데이비드 아우어바흐

케냐 • Sanergy
2013년 아쇼카 펠로우 선정

David Auerbach는 인구 밀도가 높고 계획되지 않은 빈민가 거주지에서 위생 위생 시설을 지속적으로 이용할 수 있도록 확장 가능한 시장 주도형 커뮤니티 기반 모델을 개발했습니다. 폐기물로부터 가치를 창출함으로써, David은 폐기물 수집에 종사하는 것이 무엇을 의미하는지 바꾸고, 궁극적으로 공동체를 바꾸고 싶어하고 그렇게 함으로써 생계를 유지할 수 있는 헌신적인 시민들로 구성된 네트워크를 구축하고 있습니다.

사람

David은 시민 사회 지도자 가족 출신입니다. 그는 가족 모임에서 친척들이 그들의 일에 대해 이야기하는 것을 듣고 75명의 사람들 중 단 한 명도 민간에서 온 사람이 아니라는 것을 깨달았던 것을 기억합니다. 이것은 데이빗의 세계관과 그의 직업적 경로를 형성하는 데 도움이 될 것입니다. 신학자인 한 위대한 삼촌은 1960년대 동안 분리되어 있는 미국 남부 지역을 통해 프리덤 라이더스에 가입했습니다. 또 다른 위대한 삼촌은 존슨 대통령의 행정부에서 베트남 전쟁에 항의하여 사임한 첫 번째 멤버이다. 오늘날까지, 그의 할머니는 독재적인 지도자들을 비난하는 국제 사면 위원회의 주간 편지를 계속해서 쓰고 있습니다. 그의 엄마는 사회단체에서 일했고 케냐의 고아원에서 일 년을 보낸 심리학자이다. 그의 아버지는 데이빗이 존경하고 자라면서 배운 기업가이다. 데이빗은 런던에서의 초창기 학창시절, 새로운 문화에 적응해야 했던 그의 첫 경험에 참석했습니다. 그곳에서 그는 선발되었고 종종 미국인이라고 조롱 당했습니다. 대학 졸업 후 만년에는 워싱턴 DC의 한 싱크탱크에서 외교정책을 연구하다가 국제경험에 대한 신뢰도가 떨어진다는 사실에 골머리를 앓았습니다. 그는 또한 중국에 대한 미국의 공격적인 태도에 충격을 받았습니다. 이것은 그의 할머니가 중국에서 자랐고 항상 중국인들을 축하했기 때문에 그에게 역설적인 것을 만들었습니다. 그는 그 나라를 더 잘 이해하기 위해 2년 동안 그곳에 살기로 결심했습니다. 그는 중국 중부의 한 고등학교에서 영어를 가르쳤는데, 그곳에서 그는 현재의 로봇 학습 상태보다 수업에 더 몰입적인 콘텐츠를 개발했고 미국 대학들의 지원 과정을 통해 여러 학생들을 도왔습니다. 중국에서 그가 가장 기억에 남는 경험들 중 하나는 그가 구덩이 변소를 사용했을 때 파리 떼가 그의 위로 날아올 때이다. 이것은 비위생적인 위생과 관련된 모욕을 당한 그의 첫 번째 만남이었고, 그것은 그에게 남아 있었습니다. David이 미국으로 돌아왔을 때, 그는 Clinton Global Initiative와 함께 기업가정신에 초점을 맞춘 민관 협력 관계를 구축했고, 그 과정에서 다른 신생 사회적 기업들 중 Kiva의 일에 두각을 나타내도록 도왔습니다. 그리고 나서 그는 엔데버와 함께 일하기 시작했고, 거기서 그는 의미 있는 기여를 하기 위해 더 많은 것을 배울 필요가 있다고 느낄 때까지 기업가들과 계속 일했습니다. David은 MIT에서 MBA 학위를 받기 시작했고, 수업 프로젝트를 위해 케냐를 방문했습니다. 그는 빈민가의 위생 문제를 이해하기 위해 키베라로 가서 화장실 사업을 하고 있는 청소년 그룹을 만났습니다. 비즈니스는 주로 적절한 기술이 부족했기 때문에 성공하지 못했습니다. 데이빗은 그 무리가 도시 정원을 보기 위해 그를 초대할 때까지 낙담했습니다. 그들은 쓰레기 더미에서 개조하여 지속 가능한 사업으로 운영하고 있었습니다. 그 순간, 데이비드는 그들만의 공동체를 변화시키려는 열망과 기술을 가진 빈민가 거주자들이 있다는 것을 이해했습니다. 사너지가 궁극적으로 건설된 중심적인 통찰력입니다. 위생에 관한 한, 그들은 그것을 성공시킬 수 있는 적절한 기술과 재원이 부족했습니다. 그와 다른 두 명의 급우들은 2011년에 이 없어진 조각들을 식탁에 올리기 위해 사너지를 시작했습니다.

