타머 타하

이집트 • Yomken
2017년 아쇼카 펠로우 선정

Tamer는 솔루션 개발자와 제공자를 연결함으로써 이집트 경제의 광범위한 혁신 격차를 해소하고 있습니다. Tamer는 온라인 플랫폼인 Yomken.com을 통해 적극적인 현장 참여를 통해 이전부터 군중이 모여 있던 정당들 사이에서 다양한 지역, 사회 및 환경 시장 도전 과제를 중재하는 운동을 전개하고 있습니다.

사람

태머는 1988년 이집트에서 태어났고, 25개 이상의 나라와 수백 개의 도시를 여행할 수 있는 특권을 가졌습니다. 여행은 타머를 깨우쳤고, 문화의 다양성과 독특함을 알게 했습니다. 공항 엔지니어인 그의 삼촌이 그에게 컴퓨터를 선물했지만, 그의 엄마는 그의 스크린 타임을 하루 2시간으로 제한했고, 이것은 그에게 시간의 가치를 가르쳐 주었습니다. 그리고 나서, 그는 겨우 10살이었을 때 html을 사용하여 그의 첫 번째 웹사이트를 만들었습니다. Tamer는 모델 유럽 연합과 같은 교내 학생 활동에 참여함으로써 습득한 기술들이 그를 더 나은 대중 연설자로 만들었고, 이집트의 수출 은행과 같은 다른 회사에서의 인터닝으로 그의 노출은 개발 실무자들을 위한 공동 작업 공간인 Mesaha를 공동 설립할 수 있었습니다. 이것은 타머에게 이집트의 사회 경제적 도전을 위한 창구를 제공했습니다. 국제 개발 경제학의 파리 판테온-소르본 대학에서 석사 과정을 거치는 동안, 타머는 이탈리아 기업가를 만날 수 있었고, 그와 함께 인턴을 시작했습니다. 이 인턴십을 통해, 그는 프랑스에 있는 세계은행에서 또 다른 인턴십을 확보했고, 그곳에서 컨설턴트와 연구 분석가로 일했습니다. 그 경험은 그의 세계관을 형성했고, 창조적인 마인드가 도전을 기회로 바꾼다고 믿게 만들었는데, 이 때 그는 혁신과 기업가 정신의 결혼에 대해 생각하기 시작했습니다. Tamer는 프랑스에 머무는 동안 개방형 혁신과 크라우드 펀딩에 대처하는 10개의 비즈니스 모델을 초청하는 IT 쇼를 관람했습니다. 이때 전구가 그의 머리 위로 불똥이 튀고, Yomken.com을 이집트와 아랍 세계의 제조업 분야를 위한 금융과 혁신을 통합하기 위한 수단으로 생각하기 시작했습니다. 그 직후, 그는 세계은행 직원들을 위해 청소년 혁신 기금에서 조직한 대회에서 우승했고 6,000 달러의 시드 펀드를 얻어 Yomken.com의 플랫폼을 개발하고 자원봉사자를 모집했습니다. 그리고 작은 워크샵과 공장을 포함한 여러 산업의 공장으로 알려진 이집트의 가난한 이웃을 위한 시장 연구를 수행할 자원자들을 모집했습니다. 야금, 플라스틱, 그리고 나무입니다. 그 순간, Yomken.com은 이륙했습니다.

아이디어

Tamer는 솔루션 지원자와 솔루션 제공자를 연결하기 위한 중매 서비스를 만들고 있습니다. 그는 온라인과 오프라인 둘 다와 일치하도록 접근합니다. 그는 다양한 지역, 사회 및 환경 시장 과제를 해결하는 지역적이고 비용 효율적이며 지속 가능하고 혁신적인 연구개발(R&D)에 심혈을 기울이고 있습니다. 그는 솔루션을 찾는 사람, 군중 혁신가, 금융 및 기부 기관 등 3개의 고립된 지역사회를 연결합니다. 이를 통해, 혁신자와 시장 사이에 신뢰에 기반한 관계가 구축됩니다. Tamer는 신뢰할 수 있는 "크라우드솔빙" 플랫폼을 제공하여 솔루션 제공업체의 신뢰성과 명성을 높이고 솔루션을 찾는 사람들의 위험을 완화합니다. Tamer는 온라인 기반일 뿐만 아니라 중소기업과 공장을 발굴하기 위해 NGO 및 산업 R&D 정부 기관과 혁신 워크숍을 개최하고 있습니다. 그런 다음 Tamer는 돌아서서 종종 고립된 혁신가들을 찾아내어 그들에게 업무와 자영업에 대한 접근을 제공합니다. Tamer는 품질 보증을 위해 대학 교수 및 연구원의 지원을 활용하여 제안된 솔루션의 품질과 실현 가능성을 평가합니다. Tamer는 사업을 확장하고 아랍 지역의 여러 국가로 사업을 확장하고 있습니다. 튀니지, 모로코, 요르단, 팔레스타인을 시작으로, 타머는 이집트와 유사한 시장 과제에 직면한 경제에서 혁신을 이끌어내기 위해 혁신 추구자들과 제공자들을 연결하고 있습니다.

