruang kelas agar sesuai dengan kebutuhan spesifik lokasi dan bernegosiasi atas nama para pekerja. Organisasi memfasilitasi pembelajaran akademis, pelatihan kejuruan, dan pengembangan pribadi. Construyendo menawarkan program yang bertepatan dengan lokasi dan jam kerja mereka, sehingga pekerja konstruksi diberikan akses yang belum pernah terjadi sebelumnya ke layanan pengembangan pendidikan, profesional, dan pribadi dengan biaya yang sangat kecil untuk diri mereka sendiri baik dari segi waktu maupun uang. 30% pesertanya adalah wanita dan Construyendo melakukan upaya khusus untuk menyediakan program yang berpusat pada wanita. Namun, karena mereka menyadari bahwa memperluas layanan mereka untuk memperhitungkan pekerja konstruksi yang saat ini tidak bekerja dapat meningkatkan dampak mereka secara signifikan, Construyendo telah mereplikasi model mereka di ruang kelas bergerak yang ditempatkan di plaza umum yang terbuka untuk umum. Bersamaan dengan pendidikan, Jose bekerja untuk menghubungkan pekerja ke spektrum layanan esensial yang luas. Melalui Construyendo, orang yang sebelumnya tidak dapat menavigasi atau membeli perawatan medis dapat memperoleh kacamata, vaksinasi, kondisi kerja yang lebih aman, dan kebersihan pribadi yang lebih baik. Mereka juga memberikan layanan hukum kepada mereka yang membutuhkannya. Construyendo menggunakan pendidikan sebagai pintu masuk dan sarana membangun kepercayaan, sehingga mampu meningkatkan kualitas hidup bagi mereka yang kurang terlayani oleh institusi masyarakat. Pendekatan Construyendo meningkatkan kesadaran sosial dan menetapkan paradigma baru dalam industri konstruksi. Mereka bekerja untuk mengintegrasikan tiga jaringan terpisah - perusahaan konstruksi, guru, dan pekerja - untuk menciptakan hubungan simbiosis antara ketiga kelompok tersebut. Mereka menetapkan sistem baru untuk semua perusahaan konstruksi menggunakan templat yang sama. Dan, dengan mengubah tingkat pendidikan bagi banyak orang tua, Construyendo mampu mengakhiri lingkaran setan buta huruf karena para pekerja konstruksi menularkan rasa haus akan pengetahuan dan pendidikan mereka. Guru diintegrasikan ke dalam sistem dan diberikan kesempatan kerja; kemampuan mengajar mereka dikombinasikan dengan hubungan yang mereka bangun dengan para pekerja menambah nilai dasar layanan Construyendo. Seiring dengan pertumbuhan jaringan tiga cabang Construyendo, mobilitas layanan pendidikan dan pelatihannya meningkat agar sesuai dengan mobilitas penerima manfaat utama mereka - para pekerja konstruksi. Keberhasilan ruang kelas individu mengarah pada pertumbuhan program; karena semakin banyak perusahaan yang bergabung berdasarkan hasil produktivitas yang meningkat dan semakin banyak pekerja yang bergabung berdasarkan peningkatan kualitas hidup yang ditunjukkan oleh rekan-rekan mereka yang telah berpartisipasi, pertumbuhan akan selalu mengarah pada kesuksesan lebih lanjut. Cara lain Construyendo memulai perluasan adalah melalui memengaruhi kebijakan publik sampai pada titik di mana tawaran untuk kontrak pemerintah harus menyertakan rencana untuk ruang kelas di lokasi. Hasilnya adalah pertumbuhan eksponensial di seluruh Meksiko, dan kemudian di seluruh Amerika Latin. Pekerja akan dapat melanjutkan pendidikan mereka dengan lancar di berbagai tempat kerja dan perusahaan.