아이디어

David은 빽빽한 빈민촌의 작은 공간에 들어갈 수 있는 최초의 고품질의 화장실을 만들었고 화장실 건설 비용과 시간을 전통적인 화장실이 필요로 하는 것의 극히 일부분으로 줄였습니다. 뿐만 아니라, 그는 용수 절약 및 폐기물 수집 기술을 화장실 장치에 통합하여 운영 비용을 절감하고 아이디어 채택을 장려하고 있습니다. 하지만 기술은 시작점에 불과합니다. David은 그 아이디어를 퍼뜨리기 위해 빈민가 거주지의 사회적 구조로 뛰어들었습니다. David은 지역 기업가들이 수익성이 높은 프레쉬 라이프(Fresh Life) 화장실을 소유하고 운영하는 프랜차이즈 모델을 통해 커뮤니티 소유, 인센티브 제공 및 지속 가능한 경제적 기회를 창출합니다. 또한, 그는 각 화장실의 폐기물을 안정적으로 청소할 수 있는 훈련된 전문 인력이 운영하는 적절한 기술에 의존하는 강력한 폐기물 관리 시스템을 만들고 있습니다. 이러한 방식으로, David은 일자리를 창출하고 나아가 빈민가의 위생적인 화장실에 대한 접근을 크게 증가시키는 지역사회의 소유 의식을 강화합니다. 게다가, 인간 쓰레기가 에너지와 유기 비료와 같은 매우 가치 있고 수요 있는 자원으로 변화될 수 있다는 것을 보여줌으로써, Sanergy는 다른 사람들에게 빈민가 정착지와 접근하기 어려운 지역에서 위생 및 폐기물 관리 서비스를 제공할 수 있는 인센티브를 만들고 있습니다.

문제

나이로비의 빈민가는 도시 인구의 60퍼센트 이상이 살고 있으며, 이 수는 매년 6퍼센트씩 증가하고 있습니다. 인구 증가와 함께 악화되고 있는 이들 빈민가의 생활환경은 적정 주택과 위생시설, 깨끗한 물 등 기본적인 서비스가 부족한 것이 특징입니다. 나이로비 빈민가의 90% 이상이 깨끗한 물과 위생적인 위생 옵션을 이용할 수 없는 것으로 추정됩니다. 이와 같이, 이 빈민굴은 매년 수천 명의 어린이들을 죽게 하는 설사병의 번식지이다. 나이로비 빈민가의 아동 사망률은 도시의 다른 지역의 0.6퍼센트에 비해 15퍼센트이다. 여성과 소녀에 대한 강간 및 관련 불안의 사례 또한 빈민가 내에서 가장 높은 수치이며, 특히 집에서 최대 0.5km 떨어진 먼 화장실을 이용하려고 하는 야간에는 더욱 그렇다. 이러한 불안으로 인해 여성과 소녀들은 폴리에틸렌 가방을 일회용 화장실(날아다니는 화장실)으로 사용함으로써 그들의 존엄성과 자부심을 강탈하게 됩니다. 계획 부족은 케냐 빈민가의 위생문제의 핵심입니다. 예를 들어, 키베라 빈민가는 헥타르당 250가구가 넘는 세계에서 가장 인구 밀도가 높은 빈민굴입니다. 100평방피트의 판잣집에 50만 명 이상이 한 가구당 5~10명씩 무리를 지어 살고 있습니다. 도로 진입이 제한되어 있으며, 빈민가의 5%만이 하수구와 물을 이용할 수 있습니다. 따라서 위생시설의 제공과 폐기물 관리는 믿을 수 없을 정도로 어렵고 비용이 많이 듭니다. 전형적인 위생 시설은 구덩이 변소의 형태를 취하는데, 이것은 꽤 기본적인 운영임에도 불구하고, 그것은 건설하는데 거의 25,000 달러가 들며, 빽빽하게 들어찬 빈민가에 30, 30 피트에 이르는 찾기 힘든 공간을 필요로 합니다. 개인 소유의 선반들은 종종 트럭으로 쉽게 비울 수 있도록 번잡한 시장 지역이나 주요 도로에 가까운 위치로 제한됩니다. 빈민가 거주자의 20%는 사용료 기준으로 이러한 시설을 사용하지만, 이러한 화장실 건설과 운영에 따른 잠재적 높은 비용에도 불구하고 더 이상의 투자를 억제하여 거주자에 대한 위생 시설의 접근과 가용성을 더욱 제한합니다. 나머지 80개는요 퍼센트는 독립적인 서비스 제공업체가 운영하는 비위생적이고 임시 변소, 공중화장실, 개방된 변소 등의 사용에 의존합니다. 이것은 너무 만연하여 문화적으로 정상화되어 왔습니다. 또한, 빈민가의 위생 위생 시설 제공의 또 다른 주요 장애물은 부적절한 폐기물 관리 솔루션입니다. 비용 효과적이고 지속 가능한 폐기물 관리 옵션이 없으면 위생 공간의 투자자들은 급락하는 것을 주저하게 됩니다. 800만 명의 빈민가 거주자들은 매년 4백만 미터톤 이상의 쓰레기를 배출합니다. 그 중 80% 이상이 직접 배출되거나 처리되지 않은 물 속에 버려집니다. 슬럼가의 폐기물을 관리하는 세 가지 방법이 전통적으로 사용되어 왔습니다. 첫 번째 방법은 "개구리"가 수작업과 버킷으로 선반들을 비우게 하여 서비스 제공업체에 상당한 건강상의 위험을 초래하는 것입니다. 두 번째는 빈 트럭의 서비스를 이용하여 서비스 제공업체에 상당히 높은 비용으로 슬러지를 펌핑하는 것입니다. 세 번째 해결책은 단순히 변소가 넘치면 그것을 버리고 주민들의 건강을 위험에 빠뜨리는 것입니다. 빈민가의 65%가 쓰레기 관리 문제로 인해 사용이 불가능해지고 버려졌습니다. 빈민가 안팎에 버려지는 처리되지 않은 쓰레기는 모기나 파리 같은 벡터를 퍼뜨리는 질병의 안식처를 제공할 뿐만 아니라 쓰레기가 수돗물로 흘러 들어가 오염시키면서 환경, 물길, 토양까지 오염시킵니다. 장마철에는 대부분의 기존 화장실이 지표수를 들이받고 거리로 쏟아져 나와 질병의 확산을 더욱 가속화합니다.

