알레한드로 칼빌로 운나

멕시코 • El Poder del Consumidor
2003년 아쇼카 펠로우 선정

Alejandro Calvillo Unna는 소비자의 구매력을 활용하여 비즈니스 관행에 영향을 미치기 위해 책임있는 소비주의가 책임있는 비즈니스 및 거버넌스에 영향을 줄 수 있다는 개념을 멕시코에 소개합니다.

사람

1958 년생 인 알레한드로는 현대 멕시코 사회와 정치사에서 중요한 역할을 한 가족 출신입니다. 알레한드로의 삼촌이자 대부는 살바도르 나바 박사입니다. 민주주의의 십자군은 나비 스모 운동을 창립하고 이름을 지어주었습니다. 1950 년대부터 Navism은 시민의 박차를 가하려는 멕시코의 주요 비당 파적 노력이었습니다. Alejandro의 삼촌과 그의 아버지는 Alejandro에 행동주의, 정직 및 평화주의와 관련된 가치를 심어주었습니다. 초기에 Alejandro는 시민 부문 리더로 자신을 구별하기 시작했습니다. Alejandro는 Metropolitan Autonomous University의 대학생으로서 사회학과를 재구성하고 사회 주제에 관한 세미나를 만드는 데 적극적으로 참여했습니다. Alejandro는 리더로서 성장하면서 환경과 지속 가능한 개발에 특별한 초점을 두었습니다. 스페인 바르셀로나 대학교 (University of Barcelona)와 Colegio de México (Colegio de México)에서 2 개의 대학원 학위를 받았습니다. 1988 년부터 1992 년까지 Alejandro는 주간 프로그램 인 Planeta Tierra : La nave que habitamos ( "Planet Earth : The Ship We Inhabit")의 일환으로 환경 테마에 관한 200 개 이상의 라디오 프로그램을 만들고 제작했습니다. 1993 년 Alejandro는 멕시코 지사 창립 멤버로서 국제 환경기구 인 Greenpeace에 합류했습니다. 그린피스에서 다음 9 년 동안 임원 이사 인 Alejandro는 멕시코 시민 사회에서 광범위한 인정과 신뢰성을 제공 할뿐만 아니라 전문 개발 기회를 심화 시켰습니다. 그린피스에서의 경험은 미디어 관계, 멕시코 및 국제 입법자 및 정부 공무원 로비, 자원 봉사자, 직원 및 궁극적으로 전체 조직 관리에 이르기까지 다양했습니다. 2000 년 알레한드로는 멕시코 시티와 그린피스를 떠나 캘리포니아 만에서 아내의 고향 인 마사 틀란으로 이사했습니다. 그곳에서 알레한드로는 두 가지 이니셔티브에 빠져 들었다. 하나는 주요 도시인 마사 틀란 (Mazatlán)의 시민들을 자극하는 것이었지만, 도시의 역사적인 중심지를 소생시키고 촉진하는 활동을 통해 시민 부문이 연합하는 데 느리게 진행된 조치를 취했습니다. 다른보다 공식적인 벤처는 멕시코 전역의 소규모 생산자가 만든 장인 제품을 홍보하고 판매하는 것이 었으며, 이들 중 상당수는 "공정 거래"네트워크와 관련이있었습니다. Alejandro의 Old Mazatlán 상점은 책임감 있고 공정하게 멕시코의 우수한 품질의 제품을 생산하고 판매하는 수익 창출 유통 채널이므로 Alejandro는 소규모이지만 최고의 비즈니스를 경험하고 있습니다. 알레한드로 (Alejandro)는 시민 부문의 리더로서 경력을 쌓아이 경험을 합병함으로써 멕시코 소비자의 큰 잠재력을 활용하여 전국의 비즈니스 및 거버넌스에 긍정적 인 변화를 가져올 수있게되었습니다.

