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그레고르 뎀블린
오스트리아2013년 아쇼카 펠로우 선정

그레고르 뎀블린은 유럽 최초의 온라인 커리어 플랫폼을 만들어 모든 종류의 직업에 장애인을 포함시킬 수 있는 간단하고 효율적인 방법을 제공했습니다.

#고용#장애

사람

그레고르는 일은 독립적이고 만족스러운 삶의 열쇠이며, 장애인에게 동등한 기회가 그들이 인식되는 방식에 달려 있다고 강하게 믿고 있습니다. 그는 일찍이 사고로 인해 휠체어를 사용하면서 오명과 편견을 경험했습니다. 그레고르는 철학 분야에서 우등으로 졸업한 후, 오스트리아 사회에서 장애인들의 참여를 증가시키기 위한 프로젝트를 개발하는 데 중점을 둔 모타리 회사를 공동 설립했습니다. 그는 비엔나 시와 함께 대중 교통에서 새로운 모빌리티 솔루션, 장애인을 위한 새로운 특별 보험 솔루션, 터키에서 접근 가능한 관광을 위한 개념을 개발했습니다. 그레고르는 또한 복지 기관인 Caritas에서 일했는데, 그곳에서 그의 임무는 장애인들을 위한 정치적 로비였다. 장애인이 전통적 노동시장에 접근할 수 있는 사람이 거의 없고, 사회 내 특정 집단에 대한 전국적인 배제 관행이 장애인의 높은 고용장벽으로 이어진다는 점을 인식한 것입니다. 그레고르는 오스트리아의 적극적 행동 정책과 프로그램을 개혁하는 핵심 로비스트가 되었습니다. 그레고르의 경험과 비슷한 상황에 처한 다른 사람들의 경험을 통해, 그는 전통적인 직업 시장에서 그들을 고립시키지 않을 장애인을 위한 직업 배치 서비스가 필요하다는 것을 깨달았습니다. 그는 여러 저명한 경영자들과 오스트리아 최대 기업의 CEO들에게 연설하면서 조사 과정을 시작했습니다. 그는 장애인 구직자들을 진정으로 고용 시장에 통합시키는 서비스가 없다는 것을 발견했습니다. 그때부터 그레고르의 주요 목표는 장애인들이 일자리에 평등하게 접근할 수 있도록 그것을 바꾸는 것이 되었습니다. 그는 커리어 무브스를 만들기 전까지 계속해서 새로운 아이디어를 탐구하고 테스트했습니다. 커리어 무브스는 투명하고 간단한 과정으로 훨씬 더 평등한 기회를 이끌어냅니다. 그의 말에 따르면, Career Moves는 기업들이 이전에 보지 못했던 최고 성과자 풀을 활용할 수 있도록 "보류 지도"를 제공합니다.

아이디어

그레고르의 조직인 커리어 무브스는 오스트리아에서 최초로 장애인의 능력, 성과, 부가가치에 대한 기업의 신뢰를 구축하는 데 성공한 고용 구상입니다. 이것은 또한 그들을 일반 대중들과 함께 최고의 공연자로 자리 매김합니다. Career Movements는 기업, 배치 기관, 사회 서비스 기관, 구직자 등 중요한 이해 관계자를 한 곳에 모아 기업 및 기업 지원 기관에서 비즈니스 이익을 위한 장애인의 잠재력을 깊이 이해할 수 있도록 지원합니다. 또한 기존에 오스트리아에 있던 일자리 기관과 사회복지 단체들의 분할된 서비스를 연계하여 배치 과정의 효과를 높이고 낙인찍힘과 배제를 막기 위해 노력하고 있습니다. 따라서, Career Movements는 지원 및 잠재적 작업 기회에 대한 단편적인 지형을 재구성하여, 전례가 없는 접근 방식을 통해 장애인의 인력진입 서비스를 완벽하게 통합할 수 있도록 지원합니다. Career Moves의 회사 및 배치 기관과의 파트너십은 더 많은 직원을 고용한다는 궁극적인 목표를 넘어, 직장에서 장애인에 대한 국가적으로 변화하는 사회적 태도에까지 확대됩니다. Gregor는 대기업들과 제휴하여 그들이 대중의 인식을 변화시키기 위한 많은 언론 매체뿐만 아니라 다양성 경영의 리더가 될 수 있도록 돕고 있습니다. 또한, 그는 민간 부문을 동원하기 위해 상공회의소와 사회부와의 관계를 형성하고 더 광범위한 제도 개혁을 추진하기 위해 사회부와 관계를 맺었습니다.