전략

빈민가에서 저렴하고 확장 가능한 위생 솔루션을 제공하기 위해 David은 위생에 대한 접근성을 높일 뿐만 아니라 인간 폐기물을 지속적으로 관리하는 방식으로 가치사슬 전체를 다루는 접근법을 개발했습니다. David은 비용을 절감하기 위해 현지 생산 공정에서 조립식 건축 자재를 제작하기 위해 현지 자원을 사용하기로 선택했습니다. 그는 이 과정을 통해 2~3일 안에 소형 화장실로 조립할 수 있는 고품질의 재료를 생산할 수 있습니다. 이러한 FLT(Fresh Life) 변기의 콤팩트한 특성은 18평방 피트의 작은 공간에 밀집되어 있는 지역에 쉽게 들어갈 수 있다는 것을 의미합니다. FLT는 파란색으로 밝게 칠해져 있어 놓치기 어렵습니다. 그렇지 않으면 어둡고 칙칙한 빈민가 환경을 조명하여 사용자에게 안전, 청결 및 편의성을 제공합니다. 고품질이지만 저렴한 조립식 자재가 사용된다는 것은 화장실이 내구성이 있을 뿐만 아니라 350달러라는 전례 없는 저렴한 가격에 지어질 수 있다는 것을 의미합니다. 화장실은 건조하고 하수도와 연결되지 않아 공사비와 수도 사용비가 절감됩니다. David은 접근성을 높이기 위해 모델을 획기적으로 확장할 필요가 있다는 것을 알고 있었습니다. 이를 위해, 그는 소규모 사업체로서 위생적인 FLT를 구매하고 운영하는 지역사회 구성원(기업가)과 제휴하는 프랜차이즈 모델을 채용했습니다. FLT 프랜차이즈 패키지에는 기업가를 위한 시설 설치와 지속적인 운영, 마케팅 및 비즈니스 지원 제공이 포함됩니다. Sanergy는 Kiva와 파트너십을 맺고 필요한 기업인들에게 제로 이자로 대출을 해주었습니다. 이 요금에는 총 650달러의 프랜차이즈 설치 비용이 포함됩니다. 각 화장실은 기업가에게 연간 최소 1,000달러의 수익을 창출하므로 몇 달 안에 대출 전체를 상쇄할 수 있습니다. 각 프랜차이즈가 창출하는 분명한 경제적, 사회적 가치는 지역 기업가들이 더 많은 FLT에 투자하도록 장려되고 흥분된다는 것을 의미합니다. David은 이것을 빠르고 지속 가능한 확장의 열쇠로 보고 있습니다. 더 많은 사용자 운영자를 유치하기 위해 David은 다음과 같은 세 가지 전략을 채택합니다: (i) 화장실에 적합한 "핫 스팟"의 확인에 대한 보상, (iii) 청소년 그룹을 통해 직접 피칭, 그리고 소액 금융 기관(MFI). FLT의 수익성은 MFI의 관심을 끌었고, 그 중 4개는 현재 Sanergy와 협력하여 위생 금융을 위한 신용 상품을 개발하고 있습니다. 사너지의 프랜차이즈 모델은 2년 만에 무쿠루 슬럼가의 FLT 네트워크(인구 50만 명)를 약 100명의 지역 기업가가 소유하고 운영하는 200여 명으로 급성장했으며, 이 중 약 35~40%가 여성입니다. David의 비전은 빈민가의 모든 가정에서 50미터 이내에 화장실이 있을 정도로 이 네트워크를 성장시키는 것입니다. 합리적인 가격, 접근성 및 규모에 대한 질문에 대한 답변으로 David은 이제 자신의 솔루션이 사용자에게 위생적인 위생 환경을 제공하는지 확인해야 했습니다. 그는 유닛에 대한 높은 기준을 설정하는 것으로 외부에서 시작합니다. FLT의 밝은 파란색 페인트가 청결함을 전해줍니다. 