문제

이집트에는 혁신자들을 사회적 선을 위한 문제 제공자와 연결하는 개방형 혁신 중개자가 없습니다. 또한 비즈니스 성장을 지속할 수 있는 가장 중요한 계층 중 하나인 R&D가 없습니다. 2017년 이집트의 연구개발(R&D) 총지출(GDP)은 0.68%로 전 세계 51위 이집트이다. 비록 아랍 국가들이 세계 GDP의 5.9%를 생산하지만, 이 지역 정부는 전 세계 R&D 총 지출의 1% 미만을 차지합니다. 또한 특허 출원 건수(ppf$1억)는 0.79건으로 독일의 특허 출원 건수 5만3000건에 비해 대략 344건의 특허 출원으로 해석됩니다. 게다가, 같은 해에 스위스에서 출판된 20,000개에 비해 이집트에서 출판된 학술 논문의 수는 2014년에 약 5,600개에 달했습니다. 분명히, 앞서 언급한 지표들은 이집트의 낮은 혁신의 확실한 증거이다. 잠재 혁신가들의 고립과 시장의 요구와 과제에 대한 인식 부족에서 중동 지역의 혁신 생태계가 뒤쳐지고 있습니다. 전체적으로, 이 지역은 사전 예방적 연구 개발의 부족에 직면해 있으며, 아랍 시민 백만 명당 1000명만이 연구할 수 있습니다. 이와는 대조적으로, 핀란드에는 백만 명당 7천 명의 연구원이 있습니다. 기업, NGO, 정부는 "평소처럼 사업"을 하고 있으며, 혁신 중심은 아니지만, 그들에게 시장 지위를 부여하는 관행에 그들의 활동을 제한하고 있습니다. 이로 인해 혁신가들을 시장과 연결하기 위한 대안적 솔루션과 적절한 채널이 부족하게 되었습니다. 아랍 국가들은 경쟁력 있는 기술 생태계를 조성하기 위해 활용되지 않는 인적 자본에 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 활용도가 낮은 과학자와 엔지니어의 높은 가용성은 Tamer가 중소기업의 기술 산업에 집중하여 실업 부담을 완화하고 경제 발전을 위한 혁신을 촉진하도록 자극했습니다. 2016년 글로벌 혁신지수에 따르면 대학/산업 연구 협력 지수는 전 세계적으로 요르단 51, 모로코 90, 튀니지 107, 이집트 120입니다. 마찬가지로, 아랍 국가들은 복제할 수 있거나 복제할 수 없는 외국 기술에 크게 의존하고 있습니다. 이러한 이유로, Tamer는 이 지역의 산업, 환경 및 사회적 과제를 해결하는 것을 목표로 하는 "크라운드 해결" 모델을 도입했습니다. 세계적인 수준에서 활동하는 다른 유사한 배우들이 있지만, Yomken.com은 현장에서의 존재에 관한 한, 세 가지 주요 라이벌인 인노니티브, 오픈IDEO, 네네시그마와는 다릅니다. 온라인을 기반으로 하는 다른 조직과는 달리, Yomken.com은 온라인 영역을 현장 활동 및 워크샵과 결합하여 현지 요구사항을 파악합니다. 인터넷 보급률이 33%인 이집트와 같은 개발도상국에서는 온라인 플랫폼에 전적으로 의존하는 것이 실현 가능할지 모르지만, 확실히 최적의 것은 아닙니다. Tamer는 현장 활동을 무시함으로써 MENA 지역 전체 비즈니스 소유주 3명 중 2명의 요구를 무시하게 됩니다. 또한, 솔루션을 찾는 사람들이 당면한 R&D 과제를 항상 알고 있는 것은 아니며, 이를 위해서는 문제를 정확히 파악하고 솔루션을 모색하기 위한 전문가의 지침이 필요합니다. Yomken.com의 팀은 미팅과 워크샵을 통해 항상 액세스할 수 있기 때문에 오프라인 상태가 아닌 플랫폼에 비해 더욱 현지화되고 빠른 솔루션입니다. 그리고 지역 언어의 사용에 대한 보다 분명한 문제가 있습니다. 이 경우 아랍어는 3억명이 넘는 사람들이 사용하고 있습니다. 인구의 30%만이 영어를 구사하는 이집트에서는, 대부분 예비 언어인 이집트에서는, 시민들이 높은 외국어 능력을 필요로 하는 올 영어 플랫폼을 사용하기를 기대하는 것은 실행 불가능합니다. Yomken.com은 "R&D의 실현"을 사회 경제적 문제로 취급하고 있으며, 이는 혁신 프로세스의 최적화를 목표로 하는 다른 조직에서는 해당되지 않으며, 솔루션 지원자들에게 다양한 솔루션을 제공합니다. 따라서, Yomken.com의 사회적 영향은 이노베이션의 중요성에 대한 인식을 높이고, 그들에게 올바른 플랫폼, 금전적 인센티브 및 직업적 동기 부여를 제공함으로써 숨겨진 인재들이 번창할 수 있도록 한다는 점에서 다양합니다.

