요하네스 헝스텐베르크

독일 • co2online gGmbH
2007년 아쇼카 펠로우 선정

아쇼카는 돌아가신 아쇼카 펠로우의 삶과 업적을 기립니다.

Johannes Hengstenberg는 기후 보호가 추상적이고 복잡하지는 않지만 건전한 의사 소통과 정보 접근의 문제라고 확신합니다. Johannes는 에너지 절약이 얼마나 쉬운지를 보여주는 실습 시스템을 개발했습니다. 그는 모든 소비자가 에너지 소비를 추적하고 에너지 소비를 줄이기위한 조치를 취할 수있는 온라인 도구를 제공합니다. 그는“에너지 절약”의 부가 가치를 보여줌으로써 시민들이 집을 소비, 현대화 또는 건축하는 방법을 바꾸고 있습니다.

사람

요하네스는 어린 시절부터 사회 및 환경 문제에 관심을 가져 왔습니다. 그는 경제학을 공부했고 초기 세계화 논쟁의 선구자 인 Carl-Friedrich von Weizäcker와 Jürgen Habermas가 설립 한 유명한 Max-Planck Institute에서 논문을 썼습니다. 환경과 평화 운동에 오랫동안 활동해온 그는 1987 년에 GCN (Global Challenge Network)을 찾도록 돕기 위해 경제 연구를 떠났습니다. GCN은 전쟁과 군비 문제, 남북 분쟁 및 환경 파괴 문제를 다루는 다양한 글로벌 이니셔티브를 연결하는 국제 시민 단체로 시작했습니다. 그곳에서 그는 정보와 전문 지식의 교환을 촉진하기 위해 유명한 Think tank의 주요 과학자들을 Greenpeace 및 BUND와 같은 환경 단체의 활동가와 함께 모이는 데 주력했습니다. 1989 년 베를린 장벽이 무너진 후 그는 동독으로 가서 환경 보호를위한 시민 단체를 공동 설립했습니다. 지구 온난화의 위협이 커지고 있다는 정치적 논쟁에 의해 점점 더 환멸을 느끼는 Johannes는 기후 변화에 대한 실용적인 접근 방식을 찾기 위해 풀 타임으로 노력하기로 결정했습니다. 1992 년 그는 친구 그룹을 모아서 에너지 요금을 분석하는 방법을 알아 냈습니다. 그들의 간단한 목표 : 에너지 소비를 투명하게 만드는 것. 이 사무실에서 CO2online과 많은 후속 프로젝트가 개발되었습니다. 최근 Johannes는 Sustainable Energy Europe Award (2007)를 수상했습니다. Schwab 재단의 독일 사회 기업가 2008 상을 수상한 5 개 최종 후보 중 하나이며 지속 가능성 부문에서 2008 CleanTech Media Award를 수상했습니다.

아이디어

요하네스는 일반 시민들이 에너지 소비, 이산화탄소 배출 및 비용을 줄임으로써 이해할 수있는 조건으로 기후 변화 논쟁을 제기하고 있습니다. "도덕적 호소"가 종종 소외되고 행동으로 해석되는 경우가 거의 없다는 것을 발견 한 Johannes는보다 지속 가능한 라이프 스타일의 경제적 이점을 강조합니다. 그는 돈과 에너지를 절약하는 것이 얼마나 쉬운지를 보여주는 실습 시스템을 개발하여 소비자가 에너지 소비를 추적하고이를 줄이기위한 조치를 취할 수있게했습니다. 그의 도구는 소비자가 가전 제품 및 난방 시스템을 업그레이드하거나, 보일러를 현대화하거나, 건축 자재를 변경하여 에너지 비용의 최대 60 ~ 70 %를 절약 할 때 절약 된 비용을 식별합니다. 그는 건전한 의사 소통과 정보에 대한보다 나은 액세스를 제공함으로써 일상적인 시민들이 소비자의 선택에 "절약 에너지"를 핵심 요소로 포함 시키길 희망합니다. 그의 두 번째 작품은 소비자와 가전 제품 제조업체 사이에 직접적인 의사 소통을 열어 최신 에너지 절약 기술을 양 당사자에게보다 잘 알리고보다 효율적인 가전 제품에 대한 수요를 충족시키는 것입니다. 그는 에너지 절약 기술에 투자하기 위해 제조업체와 설치자 모두에게 새로운 인센티브를 제공하여 에너지와 돈을 절약 할 수있는 잠재력에 따라 온라인 광고 공간과 등급을 제공합니다. 현재까지 (2008), 요하네스는 독일에서 2 백만 명이 넘는 사람들에게 도달했으며 현재 유럽과 해외에서 그의 노력을 확대하고 있습니다. 간단하고 비용 효율적인 접근 방식 덕분에 그는 시민들을 동원하여 약 340 만 톤의 이산화탄소를 절약하고 난방 및 가전 산업 전체에 긍정적 인 변화를 가져 왔습니다.

