Your Privacy

Changemaker Library uses cookies to provide enhanced features, and analyze performance. By clicking "Accept", you agree to setting these cookies as outlined in the Cookie Policy. Clicking "Decline" may cause parts of this site to not function as expected.

Sandrino Graceffa
BelgiaSmart
Ashoka Fellow sejak 2018

Sandrino Graceffa telah menciptakan gerakan Eropa untuk "Menemukan Kembali Dunia Kerja" dengan membangun bentuk organisasi baru untuk memastikan bahwa semua pekerja otonom memiliki infrastruktur yang diperlukan untuk dilindungi secara sosial dan ekonomi dengan cara yang terjangkau.

Orang

Sandrino adalah anak kesembilan dari sepuluh bersaudara. Orang tuanya yang berasal dari Italia selatan bermigrasi ke Arras, Prancis pada tahun 1950-an di mana ayahnya bekerja sebagai penambang batu bara. Keluarga Graceffa yang sederhana tetapi bersatu sangat terlibat dalam komunitas Italia, yang diprakarsai oleh misi Katolik Italia, asosiasi dan klub aktivitas Italia. Sandrino selalu mengambil bagian aktif dalam kehidupan komunal dan kolektif, kegiatan asosiatif dan menyadari kekuatan dukungan komunal dan solidaritas. Pada usia 14 tahun, setelah gempa bumi di Napoli pada tahun 1981, Sandrino mengorganisir pengumpulan dana untuk membantu membangun sekolah batu untuk mengajar pemuda Neapolitan membangun kembali rumah mereka. Pada usia 15 tahun, Sandrino ikut meluncurkan radio lokal bernama PFM, dan kemudian menjadi karyawan pertama. Setelah mempelajari pekerjaan sosial dan menyelesaikan beberapa magang di Prancis dan Italia, Sandrino mulai menjauhkan diri dari bentuk klasik pekerjaan sosial berupa dukungan langsung, yang menurutnya tidak mengatasi akar masalah dan mulai melihat efisiensi dalam mengoordinasikan individu dan memberdayakan mereka melalui aktivitas. Dia bekerja pada restrukturisasi lingkungan Lille yang ditinggalkan dan posisi direktur di Pusat Aksi Komunal Lille. Pada awal tahun 2000-an, ia mengambil alih sebuah badan publik yang membantu individu menciptakan kegiatan ekonomi mereka sendiri dan membantu penambang batu bara membuat kegiatan profesional mereka sendiri, membantu mereka kembali ke kerangka kerja pra-industri dan pra-paternalis di mana mereka diberdayakan untuk menciptakan perusahaan dan organisasi sendiri. Namun, dia mempertanyakan gagasan bahwa pekerjaan otonom dan kewirausahaan harus selalu dikaitkan dengan gagasan kesuksesan manusia buatan sendiri. Dia juga menyadari bahwa kliennya yang terbiasa memiliki kolega dan kehidupan kerja kolektif tiba-tiba mendapati diri mereka sangat terisolasi. Sandrino menyadari bahwa perusahaan individu tidak selalu menjadi solusi dan sebaliknya kita harus mencari solusi yang lebih kolektif. Setelah membuat organisasi konsultan bernama Multicity, pada 2006, Sandrino ikut mendirikan koperasi pengusaha pertama di Prancis, Grands Ensemble. Organisasi ini memungkinkan pengusaha kecil untuk secara teknis dipekerjakan oleh koperasi dan dengan demikian mendapat manfaat dari jaminan sosial dan bantuan administrasi. Namun, Sandrino menyadari bahwa staf menghabiskan banyak waktu untuk mengerjakan administrasi yang memberatkan para pekerja dengan sedikit waktu untuk berinovasi dalam organisasi. Pada tahun 2004, Sandrino pertama kali bertemu dengan pendiri awal SMart Sandrino yang ingin memperluas organisasi. SMart masih merupakan layanan kesejahteraan bagi para seniman di Belgia dengan alat-alat administrasi berteknologi dasar namun menarik dan sedang menghadapi kebangkrutan. Terpesona dengan alat teknologi SMart dan yakin bahwa cara seniman bekerja adalah pola dasar karya kontemporer, Sandrino melihat peluang untuk menggunakan SMart untuk menjawab masalah global individualisasi karya. Dia bekerja untuk mengoptimalkan dan mengembangkan lebih banyak alat teknologi untuk menstandarkannya dan sesuai dengan kebutuhan lebih banyak pekerja. Pada tahun 2007, Sandrino bergabung dengan koperasi Grands Ensemblesnya dengan SMart untuk membuat SMart France. Pada 2014, ia menjadi CEO seluruh organisasi dan mengubah organisasi untuk mendukung semua pekerja otonom.

