セシリア・ドッケンドルフ

チリ • 1995年フェロー選定

Cecilia Dockendorffは、潜在的な利他主義を再活性化し、チリ社会の成長する分裂を橋渡しすることを目指して、チリのボランティア活動と慈善活動を刺激する新しいメカニズムを作成しています。その取り組みにおける主要なツールには、すべての電話帳とともに配布される非常に成功した「ユナイテッドアクションガイド」、および並行メディアキャンペーンが含まれます。

人物

彼女の曽祖父の一人である米国市民は、南北戦争中に奴隷制度廃止運動のために戦い、活動家のいとこはチリでのピノチェト独裁政権の暗い時代に「姿を消した」が、セシリアの肉親は社会的活動にあまり関与していなかった。政治的努力。チリの保守的な家庭で快適な環境で育った彼女の初期の経験は、後に彼女がたゆまぬ社会起業家として果たす役割を予見していませんでした。 人類学の分野でのセシリアの大学研究は、チリの大学へのピノチェット政府の「介入」によって中断されましたが、彼女はサンティアゴのカトリック大学で研究を再開し、そこから社会学の学位を取得しました。その学位を取得した後の短い期間、彼女は国連ラテンアメリカ経済委員会のサンティアゴ本部で研究者として雇用されました。しかし、彼女はすぐに、官僚的な環境で働き、乾燥した統計を熟考し、社会問題に関するレポートを書くことが彼女の呼びかけではないことに気づきました。 セシリアが代わりに求めていたのは、それでも、社会的ニーズへの取り組みへのより直接的な関与であり、物事を正しく設定するためのより具体的な貢献をする機会でした。残念ながら、そのような機会は、1990年までチリを統治した権威主義的な軍事政権の下では不足していました。しかし、セシリアは1980年代の10年間を、社会調査と労働組合組織から人権や貧困緩和に至るまでの分野における社会的行動。 1990年に民主的に選出された政府の発足は、セシリアの曲がりくねった人に新しい有望な可能性を提示しました。民主的統治の到来は、17年間の抑圧的統治の結果として残された多くの根深い問題をすぐに解決することはできなかったが、それは個々の活動家や非政府組織がそのような問題に取り組むための新しいスペースを開いた。セシリアはこうして、彼女自身の新しい役割と、幅広い差し迫ったニーズに対処する社会的行動に彼女の仲間の市民の才能、エネルギー、コミットメントを参加させるメカニズムと戦略の両方を探し始めました。 1993年の初めまでに、セシリアの考えは激怒し、彼女が断固として追求する戦略の概要は決まった。その後、彼女は必要なメカニズム「SOLES」の作成と上記の革新的なプログラムを積極的に推進しました。 セシリアの紛れもないカリスマ性と他の人を行動に駆り立てる彼女の能力は伝説的であり、彼女のユナイテッドアクションガイドの最後のセクションは、それらの特徴に具体化されている公式を明らかにしています。 「社会の変化を促進することは、単に組織化された扇動である。あなたは外に出て、提案し、交渉し、対話し、動き回り、興奮し、誘惑しなければならない」と彼女は読者に語った。これらの言葉は、セシリアの人生の典型的な一日の適切な説明でもあります。

新しいアイディア

セシリア・ドッケンドルフは、チリ社会の富裕層と貧困層の間の隔たりが拡大していることと、比較的快適な環境で多くのチリ人が恵まれない隣人の幸福に関心を持っていないことに深く悩まされています。彼女が言うように、「チリは2つあり、彼らは決して会うことはありません」。しかし、彼女はまた、チリの歴史の現在の瞬間を特徴付ける差し迫った社会的ニーズへの広範な受動性と対応の失敗を克服することができ、追加のそして切望されている人的および財政的資源を社会的行動に向けることができ、国の病んでいる市民を信じています社会を活性化させることができます。 セシリアは、1993年に設立した非政府組織を通じて活動し、コミュニティ全体の幸福への懸念を呼び起こし、社会的行動への関与を刺激するという野心的なプログラムに取り組んでいます。彼女の努力の目玉は、広く配布されている「ユナイテッドアクションガイド」であり、読者にさまざまなコミュニティサービス組織やプロジェクトを知らせ、ボランティアサービスや財政的貢献の形でそれらの事業への支援を呼びかけています。ガイドは非常に勇気づけられる反応に出会い、セシリアは現在、チリでのボランティア活動と慈善活動に拍車をかけるための同様に有望な可能性を秘めた他のいくつかのイニシアチブを開発しています。