전략

Yomken.com은 (1) 솔루션 공급업체, (2) 솔루션 지원자, (3) 제안 솔루션을 검토할 전문가, (4) 파트너 조직의 4개 그룹을 연결하여 운영하고 있습니다. Tamer는 온라인 플랫폼, 문제 해결 워크샵 또는 사회적 기업, 기업 또는 정부 기관과의 1:1 미팅을 통해 시장의 격차를 파악하고 10,000명의 혁신가들로 구성된 데이터베이스에 전송되는 솔루션에 대한 요청을 엽니다. 해결책 제출 시, 대학교수와 선임 연구원이 참여하는 2만 명의 전문가로 구성된 데이터베이스가 Yomken.com의 기준에 따라 제안서 검토에 착수하도록 통보됩니다. 그런 다음, Yomken.com은 솔루션 탐색자와 제공자 간의 지적 재산권 계약을 조정하고, 그 다음에 솔루션을 구현합니다. 그런 다음 솔루션의 영향을 평가하여 프로세스를 개선합니다. 솔루션을 검토하고 승인하는 과정은 다음과 같습니다. 문제가 게시된 후 솔루션 제공업체는 관련 개념 문서를 포함한 제안서를 제출합니다. 그러면 사내 혁신 분석가가 꼼꼼함과 관련성 측면에서 솔루션을 평가합니다. 앞서 언급한 분석에 기초하여, 혁신 분석가는 익명으로 전문가에게 솔루션을 보내 추가 평가를 실시합니다. 전문가들은 경험이 풍부한 실무자이거나 대학교수이거나 평판이 좋은 국제 과학 학술지에 실린 기사의 저자이다. 모든 솔루션은 솔루션의 합법성과 환경 친화성, 혁신의 정도와 이행의 난제와의 관련성, 지속 기간 및 타당성, 비용 편익 분석을 통해 평가한 영향, 문제 해결자의 프로필에 대한 두 번째 의견, 솔루션의 확장성 등 기준을 기준으로 면밀하게 검토됩니다. 미래의 성장 및 개발 잠재력을 분석합니다. 마지막으로, 전문가들이 제출된 모든 솔루션을 평가하여 솔루션 탐색자에게 보냅니다. 해결사는 다시 자신의 최선의 옵션을 선택합니다. Tamer는 카이로-, 아인샴스-, 아스시우트 대학교 등의 대학, 기술혁신사업화사무소(TICO), 알마크카르, 302 Labs 등의 공동 작업공간에서 정보세션을 실시하여 솔루션 제공자와 수요자의 폭넓은 네트워크를 구축하고 있습니다. 마찬가지로 세션은 USAID 등 국제기구 외에 ONTV, 허핑턴포스트, CNN, 왓다 등 언론과 언론사에서도 전달되고 있으며, Awtad 등 NGO와 키바, AYB 등 소액금융기관도 대상입니다. Yomken.com은 Academy of Scientific Research and Technology(ASRT), 과학 연구부, 면 연구소, GIZ 이집트/투니시아 및 Anzisha Prize를 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다. Tamer의 네트워크는 10,000명의 혁신가로 구성되어 있으며, 그 중 2000명은 현재 당면 과제를 해결하는 데 관여하고 있으며, 나머지는 각각의 프로파일과 관련된 과제가 있을 때마다 연락을 취합니다. 혁신가는 솔루션 개발자나 후원 기업에서 지급되는 재정적 보상을 통해 인센티브를 받습니다. 도전은 사회적 책임의 역할을 완수하고, 얻은 경험은 필연적으로 그들의 직업적인 프로필에 칭찬할 만한 추가이기 때문에, 그들은 또한 참여하려는 의욕을 갖게 된다. 이와는 대조적으로, Tamer는 공공기관에서의 영향 평가 워크샵을 통해 온라인 접근에만 의존하지 않습니다. Tamer는 중소기업과 중소기업 공장을 모아 중소기업이 직면한 문제를 파악하고 문서화합니다. 4년 만에 Tamer의 플랫폼은 농산물 21%, 플라스틱 16%, 금속 및 목재 산업 53%, 수공예 10% 등 분야별 분포로 성공률 80%에 달하는 60개 솔루션의 구현을 촉진할 수 있었습니다. 