로런 디아스 아리아스

코스타리카 • 2014년 아쇼카 펠로우 선정

로렌 디아즈는 코스타리카에 있는 감옥을 진정한 재활 센터로 바꾸는 것을 목표로 하고 있습니다. 원래 그렇듯이, 수감자들에게 권한을 부여하고, 재범주의를 줄이고, 전과자들을 이해하고 재범하는 더 공감하는 사회를 발전시켜 범죄로부터 격리시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

사람

그녀가 어렸을 때부터, 로렌은 항상 다른 사람들을 돕고 싶었고 모든 사람들의 양심이 그들에게 사회를 도울 의무가 있다고 느꼈습니다. 그녀는 코스타리카의 농촌 지역인 구아나카스테에서 경제적 기회가 거의 없는 가정에서 태어났습니다. 그녀가 15살이었을 때, 수도 산호세로부터 거의 200 킬로미터 떨어진 시골 지역에 살았을 때, 그녀는 코스타리카 인문대학에 입학했습니다. 그곳에서 그녀는 대학 환경에서 고등학교를 마치고 연기, 창조, 그리고 다른 것의 중요성을 배울 수 있었습니다. 그녀는 정부 장학금의 도움을 받아 공부했는데, 생활비를 지원하기에 충분하지 않았기 때문에 그녀는 두 개의 학비를 받고 대학에 진학할 수 있도록 법과 경영학이라는 두 개의 동시 전공을 맡기로 결심했습니다. 로렌은 대학 장학금을 유지하기 위해 좋은 성적을 받아야 했고, 또한 대학을 위해 매달 "협력 시간"을 이수해야 했습니다. 하지만, 그녀는 이 시간들이 많은 노동력을 낭비하고 사회를 위한 진정한 이익을 창출하지 못했다는 점에서, 이 시간들이 형편없이 소비되고 있다고 항상 느꼈습니다. 그녀의 경험을 바탕으로, 로렌은 더 많은 영향을 미칠 수 있는 다른 선택들을 추구했습니다. 그녀가 감옥과 처음 만난 것은 한 교수를 통해서이다. 그는 그녀를 교도소에 방문하도록 초대했다. 그곳에서, 그녀는 대부분의 수감자들이 자신과 같은 사람들이며 경제적 기회가 부족하기 때문에 범죄를 저질렀다는 것을 이해했습니다. 그녀는 동생에게 밥을 주기 위해 휴대전화를 훔친 혐의로 두 번째로 감옥에 있는 한 남자의 이야기를 들었습니다. 그 경험 이후, 그녀는 죄수들이 직면하고 있는 문제들을 계속해서 접했습니다. 어느 날, 그녀는 버스 정류장에 있었고 한 남자가 집으로 돌아가기 위해 티켓을 사기 위해 돈을 요구하고 있었습니다. 그는 그날 감옥에서 막 풀려났고 그곳에 갈 방법이 없었습니다. 로렌은 모든 사람들이 그 남자를 어떻게 무시하고 심지어 모욕했는지 알아차렸고, 그녀는 그의 상황의 복잡성과 더 공감하는 사회의 필요성을 이해했습니다. 얼마 후, 그녀는 감옥에서 석방되자마자 소규모 기업을 설립했던 사업가이자 전과자였던 호르헤를 만났다. 그는 일자리를 구하는 것이 불가능하다고 생각했다. 로렌은 계속해서 감옥을 방문했습니다. 그 문제에 대해 더 많이 알고, 그들을 촉발시킨 시스템을 이해하기 위해서요. 이러한 경험들 때문에 로렌은 죄수들을 위한 더 나은 선택지를 만드는 데 초점을 맞추기로 결심했고, 다른 이해관계자들도 포함시킬 수 있는 선택지를 만들기로 했습니다. 2011년, 21살의 나이에, 그녀는 누에바 오포르투니다드가 될 것의 기초를 시작했습니다. 1년 후, 그리고 아소카 청년 벤처의 종자 자본과 청년 사회적 기업가정신 서밋의 영감으로 그녀는 사업을 시작할 수 있었습니다. 그 이후로 누에바 오포르투니다드는 2011년 5월 UNA 기업가 박람회, 2012년 TIC America, 2012년 YoCreo Award, 2013년 청소년 사회혁신 프로그램 최우수 엘리베이터 피치, 2013년 혁신 챔피언 등 수많은 상을 수상했습니다.