問題

いくつかの重要な測定により、チリは近年目覚ましい進歩を遂げました。政治の領域では、権威主義的な軍事政権による17年間の抑圧的な支配の後、1990年に民主主義が回復し、人権は新たな保護を享受し、法の支配が再び普及しました。経済の分野では、国の国民総生産は、南北アメリカの他のどの国よりも速い速度で増加しています（過去10年間で年間平均6.5％）。 しかし、これらの成果には、より不穏な傾向が伴いました。チリの大いに宣伝された「経済的奇跡」は確かに「幸運な少数」のために急速に上昇する収入を生み出しました。しかし残念ながら、ほとんどのチリ人はこれらの利益を共有しておらず、国の金持ちと貧乏人の間のギャップは驚くべき速度で拡大しています。 （世界銀行の統計によると、1994年には、チリの人口の最も幸運な10％が総所得の46.1％を受け取り、最も恵まれない10％は1.4％のシェアしか受け取りませんでした。）その増大するギャップは、急激に異なるライフスタイルだけでなく明らかです。裕福な都市居住者と貧しい農村家族の間だけでなく、国の主要な都市部でも、都市の郊外にある広大で悲惨な貧しい地域に住む人々の数が増えている一方で、一部の人々は素晴らしく暮らしています。 チリの拡大する社会経済的格差は、深まり、さらに当惑させる文化的湾岸を伴ってきました。説明するのがより難しい（そして統計的に描写することは不可能である）、その湾は彼らの大多数のうらやましい状況から遠く離れて経済的に良い人の多く（またはおそらくほとんど）の側の明白な無関心によって特徴付けられます仲間の市民。その無関心の起源は、少なくとも部分的には、過去四半世紀にわたる国の激動の政治史にさかのぼることができます。アジェンデの「社会主義実験」の失敗と、その結果としての集団行動の概念の汚染。社会的動員の試みに対するピノチェト政権の過酷で抑圧的な反応。ピノチェット時代に始まった経済政策は、アイルウィン大統領とフライ大統領の下で継続され、貧しい人々の福祉が目立った関心事ではないという哲学的な見通しに結びついた「自由市場」メカニズムに非常に大きく依存しています。 しかし、その起源が何であれ、セシリアが「他者に対する私たちの生来の懸念の進歩的な麻痺」と表現することは、主要な社会問題の効果的な救済が必要とする才能、エネルギー、財源の動員に対する主要な障害です。それはまた、国の「社会構造」を引き裂き、安定した民主的な政体の継続的な進化にますます脅威をもたらしています。

戦略

1993年、セシリアは新しい組織SOLES（Solidarity and Spirituality）を設立し、これらの病気に対処するための協調的で非常に想像力に富んだ取り組みの制度的基盤として機能しました。そのイニシアチブの最初の重要な構成要素は、「ユナイテッドアクションへのガイド」でした。 1,300を超えるコミュニティサービスおよび社会変革組織（子供、若者、女性、高齢者、障害者、およびコミュニティ全体のニーズに対応）のディレクトリであるこのガイドでは、その目的とニーズ、および連絡方法について説明しています。また、読者がサービスをボランティアで提供したり、これらの組織に経済的貢献をしたりすることを奨励しています。このガイドは、電話帳とともにサンティアゴの100万を超える家庭やオフィスに無料で配布されており、事実上、コミュニティサービスの機会の「イエローページ」として機能します。 SOLESがガイドを作成するために利用する基礎となる情報ベースは定期的に更新され、ガイドの第3版は1998年半ばに作成されます。 1995年にガイドが最初に発行されてから数か月以内に、リストされた組織の70％以上が、助けてくれる人々から電話を受けました。ガイドが発表されたとき、セシリアは質問に答えるための「ホットライン」も設立しました。組織が直接受ける電話に加えて、ホットラインは1日あたり100件もの電話を受けており、その約半分は、さまざまな形のボランティアサービス、設備、食料、その他の物資やお金を提供する人々からのものです。ガイドの発行準備が整った時期は予想されていませんでしたが、ホットラインコールの残りの半分は助けを求める人々からのものでした。そのグループのニーズに応えて、セシリアは現在、適切な組織や公的機関を紹介するのに役立つ追加のオリエンテーション資料を開発しています。 セシリアはまた、ガイドを補完し、コミュニティサービスや社会変革グループにさらなる注目とリソースを引き付けるためにマルチメディアコミュニケーションキャンペーンを開発しました。そのキャンペーンの重要な要素は、個々の組織の仕事、それらの組織におけるボランティアの役割、そしてそれらをまとめるSOLESの仕事を特集する毎週のテレビ番組です。 セシリアは、教育機関のプログラムを拡大するという野心的な計画を立てています。近い将来、サンティアゴの出版物の成功したフォーマットを使用して、全国の他の都市や地域のために追加のガイドが開発されるでしょう。セシリアはまた、ボランティアのためのトレーニングプログラムを組織し、学校のカリキュラムで使用するためのコミュニティサービスと社会的行動に関する教材を開発する予定です。 さらに、サンティアゴガイドの作成と配布に12以上の企業の協力を得て得た経験に基づいて、彼女はチリの社会的責任と慈善活動の概念を促進するための継続的なキャンペーンを開発する予定です。ビジネスコミュニティ。 セシリアの作品は、国内外でますます注目を集めています。フライ大統領が設立した貧困を克服するための全国評議会の技術委員会のメンバーとして、彼女は彼女の組織のために仲間のチリ人からの支援を求めるための追加のフォーラムを持っています。また、W。K。ケロッグ財団の「慈善活動におけるリーダーシップ」プログラムとアメリカ大陸の女性リーダーシップ会議が主催するセミナーやワークショップの参加者として、彼女は他のラテンアメリカの環境で社会活動家と自分の考えや経験を共有しています。