문제

수년간 기후 변화와 재생 에너지 원에 대한 논쟁은 과학자와 정부 전문가의 손에 맡겨져왔다. 추상적 인 개념과 복잡한 통계를 사용하면 그들의 주장은 일상적인 시민을 참여시키지 못합니다. 점점 더 많은 국가 언론 캠페인과 정치 프로그램이 문제를 해결하고 있지만, 대부분 비 특정 팁과 비효율적 인 도덕적 호소에 의존하고 있습니다. 한편, 소비하는 에너지 량, 방출량, 소비량 등 소비자를위한 필수 정보는 크게 무시되었습니다. 그 결과 독일의 전력 소비량은 매년 3 % 씩 증가하고 있습니다. 가정과 소규모 소비자는 모든 CO2 배출량의 거의 25 %를 차지하여 독일에서만 매년 1 억 4 천만 톤의 CO2를 생산하지만 대부분의 사람들은 가정 에너지 소비가 CO2 오염에 미치는 영향을 계속 과소 평가하고 있습니다. 소비자는 현재 가정용 에너지 사용과이를 줄일 수있는 장치에 대한 적절한 정보가 부족하기 때문에 에너지 절약 제품에 대한 수요가 적습니다. 결과적으로, 시장은 현재 에너지 공급 업체가 에너지 절약 제품을 홍보 할 인센티브를 거의 제공하지 않습니다. 실제로, 에너지 회사는 가능한 한 에너지 비용을 최대한 비밀리에 책정 할 동기가 있습니다. 사용되는 에너지의 양을 추적하기 어렵게함으로써 소비자는 상당한 절감 효과를 인식하지 못하는 경우가 많습니다. 더욱이 독일에는 현재 약 2,000 개의 소규모 에너지 관련 제품 및 서비스 제조업체가 있으며, 이들 제품은 거의 모든 중급 공급 업체, 설치 업체 또는 장인에게 의존합니다. 그러나 이러한 공급 업체는 최신 에너지 절약 기술에 대한 최신 기술과 지식이 부족하여보다 혁신적인 제품의 사용을 장려 할 동기가 거의 없습니다. 또한 소비자와의 직접적인 의사 소통이 부족하기 때문에이 부문의 제조업체는 변화하는 시장 수요를 거의 인식하지 못했습니다.

