바스 반 아벨

네덜란드 • Fairphone
2016년 아쇼카 펠로우 선정

바스 반 아벨은 그의 회사인 페어폰과 함께 스마트폰으로 디자인되고 더 오래 지속되는 최초의 모듈링을 설계하고 생산함으로써 가장 복잡한 공급망 중 하나인 스마트폰 산업을 윤리적 생산과 생산으로 전환하는 동시에 윤리적 소비의 움직임을 만들어내고 있습니다. 완전한 투명성, 갈등 대신 변화를 부채질합니다.

사람

바스는 자신이 발견할 수 있는 모든 것을 분해하여 그것이 어떻게 작동하고 어떻게 만들어지는지를 보는 것을 좋아했기 때문에, 사물을 창조하고 해체하는 것에 대한 매력은 매우 일찍부터 시작되었습니다. 이것은 심지어 너무 멀리까지 가서 그는 물건을 분해할 기회를 놓치지 않기 위해 항상 스크루드라이버를 가지고 다녔습니다. 이 실용적인 접근법은 고등학교를 거치면서 그는 또한 철학을 접하게 되었는데, 그 철학을 매우 좋아했기 때문에 그는 십대였을 때 신학을 공부하는 것에 대해 생각하고 있었습니다. 바스의 부모는 바스와 그의 형제를 많은 여행에 데리고 갔고, 이것은 바스가 다른 문화와 특히 사람들이 들려야 하는 개별적인 이야기에 정말로 관심을 갖기 시작했다는 점에서 그의 세계관을 형성했습니다. 이것은 또한 그가 고등학교를 마친 후에 인도로 가게 했고, 이것은 인류학적 관점에 대한 그의 관심을 더욱 불러일으켰습니다. 그 후 그는 미술 학원에 가서 인터랙션 디자인을 전공했습니다. 그의 졸업 프로젝트를 위해 Bas는 운동 장애를 가진 아이들을 위한 테이블을 만들었습니다. 이 디자인은 한 장난감 생산업체로부터 20만 유로의 자금 지원을 제공받았지만, 그는 아직 이 프로젝트를 맡을 준비가 되어 있지 않다고 느꼈고 연구 동료 두 명이 그것을 맡도록 했습니다. 네덜란드 싱크탱크 와그 협회의 일원으로서, Bas는 초기 메이커 운동에 핵심적인 역할을 했고, Fablabs의 아이디어를 유럽에 가져왔습니다. MIT의 팹랩 뒤에 있는 사람들은 이론적으로 모든 것을 해결했지만, 그것을 실행에 옮길 수는 없었습니다. Bas는 모든 사람이 혜택을 받을 수 있도록 연구실을 문서화하고 사용하는 새로운 접근 방식을 구현함으로써 이러한 개방형 하드웨어 이동의 모멘텀을 창출할 수 있었습니다. Bas는 협력적이고 세계를 아우르는 프로세스를 통해 다양한 혁신적인 제품을 만들어내는 개방적이고 공유된 분야로 디자인을 전환하고자 하는 Open Design Now라는 책을 공동 집필했습니다. 와그 소사이어티에서 바스는 규칙서 밖에 있는 일들을 만들어 냈습니다. 그는 그의 페어폰 아이디어가 콩고민주공화국의 분쟁광물 문제에 초점을 맞춘 캠페인에서 나온 와그 소사이어티의 크리에이티브 디렉터가 되었습니다. 바스가 두 번째 오픈 하드웨어 운동인 페어폰을 세우게 된 것은 여기서부터였다. 바스는 수학, 과학적인 사고, 프로그래밍과 같은 어려운 기술과 삶에 대한 매우 장난스럽고 창의적인 접근법을 결합하는 동시에 여전히 그의 진취적인 분야에서 실용적인 능력에 도달하고 있는 사람입니다.

아이디어

바스는 세 가지 전략을 사용하여 더 공정한 전자제품의 운동을 구축하기 위해 페어폰을 설립했습니다. 첫째, 전자산업 전반에 걸쳐 보여지는 스마트폰을 개발함으로써 가장 도전적이고 복잡한 산업 중 하나에서도 공정하고 지속 가능한 제품을 생산할 수 있습니다. 두 번째로, 전화기의 다양한 요소들의 재사용과 더 긴 라이프 사이클을 위해 설계함으로써, 그는 시장에 첫 번째 모듈형 전화기를 선보였습니다. 그리고 세 번째로 전자제품의 설계와 생산 방식을 알고 있는 신세대 소비자를 '키움'함으로써 문자 그대로 윤리적 가치를 우선시하는 전자제품의 시장을 형성합니다. Fairphone을 통해 전자 공급망의 모든 이해 당사자를 위한 사회 혁신 플랫폼을 만들 수 있습니다.