Ide Baru

Globalisasi dan digitalisasi tenaga kerja telah menyebabkan peningkatan pekerjaan terputus-putus, lepas, dan berbasis proyek. Meskipun hal ini memungkinkan lebih banyak otonomi kerja dan membuka jalan baru ke pasar tenaga kerja, fenomena seperti uberisasi yang dikombinasikan dengan sistem jaminan sosial pasca-industri Eropa yang sudah ketinggalan zaman dan status pekerjaan legal telah mengarah pada kategori baru pekerja independen yang tidak tetap. Sandrino Graceffa menyebut kelompok ini "pekerja otonom". Namun, Sandrino bertujuan untuk menghadirkan lingkungan yang lebih stabil bagi para freelancer, seniman, wirausahawan tahap awal, dan mereka yang memperoleh penghasilan secara independen dari organisasi perusahaan mana pun. Untuk mengatasi tantangan dari gaya kerja yang berubah ini, Sandrino telah menemukan bentuk organisasi baru yang melayani para pekerja otonom ini, yang disebut SMart. SMart adalah organisasi pertama dan terbesar yang bekerja dengan pekerja otonom. Perusahaan milik bersama ini secara teknis "mempekerjakan" pekerja otonom dan memungkinkan mereka untuk mempraktikkan aktivitas mandiri mereka sendiri sambil mendapatkan keuntungan dari kondisi kerja yang aman dari pekerjaan bergaji. Dengan menggabungkan pendapatan yang diharapkan pekerja selama setahun, SMart menawarkan kontrak yang distabilkan kepada setiap pekerja berdasarkan pendapatan yang diharapkan (ditingkatkan pada akhir tahun). "Gaji" ini juga disertai dengan perlindungan sosial yang diberikan kepada karyawan tradisional di seluruh masyarakat. Selain itu, SMart menawarkan beragam alat pendidikan, administrasi, dan hukum teknologi berkualitas tinggi yang bertujuan untuk memfasilitasi, menyederhanakan, dan menstabilkan pekerjaan mereka. Dengan mengorganisir dalam model perusahaan kolektif, Sandrino memungkinkan anggotanya untuk merancang organisasi sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri, sehingga mendemokratisasi pekerja lepas. Melalui SMart, Sandrino juga memobilisasi individu dan institusi, termasuk pekerja, serikat pekerja, pemerintah, akademisi, industri, dan media. Dia bertujuan untuk memastikan bahwa politisi Belgia dan Eropa bersiap dan siap untuk bereaksi terhadap individualisasi tenaga kerja ini. Dengan lebih dari 120.000 anggota SMart di seluruh Eropa, Sandrino menyebarkan model perusahaan kolektif SMart di seluruh Eropa untuk memastikan setiap negara Eropa. Dia juga bertujuan untuk menciptakan ekosistem dunia seputar pekerjaan otonom yang aman.

