새자드 호사인

싱가포르 • SDI Academy
2018년 아쇼카 펠로우 선정

17:48

The Practical Approach towards a Better World: Sazzad Hossain at TEDxYouth@VJC

English

새자드는 이주 노동자들의 경험을 변화시켜, 그들이 해외에서 그들의 삶의 질과 궁극적으로는 그들의 생계를 향상시키기 위해 시간을 사용할 수 있도록 돕고 있습니다.

사람

새자드는 방글라데시에서 태어났고 중산층 교육자 가정에서 자랐습니다. 아주 어린 나이에, 그는 이미 자신의 지역 사회의 소외된 아이들을 위한 교육 기금을 설립하고, 그의 친구들과 함께 불평등에 민감하게 반응했습니다. 11살 때, 그는 싱가포르에 10년 동안 살고 있는 아버지와 함께 살기 위해 싱가포르로 이사했습니다. 그 때, 그는 언어 장벽의 어려움을 직접 경험했고, 따라잡기 위해 스스로 일하기 위해 두 학년을 내려야만 했습니다. 이웃의 방글라데시 근로자들과의 가벼운 만남을 통해, 그는 어떻게 의사소통이 그들에게 큰 문제가 되는지 알게 되었습니다. 그는 공원 벤치 주변에서 비공식적인 영어 수업을 하기 시작했고, 더 많은 것이 필요하다는 것을 깨닫고, 곧 자신의 접근 방식을 체계화하고 전문화하기로 결심했습니다. 학업에만 집중함으로써 자신의 사회 경제적 이동성을 증가시키기를 바라는 부모의 꺼림칙함에도 불구하고, 그리고 이주 노동자들을 위해 분명히 경험했던 공감에 의해, 그는 그들의 필요에 정말로 적응하기 위해 자신만의 영어 교육 방법론을 개발하기로 결정했습니다. 그의 타고난 기업가정신 기술은 그가 사려 깊은 사업 모델을 바탕으로 전문적이고 자급자족할 수 있는 구조를 시작하도록 이끌었습니다. 24세의 신입생으로서, 그는 정규 직원 3명, 파트타임 12명, 자원봉사자 200명 이상의 조직을 운영하고 있습니다. 불과 6년 동안, 순전히 끈기와 일관성을 통해, 그는 이민 노동 분야의 핵심 주체로 인정받을 수 있었을 뿐만 아니라, 예를 들어, 국가 청년 위원회로부터 영연방 청년 위원회에서 싱가포르를 대표하기 위해 제안된, 싱가포르 사회의 젊은 역할 모델로서도 인정받을 수 있었습니다.