아이디어

로렌 디아즈는 코스타리카에서 감옥의 역할과 그들이 죄수들의 재활에 어떻게 일하는지를 수정하고, 전과자들의 성공적인 사회 재집행을 보장하고 재범 방지를 위해 감옥 밖의 사회를 긍정적인 방식으로 참여시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 누에바 오포르투니다드(New Opportunidad, 새로운 기회)라는 조직을 통해 로렌은 감옥과 사회가 죄수들을 어떻게 인식하고 그들에게 어떤 기회가 주어지는지를 개혁하기 위해 여러 단계에 걸쳐 일합니다. Lauren의 접근 방식은 다중 계층 방식입니다. 첫째, 로렌은 교도소 직원들과 함께 감독에서 장교, 트레이너에 이르기까지 수감자들의 삶에서 그들의 역할을 이해하고 형량의 영향을 증가시키기 위해 일합니다. 둘째로, 로렌은 죄수가 흉악범죄를 저지르고 형기를 마치려는 사람들에게 그들의 석방과 동시에 심리적, 개인적 지지를 얻을 수 있는 사업적 아이디어를 개발할 수 있는 기회를 제공하는 필수적인 프로그램을 개발했습니다. 세 번째 단계로 누에바 오포르투니다드는 전과자들이 석방될 때 직면하는 배제를 중단하기 위해 사회와 함께 일합니다(그것은 재범주의의 주요한 공헌입니다), 형벌 제도의 실패에 대한 경각심과 포로의 이야기, 그리고 협력의 공간을 제공함으로써. 마지막으로, 로렌은 공공 정책을 바꾸고 정부가 필수적인 재활 프로그램을 구성하는 사회적, 경제적 인센티브를 이해하고 이행하도록 하기 위해 일합니다. 누에바 오포르투니다드의 혁신은 해결책에서 그리고 그들 각자를 적극적으로 참여시키는 데 있어서 이 다양한 행위자들의 역할에 있습니다. 로렌은 죄수들이 기업가가 되는 것을 돕고, 그들이 범죄로 돌아가는 것을 막을 수 있는 적절한 생태계를 만들 뿐만 아니라, 가난이 사람들을 범죄로 몰아넣고 정당하지 못한 형벌을 받는 것을 막기 위해 노력하고 있습니다. 그녀는 교도소에 의해 촉진된 죄수들의 성공적인 재활을 목표로 복역하는 패러다임의 변화를 제안합니다. 코스타리카 형법 51조에서 언급된 목적입니다: "감옥의 처벌과 보안 조치들은 법이 결정하는 장소와 형태로 이행될 것입니다. 제가 형을 받을 수 있도록 보장합니다."재활을 위한 경험"입니다.

문제

2013년 동안 코스타리카의 범죄는 26% 증가했고 거의 11,000명이 실형을 선고 받았습니다. 그 중 2,000명 이상의 재심근무자가 있는데, 이는 1년 동안 18%의 사람들이 감옥을 떠나고 복역하는 것에 해당합니다. 코스타리카에서 실형을 선고받은 사람들 대다수는 소규모 절도나 소규모 마약 거래, 빈곤과 직결된 범죄, 경제적 기회 부족 등 경미한 범죄를 저지른 죄이다. 이 수치는 코스타리카 형벌 제도가 대부분의 중미 국가들과 마찬가지로 사회 재통합을 위한 효과적인 메커니즘이 부족하다는 것을 나타냅니다; 죄수들은 그들이 들어갔을 때보다 더 많은 기술과 범죄에 연루되어 감옥을 떠납니다. 그 책임은 국가의 손에 맡겨졌을 뿐 자원은 억제하는 데만 쓰일 뿐 재활을 위한 것은 아니기 때문에 이 문제는 다루기 어려웠습니다. 지금까지 정부의 유일한 대응은 새로운 시설 건설이었는데, 이것은 결코 문제를 해결하지 못하고 있습니다. 교도소 시스템이 감당할 수 있는 수용자를 더 많이 수용하고 있어 인구 과잉이 초래되고 있습니다. 과밀은 폭력의 급증과 자금과 공간 부족으로 인해 수감자들의 재활을 위한 프로그램의 유행을 감소시킵니다. 교도소 내부로부터 사회로의 재통합을 준비할 방법이 없어, 재범주의가 증가하고 있습니다. 그것은 또한 수감자들이 석방될 때 고용주 차별과 수감 기간 동안 유용한 기술의 발달 부족으로 인해 직업을 구할 수 없는 것과도 관련이 있습니다. 고용주들은 지원서에 어떤 구직자라도 경찰 기록을 보여주도록 요구하고 있으며, 수감된 사람들은 범죄의 심각성과 상관없이 심각한 차별에 직면하고 있으며 거절당할 가능성이 가장 높습니다. 사회는 범죄 이력의 죄수를 보고 이를 배제하기 때문에 사회로의 재통합이 더욱 어려워집니다. 결국, 이것은 범죄를 많은 사람들에게 유일한 경제적 선택으로 만드는 악순환을 촉발합니다. 코스타리카 대법원이 형량을 마친 뒤 재소자에게 재발 위험을 부과하는 적대적 환경을 인정했습니다. 이 틀 아래, 법무부와 평화부가 다양한 기관과 함께 죄수들에게 기술력을 주기 위해 마련한 교육 프로그램과 협약이 있습니다. 하지만, 일단 이러한 기술이나 예술적 기술을 습득하게 되면, 그들은 종종 그것들을 실행 가능한 직업으로 바꿀 수 없게 됩니다. 이 프로그램들은 수감자들이 만든 제품들을 상품화하지만, 그들이 석방될 때 고용 기회를 제공하지 않기 때문에 수감자들은 실업에 취약하거나 범죄로 돌아가게 됩니다. 멕시코와 중앙 아메리카 전역에서 비슷한 문제들이 발견될 수 있습니다: 빈곤의 범죄화, 높은 재범률, 그리고 죄수들에 대한 차별입니다. 이 지역에서 이용 가능한 해결책들은 또한 코스타리카에서 제안된 해결책들과 유사합니다. 이 해결책들은 수감자들이 석방될 때 실질적인 경제적 기회를 제공하지 않으며, 근본적으로 문제를 해결하기 위해 사회나 정부를 참여시키지 않습니다.