Masalah

Persalinan bermutasi. Globalisasi, digitalisasi, dan kebangkitan platform Ekonomi telah membuka landasan bagi bentuk-bentuk baru organisasi kerja. Sementara banyak pekerja masih menikmati kontrak permanen, tren semakin bergeser ke karir yang fleksibel dan dihentikan. Di Eropa, wirausaha merupakan 16,4% dari pasar tenaga kerja. Di Belgia, jumlah jam kerja pekerja agen naik lebih dari 11% di tahun 2015 saja. Para peneliti telah mengidentifikasi peningkatan pengaturan kerja alternatif seperti peningkatan pekerjaan sementara, pekerjaan berbasis proyek, pekerjaan lepas; bentuk pekerjaan "hibrida" baru, antara mandiri dan bergaji; peningkatan kontrak paruh waktu dan penurunan kontrak jangka panjang; peningkatan kerja rumahan (penurunan kedekatan antara pekerja dan perusahaan). Selain itu, fenomena uberisasi di mana platform membuat kontrak mini seketika antara pekerja dan klien, juga menyebabkan peningkatan jumlah pekerja independen dan fleksibel dengan tingkat otonomi tinggi dengan pembayaran berdasarkan tugas, layanan, atau penjualan. Meskipun bentuk-bentuk pekerjaan baru ini membuka pasar tenaga kerja bagi orang-orang yang terus-menerus menutup diri dan menawarkan lebih banyak otonomi kepada pekerja, hal itu juga menyebabkan lahirnya kategori baru pekerja tidak tetap (yang disebut Sandrino sebagai pekerja otonom). Para pekerja otonom yang mengumpulkan kontrak kecil dan pekerjaan berbasis proyek ini sering menemukan diri mereka dalam kondisi kerja dan kehidupan yang sulit dengan sedikit jaminan sosial. Hal ini sebagian disebabkan oleh kerangka kerja hukum abad ke-20 dan sistem jaminan sosial yang tidak lagi disesuaikan dengan kebutuhan tenaga kerja kita saat ini. Sistem ini disusun dalam konteks pasca-industri untuk mendukung pekerja kerah biru (pekerja pabrik; penambang batu bara, dll.) Yang bekerja di bawah koordinasi perusahaan [4], dengan gaji yang lebih kecil dan kebutuhan yang kuat untuk dukungan redistribusi, sementara pekerja independen tidak membutuhkan jumlah jaminan sosial yang sama [5]. Namun, karena struktur ketenagakerjaan telah berubah, banyak pekerja otonom tidak mampu untuk hidup layak dengan status independen yang dikenakan pajak berat, memberikan sedikit jaminan sosial dan membutuhkan pekerjaan administrasi yang sangat kompleks dan memberatkan. Munculnya perlindungan jaminan sosial abad ke-20 juga tercipta karena perwakilan serikat yang kuat untuk kelas pekerja. Karena bentuk-bentuk pekerjaan ini relatif baru, maka representasi politik dan publik dari para pekerja otonom baru ini masih kurang. Serikat mendukung pekerja yang digaji dan perwakilan pemberi kerja mendukung pekerja independen dan pemberi kerja. Tidak ada struktur hibrida yang ditujukan untuk mendukung pekerja otonom. Akhirnya, karena sifat pekerjaan otonom, ini adalah tenaga kerja yang sangat teratomisasi. Banyak yang tidak memiliki suara kolektif, identitas kolektif dan hubungan kerja dan mengalami kesulitan untuk bersatu kembali dan mengumpulkan kekuatan mereka sendiri.