모든 FLT 운영자는 각 화장실의 최고 수준의 청결도를 유지하기 위해 프랜차이즈 패키지의 일부로 교육을 받습니다. 각 화장실은 항상 청결하게 유지해야 하며 물받이, 비누, 휴지를 포함한 손 씻기 시설이 기본으로 제공됩니다. FLT 네트워크의 정신에 깊이 배어 있는 것은 전체 네트워크의 브랜드가 가장 약한 운영자만큼 강하다는 생각입니다. 따라서, 운영자들은 그들이 공유한 브랜드를 희석시키지 않기 위해 서로 책임을 져야 합니다. 그들은 또한 화장실에 거울과 갈고리를 넣는 것과 같은 서비스를 개선하기 위한 그들만의 아이디어를 개발합니다. 그리고 이것은 네트워크를 통해 퍼집니다. 이 네트워크는 생리대와 같은 다른 위생 관련 제품 판매에도 사용될 수 있습니다. 또한 프랜차이즈 패키지의 일부분은 Sanergy가 모든 FLT에 1년 동안 제공하는 일일 폐기물 수집 서비스입니다. 화장실은 별도의 이중 밀봉된 30리터 카트리지에 소변과 대변을 자동으로 분리하여 포획하는 독특한 '소변 분변 건조 시스템'을 사용하여 사람의 쓰레기가 접촉하거나 물 테이블로 스며드는 것을 방지합니다. 카트리지의 크기는 폐기물을 최대 80회까지 수용할 수 있는 크기입니다. 폐기물 수집 팀은 매일 FLT마다 카트리지를 제거하고 새 카트리지로 교체합니다. 카트리지는 빈민가의 대부분에 쉽게 접근할 수 있는 손수레로 처리 및 재활용을 위한 처리 시설로 운반됩니다. 포함된 폐기물 수집 인프라는 화장실에서 발생하는 유해 폐기물을 쉽고 저렴하며 매일 제거할 수 있도록 하여 사용자에게는 위생적인 경험을 보장하고 지역사회는 건강을 보장합니다. David의 아이디어의 지속가능성의 중심은 비영리 위생 및 폐기물 수집 프로그램과 영리 목적의 폐기물 재활용 작업을 매끄럽게 결합하는 하이브리드 모델입니다. 두 개 모두 하나의 이사회 구성원이 중복되는 독립된 단체입니다. 빈민가 일대의 모든 일은 비영리 프레쉬라이프를 통해 운영되며, 화장실을 판매하고 운영자들에게 서비스 전달을 제공하며, 위생 서비스 비용을 지불할 여유가 없는 40%에 이를 수 있는 아이디어와 파트너십을 개발합니다. 영리기업인 Sanergy는 화장실을 생산하고 또한 쓰레기를 개조합니다. Sanergy는 FLT에서 수집된 폐기물의 100%를 처리하고 기존 기술을 활용하여 처리된 폐기물을 비료나 전기와 같은 재생 가능하고 귀중한 천연 자원으로 전환합니다. 산너지는 케냐에서 상업적 규모로 인간의 폐기물을 영양소충전 유기질 비료로 전환한 첫 번째 조직입니다. 아프리카는 매년 120만 톤의 비료를 수입하지만, 수입 비료의 엄청난 비용은 아프리카의 농부들이 선진국에서 사용되는 350kg/헥타르에 비해 6kg/헥타르밖에 사용하지 않는다는 것을 의미합니다. 사너지가 생산하는 비료는 시중 다른 옵션보다 30% 저렴할 뿐만 아니라 유기농 성질이 무기질 고정비료의 과다 사용으로 인한 폐해를 되돌리는 데 도움이 됩니다. 사너지는 케냐 중심부의 상업용 화훼 농가에서 유기농 비료 시장을 창출했습니다. 