전략

누에바 오포르투니다드 전략은 수감자, 교도관, 사회, 공무원 등 이 분야의 모든 주요 행위자들과 함께 일하는 것에 기반을 두고 있습니다. 로렌은 이러한 배우들 각각의 역할을 인식하고, 각 배우들을 해결책에 참여시키는 방법을 이해함으로써 시스템적인 변화의 가능성을 높입니다. 이 모델의 핵심은 누에바 오포르투니다드가 설계하고 성공적으로 시범운영한 재활 프로그램입니다. 이 모델은 수감자들이 소유하고 주도하는 소규모 기업체를 만드는 것을 목표로 하고 있습니다. 수감자들이 석방되는 즉시 자기 고용의 실현 가능한 기회를 제공하고 재범주의를 방지하는 것입니다. 이 프로그램은 조직과 교도관이 주도하는 진단과 사전 선발을 시작으로 다양한 단계를 거칩니다. 소규모 범죄(대부분 재산 및 소규모 마약 거래 범죄)로 형을 마치고 출소일이 가까워 교도소 내 행태에 대한 실적이 좋은 재소자들이 참여 대상으로 선정됩니다. 누에바 오포르투니다드 모델은 이 그룹에 설명되어 있으며, 관심 있는 모든 사람들은 비즈니스 아이디어를 제안하기 위해 초대됩니다. 그런 다음 실제 비즈니스 기회를 창출할 수 있는 실행 가능한 아이디어를 제시하는 사람들을 초대합니다(예: 책을 쓰는 것과 반대). 그러면 매년 최고의 20개를 선정하는 이사회에 자신의 아이디어를 제안합니다. 이 20명의 수감자들은 비즈니스 아이디어를 육성하기 위한 30개의 세션에 참여합니다. 이 워크샵 중 12개는 기업가정신과 인간 개발의 주제를 다루고 있으며, 나머지 18개는 시장 조사, 재무 실행 가능성, 법적 구조, 사회 및 환경 영향, 캔버스 비즈니스 모델 및 기타 관련 주제와 같은 비즈니스 개발에 참여합니다. 이 세션은 비즈니스 전문가, 대학생, 사회적 기업가인 전문 자원봉사자들이 주도합니다. 이를 통해 실제적인 접근 방식을 제공하고, 자원봉사자와 수감자 간의 협업을 촉진하며, 차별을 줄일 수 있습니다. 육성 과정이 끝난 후 누에바 오포르투니다드는 엔젤 투자자와 사업 계획 공모전에 사업 아이디어를 제시하여 기업을 위한 시드 펀딩을 받습니다. 그리고 나서, 조직은 새로운 사업의 실제 설립과 함께 새로운 기업가와 동행합니다. 누에바 오포르투니다드 프로그램의 모든 단계에는 가치관은 물론 인간 인재의 발전도 포함되어 있습니다. 심리학자는 모든 기업가를 위해 매월 개별 임상 세션에 참석합니다. 새로운 기업가는 회계, 법률, 관리 및 금융 서비스를 계속 받기 위해 사업을 시작한 후 조직에 복귀할 수 있습니다. 이러한 서비스는 가격이 저렴하지만 시장 가치보다 훨씬 저렴합니다. 이 모델은 유죄를 선고할 수 있는 실질적인 기회를 제공하는 것 외에도 누에바 오포르투니다드에게 다른 행위자들을 에코시스템에 참여시키는 데 필요한 자원과 증거를 제공합니다. 그들은 모든 과정에 교도소 직원들을 참여시켜 참가자들의 행동 개선과 강력한 재활 프로그램의 힘을 보여줍니다. 조종사가 시행된 샌 라파엘 교도소의 장교들은 이 프로그램의 챔피언이 되었고, 이제 참여 2년차이다. 그들은 참가자들에게 대학에서의 활동에 갈 수 있는 휴가를 주었고, 이는 직원들과 수감자들 사이의 신뢰 증대의 신호이다. 산 라파엘의 소장은 현재 누에바 오포르투니다드 이사회의 일부이다. 누에바 오포르투니다드는 수감자와 교도소 시스템에 대한 차별과 이해 부족을 해결하기 위해 프로그램에 멘토로 참여할 자원봉사자를 모집합니다. 