문제

대부분의 사람들이 깨닫지 못하는 것은 전자 기기의 모든 부분이 지구에서 온다는 것입니다. 전자 소비재와 그들의 수많은 작은 부품과 같은 특히 복잡한 품목에 대한 간단한 조사를 통해 이러한 제품 생산에 사용되는 천연 자원의 양을 엿볼 수 있습니다. 모든 스마트폰에는 탄탈룸, 텅스텐, 구리, 철, 니켈, 알루미늄, 주석, 은, 크롬, 금, 팔라듐을 포함한 약 40개의 광물이 들어 있습니다. 이러한 모든 광물과 금속은 원래 지속가능성 모범 사례로 잘 알려지지 않은 산업인 광업 부문에서 공급망으로 진입합니다. 오염, 극도로 위험한 노동 조건, 그리고 아동 노동은 개선이 절실히 요구되는 채굴 관련 관행의 일부에 불과합니다. 분쟁 광물을 생산하는 기업들은 간접적으로 반란 단체에 자금을 지원하여 정치와 경제의 불안정에 기여하는 동시에 노동자들의 권리와 안전 그리고 공정한 임금을 받을 수 있는 능력을 무시합니다. 스마트폰 제조에 관한 한 대부분의 전화기와 부품은 근로자의 권리, 급여 및 안전과 관련하여 안전하지 않고 불공정한 조건에서 생산됩니다. 또 다른 문제는 전화기가 일반적으로 사소한 이유로 버려진다는 것입니다. 예를 들어, 작은 고장 난 부품은 수리가 어렵고 새 전화기를 구입하는 것이 더 쉽습니다. 이로 인해 폐기물이 많이 발생하고(일부 위험), 부족한 자원에 부담이 되며, 소비자들은 소비 행위의 결과를 인식하지 못하고 있음을 알 수 있습니다. 현재 사용 가능한 모든 스마트폰은 배터리 수명, 소프트웨어 업데이트 설치 불가(전화 속도 저하) 및 복구 가능성 부족 등의 문제를 야기하는 방식으로 설계되었습니다. 소비자의 눈에는 스마트폰이 몸에서 상당히 떨어져서 그 영향 면에서 소비자의 주목을 받지 못하고 있습니다. 식품이나 화장품과는 대조적으로, 스마트폰은 자신에게 분명한 영향을 미치고, 따라서 스마트폰의 기원과 재료에 대한 조사 경향이 있고, 결과적으로 타르가 더 명백합니다.공정한 소비 행태를 위해 노력합니다. Lohmuller와 Dillemuth의 2008년 연구에 따르면 소비자들은 서로 다른 제품이 포함된 바구니에 부딪힐 때 환경적, 사회적 영향 측면에서 통신의 중요성이 가장 낮다고 합니다. 이는 텔레커뮤니케이션 분야의 제품에 관한 소비자의 인식 부족을 보여줍니다. 전자제품의 문제는 전자제품이 훨씬 더 복잡해서 의식 있는 소비자의 레이더에 넘어간다는 것입니다. 이러한 인식 부족은 스마트폰과 소비재 사용자 대부분이 스마트폰의 평균 제품 수명 주기가 약 18개월(미국 최대 스마트폰 시장)에 불과한 요즘 구매와 소비재 사고 방식의 근본 원인 중 하나다. 엎친 데 덮친 격으로 스마트폰 재활용률은 모든 주요 전자제품 범주 중 가장 낮은 수치이다. 왜냐하면 소비자들은 더 큰 전자제품의 경우처럼 재활용소에 핸드폰을 가지고 오는 대신 휴대전화를 보관하거나 재래식 쓰레기에 버리는 경우가 많기 때문이다. 이러한 소비자들은 단순히 자신의 행동이 미치는 부정적인 영향을 인식하지 못합니다. 인력 및 생산 사슬의 투명성과 관련하여도 마찬가지로 시급한 문제가 있으며, 이는 39개 글로벌 전자 회사들의 생활 임금 지급, 아동 및 강제 노동 방지, 근로자 권리 유지 등의 문제를 해결하기 위한 노력을 살펴보는 2014년 전자 산업 동향 보고서에서 확인됩니다. 핵심 소견은 다음과 같습니다. ¥ 97%의 회사가 공장 근로자들에게 먹고 살 만큼 임금을 지불하지 못합니다. 오직 한 회사(노키아)만이 일부 노동자들이 생활임금을 받았다는 것을 보여줄 수 있었습니다. ¥ 평가된 기업 중 절반 미만이 아동 및 강제 노동을 금지하고 인신매매 문제를 다루는 전자산업시민연합(EICC) 행동강령을 채택했습니다. ¥ 10%의 기업만이 공정한 가격을 보장하거나 공급업체가 적절한 근로 조건을 제공할 수 있도록 재정적으로 지원하고 있습니다. ¥ 제조에 책임이 있는 공급업체를 알고 있는 기업은 절반에 달했지만, 원료 출처를 알고 있는 업체는 5명 중 1명도 채 되지 않았습니다. ¥ 3명 중 1명만이 공공 공급업체 목록을 제공할 수 있어 투명성과 책임성을 높일 수 있습니다. ¥ 분쟁 광물 소싱을 방지하기 위해 광물 공급자를 추적하는 프로젝트에 기업의 3분의 2가 참여하고 있습니다. 이러한 결과는 지금까지 전자 제조의 공정하고 지속 가능한 관행이 없었다는 것을 보여줍니다. 공정하고 지속 가능한 생산형 스마트폰을 구매하려는 소비자들도 시장에서 단 한 가지 대안도 찾을 수 없다는 의미이다.