문제

오스트리아 전체 인구의 약 8%가 심각한 장애를 가지고 있다고 여겨집니다. 13%의 인구가 빈곤한 환경에서 살고 있습니다. 전국 인구의 6%에 비해 말입니다. 오스트리아에서도 많은 사회와 마찬가지로 복지제도도 장애인을 위한 별도의 공간을 만들었습니다. 이러한 개인들은 종종 제한된 교육 성과로 일찍부터 별도의 학교에 배치되고 나중에 어른이 되면 특별한 직장으로 보내집니다; 그들은 전형적으로 보조금을 받고 전통적인 노동 시장에서 분리됩니다. 그 결과, 장애인들은 매우 분리되어 있고 다른 장애인들과만 교제할 수 있습니다. 따라서 그들은 사회의 적극적인 구성원으로서 그들의 잠재력을 실현할 기회가 훨씬 적습니다. 고령사회로의 인구 이동이 예상됨에 따라, 기업들은 숙련된 직원을 찾는 데 있어 점점 더 많은 어려움에 직면하게 될 것입니다. 안타깝게도, 고용주들은 종종 장애인 고용이 혜택보다 더 많은 합병증과 비용을 수반한다고 믿습니다. 예를 들어, 고용주는 장애인들에게 특별 해고 보호권을 부여할 의무가 있으며, 이는 고용주가 받아들이려고 하지 않는 장애 노동자들의 과잉 보호로 이어집니다. 고용주들은 또한 직장에서 더 높은 비용과 문제를 두려워합니다. 따라서 장애인을 고용할 때 장애인의 능력과 기업이 무엇을 해야 하는지에 대한 인식 부족과 정보 부족이 있습니다. 대중은 종종 이러한 개인의 장애와 제한에 초점을 맞추고, 따라서 그들의 능력과 역량은 무시합니다. 이러한 오해와 상관없이, 회사들은 여전히 법적으로 국가 할당제 하에서 장애인을 고용할 의무가 있습니다. 그러나 이러한 의무를 이행하는 기업은 22%에 불과하므로 그렇지 않은 기업은 연간 최대 7,500만 유로(미화 9,400만 달러)의 벌금을 물게 됩니다. 극적인 금전적 인센티브도 배제의 문화적 태도를 바꾸기에는 충분하지 않습니다. 노동시장에는 장애인에 대한 수요가 있지만, 장애인들은 고용주가 장애인을 받아들일 수 있는지 혹은 지원 과정의 어느 시점에 장애인을 표시해야 하는지 확신할 수 없기 때문에 정기적으로 게시된 일자리에 지원하기를 두려워하는 경우가 많습니다. 현재의 고용 지원 시스템은 만성적인 배제 환경을 더하고 있습니다. 오스트리아에 있는 많은 단체들이 장애인을 위한 배치 서비스를 제공하지만, 그들의 전략은 비효율적이고 조정력이 부족합니다. 이것은 잠재적인 고용주들과 구직자들 모두를 혼란스럽게 합니다. 공공기관부터 복지단체, 민간단체까지 모두가 조금씩 다른 서비스를 제공하고 있습니다. 더욱이, 배치 기관들은 종종 장기간에 걸쳐 협력하는 회사의 고정된 "풀"만을 다루고 있습니다. 이는 일자리 제공 건수와 기관 간 구직 장애인 수의 불균형으로 이어집니다. 배치 기관들은 정부가 성공적인 배치의 수로 그들에게 지급하기 때문에 가장 자격이 있는 장애인들을 위해 경쟁합니다. 따라서 장애인 채용을 허용했음에도 불구하고 특정 분야에서 최고 실적을 올리지 못한 장애인은 계속 배제하는 제도이다. 그레고르는 전반적인 문제가 간단하다는 것을 인정합니다: 관련된 다른 배우들 사이의 투명하고 명확한 의사소통과 조정의 부족입니다. 또 노동시장의 '장애'와 '능력'에 대한 이해를 재정립하는 패러다임 전환이 필요합니다. 너무 자주, 사람들은 신체보다는 사회에 의해 "레이블링"을 받습니다.

