Changemaker Library utilizza i cookie per fornire funzionalità avanzate e analizzare le prestazioni. Cliccando su "Accetta", acconsenti all'impostazione di questi cookie come indicato nella Cookie Policy. Fare clic su "Declino" potrebbe causare il mancato funzionamento di parti di questo sito come previsto.
Raul KrauthausenGermania • Ashoka Fellow dal 2010
Raul Krauthausen sta promuovendo l'inclusione e la consapevolezza degli utenti di sedie a rotelle urbane attraverso la prima mappa online in crowdsourcing dei luoghi accessibili alle sedie a rotelle in tutto il mondo.
La persona
Raul è uno specialista di marketing dedito alla risoluzione di problemi sociali e a rendere divertente la risoluzione dei problemi sociali. Da bambino ha vissuto sia in Germania che in Colombia, dove ha assistito a molte forti divisioni economiche. Con il suo stesso disturbo osseo genetico che lo ha costretto su una sedia a rotelle, ha sperimentato le divisioni sociali che devono affrontare le persone con disabilità. Tornato a Berlino, Raul ha dedicato presto la sua vita alla creazione di un cambiamento sociale. Si iscrive alla Berlin University of Arts dove studia “Comunicazione strategica e pianificazione” e realizza una campagna di premiazione per l'Alternative Nobel Prize (Right Livelihood Award) e alla School of Design Thinking presso l'Hasso-Plattner-Institute dove studia “ Design Thinking.” Formatosi come conduttore radiofonico, Raul ha successivamente lanciato un programma radiofonico di chiamata per persone in difficoltà emotive, dove si è confrontato con povertà, abusi e solitudine nelle nicchie oscure dello stato sociale. Reagendo a questi problemi sociali con uno spirito di inclusività, partecipazione e imprenditorialità, Raul ha co-fondato la piattaforma SOZIALHELDEN, un gruppo pluripremiato di straordinari changemaker, di cui è la mente creativa. Il gruppo ha una lunga esperienza nella creazione di innovazioni sociali di successo, sostenibili e ben commercializzate, tra cui "Pfandtastisch helfen!", il più importante progetto di riciclaggio per il cambiamento sociale della Germania. Raul ha sempre sentito il bisogno di responsabilizzare le persone con mobilità ridotta e di integrarle meglio in una società tedesca molto segregata. Avendo lui stesso molte esperienze con il sistema di welfare tedesco, ha sempre voluto dare ai conducenti di sedie a rotelle uno strumento a portata di mano che li rendesse più indipendenti e li avvicinasse per sostenersi a vicenda. Pur continuando a contribuire al SOZIALHELDEN, Raul ora si concentra completamente sulla crescita della community di Wheelmap.
La Nuova Idea
Raul ha creato una mappa online in crowdsourcing dei luoghi accessibili e inaccessibili in sedia a rotelle, per fornire un modo semplice ed efficiente per una migliore inclusione degli utenti su sedia a rotelle in Germania. La mappa online, (www.wheelmap.org), serve la mobilità delle comunità con disabilità in diversi modi distinti: in primo luogo, fornisce la prima guida ai luoghi accessibili in sedia a rotelle in Germania, e in secondo luogo, fornisce una piattaforma nuova ed efficace per creare maggiori sensibilizzazione del pubblico e mobilitazione sociale su questioni relative all'aumento dell'integrazione delle persone disabili nella vita quotidiana in Germania. Raul ritiene che l'inaccessibilità non sia solo un problema per le persone con mobilità ridotta, ma è un problema che riguarda tutte le persone e il loro diritto a una società inclusiva. Sfida un sistema discriminatorio che crea spazi separati per le persone con disabilità per tutta la vita. Raul basa il suo approccio su una semplice intuizione: se gli utenti su sedia a rotelle sanno quali luoghi pubblici sono accessibili, è più probabile che vadano lì, si impegnino nella vita pubblica e realizzino il loro pieno potenziale. Raul mette la soluzione nelle mani di tutti: i suoi dati aperti, la piattaforma di mappatura OpenStreetMap, con 40.000 contributori attivi in tutto il mondo, consente a ogni utente di etichettare i luoghi pubblici come accessibili, inaccessibili