전략

바스 반 아벨은 2013년에 페어폰을 설립하여 주변의 가장 도전적이고 복잡하며 거대한 산업 중 하나인 스마트폰 산업을 붕괴시킬 운동을 전개했습니다. 바스는 우리의 자본주의 체제에 대한 철학적 관점과 그로 인해 야기되는 도전들을 해결함으로써 동기부여가 됩니다. 바스는 가장 더러운 산업 중 하나에서 공정하고 지속 가능한 디자인, 생산, 소비가 가능하다는 것을 보여줌으로써 이윤을 추구하는 시스템이 우리를 망치고 있고 우리가 더 나은 대안을 만들 수 있다는 것을 보여줍니다. 궁극적으로 그는 인간 중심 시스템을 위해 노력합니다. Bas는 사회적, 환경적 가치가 큰 사업을 하는 데 있어 자연스러운 부분이 되는 새로운 경제를 구상하고 있습니다. 바스는 3대 핵심 축에 집중하며 가전·스마트폰 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 첫째, 그는 공급망의 핵심 플레이어들에게 긍정적인 영향을 미칩니다. 예를 들어, 페어폰은 중국 충칭에서 그들의 제조 계약자와 함께 향상된 안전과 노동 조치를 보장했습니다. 여기에는 개선된 화재 안전 조치, 아동 노동 및 청소년 보호에 관한 서면 정책, 적절하고 적절한 화학 물질 표시, 생산실 조명 개선, 구내식당 무료 급식, 근로자 복지 기금에 들어가는 보험료 등이 포함됩니다. 이러한 노력을 통해 (페어폰 노동자들이 작은 부분을 차지하는데 그치는 데도 불구하고) 전체 생산시설에서 이 근로자 복지기금을 통해 근로자들에게 30만 달러 이상의 보험료를 지급했습니다. 이러한 모든 변화는 민주적으로 선출된 노동자 위원회에서 실현되었으며, 중국에서 처음으로 결사의 자유가 심각하게 제한되고 있습니다. 따라서 페어폰은 공급망에서 다른 스마트폰 제조업체(이 생산 시설에서 구입)에 대한 스필오버 효과를 창출하는 것을 목표로 하는 제조 관행에 변화를 일으키고 있습니다. 단지 다른 대형 전자 제조업체에게 더 지속 가능하고 공정한 제조 관행이 가능하다는 것을 보여주는 것만으로 가능합니다. 광물과 금속의 채굴과 관련하여, Fairphone은 가능한 모든 곳에서 인증된 광산을 선택하고 심지어 더 나은 채굴 관행을 위해 체계적으로 추진하고 있습니다. 공정무역 조직과 페루 금광과 함께, 그들은 최근 애플과 삼성 같은 고객들과 함께 세계 최초의 공정무역 금광을 성공적으로 설립했습니다. 이 특정 프로젝트를 통해, 페어폰을 넘어서는 프로듀서들은 이제 페어트레이드 금을 접할 수 있게 되었습니다. 이들은 공급망의 이 부분에 영향을 미쳐 삼성이나 애플과 같은 다른 대형 업체들도 이제 공정 거래 금을 공급할 수 있게 되었으며, 공정 거래 금을 공급할 수 있게 되어 공정 전화 자체 생산 이상으로 영향력이 커지게 되었습니다. 바스가 어떻게 더 공정한 전자제품 제조 공급망을 구축하고 있는지 보여주는 다른 업적에는 콩고민주공화국의 여러 분쟁 없는 채굴 프로그램을 통해 분쟁 없는 텅스텐 공급망의 설립이 포함됩니다. 이는 콩고에서 인증된 광산의 양을 1개에서 140개로 늘리는 촉매제 역할을 했습니다. 2년입니다. 