전략

1992 년에 일부 소프트웨어 엔지니어의 도움으로 Johannes는 에너지 요금을 분석하는 프로그램을 개발했습니다. 이 도구는 전국 평균과의 개인 비교를 제공하며 금전적 및 CO2 측면에서 가계의 절약 가능성을 식별합니다. 처음에는 다양한 파트너 조직을 통해이 도구를 배포 한 후 www.co2online.de에서 온라인 인터페이스를 시작하여 누구나 무료로 도구에 액세스 할 수 있습니다. 이 웹 사이트는 난방 시스템 및 지하실 현대화부터 지붕, 벽 및 창문 단열에 이르기까지 다양한 주제에 대한 이메일 서비스, FAQ 섹션 및 관련 방법 정보를 제공합니다. 이 사이트는 인근의 관련 서비스에 대한 연락처, 정부 보조금 신청 방법에 대한 지침 및 모범 사례 아카이브를 제공합니다. 요하네스는 공공 교육이 광범위한 변화에 영향을 미치는 데 중요하다는 사실을 인식하고 지속적으로 업데이트되는 차트와 배출량에 대한 일반 통계와 함께 일상 언어를 사용하는 다양한 기술 노하우를 포함합니다. 마케팅은 그의 전략의 핵심 요소입니다. 한 번의 성공적인 아웃 리치 노력으로 Johannes는 미디어 웹 사이트, 비즈니스 및 관련 시민 조직에게 도구를 웹 사이트에 배치하는 대신 도구의 브랜드를 바꿀 수있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 뮌헨 지역 신문이자 그의 첫 파트너 단체 중 하나 인 Abendzeitung은이 도구를 웹 사이트에“독자 독자를위한 Abendzeitung- 에너지 절약”으로 표시했습니다. 이 도구는 무료로 제공되고 회사와 무관하게 유지되므로 각 권장 사항의 신뢰성을 높여줍니다. 현재까지 700 개의 파트너 조직으로 구성된 네트워크를 구축했으며 매주 평균 10,000 개의 완료된 조언 세션을 제공합니다. 또한 인기있는 공공 텔레비전 방송국 인 ZDF와 협력하여“에너지 절약 챔피언”이라는 경쟁을 시작하여 10 가구를 가장 많이 절약하는 상을 수여했습니다. Johannes는 자신의 방법론을 지속적으로 테스트하고 적용하여 더 넓은 고객에게 도달합니다. 그는 사람들에게 다가 갈 수있는 가장 좋은시기는“결정적인 결정 시간”동안에 이사하거나 집을 짓거나 상속했을 때임을 발견했습니다. Johannes는 온라인 파트너 네트워크를 확장하여 Immobiliencout24와 같은 부동산 포털을 포함시키고 관련 전문 저널에 미디어 보도를 확보했습니다. 그런 다음 저축 및 대출 협회, 지역 에너지 에이전시, 지역 건축 당국과 같이 건축하거나 개조 할 때 접촉 할 가능성이있는 기관과 파트너십을 구축했습니다. 요하네스는 또한 비 주택 소유자를 에너지 절약 노력에 참여 시키려고 노력했다. 세입자는 웹 사이트에서 집의 에너지 균형을 채운 다음, 임대인에게 절약 기회에 대해 알리는 초안을받습니다. 요하네스는 집주인 중 4 명 중 1 명이 임차인으로부터 서신을받은 후 36 개월 이내에 임대 건물을 리노베이션했습니다. 요하네스는 노인과 특히 오래된 가전 제품을 가진 많은 사람들이 종종 인터넷 서비스가 부족하다는 사실을 인식하여이 도구를 오프라인에서 계속 홍보하고 있습니다. 그는 주택 및 임차인 협회를 추진하여 지역 회의, 이벤트 및 기자 회견을 조직하고 난방 설문 조사 (Heizspiegel) 및 설문지라는 관련 브로셔를 제공합니다. 그는 어린이와 교사가 자신의 메시지를 전하는 데있어 강력한 동맹국이 될 수 있으며, 1,000 가지의 질문으로 기후 퀴즈, 실용적인 힌트 및 에너지 절약 방법을 설명하는 기타 자료를 제공합니다. 그는 많은 사람들이 새 기계와 장비를 잘못 설치하여 에너지 효율성을 잃어 버리기 때문에 배관 회사 직원을위한 온라인 교육 세션을 시작할 계획입니다. Johannes는 사용자가 자신의 제안을 이행하는 데 필요한 맞춤형 제품 및 서비스에 액세스 할 수 없다는 사실을 발견 한 후 제조업체와 소비자 간의 커뮤니케이션을 개선하는 데 관심을 돌 렸습니다. 