o parzialmente accessibili alle sedie a rotelle. Pertanto, Raul semplifica radicalmente le informazioni sull'accessibilità delle sedie a rotelle. Sebbene gli schemi di certificazione esistenti forniscano troppo spesso dati irrilevanti ed eccessivamente dettagliati in modi ostili per l'utente, wheelmap.org limita la complessità e si concentra sulle informazioni pertinenti sull'accessibilità. Queste informazioni sono facilmente ricercabili; può essere ordinato e adottato in base alle esigenze individuali e condiviso con altri utenti. A causa del fatto che l'utente inserisce le informazioni, in modo simile a Wikipedia, tutti aiutano a far crescere questo potente strumento dal basso verso l'alto. Creando interfacce aperte e standardizzate per i dati, Raul consente a terzi di creare elenchi, applicazioni e altri servizi in aggiunta al suo servizio. Ad esempio, identificare tutte le strutture educative in Germania senza accesso per sedie a rotelle semplicemente collegando dati da altre fonti o facendo pressioni su una catena di cinema per una migliore accessibilità rendendo pubblica la loro inaccessibilità. Wheelmap è in fase di avvio, essendo stato lanciato nel marzo 2010 come piattaforma beta dopo 12 mesi di intensa preparazione. La funzionalità supporterà concorsi open source, servizi di chiamata in ingresso, tag party e partnership. Raul si aspetta che Wheelmap diventi un leader di mercato e copra i propri costi attraverso flussi di reddito da produttori di sedie a rotelle o grandi eventi pubblici entro un anno. Grazie alla portata mondiale di OpenStreetMap, Raul intende diffondersi non solo in tutta la Germania, ma anche in altri paesi.
Il problema
Ci sono 1,6 milioni di persone su sedia a rotelle in Germania e molte più persone le usano occasionalmente o fanno affidamento su ausili per la mobilità come i deambulatori. Questi numeri dovrebbero triplicare entro il 2050 poiché un numero maggiore di anziani utilizzerà i dispositivi per la mobilità a causa del cambiamento demografico. Gli individui che fanno affidamento sugli ausili per la mobilità affrontano tutti un problema semplice ma potente: non sapere se un luogo pubblico è accessibile alle sedie a rotelle. Di conseguenza, pochi utenti su sedia a rotelle prendono parte alla vita pubblica ed emerge un circolo vizioso di esclusione. Questa sfida riflette un problema sociale più ampio: in Germania, come in molte società, il sistema di welfare ha creato spazi separati per le persone con disabilità. Questi rientrano in scuole separate dall'inizio della loro vita (cioè con scarso rendimento scolastico medio) a posti di lavoro speciali più avanti nella loro vita (cioè tipicamente sovvenzionati e si trovano al di fuori del normale mercato del lavoro). Di conseguenza, le persone con disabilità si associano solo ad altre persone disabili e hanno molte meno possibilità di realizzare il loro pieno potenziale come membri attivi della società. Finora, la maggior parte degli sforzi per migliorare l'accessibilità dei luoghi pubblici per le persone con disabilità sono regolati dal governo e spesso richiedono più di 20 pagine di informazioni dettagliate che tengano conto dell'estensione dei problemi di mobilità come cecità, sordità, bassa statura o molti altri. Di conseguenza, c'è un'applicazione poco rigorosa e pochissime istituzioni fanno lo sforzo di conformarsi e affrontare costi proibitivi di refitting. Raul sapeva che in quasi tutti i casi questa profondità di informazioni è superflua o troppo difficile da navigare e utilizzare. Un semplice "(non o parzialmente) accessibile per sedie a rotelle" è sufficiente per la maggior parte delle persone con disabilità. Inoltre, queste informazioni non devono essere obbligatorie o regolamentate dalle autorità, ma possono essere ottenute in modo più efficiente dagli utenti stessi. Questo cambiamento di approccio sottolinea un cambiamento di paradigma tanto necessario dall'integrazione delle persone con disabilità nella vita "normale" all'inclusione delle persone con e senza disabilità in spazi veramente condivisi.