페어폰은 광범위한 사회 프로그램에 직접 참여하며, 예를 들어, 가나에서 100,000대 이상의 전화기를 재활용하는 데 도움을 주었습니다. Bas는 다른 대형 생산자들이 분쟁으로부터 자유 광산을 구매하도록 하는데 예시로 이끌면서 매우 관여하고 있습니다. 모듈형 디자인을 적용한 스마트폰은 페어폰이 최초이다. 이렇게 하면 전화기의 부품이 고장나면 쉽게 수리할 수 있고 전화기의 특정 부품이 오래되었을 때 업그레이드가 가능하여 전화기의 수명(4-5년)이 엄청나게 늘어납니다. 전화기를 열면 기술적인 지식이 없는 소비자라도 쉽게 화면과 버튼, 배터리 등을 교환하여 전화기를 버리고 새 전화기를 구입하는 대신 수리할 수 있습니다. 이 개념은 귀중한 자원을 절약하고, 현재 사용 중인 품목에 가치를 부여하며, 소비자에게 제품을 어떻게 사용할 수 있는지, 그리고 보다 지속가능하도록 구성되어야 하는지를 보여줍니다. 아래에서는 Bas'가 스마트폰의 수명을 늘리기 위해 노력하는 더 큰 커뮤니티에 디자인 파일을 공유하는 방법을 예로 들어 보겠습니다. 페어폰은 소비자들이 윤리적으로 생산되지 않은 휴대폰을 구매할 수 있는 대안을 제시하고, 그들이 어디에서 성공했는지와 그들의 임무를 완수하는데 있어 부족함이 있는지를 완전히 투명하게 밝히는 운동으로 자리매김하고 있습니다. 페어폰은 전화기를 통신 도구로 사용하여 사용자에게 문제가 무엇이고 해결책이 어떻게 보일 수 있는지 보여줍니다. 궁극적으로 지속가능하도록 설계된 전화기를 인식하고 요구하는 윤리적 소비자의 새로운 시장이 공정하게 생산됩니다. 궁극적으로, 이는 다른 전화 제조업체들이 이러한 '새로운' 수요를 따르도록 할 것입니다. 이것이 얼마나 효과적인지를 보여주기 위해 페어폰은 2015년 한 해 동안만 뉴욕타임스, 알 자지라, 월스트리트저널, 와이어드, CNBC 등 전 세계 다른 매체에서 3000번 이상 언급되어 왔으며, 페이스북이 좋아하는 10만 건이 넘는 미디어는 이러한 운동의 증가된 관심과 인식, 창조를 보여주고 있습니다. 이 운동 건물의 반대편에는 정책 변화를 옹호하는 측면이 있습니다. 바스는 네덜란드 정부에 공급망에 투명성을 높이는 방법에 대해 조언하고 있습니다. 공정한 전자제품의 디자인과 생산을 방해하는 가장 중요한 법률 중 하나는 특허법입니다. 평균 스마트폰에는 30만 건의 특허가 있는데, 이 중 100건이 스마트폰 생산에 필수적입니다. 이것은 물론 변화가 필요합니다. 이를 옹호하기 위해, 페어폰은 유럽 공정 라이선스 협회에서 적극적인 역할을 수행합니다. 이와 밀접한 관련이 있는 페어폰은 가능한 모든 것을 더 큰 지역사회와 공유함으로써 어떻게 이것이 다르게 이루어질 수 있는지를 보여줍니다. 몇 가지 예를 들어, 먼저, Bas는 오픈 소스 빌드 환경을 제공하는 유일한 전화 생산업체입니다. 그래서 누가 전화기의 하드웨어와 소프트웨어 기능을 통합할 수 있는 솔루션을 구축하기를 원하는지, 그리고 같은 문제를 가진 다른 사용자에게 기여할 수 있습니다. 이것은 스마트폰의 하드웨어 수명을 길게 만듭니다. 왜냐하면 소비자는 스스로 문제를 해결할 수 있고 업데이트는 전화 생산자가 중단하는 대신 커뮤니티에 의해 작성될 수 있기 때문입니다. 전화기를 보관하는 데 부정적인 동기를 부여합니다. 