또한, Sanergy는 다른 비식량 작물과 유아원, 골프장과 같은 틈새 시장을 위한 표적 비료 제품을 개발하기 위해 비료 유통업체들과 협력하고 있습니다. David과 그의 팀은 향후 3년 동안 식품 크롭 비료를 포함한 다양한 제품 개발에 대한 광범위한 연구를 수행하고 있으며, 현재 궤도에 오르고 있습니다. 에너지 측면에서 케냐의 전력 수요는 매년 7~10%씩 증가하고 있습니다. 이러한 급증하는 수요를 충족시키기 위해, 정부는 전력 산업을 규제 해제하고 이미 케냐의 전력의 21퍼센트를 생산하고 있는 독립적 전력 생산자들에게 재생 에너지에 집중하도록 권장하고 있습니다. Sanergy는 전기 생산을 위해 인간 폐기물을 사용하는 15년 계약을 한 최초의 IPP입니다. 데이비드는 케냐의 빈민가에서 현재 수로로 버려진 수백만 톤의 인간쓰레기를 값지고, 수요가 많은 재생 가능한 자원으로 전환함으로써 공중 보건 재난이 경제 발전의 기회로 전환하고 있습니다. 이는 위생 가치 사슬의 모든 이해당사자들의 인센티브와 행동을 근본적으로 변화시킵니다. 데이빗이 2011년 일을 시작한 이후 무쿠루 슬럼가에 200여 개의 화장실이 설치돼 사너지가 케냐에서 가장 큰 위생위생 제공업체가 됐습니다. 이 모델은 250개의 일자리를 창출했고 빈민가에서 500 미터 톤의 쓰레기를 안전하게 제거했습니다. 이 중 100 퍼센트는 농장에서 사용되어온 영양분이 풍부한 비료로 처리되고 전환되었습니다. 10,000명 이상의 빈민가 주민들이 현재 위생 시설을 이용할 수 있지만 데이빗은 아직 갈 길이 멀다는 것을 알고 있습니다. 그는 진정한 공중보건 혜택을 얻기 위해서는 빈민가 주민의 75% 이상이 위생위생에 접근할 수 있어야 하지만, 실제로 지불할 수 있는 것은 60%에 불과하다는 것을 깨닫고 있습니다(기준소득수준은 하루에 2달러 이상이다). 따라서, 그는 현재 법에 의해 세입자에게 위생 시설을 제공하도록 요구되고 있는 집주인과 협력하여 가구 수준의 사용 모델을 적용하고 있습니다. 그는 또한 빈민가 내의 교회나 학교와 같은 공공 기관에 모델을 적용하기 위해 빌 & 멜린다 게이츠 재단(이 분야의 연구개발에 자금을 지원하고 있습니다)과 협력하고 있습니다. 옥스팜과의 제휴를 통해, 그들은 15개 지역 학교에 38개의 화장실을 가지고 왔습니다. David은 또한 모바일 바우처 프로그램과 청소년 관리 및 청소년 소유 화장실과 같은 다른 아이디어들을 시범 운영하고 있습니다. 향후 5년 동안, David은 무쿠루 슬럼가의 FLT 네트워크를 3,500개로 확장하여 20만 명의 빈민가 거주자들에게 서비스를 제공하고 최소한 2,000명의 사람들을 고용하고 매년 1,100만 톤의 쓰레기를 수집하고 처리하기를 희망합니다. 성장과 확장은 비료와 전기 판매로 창출되는 수익으로 100% 자금을 조달할 것입니다. 오픈 소스이며 쉽게 복제할 수 있는 Sanergy 모델인 David은 케냐 수도 서비스 신탁 기금 및 네덜란드 대사관과 제휴하여 케냐의 다른 지역에 있는 다른 기관에서 모델을 운영하는 방법에 대해 교육 받았다. David은 서아프리카를 자신의 작업의 다음 개척지로 보고 있으며, 이미 나이지리아와 가나의 파트너들과 대화를 시작했습니다. 거기서 모델을 복제하는 것에 관심이 있는 파트너들과 말이죠.