아난트 샤르마
인도1990년 아쇼카 펠로우 선정

아난 트 샤르마 (Anant Sharma)는 시골 지역에 소비자 인식을 확산시키기 위해 라자스탄의 마을과 소도시에 1,000 명의 현지 소비자 컨설턴트 / 활동가 네트워크를 훈련시키고 네트워크를 구축하여 소비자가 소비자 또는 소비자를 통해 불만을 해결할 수 있도록 도와 줄 것입니다. 법적 조치.

사람

아난 트 (Anant)는 자이푸르에서 자랐으며, 아버지는 인도 전통 의학의 관행을 조직하는 데 도움을주었습니다. 주최자 및 리더로서의 Anant의 재능은 빠르게 드러났습니다. 대학에서 그는 많은 재능있는 학생들에게 자신의 능력을 개발하고 시연 할 충분한 기회가 주어지지 않았다고 생각했습니다. 결과적으로 과외 활동과 콘테스트를 후원하는 학생 그룹을 조직하여 특별한 재능과 에너지를 가진 사람들이 자신의 강점을 활용할 수있는 더 나은 기회를 제공했습니다. 어떤 정당과 의도적으로 관계가없는이 조직은 주 전역에서 4 만 명의 회원으로 성장하여 1986 년 학생 선거에서 승리했습니다. 졸업 후, Anant는 주 내 최고의 소비자 조직을 위해 일하기 시작했으며 그 안에 힘으로 빠르게 등장했습니다. 최근에 그는 새로운 소비자 보호법에 관한 책을 공동 저술했습니다. 새로운 유형의 농촌 준 전문가 인 소비자 친구 (소비자 친구)를 만들려는 그의 아이디어는 조직의 재능과 소비자 옹호에 대한 경험과 믿음을 모두 활용합니다. 이 새로운 아이디어는 그의 다양한 기술과의 결혼이며, 지금까지 끝없이 퍼져 있고 너무 긴 무성한 인도 농촌의 대다수에게 목소리를 줄 것을 약속합니다.

아이디어

Anant는 Rajasthan의 수도 인 Jaipur에서 공부하는 학부로서 궁극적으로 영향력있는 주 전체의 비정치 학생 그룹을 설립하고 이끌었습니다. 학생의 관심사를 대표하는 과정에서 그는 소비자 보호의 잠재력에 깊은 인상을 남겼습니다. Consumer Unity and Trust Society (소비자 연합 및 신탁 협회)의 도움으로 그는 특정 시험 안내서의 확실한 능력을 돋보이게하는 매우 잘못된 광고로 간주되는 것에 대해 불만을 제기하여 학생들에게 멋진 가격으로 최고의 성적을 보장했습니다. 이 불만으로 출판사에 대한 통지가 발행되었습니다. 광고가 중단되고 가격이 내려 갔으며 Anant의 계획이 시작되었습니다. 소비자 보호가 주로 도시 현상으로 남아 있기 때문에 운동의 가장 중요한 과제는 여전히 인도의 80 % 인 농촌 지역에서 소비자 인식과 행동을 확산시키는 방법을 찾는 것이 아난 트에게는 분명해 보였다. 그는 그렇게하는 비결은 주 전역에 걸쳐 준 전문가 급 지역 소비자 챔피언을 구축하고 확보하는 것이라고 생각합니다. 이것은 매력적인 직업으로 소비자 상담을 계획하는 것을 수반합니다. 이러한 지역의 "소비자 친구"는 잘못되고 좌절 한 마을 주민들이 새로운 소비자 보호법 및 기타 법률이 약속 한 구제책에 실질적으로 접근 할 수있는 다리 역할을합니다.