이는 Bas와 Fairphone이 하드웨어의 수명을 지속가능성의 열쇠로 믿고 있다는 것을 보여줄 뿐만 아니라, 소비자에게 힘을 실어주고 참여하며 진정으로 참여적인 커뮤니티를 형성하고, 인지적인 소비자의 움직임을 성장시키는 그의 능력을 보여줍니다. 이와 같이 바스'는 '하나의 자신을 위해 물건을 보관한다'(라이선싱)는 구식 자본가가 돈을 더 많이 벌기 위해 생각하는 것이 앞으로 나아가는 길이 아니며, 더 나은 것을 위해 변화한다는 것은 약혼한 공동체와의 공유를 의미한다는 것을 보여줍니다. 같은 야망을 보여주는 또 다른 예는 스마트폰 액세서리에 대한 Bas의 접근법입니다. Fairphone은 스마트폰의 모든 CAD 파일을 휴대폰용 액세서리를 개발하고자 하는 모든 사람에게 무료로 제공하는 것이 독특합니다. 페어폰은 3D프린터를 가진 사람들/디자이너들의 커뮤니티와 연결되어 있습니다. 전화 커버를 구매하고자 하는 소비자는 온라인으로 구매 및 결제가 가능하며, 가장 가까운 3D프린터 소유자의 장소에서 커버를 3D 프린팅하는 데 사용할 수 있는 쿠폰을 받을 수 있습니다. 페어폰은 이 프로그램으로 2만 명 이상의 디자이너를 고용한 새로운 '메이커' 산업을 자극합니다. 2013년 중반부터 Fairphone 1의 첫 번째 판이 만들어졌습니다. Fairphone 1의 제작비는 700만 유로에 달했습니다. 18개월 이내에 Fairphone은 자체 웹사이트를 통해서만 60,000대의 전화기를 판매했고, 2명에서 25명으로 성장했으며, 약 1,600만 유로에 달하는 매출에 도달했으며, 비영리 사회적 기업에서 수익 사회적 기업으로 탈바꿈하여 최대의 규모와 효과를 달성했습니다. 이익주체를 위한 것은 다른 생산자들이 공정폰을 외부 당사자가 아닌 산업의 일부로 보고 있기 때문에 공정폰이 산업 행사에 참여하고 로비 단체에서 다른 입장을 취할 수 있게 합니다. Fairphone 2를 원점에서 개발하여 Fairphone의 수급에 미치는 영향을 증대시키기 위해 이러한 방식으로 전문화하였습니다. Fairphone 2 개발에 6백만 유로가 투자되었고 회사는 25-42명의 직원으로부터 성장했습니다. 2015년 12월 말까지 2만 대 이상의 전화기가 첫 번째 전화기 생산에 부분적으로 자금을 대기 위해 사전 주문되고 선불 지급되었습니다. 페어폰의 2016년 판매량은 150,000대이다. 다음 성장 단계에 대비하기 위해 Bas는 직원 스스로 관리할 수 있도록 지원함으로써 Fairphone을 유연하게 유지할 수 있는 홀라크레이시 접근 방식을 채택하여 Fairphone을 조직했습니다. 바스는 전화기를 만드는 데 관심이 없고, 세상을 발전시키기 위한 이야기를 하는 데 관심이 있지만, 더 많은 사람들에게 다가가기 위해서는 규모를 늘려야만 이 산업에 혁명을 일으킬 수 있다는 것을 알고 있습니다. Bas는 영향력 있는 투자자를 만날 때마다 투자자에게 자신이 미치는 영향에 대해 질문하기 시작합니다. Bas가 어떻게 미션 수행에 몰두하고 있으며 사람과 제품의 관계를 변화시키는 데 열정적인지를 반복해서 보여줍니다. 그는 페어폰과 함께 세계 최초로 공정하게 디자인되고 생산된 스마트폰을 만든 뒤 가전제품 분야의 다른 제품으로 넘어가기 위한 단계별 여정을 진행하고 있습니다.