Masalah

Sebagian besar pekerja konstruksi di Meksiko belum menyelesaikan sekolah dasar; lebih dari 20% dari mereka tidak dapat membaca atau menulis, dan beberapa bahkan tidak dapat berbicara bahasa Spanyol. Berdasarkan sifat pekerjaan mereka, pekerja konstruksi ada sebagai populasi terapung; kurangnya kekekalan ini telah menyebabkan pengabaian kelembagaan untuk sektor mereka, dan mereka yang buta huruf kurang mampu mengadvokasi diri mereka sendiri dan mencari perlindungan dari eksploitasi. Untuk menghidupi keluarganya, banyak pekerja yang menghentikan pendidikan sejak dini. Begitu mereka mulai bekerja, tidak mungkin untuk menyelesaikan sekolah atau meningkatkan tingkat pendidikan mereka, karena mereka bekerja penuh waktu, dan seringkali tinggal di lokasi konstruksi. Kurangnya pendidikan dan melek huruf ini seringkali mengakibatkan anggota komunitas ini hidup di pinggiran masyarakat dan selalu berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan berikutnya. Hal ini menghambat mereka untuk memiliki pengetahuan yang mempertimbangkan hak asasi mereka dan juga untuk mendapatkan akses ke layanan dasar. Buta huruf tidak hanya berdampak pada pekerja konstruksi, tetapi juga keluarga mereka. Buta huruf sering kali memiliki dampak siklus generasi karena anak-anak jauh lebih mungkin belajar membaca dan menulis jika orang tua mereka melek huruf dan mendukung pendidikan. Ketika dunia menjadi semakin mengglobal, semakin tidak mungkin bagi orang untuk membela diri mereka sendiri tanpa pendidikan dasar. Jika pekerja konstruksi di Meksiko - dan dalam skala internasional - menavigasi peluang dan kesulitan yang mereka hadapi dalam industri konstruksi untuk memberikan masa depan yang lebih baik bagi diri mereka sendiri dan keluarga mereka, pendidikan merupakan komponen penting dalam realitas masa depan itu.

Strateginya

Untuk memulai prosesnya, Construyendo menjangkau perusahaan real estate untuk menegosiasikan pembentukan ruang kelas di lokasi konstruksi aktif dan kemungkinan mengundang pekerja konstruksi untuk datang belajar. Setelah semua pihak menandatangani perjanjian, perusahaan menyediakan ruang untuk ruang kelas, serta gaji para guru melalui donasi langsung ke Construyendo. Sekolah, universitas, dan bisnis lokal menyumbangkan materi, seperti meja dan komputer, untuk Construyendo untuk menyiapkan ruang kelas yang berfungsi penuh, pemrograman khusus, dan guru terlatih. Kuncinya adalah memiliki profesor yang memotivasi karena para siswa ini tidak hanya membutuhkan perhatian pendidikan, mereka juga membutuhkan perhatian manusia; seorang guru yang dapat memahami situasi sehari-hari mereka, tetapi juga membuat mereka melihat ke masa depan. Para pekerja konstruksi kemudian diundang oleh guru, serta poster promosi yang dipajang di seluruh tempat kerja, untuk mengambil bagian dalam pengalaman pendidikan yang dirancang khusus untuk mereka tanpa biaya. Para pekerja didorong untuk mengunjungi ruang kelas setiap hari selama dua jam masing-masing - satu jam untuk diselesaikan selama hari kerja dan dikompensasikan oleh majikan mereka, dan jam opsional lainnya untuk diselesaikan pada akhir hari kerja. Construyendo menggunakan metode serupa untuk membuka ruang kelas bergerak mereka di alun-alun umum yang tersedia untuk umum. Dengan bekerja bersama pemerintah daerah dan sponsor swasta, Construyendo telah mampu membangun empat ruang kelas bergerak, memiliki ruang kelas kelima yang saat ini dalam proses transisi, dan menambahkan dua lagi di komunitas pedesaan melalui kemitraan dengan AT&T. Bekerja sama dengan Sekretariat Pendidikan Publik (SEP) dan Institut Nasional Pendidikan Orang Dewasa (INEA), Construyendo menawarkan program melek huruf, sekolah dasar, dan menengah gratis dengan sertifikat. Selain itu, mereka menawarkan pendidikan menengah terbuka. Ruang kelas juga menawarkan kursus