クラウディアコート

ブラジル • Vez da Voz
2011年フェロー選定

情報へのアクセスなしに市民権の完全な実践について考えることは不可能です。今日、何百万人もの障害を持つブラジル人は、アクセシブルなテクノロジーを使用する番組、新聞、ラジオが存在しないため、社会から取り残された生活を送っています。これを実現するために、クローディアコートは、情報へのアクセスを民主化し、障害を持つ人々が社会に積極的に参加する機会を創出するために、Vez da Voz、またはTime for aVoiceプログラムを設立しました。

人物

クラウディアは、弟がダウン症だったため、違ったプレーをすることを学びました。彼女は子供の頃から排除のダイナミクスを経験し、彼女の兄弟と彼女の家族が苦しんでいる偏見を見ました。クラウディアは、自分の市民権を行使できないかのように、現実から切り離された「彼の世界で」彼女の兄弟を生きさせることが正しいことであるとさえ聞いた。排除と慢性的な健康問題は、彼女の兄弟の早死につながりました。 彼が亡くなる前でさえ、クローディアは、障害を持つ人々の排除を終わらせたいという彼女の怒りと願望を導く方法として、インクルージョンを促進するいくつかのイニシアチブを作成しました。 Globo TVの言語聴覚士としての経験と、テレビレポーターの先駆的な技術とトレーニング方法に対する彼女の認識により、彼女は人々を団結させ、才能を引き付け、集団行動のために他の人々を調整する能力を開発しました。 2003年、クローディアは点字の本、手話、物語と歌のCDで構成されるVez daVozキットを開発することからプロジェクトを開始しました。それはやがて、全国の何百人ものボランティアの参加を呼び込む社会的プロジェクトになりました。彼女は、彼女が書いたThe Sound of Silenceのように、短編映画が上映される多くの公開イベントを開催しました。 1年後、クローディアはショッピングモール（ブラジル、ベロオリゾンテ、パラナ、サンパウロ、および地方）で11を超えるイベントを開催しました。この種の製品と体験に対する需要の高まりを見て、彼女はユネスコからの制度的支援を集めて、視聴者を拡大し、興味のある人に無料で資料を提供できるWebサイトを作成しました。 テレビでのクローディアの経験と障害者の現実との絶え間ない接触により、彼女は情報へのアクセスの障壁にますます疑問を抱くようになりました。この質問から、2005年2月に彼女は「順番がない人に声をかけるために」VezdaVozを設立しました。記者のトレーニングにおけるクローディアの豊富な経験により、彼女は障害を持つ人々に効果的に到達できる車両を作成し、彼らのために、そして彼らによって作成されたコンテンツを提供しました。これが彼女の主力プロジェクトであるTelelibrasが2007年に設立された方法です。 プロジェクトはわずか6年前に開始されましたが、原因に対するクローディアの取り組みの程度は内臓的です。 Telelibrasを制作する方法論は、ドキュメンタリー、情報ビデオ、新聞にすでに実装されています。この組織は若いですが、パートナーシップの成功の歴史があり、いくつかの賞を蓄積してきました。クラウディアの組織は、シュワブ-フォーリャデサンパウロ社会起業家賞（2009）のファイナリストであり、最近では、サードセクターのアクセシビリティカテゴリでA Rede Digital InclusionAwardを受賞しました。