Strateginya

Sandrino menggunakan model kooperatif untuk menawarkan semua pekerja otonom sumber daya dan struktur untuk bekerja dengan martabat dan stabilitas. Model perusahaan yang dimiliki secara kolektif memungkinkan para pekerja menjadi “karyawan” SMart dan mendapatkan keuntungan dari semua alat SMart, sehingga memungkinkan mereka untuk mendapatkan keuntungan dari jaminan sosial, asuransi dan stabilitas pekerja yang digaji, sambil tetap sepenuhnya otonom dalam memilih pekerjaan, jam kerja , klien, biaya dll. Untuk membiayai dana alat dan jaminan sosial (termasuk pensiun, cuti sakit, pengangguran) 6,5% dibebankan untuk semua kegiatan, tugas atau layanan yang ditagih pekerja melalui SMart. Hal ini juga memungkinkan terciptanya dana penjaminan dan perangkat baru yang akan menjawab kebutuhan sektor ini di masa mendatang. Model koperasi berarti bahwa semua margin keuntungan yang dihasilkan dari alat tersebut diinvestasikan kembali ke dalam pengembangan alat baru dan upaya pengembangan. Pekerja juga membayar biaya keanggotaan € 30 tahunan yang digunakan sebagai deposit (membuat pemegang saham pekerja serta klien). Meskipun organisasi akan tumbuh dalam pendapatan, saham pemegang saham tidak tumbuh karena merupakan organisasi nirlaba. Namun, para pekerja masih dapat menerima iuran keanggotaan tahunan mereka ketika mereka keluar dari perusahaan. SMart memiliki platform teknologi yang sangat efisien untuk mengelola dan mendukung pekerjaan administratif anggotanya. Platform digital dengan alat teknologi jenis berbiaya rendah, memungkinkan pekerja untuk mengelola layanan dan proyek yang mereka tagih secara efisien tanpa harus membuat aktivitas mandiri sendiri. Mereka bisa mendapatkan keuntungan dari berbagai alat termasuk pelatihan, ruang kerja, arus kas untuk membeli materi, nasihat hukum, dan banyak lagi. SMart juga menggabungkan dan menggabungkan semua pendapatan yang ditagihkan ke SMart untuk membuat dana jaminan keuangan yang memungkinkan SMart menawarkan kontrak bulanan yang stabil kepada setiap pekerja berdasarkan penghitungan pendapatan yang diharapkan (yang dapat diadaptasi kembali di tahun-tahun berikutnya). SMart menciptakan kemitraan dengan perusahaan nasional dan multinasional (termasuk Deliveroo dan Take it Easy, dua platform pengiriman besar Eropa dan Belgia) untuk memastikan bahwa pekerja platform dapat memperoleh manfaat dari perlindungan sosial dan stabilitas. Memang, selama dua tahun, 3000 pengendara sepeda motor Deliveroo, biasanya pekerja mandiri, menjadi pekerja SMart yang memungkinkan mereka menerima asuransi, tunjangan, dan gaji per jam yang stabil. SMart juga mampu membayar ganti rugi 400 pengendara sepeda Take it Easy ketika perusahaan tersebut bangkrut. Model koperasi juga memberi pengguna lebih banyak kekuasaan dan otonomi serta mengurangi birokrasi dan hierarki dalam organisasi. Untuk memastikan bahwa pekerja tetap menjadi pusat evolusi organisasi, SMart menerapkan model tata kelola bersama di mana anggota SMart dan pemangku kepentingan didorong untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan organisasi. Melalui ruang perusahaan kolektif, Sandrino telah menjadikan Smart ruang bagi tenaga kerja yang sangat individual ini untuk mengatur diri mereka sendiri secara kolektif. Sandrino memimpin proses partisipatif yang disebut SMart in Progress untuk menentukan strategi masa depan smart yang melibatkan 2.500 pengguna, karyawan, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya. Saat ini SMart in Progress ditujukan untuk memfasilitasi interaksi, debat, dan pengorganisasian antara anggota SMart di berbagai tempat SMart tempat Smart diimplementasikan. SMart in Progress menawarkan alat dan informasi kepada anggotanya yang memungkinkan pembuatan: 1. Empat kelompok kerja yang dibuat untuk mengembangkan alat TI SMart, alat keuangan dan operasional, membuat komite etis dan bekerja pada citra publik SMart. 