솔루션 비용의 10%는 Yomken.com의 운영 비용 전용입니다. 다음은 Yomken.com의 영향을 소개하는 데 활용되는 예이다. 2017년 이집트 가정 배달 서비스인 Mumm은 음식 배달 시 열을 보존할 수 있는 솔루션을 필요로 했다. 한 솔루션 제공업체가 음식을 따뜻하게 유지하기 위해 오토바이용 열선박스를 고안해 성공적으로 구현했습니다. Tamer의 플랫폼은 소비자 만족도를 활용하기 위한 군중 소싱 방식의 저비용 솔루션을 찾기 위해 접근되었습니다. 게다가, 지역 택배 서비스를 제공하는 스타트업인 페릴로는 자전거에 사용할 모바일 충전기가 필요했습니다. 22세의 한 이집트인은 작은 하이브리드 전기 스팀 엔진을 사용하여 실행 가능한 솔루션을 제공했는데, 이 엔진은 타머의 협력 기관 중 하나인 디지털 기술 연구소인 FabLab에서 프로토타입을 만들었고, 이후 Anzisha Prize를 통해 마스터 카드 재단의 자금 지원을 받았습니다. 이러한 의미에서 Tamer는 혁신가의 인지도와 포함을 지원하면서 스타트업이 지속적으로 시장을 성장하도록 돕고 있습니다. 마찬가지로, 잘 확립된 NGO인 파카도 재정적인 기부를 위한 자판기 같은 기계를 만들려고 했습니다. 이에 대응하여 모로코 출신의 Rashed Tanjaui가 개발한 프로토타입은 기부금을 입금하고, 기부금이 전달될 프로젝트를 선택하고, 기부금을 추적할 코드를 받는 것입니다. 모로코에서 이집트 시장에 직면한 도전에 대한 해결책이 개발되는 지리적 경계를 초월하는 것은 타머가 성장하고 지속하고 있는 주목할 만한 영향입니다. 또 다른 도전은 카이로에 위치한 Okra 공장과 관련이 있는데, Okra 분류 공정의 적자이다. 도전이 게시된 후, 카이로에서 93km 떨어진 곳에 있는 주지사 탄타에서 새로 졸업한 기계 엔지니어 두 명이 5,000달러밖에 들지 않는 패턴 인식 소프트웨어를 개발했습니다. Okra를 더 잘 수확하기 위해, 이전에 이집트 품종을 인식할 수 없었던 수입 기계를 조정했습니다. Yomken의 파트너 조직 중 하나인 Academy of Scientific Research and Technology(ASRT)는 이집트 정부의 혁신 계열로, 공장에 동기를 부여하기 위한 소프트웨어 비용을 다른 부서에서 적용했습니다. Tamer는 아랍세계에 걸친 국가 및 지역 확장에 힘쓰고 있습니다. 그는 튀니지, 요르단, 모로코에서 출범했습니다. Tamer는 GIZ 튀니지와의 파트너십을 통해 튀니지에 본사를 둔 정규직 직원 2명의 지원을 받아 현지에서 자신의 모델을 복제하고 있습니다. 요르단 및 모로코와 관련하여, Tamer는 세계 박람회 두바이 엑스포 2020의 첫 번째인 엑스포 라이브 이노베이션 그랜트 프로그램으로부터 보조금을 받았습니다. 프랜차이즈 Yomken.com에는 Jordan과 모로코의 현지 파트너들이 내부 커뮤니케이션을 담당하고 있으며, Tamer는 현재 진행 중인 활동 및 과제에 대한 평가에 집중할 수 있습니다. 마지막으로, Tamer는 소액 금융 기관과의 파트너십을 구축하여 소규모 기업가와 제로 이자로 제품을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 대여금은 (1) 솔루션 비용, (2) 솔루션 공급업체, (3) 구현 비용 및 (4) 새로운 솔루션과 관련된 운영 비용을 조달합니다. Tamer는 Alashanek Ya Balady (AYB)와 Agakhan과 같은 소액 금융 기관에서 받은 대출을 통해 자신의 플랫폼에서 50%의 소액 기업에게 충분한 자금 조달이 가능하도록 할 계획입니다.