新しいアイディア

博士号を取得言語学とテレビの言語聴覚士としての15年以上の経験において、クローディアは盲ろう者が日常の情報にアクセスして理解することの難しさを理解しています。彼女の仕事を通じて、彼女はメディアの状況を変革し、メディアが情報の主要な生産者および消費者になることを確実にすることを目指しています。クラウディアは、情報へのアクセスを真に民主化するためにVez daVozを設立しました。クラウディアは、視覚障害者、聴覚障害者、身体障害者、またはダウン症の個人で構成されるチームで、ブラジル手話、字幕、音声ガイド、音声、画像を組み合わせたメディアの包括的で民主的なモデルであるTelelibrasを作成しました。すべての資料は、すべての人が情報にアクセスできるように設計されています。情報の一部は、障害のある記者を中心的な主題として、彼女のチームによって作成および提示されています。このように、クローディアは、情報がすべての人によって、そしてすべての人のために生み出されるメディアへの新しいアプローチを導入しています。 モデルを統合したクローディアは、最初から「普遍的な」番組を制作する方法を教えるか、以前に放映された番組を使用して適応させることにより、主流メディアに完全なアプローチを組み込むことを目標に、番組を広く普及させ始めています。包括的なテクノロジーとそれらをオンラインで公開します。クラウディアの作品はすでにブラジルのメディアにかなりの影響を与えています。彼女は、主要なラジオ局（CNB-Globo Group）とのパートナーシップを通じて、手話で最初のブラジルのラジオ番組を制作しています。さらに、クローディアはサンパウロのすべての地下鉄で放映されているテレビミヌート番組の手話コンテンツを広めています。彼女は最近、Inclusive Films Productionsを設立し、点字で多くの本を執筆しています。将来を見据えて、クローディアは主要なメディアとのパートナーシップを発展させ、ブラジル全土でテレビ、ラジオ、インターネット上の無料で高品質で包括的な情報へのアクセスを拡大しています。

問題

世界保健機関によると、世界の人口の10％が何らかの障害を持っていますが、アクセシブルなコンテンツを促進し、すべての人に届く情報の作成と普及のための普遍的なモデルを見つけることは依然として困難です。 2000年、ブラジル地理統計資料院は、その歴史上初めて、人口動態調査に障害に関する特定の質問を取り入れました。この国勢調査では、ブラジルの人口の14.5％が何らかの障害を持っていることが明らかになりました。これは、国の社会経済的不平等の結果として、世界平均よりも高い割合です。ブラジルのような発展途上国では、情報へのアクセスが不足している障害者は社会的排除を劇的に増加させ、偏見を悪化させ、社会的脆弱性を増大させます。 2000年に連邦法が承認され、交通システムや通信システムなど、アクセス可能な都市の公共スペースを促進するための一般的な規範と基本的な基準が確立されました。 10年以上経った今でも、結果は理想からほど遠いものです。一部の都市では物理的なアクセシビリティがわずかに改善されていますが、法律は通信システムに大きな影響を与えるには至っていません。この分野で働く人々は、この法律について何の知識も持っていないようです。 たとえば、今日まで、手話は政治的および宗教的プログラムでのみ使用されています。その結果、手話を学んだろう者は、政治的および宗教的情報にアクセスできますが、目前の主題について自分の意見を形成するのに役立つ意見や事実にはアクセスできません。さらに、ブラジルの600万人の聴覚障害者のうち、ポルトガル語の読み方を知っているのはわずか30パーセントです。予想通り、この分離は主に経済的です。ポルトガル語で読み書きができる人は、私立学校に通い、専門家にお金を払うための経済的手段を持っています。さらに、クローズドキャプションを使用しているいくつかのテレビ番組でさえ、意図された大多数の人々が本当にアクセスできるわけではありません。たとえば、ニュース番組には、目の見えない視聴者はまったく含まれていません。画像と字幕を区別できない結果として、法的に盲目の人々は、どの主題が話しているのかを特定できず、ナレーションの突然の停止と混同され、視覚言語を使用する番組、コマーシャル、および映画と対話しません。 今日の時点で、聴覚障害者や盲ろう者にコンテンツをブロードキャストするためにアクセシブルなアプローチを使用する通信システムやモデルはありません。多様で質の高い大量の情報にアクセスできないと、障害を持つ人々は、よりインクルーシブな社会を実現する変革プロセスに参加できる方法が制限されます。これは、順番に、彼らの社会的および財政的脆弱性を増加させます。 明らかに、障害を持つ人々の疎外に貢献しているのはブラジルの視聴覚メディア産業だけではありません。たとえば、点字で本を出版するインセンティブはほとんどなく、車椅子の人々の自律的な移動は公共のインフラストラクチャによって厳しく制限されており、言語療法士、教師、その他の専門家に対する公的支援が明らかに不足しています。しかし、メディアは、他のどの分野よりも、ブラジルの世論に影響を与える最大の力です。国の通信システム、特にテレビは、多様性のない社会に奉仕するように組織されています。障害のない人々、ステレオタイプの美しさ、できれば白人です。この国の製造されたイメージは、多様性の促進に貢献していません。したがって、メディアを通じた情報の普及に誰もがアクセスできるようにすることは、ブラジル社会がその多様性の価値を理解し、障害を持つ人々を平等に統合するのを支援することを意味します。