2. Panduan bagi semua pengguna SMart untuk menjadi duta SMart untuk belajar berbicara tentang advokat iklan tentang SMart, pekerja otonom, dan masa depan SMart. SMart in Progress juga mendorong perdebatan tentang bentuk-bentuk baru pekerjaan di seluruh pengguna SMart, dan seterusnya. Melalui ruang perwakilan ini dan dengan proses pengambilan keputusan yang demokratis, Sandrino memobilisasi tenaga kerja ini dan menciptakan suara kolektif yang nyata untuk pekerja otonom dan menciptakan ruang tempat mereka menyuarakan hak dan kepentingan mereka. SMart berada di pusat perdebatan Eropa tentang masa depan pekerjaan. Dengan rekam jejak dan pengalaman lapangan yang kuat, mereka juga menjalin aliansi dengan akademisi internasional, wadah pemikir, dan kelompok kerja untuk menjelaskan dan menciptakan perdebatan tentang evolusi baru pekerjaan. Mereka menerbitkan penelitian dan mengusulkan solusi untuk bentuk pekerjaan di masa depan, transformasi bentuk pekerjaan saat ini, dan mengusulkan solusi. Mereka juga menyelenggarakan acara dan forum rutin seperti "24h tentang Pekerjaan Masa Depan" dan "Koperasi sebagai Solusi untuk Transformasi Kerja" di mana mereka mengundang para ahli dan akademisi untuk membuat debat. Sandrino menciptakan debat politik dan sosial seputar masa depan pekerjaan dan memastikan bahwa pekerja otonom terwakili secara memadai. Sandrino telah mengaktifkan seluruh ekosistem Belgia termasuk serikat pekerja, politisi, LSM, dan perusahaan seputar topik masa depan tenaga kerja. Sandrino juga telah membuka dialog yang kuat dengan serikat pekerja termasuk CSC dan FGTB (sebelumnya sangat kritis terhadap SMart) dan perwakilan pemberi kerja UCM, yang mengadvokasi hak-hak independen dan perusahaan. Sandrino juga secara rutin menghadirkan SMart dan advokat untuk para pekerjanya di depan partai politik besar Belgia (Partai Hijau; Partai Humanis) untuk menunjukkan pentingnya memfasilitasi dan mendukung organisasi seperti SMart untuk masa depan pekerjaan. Terakhir, Sandrino juga mengadvokasi di tingkat Eropa tentang pentingnya mempertimbangkan pekerja otonom dalam agenda politik. Sandrino juga menulis sebuah buku, “Refaire le monde… Du travail” (Menemukan Kembali Dunia… Pekerjaan) di mana ia menyerukan rekonstruksi sistem jaminan sosial yang akan memprioritaskan pekerjaan pekerja otonom, dan dengan demikian, inovasi sosial. Sejak kedatangannya di SMart, Sandrino juga aktif di pers nasional dan internasional (Le Soir, La Libre Belgique, Les Echos, Le Monde…) dan memastikan bahwa kategori pekerja baru ini dipertimbangkan oleh publik. SMart telah menyebar ke 9 negara Eropa (Belgia, Prancis, Belanda, Swedia, Austria, Italia, Jerman, Spanyol dan Hongaria) dan 40 kota di Eropa memiliki lebih dari 120.000 anggota. Mereka diundang di Afrika Selatan, Kanada, dan bahkan Asia untuk mengukur SMart. Sandrino menyadari bahwa metodologi penskalaan mereka saat ini membatasi pengembangan SMart dan dengan demikian menciptakan model waralaba langkah demi langkah. Menyadari bahwa SMart tidak bisa menjadi satu-satunya aktor yang memecahkan masalah kerja otonom, Sandrino juga membangun kapasitas dengan organisasi lain, seperti koperasi tenaga kerja atau perusahaan bersama lainnya. SMart memetakan semua organisasi yang bekerja untuk mendukung pekerja otonom dan lepas untuk memastikan bahwa bersama-sama mereka dapat memberikan dampak yang lebih besar pada kebijakan dan menciptakan lebih banyak solusi bagi pekerja. Terakhir, dengan menyebarkan model koperasi SMart, Sandrino menciptakan bukti nyata perlunya perubahan kebijakan untuk mendukung pekerja otonom. Rekam jejak mereka yang berkembang dan mengesankan akan menunjukkan kebutuhan akan kebijakan yang mendukung pekerja otonom dan bahkan kebutuhan akan kategori pekerja baru, yang dapat terlihat seperti campuran antara pekerja yang digaji dan pekerja independen.