아이디어

알레한드로는 멕시코 소비자들에게 구매 결정에 사용하는 힘을 보여주고 무책임한 비즈니스 관행을 점검하는 데 그 힘을 행사할 수있는 기회를 제공하고 있습니다. 인터넷의 도달 범위와 효율성과 그린피스-멕시코를 대표하는 임기의 알렉산드로가 자신의 자격 증명과 연락처를 사용하여 기업, 정부 및 소비자 시민을 수용하기 위해 엘포 데르 델 컨 소시 도르 (소비자 전력) 조직을 구축하고 있습니다. 사회적 책임을 위반 한 것에 대해서도 책임이있다. 멕시코 소비자는 멕시코 인의 구매력이 급격히 상승하고 최근 몇 년간 자국의 이익 지향 착취에 대한 불안감이 증가하더라도 페소를 어떻게 소비하는지 인식하지 못했습니다. Alejandro는 멕시코 소비자들에게 유해한 기업 행동과 다른 소비자 및 시민 단체와 협력하여 행동 할 수있는 기회에 대한 강력하고 진실 된 정보를 제공함으로써, 제품의 "뒤에있는"내용을 알고 행동 할 수있는 권리를 포용하도록 자극 할 것입니다 구매 결정을 통해 회사와 정부에 대한 경제적 압력. 최악의 회사 위반자를 대상으로하고 인터넷을 통해 게재되는 강력한 캠페인을 선택하면 변화에 대한 압박의 핵심이 될 것입니다. 그러나 더 광범위하게 알레한드로는 정치적으로 새로운 민주주의 적이며 경제적으로 자유주의적인 멕시코에서 사회적 우선 순위를 나타내고 개인적 책임을 측정 할 수있는 새롭고 인식 가능한 적극적인 멕시코 소비자를 창출 할 것입니다.

문제

무책임한 기업은 사회와 환경에 큰 해를 끼칠 수 있습니다. 수로와 경작지를 오염시키고, 노동자의 권리를 침해하며, 시장에 위험한 제품을 제공하는 것은 해로운 사업 관행의 가장 심각한 예 중 하나입니다. 정부는 종종 문제의 일부입니다. 정치 경제학자들은 국가의 경제 성장을 촉진하기 위해, 그리고 종종 비즈니스에서 지지자를 가질 수있는 경력을 쌓을 수있는 잠재력을 갖기 위해 노력하지만, 명백한 비즈니스 과잉뿐만 아니라 사회의 취약한 부분에 해를 끼치는 덜 심각한 관행을 지나치게 허용하는 경우가 많습니다. 멕시코 정부는 NAFTA에 서명 한 이래 멕시코 정부가 국내 시장에 대한 많은 통제권을 희생 한 이후 기업 행동에 해를 끼치는 것으로 인식 한 것에 특히 분노하고있다. 국내 및 다국적 기업의 모든 행동을 규제하고 점검하기 위해 비즈니스와 정부를 의지 할 수는 없습니다. 많은 국가에서 소비자들은 자신의 행동에 따라 회사 제품을 구매하거나 구매하지 않을 수있는 힘을 행사함으로써 대응했습니다. 전 세계 소비자들은 소비자의 달러, 마크 및 랜드를 조정 된 방식으로 원천 징수함으로써 변화에 큰 성공을 거두었습니다. 그러나 멕시코는 이러한 소비자 동원의 역사가 없다. 소비자가 소비하거나 소비하지 않는 페소를 통해 영향력을 행사할 수있는 힘으로 소비자를 이해하는 문화가 없습니다. 국가는 소비자가 구매하는 제품의 "뒤에있는"것을 소비자가 알아야하거나 신경 써야한다는 의미가 없습니다. 문제의 일부는 문화적이며 멕시코에서 일반적으로 시민 부문의 느린 개발과 일치합니다. 그러나 소비주의 영역에서 실질적인 리더십과 혁신이 특별히 부족했습니다. 결과적으로 멕시코 인은 구매력이 커지고 특정 기업이 자국에서 겪는 피해에 대해 강한 감정을 가지고 있지만 아무도 두 군대를 연결하는 방법을 보여주지 못했습니다.