La strategia
Raul ha riconosciuto il potere delle reti aperte di apportare cambiamenti di paradigma nell'area dei diritti dei disabili. Istituito come una piattaforma di dati gratuita e aperta, wheelmap.org fornisce un punto di ingresso a bassa barriera e un potente strumento di auto-aiuto a chiunque sia interessato al problema. Basata sui sistemi OpenStreetMap, la tecnologia è gratuita, ha già un'ampia base di utenti mobilitati e continuerà a svilupparsi in base alle esigenze degli utenti nel tempo. Ogni utente può facilmente etichettare i luoghi come accessibili, parzialmente accessibili o non accessibili alle sedie a rotelle e un blog e altre funzionalità consentono la condivisione di informazioni aggiuntive e l'organizzazione della comunità. La piattaforma funziona con vari dispositivi di input, inclusi i telefoni cellulari, e fornisce interfacce di programmazione aperte per applicazioni e siti Web di terze parti. Questo tipo di tecnologia online open data sta superando le sfide della mobilità degli utenti su sedia a rotelle sfruttando la loro enorme affinità online poiché sono tra i più alti utenti di tecnologie online. Raul sta galvanizzando la prima applicazione di dati aperti online per questa popolazione e sta facendo crescere una fiorente comunità sulla sua piattaforma online. I blog e i forum esistenti di Raul sono già molto conosciuti dalle persone con disabilità nel web di lingua tedesca. Attraverso le sue funzionalità aggiuntive, wheelmap non è solo uno strumento di auto-aiuto, ma anche un importante gruppo di interesse che riunisce persone interessate a una società più integrata. Ad esempio, quando un cinema mainstream ha venduto a Raul un biglietto senza dirgli che la sala del cinema era inaccessibile alle sedie a rotelle, 200 persone hanno immediatamente commentato l'incidente sul post su Twitter di Wheelmap. Di conseguenza, il cinema ha chiamato per scusarsi e subito dopo ha segnalato le sale accessibili in sedia a rotelle agli ingressi e sulle loro homepage. Poiché wheelmap consente una facile identificazione dei luoghi accessibili alle sedie a rotelle all'interno di una categoria in una determinata area geografica, la comunità ei suoi dati esercitano pressioni sui proprietari affinché migliorino l'inclusività delle loro strutture. Contrariamente ai progetti esistenti, Raul non limita luoghi specifici per sedie a rotelle, come centri terapeutici o servizi igienici. Invece, vuole includere gli utenti su sedia a rotelle nella vita quotidiana, concentrandosi sui luoghi pubblici della vita quotidiana, inclusi caffè, club, teatri e servizi pubblici di base, inclusi i trasporti pubblici, le amministrazioni e le banche. Wheelmap.org lavora anche per colmare il divario informativo tra le politiche pubbliche e la conoscenza dei datori di lavoro. Il governo tedesco fornisce fondi generosi per migliorare l'accessibilità a proprietari di negozi, baristi e così via; tuttavia, i benefici sono utilizzati raramente dai datori di lavoro perché non ne sono a conoscenza. Wheelmap pubblicizza queste informazioni, rendendole accessibili a tutte le parti e promuovendo i vantaggi dei luoghi accessibili. Raul utilizza quindi la trasparenza non solo come strumento per migliorare la vita delle persone, ma anche per influenzare un cambiamento nella mentalità dominante e sfidare un sistema che segrega le persone disabili. Esperto di social marketing, Raul fa leva su tutte le leve di mobilitazione degli stakeholder, inclusi social media, eventi e campagne. Attinge alle forze di mercato come il settore turistico e alla sua necessità di migliorare l'accessibilità di fronte al cambiamento demografico. Raul lavora con progetti correlati e fonti di dati per generare rapidamente oltre 10.000 punti dati, che secondo lui segneranno un punto di svolta in cui molte catene di negozi e ristoranti inizieranno a fornire i propri dati. La strategia di finanziamento di Raul si basa sullo sfruttamento del coinvolgimento di utenti e volontari e sulla generazione di entrate da alleanze con partner come produttori di sedie a rotelle, autorità cittadine e gestori di eventi, che possono anche utilizzare una versione "white label" della piattaforma per creare le proprie mappe con il proprio marchio. Wheelmap è il terzo grande progetto del gruppo di innovazione sociale di Raul, SOZIALHELDEN (tedesco per eroi sociali). Con l'espansione di Wheelmap, Raul prevede di lanciare nuovi progetti, in sostanza costruendo un ecosistema di idee per migliorare l'inclusione delle persone con disabilità (ad esempio rampe pieghevoli per il trasporto di persone su sedia a rotelle).
Raul Krauthausen Raul Krauthausen