아이디어

새자드는 싱가포르의 벵골 노동자들을 시작으로, 이주 노동자의 경험을 집에서 멀리 떨어져 견디는 힘든 시간에서 개인적이고 전문적으로 성장하는 기간으로 변화시킴으로써 이주 노동자들의 생계 기회를 향상시키고 있습니다. 새자드는 한 국가를 건설하는 데 기여하는 이주 노동자들은 주최국에서 실질적인 자리를 차지할 자격이 있으며, 해외에서 체류하는 것을 활용할 수 있어야 한다고 믿고 있습니다. 이주 노동은 궁극적으로 일시적인 경험이지만, 어디서든 사용할 수 있는 기술을 개발할 수 있는 기회가 되어야 한다. 그는 노동자들이 성장 마인드를 기를 수 있도록 지원하고, 영어 실력으로 그들에게 힘을 실어주고, 전문적인 개발 기회에 문을 열어줌으로써, 궁극적으로 노동자들이 운명을 바꿀 수 있도록 함으로써 이것을 가능하게 합니다. 새자드는 조직인 SDI(Social Development Initiative) Academy를 통해 영어 교육을 주요 진입 지점으로 활용하여 해외 환경에서 안전하고 효과적으로 항해하고 성장 기회에 액세스할 수 있는 역량을 강화함으로써 전문성이 강한 이주 노동자들의 커뮤니티를 구축했습니다.SDI는 창의적이고, 저렴하며, 강력한 영어 커리큘럼을 개발했습니다. 이 커리큘럼은 기존의 다른 언어 과정과는 달리, 이주 노동자들의 특정한 요구에 기반을 두고 있으며, 그들이 그들의 직장이나 그 이상에서 더 효과적으로 의사소통을 할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다. SDI는 컴퓨터 사용능력, 금융 사용능력 및 기업가정신 분야의 다른 과정과 함께 이를 바탕으로 합니다. 대학 및 다른 대학과의 파트너십을 통해 참가자들은 졸업장과 학위 프로그램에 접근할 수 있을 뿐만 아니라 직업 훈련과 달리 접근하기 어려웠던 다른 전문적인 기회도 얻을 수 있습니다. Sazad는 또한 현재 본국으로의 이전과 귀국 후의 개발 기회를 형성하고 있습니다. SDI의 모든 업무는 근로자의 자신감과 품위, 신뢰의식을 함양하여 보다 큰 꿈을 향해 나아갈 수 있는 성장 마인드를 함양함은 물론, 상호지원의 공동체 지향성을 함양하기 위해 특별히 고안된 것입니다. 또한 이주 노동자에 대한 오명이 심한 주최국에서 사회통합을 도모하기 위해 마련되었습니다. 새자드는 여행 내내 개발 경로를 만들어 수천 명의 이주 노동자들의 삶을 변화시켜 왔습니다. 그렇게 함으로써, 사짜드는 이주 노동자들의 삶의 질과 착취에 대항하여 스스로를 옹호할 수 있는 능력을 증가시킬 뿐만 아니라, 그들이 임시 노동자로서 그들의 시대에 미개발된 잠재력을 실현하고 그들의 체류를 그들의 네에 필요한 기술을 개발하는 기회로 변화시킬 수 있도록 도와줌으로써 그들의 생계를 향상시키고 있습니다.xt stage in life. Xt stage in life. 인생의 x

문제

싱가포르가 지난 수십 년 동안 급속도로 발전한 것은 부분적으로 외국인 노동자들의 노고에 기인할 수 있습니다. 이들은 인구의 20%를 차지하며, 국가 전체 노동력의 거의 40%를 차지합니다(이 수치는 국내 도우미 및 국외 거주자를 포함한다). 이주 노동자들은 주로 건설, 제조업, 해운업에 종사합니다. 이러한 저숙련 이주 노동자들의 대부분은 방글라데시, 태국, 중국, 인도네시아 출신입니다. 자신과 가족을 부양하기 위해, 그들은 종종 그들의 출신국에서 학교를 중퇴하고 평균 8-10년 동안 싱가포르에서 혼자 일하기 위해, 그리고 나서 집으로 돌아가거나 심지어 다른 나라에서 일하기 위해 직업을 갖습니다. 그들이 그 지역에서 일하고 살도록 법적으로 의무가 있음에도 불구하고, 그들은 여전히 사회의 여백에 살고 있습니다. 지리적으로, 그들은 도시의 변방에 있는 기숙사에서 사생활을 거의 또는 전혀 보호받지 못하고 긴 근무시간을 가지고 있습니다. 사회적으로, 이 노동자들은 싱가포르 사람들과 따로 살면서, 대부분의 시간이 그들의 시골 사람들과 함께 있고 다른 나라에서 온 이주 노동자들과 어울리지 않고, 어떠한 형태의 사회적 포용도 경험하지 못하고 있습니다. 삶의 질 면에서는, 그들이 그들의 배치 기관과 계약하는 순간부터, 그들은 학대, 착취, 직장 부상, 감금, 표준 이하의 생활 조건 등의 위험에 처할 수 있습니다. 정부와 비정부 단체들은 수년 동안 이주 노동자들이 직면하고 있는 법적, 의료 지원, 숙박 또는 옹호 같은 당면한 문제들을 해결하는 데 도움을 주기 위해 노력해 왔습니다. 따라서 현재의 이주노동자 지원구조는 주로 위기관리 전략이며 체류 초기에 권한 부여와 교육을 위한 올바른 도구를 제공함으로써 그들이 발생하기 전에 문제를 예방하는 데 초점을 맞추지 않고 있다. 이로 인해 이주 노동자들은 어떠한 긍정적이거나 가시적인 도약도 없이 어려운 경험을 통해 외국에서 생활하는 삶의 상당 부분을 보내는 상황이 초래된다. 이러한 주기를 되돌리기로 결심한 Sazad는 저렴한 영어 지침의 필요성과 수요를 보았습니다. 특히, 안전 지침의 오해로 인해 야기된 수많은 직장 사고들로 인해 말입니다. 그리고 그것은 이주 노동자들이 그들의 삶을 위해 새로운 기회를 열 수 있도록 지원하는 기회로 인식했습니다.