戦略

クラウディアは、障害を持つ人々が完全な市民権を行使できるようにするためにVez daVozを作成しました。そうするために、彼女はブラジルのメディアが包括的であるのを妨げる障壁を取り除くことに焦点を合わせています。彼女は、これが取り組むべき最も重要な課題であると信じています。メディアを変えることは、障害を持つ人々の情報へのアクセスを保証するだけでなく、ブラジル社会に影響を与え、それ自体のより多様な理解を深め、国中の多くの構造的障壁を打ち破ります。 この目標を達成するために、クローディアは多くの中間段階があることを知っています。特に通信会社は平行した力を代表しているので、ブラジルが20年にわたる軍事独裁政権に入った1960年代以来、政府と市民部門はほとんど影響を与えていません。 Vez da Vozによってすでに成功裏に実装された最初のステップは、Telelibrasと呼ばれるニュース放送用のアクセシブルなモデルの作成と統合でした。 Telelibrasを使用して、Claudiaは、ニュース報道の制作とプレゼンテーションに障害者を含む、誰もがアクセスできるテレビ番組の制作と放送が可能であることを証明しました。 Telelibrasは、その普遍性を保証するために多くのテクノロジーをまとめています。手話を理解する聴覚障害者向けのビデオの左側に常に手話通訳者が表示され、音声ガイド（視覚障害者向けに画面上のすべてを声に出して翻訳します）、字幕聴覚障害者のためのポルトガル語はポルトガル語で読み書きでき、手話や切り刻まれたシーンよりもナレーション付きのコンテンツをより適切に翻訳する手話画像。このモデルは、技術的アプローチを超えて、既存の関連コンテンツと、障害者の直接参加やインターネット上でのウイルスの普及など、新しいコンテンツの作成を組み合わせています。このアプローチは、情報バリューチェーンのすべての段階をカバーしており、既存のテレビ番組に適合させて使用することができます。 現在、Telelibrasは、毎週約10分の速報を掲載しています。ショーでは、政治、スポーツ、経済、時事問題などのさまざまな分野について話し合います。有給の27人のスタッフとブラジリアの司法省の従業員で構成されるチームは、定期的に会合を持ち、編集計画を定義しています。スタジオ内外の撮影で構成されるこの作品は、車椅子の記者、ダウン症、視覚障害、聴覚障害のある記者と協力しています。クラウディアは、制作されたショーの質が彼らの成功に不可欠であると信じています。そのため、彼女はボディランゲージと音声表現の両方を使用して、チームのコミュニケーション能力を強化するための徹底的な方法論を開発しました。 クラウディアの計画の第2段階である、モデルの認識と普及は、Vez da Voz Webサイトへのヒット数の増加を通じて、またはそのコンテンツを他のWebサイトにクロスポストすることによって、急速に拡大しています。 2010年12月、Webサイトで利用可能なビデオは、月間35,000回以上の視聴を集めました。クラウディアは、ソーシャルネットワークとサンパウロの市営ウェブサイトを通じてショーを一般に公開することに成功しました。 2年間で、Vez da Vozは250以上のビデオを制作し、このプログラムは主要なメディア局からかなりの報道を受けています。公立学校の教師（法律により、障害を持つ人々を教室に統合することが義務付けられています）は、ショーをインクルージョンのツールとして使用しています。普及はその内容をはるかに超えています。たとえば、今日、Caixa連邦準備銀行の従業員は、Vez daVozのWebサイトにアクセスして手話を学んでいます。 