전략

포괄적 노동 시장에 대한 자신의 비전을 실현하기 위해 Gregor는 오스트리아에서 세 번째로 큰 일자리 플랫폼인 일자리 위원회인 Careesma와 협력하여 일자리 플랫폼을 설계 및 구현했습니다. 직업에는 특정 장애인이 접근할 수 있는 간단한 아이콘 표시 위치(예: 이동성 저하, 시각 장애 또는 청각 장애)가 표시되어 있으며, 이 직종에 지원하려는 지원자를 환영하고 지원자의 망설임을 줄여주는 손쉬운 시스템입니다. 커리어 무브스는 2009년에 설립되었고 2012년 중반까지 1,585개의 구인 광고에 아이콘 태그가 붙었고 83개의 회사가 이 플랫폼을 사용하기 시작했습니다. 지금까지 전국 인사 기관과의 커리어 무브스(Career Moves) 직접 파트너십을 통해 이 플랫폼에서 4,000개의 장애인을 위한 일자리가 제공되고 있습니다. 이를 통해 다음과 같은 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다. 이것은 고용주들 사이에 인식을 높이고, 장애인들이 동등한 직업 기회를 얻을 수 있도록 하며, 전통적인 사회 복지 기관들이 장애인을 고용하고자 하는 고용주를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 커리어 무브스는 장애인을 위한 기업과 배치 기관 사이의 격차를 메우는 중간 조직 역할을 합니다. 현재 장애인 고용에 관심이 있는 기업이 이용할 수 있는 전문 서비스 기관은 없습니다. 기업 내 장애 취업에 대한 낮은 수준의 인식에 대처하기 위해 Career Movements는 인력 부서에 직접 다가가 서비스를 제공하는 경우가 많습니다. 먼저 플러그인 및 기호 시스템을 도입합니다. 일단 인사 담당자와의 논의가 시작되면 그레고르와 그의 동료들은 종합적인 서비스 패키지를 제공하면서 장애인의 능력에 대해 기업들을 민감하게 만들 수 있습니다. 커리어 무브 플랫폼에 구인 광고를 하기 위한 신규 기업 유치 성공률은 50%로 일반 커리어 플랫폼보다 훨씬 높습니다. Gregor의 모델은 장애를 가진 사람들을 노동력에 통합하기 위한 실용적이고 전략적인 조언을 구하는 오스트리아 기업들을 위한 것이 되었습니다. Career Movements는 이미 연간 최대 1,000개의 기업에 장애인의 업무 통합과 관련된 모든 관련 문제에 대해 조언하고 있습니다. 예를 들어, Career Moves는 막 맥도날드 오스트리아에서 장애인을 인력에 포함시키기 위한 인사 전략을 개발했습니다. 이 전략은 앞으로 2년 안에 장애인에게 300개의 일자리를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 커리어 무브스에 협력함으로써 맥도날드는 높은 이직률과 싸우기 위해 부지런하고 더 신뢰할 수 있는 직원들을 찾기를 희망합니다. 그레고르의 시스템은 연민보다는 사리사욕으로 장애인을 고용하고 낙인을 방지하며 동등한 직원으로 도입하는 것을 장려하고 있습니다. Career Moves는 '크로스링크 회사'와 추가로 파트너 관계를 맺어 장애인을 직장에서 쉽게 교육할 수 있도록 지원합니다. 오스트리아 사회부는 그레고르의 혁신에 매우 감명을 받아, 그들은 커리어 무브먼트의 핵심 파트너가 되었고, 복제의 가능성을 높일 뿐만 아니라 영향의 폭과 깊이를 더욱 강화했습니다. Career Moves는 장애인이 고용 시장에 편입되는 방식을 계속 전환하면서, 수많은 공공 자금 및 지역 장애인들을 위한 지역 행동 배치 기관과 협력하고 있습니다. Career Movements는 이러한 지역 배치 기관을 새로운 일자리 제안과 연결하고 그들과 회사 간의 직접적인 관계를 촉진합니다. 이러한 방식으로, 배치 기관들은 더 많은 범위의 일자리 제안과 잠재적인 고용주들을 이용할 수 있습니다. 예를 들어, Career Moves는 장애 청소년들을 위한 배치 지원을 제공하는 비영리 단체인 Jugend am Werk와 협력합니다. 커리어 무브스는 Jugend am Werk에게 장애인을 고용할 의향이 있는 회사에 대해 직접 알려줍니다. 따라서, 지역 배치 기관들은 표준 이하의 배치나 아예 배치되지 않는 대신, 이제 고객들이 이케아, 맥도날드 또는 다른 기업들이 공개 노동 시장에서 제공하는 일자리에 지원할 수 있게 되었습니다. 커리어 무브스는 오스트리아에서 최초로 장애인을 위한 비즈니스 부문에 성공적으로 침투한 고용 구상입니다. Career Movements는 오스트리아 상공회의소와 제휴하여 평균 100개의 회사가 참석하여 인지도를 높이는 행사를 조직했는데, 이는 장애인의 업무 통합과 관련된 그 어떤 행사보다 훨씬 많은 수치이다. 커리어 무브스는 다양한 미디어 파트너십을 통해 2009년부터 공공 미디어에 300~400건의 이니셔티브에 대한 보고서를 제출했습니다. 오스트리아의 다른 저명한 직업 플랫폼 및 오스트리아 실업청과의 파트너십은 가까운 미래에 장애인을 위한 일자리 제공의 수를 기하급수적으로 증가시킬 것으로 예상됩니다. Career Moves는 이미 규모를 확장하고 있으며 향후 5년 이내에 다른 유럽 국가에 유사한 플랫폼과 지원 메커니즘을 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다. 그레고르는 이 상황이 오스트리아와 견줄 만한 독일에 커리어 무브 사무실을 열 계획이며, 아소카 펠로우 캐롤린 케이시와 함께 일하는 아일랜드에서 기회를 찾기를 희망하고 있습니다.