이 공간에서, 자원봉사자들은 수감자들과 그들의 범죄를 알게 되고 그들이 어떻게 그들에게 몰렸는지 이해하게 됩니다. 그들은 수감자들이 자신들과 똑같이 평범한 사람들이라는 것을 이해합니다. 그리고 이것은 그들이 그들의 가족과 직장으로 돌아갈 수 있다는 공감대를 형성합니다. 누에바 오포르투니다드는 또한 형벌 제도의 문제에 대한 경각심을 높이고 기업가들의 이야기를 묘사하기 위한 언론 캠페인을 벌이기도 합니다. 마지막으로, 로렌은 감옥이 재활 시설이라는 그들의 사명을 되살리고 가난이 범죄로 취급되지 않도록 하기 위해 정부와 함께 일합니다. 2012년부터, 로렌은 코스타리카에서 문장이 이행되는 방식을 바꾸기 위해 공공 정책을 수립하는 데 주력해 왔습니다. 이를 위해, 로렌은 다양한 측면에서 일해 왔습니다; 그녀의 대학 학위 논문은 죄수들의 사회적 재통합을 위한 사회적, 법적 프레임워크에 관한 것이었는데, 그것은 무엇이 사회적 재통합의 표준이 되었는지 확인하고 더 나은 대안을 제안하는 것으로 구성되었습니다. 로렌은 투표권 없이 교도소 기술위원회에 참여하도록 초대되었지만, 전문직 종사자들이 감옥 정책을 정의하고 시민 행동당의 주도인 "계획 재검거"(구제 계획)를 개발하기 위해 정의평화위원회를 구성하는 중요한 행사에서 자신의 의견을 표명할 수 있는 능력을 가지고 있었습니다. 그녀는 코스타리카 대통령과 법무부 장관을 만나 교도소 개혁에 대해 조언하고 한 국가가 이 프로그램을 광범위하게 시행할 수 있는 재정적 절약과 사회적 영향을 보여주었습니다. 운영 첫해인 2013년에 누에바 오포르투니다드 프로그램은 9명의 죄수들로 시작되었고, 그 중 7명은 이 과정을 계속했고 이제 자유를 찾았지만, 아무도 재발하지 않았습니다. 이 성공적인 사례들 중에서, 세 명은 그들의 유일한 수입원으로 사업에 의존하고 있고, 나머지 네 명은 누에바 오포르투니다드의 도움으로 사업을 발전시키는 동안 자신을 지탱하기 위해 다른 직업을 찾았습니다. 2014년 Nueva Oportunidad는 87개의 사업 요청을 받고 5월에 교육을 시작했습니다. 로렌은 매년 최소 8개의 형벌 센터에 200명의 졸업 기업가를 두고 재통합 분야의 선구적인 조직이 되고, 가장 크고 가장 취약한 인구 중 한 명을 위한 전문화된 사업을 개발하는 데 앞장서는 것을 목표로 하고 있습니다. Lauren은 자신의 방법론의 타당성에 대한 참조와 예로서 기업가들의 첫 번째 코호트를 사용하여 모델을 확장하고 복제하려고 합니다. 마지막으로, 산 라파엘 형벌 센터에서 달성한 성공을 바탕으로 누에바 오포르투니다드는 이미 다른 형벌 센터와 대화 중에 있으며, 궁극적으로 이 나라의 모든 15명의 참회자들을 취재할 계획을 세우고 있습니다. 코스타리카에 통합되면 해당 지역의 다른 국가에서 모델을 복제할 수 있으며 필요에 따라 방법론을 적용할 수 있습니다. 누에바 오포르투니다드는 2011년에 설립되었습니다. 기업의 기부금, 협동조합 참여, 6명의 직원 급여를 받는 대학과의 제휴 등 다양한 자금원을 통해 지속되어 왔습니다. 또한, 이 이니셔티브는 기업 프로젝트에서 창출된 수익, 서비스 비용에서 기업가까지, 그리고 모델 판매에서 다른 감옥으로, 법무부와 평화부에 이르기까지 중간기간의 수입을 창출할 계획을 가지고 있습니다.