Pusat Pembelajaran Virtual (CVA) Tecnológico de Monterrey sehingga siswa dapat mengejar pendidikan teknologi - topiknya meliputi komputer, keselamatan kerja, desain, dan pemrograman web. Namun, Construyendo ingin membiayai siswanya pendidikan holistik, jadi yayasan Universidad Iberoamericana, Desarrollo del Comunidad A.C., menyediakan program yang berfokus pada peningkatan pertumbuhan pribadi, seperti komunikasi, harga diri, dan pencegahan kekerasan dalam rumah tangga. Guru yang menjalankan ruang kelas merupakan bagian integral dari perekrutan dan retensi siswa; mereka bertindak sebagai agen perubahan langsung dan ikatan pribadi yang mereka bentuk dengan para pekerja inilah yang memicu antusiasme untuk belajar. Gabungan dari tiga jaringan individu perusahaan, guru, dan pekerja adalah kunci kesuksesan Construyendo. Meskipun pekerja konstruksi dianggap sebagai penerima manfaat utama, semua pihak mendapatkan keuntungan. Perusahaan dapat mempekerjakan lebih banyak pekerja produktif dengan tingkat turnover yang lebih rendah dan para guru dapat menemukan pekerjaan yang tetap dan bermanfaat. Peran utama Jose adalah membangun dan memberdayakan jaringan perusahaan, pengajar, dan siswa. Dia sudah memiliki kredibilitas dalam industri yang memberinya kekuatan untuk menetapkan standar baru karena sejarah keluarga yang mendalam dalam konstruksi dan posisinya sebagai pemain utama di pasar perumahan yang terjangkau. Posisi Jose memungkinkan dia mengidentifikasi mitra strategis dalam industri sehingga proses Construyendo berjalan selancar mungkin. Construyendo juga dapat lebih dari sekadar meningkatkan tingkat pendidikan pekerja karena bermitra dengan organisasi yang menyediakan berbagai layanan kesehatan kepada pekerja konstruksi. Dengan yayasan Ver Bien para Aprender Mejor, mereka dapat menjalankan kampanye berkelanjutan yang mengevaluasi penglihatan peserta dan membantu mereka mendapatkan kacamata dengan resep yang sesuai dengan hasil ujian mereka. Construyendo juga bermitra dengan klinik lokal untuk membantu para pekerja menerima vaksinasi dan meningkatkan kebersihan pribadi mereka. Bagian lain dari menjaga kesehatan pekerja adalah memastikan bahwa tempat kerja itu sendiri tidak membahayakan pekerja. Construyendo adalah perusahaan sosial campuran - terdaftar sebagai lembaga bantuan swasta (IAP) dan asosiasi sipil (AC) - dan memiliki staf 36 orang dan anggaran operasional $ 3.828.652 pada tahun 2015. Construyendo memfasilitasi pembelajaran antara 600 dan 1000 siswa setiap tahunnya , dan tingkat pertumbuhannya antara 2015 dan 2016 adalah 67,1%. Sejak 2004, lebih dari 11.000 orang telah lulus dari program ini dengan menerima ijazah sekolah menengah atau sertifikat lainnya. Dalam program tambahannya, Construyendo telah memberikan 500 ujian kesehatan dan 389 pasang sepatu bot kepada siswa. Mereka mencapai ini karena kemitraan mereka dengan 40 perusahaan konstruksi berbeda di Mexico City dan Monterrey. Metodologi Construyendo berada di jalur yang tepat untuk menjadi standar baru bagi perusahaan konstruksi di Meksiko - setiap tempat kerja dapat menyelenggarakan ruang kelas. Perusahaan-perusahaan ini telah melihat ini sebagai sesuatu yang menjadi kepentingan terbaik mereka; pekerja berpendidikan secara signifikan lebih produktif dan kebutuhan rotasi berkurang. Karena semakin banyak lembaga pemerintah yang harus mengintegrasikan Construyendo ke dalam proses penawaran kontrak, Construyendo akan memperkuat kehadiran mereka di seluruh Meksiko. Karenanya, semakin banyak pekerja konstruksi akan menyadari bagaimana layanan Construyendo telah membantu meningkatkan kualitas rekan-rekan mereka. Ini akan menghasilkan minat yang lebih besar dan banyak peserta. Saat para pekerja berinvestasi dalam program, mereka dapat tumbuh menjadi rekan pencipta dan peserta program, bukan hanya penerima manfaat.