전략

Alejandro는 멕시코 소비자를 관심있는 사회 문제와 연결하고 기업과 정부의 변화에 영향을 미치기 위해 함께 행동 할 수있는 기회를 제공 할 것입니다. Alejandro의 조직 (소비자 권력)은 사회적 책임 규범의 특정 위반을 해결하고 소비자와 시민의 우선 순위에 따라 업무와 정부가 그들의 관행을 수정하기위한 프레임 워크를 만들기 위해 대상 캠페인을 생성, 배포 및 조정합니다. Alejandro는 자신의 에너지 대부분이 위반자를 대상으로한다고 믿고 있지만 비즈니스와 협업하는 방법도 고려하고 있습니다. 여기에는 문제로 식별 된 회사에 접근하고 협력하기위한 노력, 대립을 피하기위한 협력 제공 및 사회적 책임을 다하는 비즈니스의 예가 포함됩니다. 이것은 멕시코에서 미지의 영역입니다. 그러나 Alejandro의 전략과 배경의 여러 요소는 그가 성공적으로 개척 할 가능성이 있음을 시사합니다. 첫째, Alejandro는 인터넷의 힘, 도달 범위 및 비용 효율성을 활용하려고합니다. 인터넷은 시민에게 알리고 동원하는 데 이상적이며 특히 Alejandro의 캠페인 기반 전략에 적합합니다. Alejandro는 전략적이고 잘 설계된 캠페인을 조정하면서 인터넷의 시각적 및 언어 적 의사 소통 능력을 활용할 것입니다. 전자 메일 배포 목록이 늘어 나면 Alejandro는 소비자와 더 많은 소비자를 연결할 수있는 조직을 직접 대상으로 할 수 있습니다. Alejandro는 1 년 안에 10,000 명이 구독하기를 희망합니다. 온라인에서 청소년의 비율이 높다는 것은 전략에도 우연적입니다. 젊은이들은 종종 전체 가정에 대한 구매 결정을 내립니다. 둘째, Alejandro는 기존 조직과 네트워크를 활용하려고합니다. Alejandro는 기업 관행에 영향을 미치는 관심이있는 시민 단체와 협력 할 것입니다. 이들 조직은 자신의 부분에 대한 프로그래밍 방식의 행동을 통해 소비자의 역량에 대한 구성 요소에 도달함으로써 Consumer Power 캠페인에 대한 추가 지원을 동원 할 수 있습니다. Alejandro는 여성의 권리, 원주민의 권리, 환경 및 노동을 포함한 주요 사회 활동 분야의 주요 시민 단체 대표 자문위원회를 만들 계획입니다. 이러한 조직은 Consumer Power의 주요 파트너가되며 자문위원회의 담당자는 캠페인 우선 순위를 결정하는 데 도움이됩니다. 셋째, 알레한드로는 그린피스-멕시코에서 유명한 역할을 수행하면서 멕시코 시민 부문에서 훌륭한 경험, 키 및 연락을 받았습니다. 그는 2 년 동안 그린피스의 멕시코 이사였으며 7 년 동안 다른 주요 직책을 맡아 이사직을 맡았습니다. 그는 유아 식품 생산 업체 인 거버 (Gerber)가 유전자 변형 (GM) 성분의 사용을 인정하고, 시장에서 성분을 함유 한 제품을 제거하고, GM이없는 재 도입을하도록 압력을 가한 가장 유명한 여러 캠페인을 이끌면서 그의 이름을 확립했습니다. 제품. Alejandro는 또한 Greenpeace-Mexico의 자체 지속 가능성을위한 토대를 마련하고, 다른 하나는 클릭 앤 기부 기능을 사용하여 웹 사이트를 구축함으로써 조직을 인터넷 시대로 전환시키는 두 가지 주요 변화를 통해 조직을 이끌어온 Greenpeace 리더였습니다. Consumer Power는 전략적으로 자원 봉사자를 사용하고 총지배인과 기술 보조의 두 가지 유급 직책에 의존합니다. 캠페인 디자인은 마케팅 및 커뮤니케이션에 대한 전문 지식을 갖춘 자원 봉사자를 활용합니다. Alejandro는 또한 성공적인 캠페인을 개발하고 자원 봉사 기반을 늘리기 위해 젊은이들을위한 디자인 공모전을 개최하려고합니다. Consumer Power 웹 사이트에는 지지자가 온라인으로 기부 할 수있는 공간이 있습니다. 조직의 모델이 통합되면 Alejandro는 재단의 추가 지원을 확보 할 것입니다. Alejandro는 이해 상충에 대한 인식을 피하기 위해 모든 상황에서 외부 비즈니스의 자금 지원을 거부 할 계획입니다. 자금 지원의 즉각적이고 지속적인 원천은 2000 년 Alejandro가 북부 해안 도시 Mazatlán에서 개설 한 멕시코 장인이 생산 한 제품의 소매점입니다. 장인 생산자에 대한 Alejandro의 경험은 그를 위해 소비자의 의사 결정을 제품에 들어가는 것과 연결해야 할 필요성을 결정했습니다. 상점 (Viejo Mazatlán 또는 "Old Mazatlán"이라고 함)에서 Alejandro는 품목의 출처, 출처, 제조 방법, 요약, "제품에 들어간 내용"에 대한 세부 정보를 표시합니다. 이제 소매 사업은 조직의 비용을 훼손하고 미국의 관광객 및 멕시코의 소규모 생산자 네트워크에 대한 액세스를 제공함으로써 Consumer Power와 협력 할 것입니다.