문제

작은 농부는 내년 작물을 위해 종자를 구입합니다. 그의 가족의 소득은 발아하고 잘 자라는 씨앗에 타기 시작합니다. 그러나 그렇지 않은 경우 어떻게해야합니까? 이 경우 농부들은 거의 의지하지 않습니다. 아난 트의 목표는 그것을 바꾸는 것입니다. 농촌 소비자는 불만을 제기 할 실질적인 수단이 없었기 때문에 효과적인 방법을 배우지 못했습니다. 끊임없는 침묵으로 인해 공급 업체들은 끊임없는 사기를 피할 수 없었습니다. 이러한 무 활동과 집행 부족은 1986 년 소비자 보호법을 침해 할 위험이 있습니다.이 법은 일련의 단순하고 저렴한 불만 및 대응 메커니즘을 제정했지만, 사람들이 불만을 제기하고 스스로 도울 수있는 권한이없는 경우에는 효과가 없습니다. 이 문제는 소비자가 자신의 권리를 옹호하기 위해 단순히 참여하고 동기를 부여하는 것보다 더 큰 결과를 가져옵니다. 시민들이 사회 변화를 촉진 할 수 있다는 사실을 알게되면, 불평보다 더 많은 것을 할 것입니다.

전략

Anant는 3 년 동안 라자스탄에서 1,000 명의 소비자 활동가 / 컨설턴트를 모집하고 훈련시킬 계획입니다. 이 네트워크는 소비자가 소비자의 권리에 대한 인식을 제고 할뿐만 아니라 소비자 행동 및 법원을 통해 불만을 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 첫 번째 단계는 신문 광고, 정부 및 비정부 채널을 통해 후보 (최소한 졸업생)를 선발하는 것입니다. 독립적 인 선택 패널은 응용 프로그램을 검토하고 각 테일 실에서 3 명 이상의 후보자가 선택됩니다. 두 번째 단계에서는 선발 된 응시자에게 강의 자료가 발송되며 교육 세션에 초대됩니다. 이들은 일반적인 인쇄 및 시청각 보조기구를 갖춘 숙련 된 활동가 / 학자가 수행합니다. 학생들이 시뮬레이션 된 상황을 통해 작업함에 따라 실제적인 측면이 강조 될 것입니다. 이 소비자 친구들이 일을 시작함에 따라 Anant는 이들을 상호 지원 네트워크로 끌어 들이기 위해 노력할 것입니다. Anant는 더 많은 관계를 형성하고 다양한 백업을 제공함으로써 각 테실에서 작업을 시작하도록 장려함으로써, 새로운 지지자들을 커뮤니티에 데려 와서 나중에 자원과 지원을받을 수 있기를 바랍니다. 걸림돌에 빠지거나 도전을받습니다. 또한 네트워크를 통해 지역 및 지역 문제에 도전 할 수 있습니다. Anant는이 네트워크에 대해 여러 가지 제도화 된 중앙 집중식 지원을 시행하고 있습니다. 정기 뉴스 레터는 아이디어, 기술, 연락처 및 격려를 제공합니다. 소비자 친구는 일을 시작하면 정기적 인 재교육 과정과 교육 회의에서 기술과 자신감을 유지할 수 있습니다. 점차적으로 뉴스 레터와 이러한 교육 세션은 건강, 인권 및 환경을 포함한 소비자 문제와 밀접한 관련이있는 문제에 노출 될 것입니다. Anant는 또한이 지역 근로자들을 주 및 그 밖의 여러 최고의 소비자, 환경 및 기타 전문 민간 자원 봉사 단체 (PVO)에 연결할 계획입니다. 지역 옹호자는 더 많은 도시 그룹의 정보, 연락처, 기술 및 지속적인 지원 역량에 접근 할 수있는 반면, 이러한 PVO는 주 내 대부분의 사람들에게 가장 큰 관심사를 발견하고 이해하고 지원할 수있는 능력을 얻습니다. Anant는이 전략을 선호하여 하나의 중앙 집중식 구조를 구축하는 것을 선호하는데, 이는 주에서 가장 강력한 PVO 5 ~ 10 개만큼 다양하거나 광범위한 지원을 제공 할 수 없다고 생각합니다.