クラウディアのビジョンの第3のステップは、確立された通信システムに彼女のモデルを組み込むことにより、ブラジルのメディアをインクルーシブな業界に変えることです。彼女は2つの補完的な手段を通じてそうすることを目指しています。主要なテレビ局で番組を制作および放送する方法を変換して包括的にすることと、ライブ番組を開発した世界共通の言語に翻訳して、その後会社のすべての人が利用できるようにすることです。ウェブサイト。 これらのアイデアを実践するために、クローディアは、Vez da Vozと、通信セクターやその他の分野の主要なメディアとの関係強化に取り組んできました。ブラジル最大のプライベートバンクであるイタウ銀行とともに、Vez da Vozは、聴覚障害者向けのイベントや会議で手話通訳を提供しています。このプログラムは、国内最大の出版社であるAbril PublishingHouseの従業員に手話コースを提供します。これらの企業とのパートナーシップを確立することにより、組織のネットワークとサポートは成長し続け、正当性を獲得します。これらのイニシアチブは、組織とその従業員にも収入をもたらします。 これらの戦略的パートナーシップの結果として、新聞Folha de Sao Paulo、CBNラジオ局、およびサンパウロのメトロTVでチャンスが生まれました。 Vez da Vozは、Folha de Sao Pauloとともに、いくつかの機関向けビデオをアクセシブルな形式に変換し、現在、パートナーシップを拡大する方法を研究しています。 CBNラジオ局は、1つのラジオ番組の全コンテンツを手話でウェブサイトに公開することにより、世界的にユニークなプログラムである聴覚障害者向けラジオの立ち上げを支援しました。イニシアチブの大成功に続いて、CBNはすべてのコンテンツを手話形式でオンラインにする可能性を研究しています。最後に、サンパウロのメトロテレビシステム（毎日何百万人もの人々に見られます）と提携して、Vez daVozは手話でビデオ詩を制作しました。 Claudiaは、通信業界全体を情報の民主化を促進する包括的な業界に変えることを目標に、GloboTV内の言語聴覚士としてのすべての経験を活用したいと考えています。ただし、Globo TVと直接競合していない通信コンセントでモデルが採用されているという証拠を入手することは、依然として重要であると彼女は考えています。このビジョンの中で、Vez da Vozは、文化的および教育的コンテンツで知られる人気チャンネルであるTVCulturaとの共同番組の実施の可能性について交渉しています。このため、組織は新しいプログラムを作成するために文化省からの公的資金を求めています。将来的には、クローディアはテレリブラを使用して、ワールドカップやオリンピックの期間中に障害者からメディアを放送し、学校や図書館で無料で配布される新しい教材を作成したいと考えています。 Vez da Vozは非営利組織として運営されており、サービス料金モデルを通じて部分的に財政的持続可能性を確保しています。この組織は、手話コース、イベントの手話通訳、および包括的なビデオ録画を提供しています。また、出版する児童書からの講義や著作権使用料、民間企業との資金調達を通じて運営に資金を提供しています。最近、クローディアは、ブラジルのこのタイプの組織に固有の寄付インセンティブ法によって部分的に資金提供され、より直接的な方法で企業に製品やサービスを販売する包括的なオーディオビジュアル制作会社であるInclusivoを設立しました。制作されたものすべて（インターネット、テレビ、携帯電話などのコンテンツとプログラム）には、字幕、手話、音声ガイドなどの情報が含まれます。