그는 가전 제품 제조업체가 소비자 행동에 관한 웹 사이트의 데이터를 사용하여 생산자에게 에너지 친화적 인 제품의 시장 잠재력을 알리기 위해 관심있는 구매자와 직접 의사 소통 할 수있는 인센티브를 개발했습니다. 그는 웹 사이트에 광고 공간을 제공하고 에너지 및 돈 절약 가능성에 따라 강조합니다. 가장 에너지 효율적인 난방 시스템을 온라인으로 확인하는 사람들이 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있기 때문에 주택 소유자들도 혜택을받습니다. Johannes는 또한 제조업체와 설치 업체 간의 관계를 개혁하기위한 조치를 취하고 있습니다. 설치 전문가와 장인도 자신의 웹 사이트에 광고 할 수 있지만 먼저 "에너지 절약 능력"정도를 평가하는 테스트를 받아야합니다. 그런 다음 특정 지역의 최고 정보를 얻은 최고 품질의 장인이 소비자 검색 목록에 먼저 나타납니다. 마지막으로 설치 프로세스 자체를 개선하기 위해 Johannes는 에너지 절약을 극대화하기 위해 설치 프로그램을 교육하는 여러 제조업체와 파트너십을 통해 교육 프로그램을 수립했습니다. Johannes는 이러한 마케팅 및 개혁 노력을 정부 지원으로 보완합니다. 새로운 유럽 에너지 지침을 수년간 로비 한 후 Johannes는 2006 년 에너지 법안이 투명하고 매월 일관성이 있어야한다는 규정이 통과되면서 큰 승리를 거두었습니다. 새로운 법안은 또한 각 회원국이 매년 1 % 씩 전력 소비를 줄 이도록 요구하고 있습니다. 도시 전력 공급 업체에 책임이 떨어지자 Johannes는 이러한 유틸리티가 고객에게 동기를 부여하는 데 도움이되는 새로운 서비스를 만들었습니다. "HomeResourcesAccount"(Energiesparkonto)라고하는이 서비스는 고객에게 온라인 계정 및 에너지 모니터링 장치를 제공합니다. 사용자는 전기, 가스, 심지어 물에 대한 미터 측정 값을 입력 한 후 자신의 집의 정확한 에너지 균형을 자동으로 추적 할 수 있습니다. 이는 얼마나 많은 에너지가 소비 및 절약되었는지 식별하는 분기 별 계정 명세서를받습니다. 서비스 비용으로 한 달에 1 유로를 지불하는 CO2online 사용자들 사이에서 도구를 테스트 한 후 Johannes는 고객에게 도구를 제공하는 관련 기관에 서비스를 임대합니다. 직접 로비 활동 외에도, 요하네스는 여러 주요 정부 보조금 및 서비스 지불을 확보했으며, 이는 오늘날 그의 자금의 대부분을 구성합니다. 전국의 지방 자치 단체는 지역 연설 활동 및 정보 자료를 통해 에너지 절약 가능성을 구성 요소에 알리기 위해 그를 고용했습니다. 이러한 최근의 협력 덕분에 Johannes는 CO2online이 약 2 천만 명의 소비자에게 도달 할 가능성이 있다고 추정합니다. 2004 년부터, 그는 난방, 전기 및 교통 사용의 효율성 향상을 통해 개인 가정의 CO2 배출량을 줄이기위한 광범위한 캠페인을 운영하기 위해 연방 환경부 (Federal Environment of Environmental) 보조금을 받았습니다. Johannes는 CO2online을 상담 한 후 사용자의 91 %가 가전 제품을 현대화 또는 현대화 할 계획이며 56 %가 난방 시스템을 갱신했으며 29 %가 에너지 고문을 고용 한 것으로 나타났습니다. 더욱 놀랍게도, 모든 상담은 평균 1 톤의 CO2를 절약하고 정부의 비용이 약 1-2 유로이며, 전문 엔지니어가 가정의 저축 잠재력을 분석하기 위해 시간당 80 유로를 청구합니다. 그러나 온라인 조언이 주택 소유자의 식욕을 자극 한 후 엔지니어들은 우회하지 않고 단지 한 발 후에 올 것입니다. CO2online은 세부 사항에 대해 전문가를 고용 할 것을 권장합니다. Johannes의 온라인 고문은 2004 년 7 월 이후 사람들에게 총 240 만 톤의 이산화탄소를 피하도록 동기를 부여했습니다. Johannes는 오스트리아에서 자신의 접근 방식을 복제했으며 현재 폴란드, 아일랜드, 스위스 및 프랑스의 파트너와 협력하여 유럽 전역에 기술을 전파하고 궁극적으로 전세계에 기술을 도입하기를 희망합니다.