전략

SDI Academy 모델은 구성원들이 위엄 있고, 강력하며, 싱가포르 및 그 외 지역에서 체류하는 것을 향상시키기 위해 스스로 의욕적인 학습 환경을 조성함으로써 이주 노동자들의 마음을 바꾸고 있습니다. 이 시책의 핵심은 강력한 공동체의 구축에 의해 강화되고, 이주 노동자들의 여정을 통해 사짜드와 함께 행동하는 다른 파트너들의 지원 네트워크로 증폭되는 전체적인 교육 프로그램입니다. SDI Academy의 성공 비결은 교육 품질과 Sazad가 개발한 고유의 맞춤형 커리큘럼, 그리고 다양한 강좌를 제공하는 것입니다. 그의 목표 청중이 영어 관리에서 특정한 욕구를 가지고 있다는 것을 깨달은 Sazad는 교수직에서 벗어나 1년 이상을 어떻게 먼저 자신의 과정을 조정하고, 노동자들의 실시간 욕구에 반응하는지를 배우는데 시간을 보냈습니다. 안전 지침 이해) 그리고 유용한 어휘와 표현을 가르침으로써 학습 잠재력을 극대화합니다. 이 모든 요소들을 종합해서, 영어 박사 교과서가 탄생했고, 6개 국어로 번역되어 2,000명 이상의 노동자들에게 배포되었습니다. 커리큘럼은 학생이 일하는 산업(즉, 건설 또는 배송)에 따라 과정을 조정하고 실제적인 언어 교육에 중점을 둡니다. 현재 개발 중인 Dr. English 앱은 AI 기술을 사용하여 구강 표현과 발음을 가르치고 교실 밖에서 지속적인 연습을 할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 기초적인 영어 지식을 바탕으로 SDI 아카데미의 학생들은 컴퓨터 사용능력, 금융 사용능력, 구두 발표 능력, 기업가정신 기술 등과 같은 다른 교육 모듈로 이동할 수 있습니다. 이러한 과정에는 건강과 웰빙, 싱가포르 사회규범, 양성평등에 관한 실용적인 메시지가 섞여 있습니다. SDI 아카데미는 자신감뿐만 아니라 문화적 입문서와 교육 기반을 제공함으로써 이주 노동자들이 학원 밖에서의 다른 학습 기회를 확대할 수 있는 문을 열어주고 있습니다. 예를 들어, 싱가포르의 사립 교육 기관과 고등 교육을 위한 파트너십을 통해 50명 이상의 학위 과정 학생과 14명의 학사/학사 과정을 수료할 수 있습니다. 또한, 그들의 영어 능력의 향상으로 이주 노동자들은 이전에 그들에게 접근할 수 없었던 그들의 고용주에 의해 지불된 직업 훈련을 등록할 수 있게 되었습니다. 그 결과, 여러 명의 이주 노동자들이 그들의 회사 내에서 더 높은 직위로 승진했고, 몇몇은 그들의 경험을 공유하고 그들의 지역사회에 대한 사람들의 생각을 바꾸기 위해 TED Talks를 주기도 했습니다. 또한, 한 학생은 자신의 SDI 영어 과정을 따라가며 10배의 급여 인상과 ExxonMobil의 관리자 직책을 이끌어냄으로써 자신의 상황을 극적으로 개선할 수 있었습니다. SDI와 같은 학원의 주요 과제 중 두 가지는 높은 유지율과 졸업율이며 Sazad는 이를 극복할 수 있는 방법을 찾아냈습니다. 이주 노동자들이 직면하고 있는 높은 수준의 제약에 대해, 수업은 저렴하고 접근성이 있어야 합니다. 이를 인식한 SDI는 기숙사 4곳, 대학 4곳과의 제휴로 근무시간 후와 이주노동자가 거주하는 도시 여러 지역에 강좌를 개설하고 있습니다. 예를 들어, 싱가포르 국립 대학교는 SDI가 강의 진행을 위해 무료 강당 공간을 활용할 수 있도록 허용했으며, ASPRI(Process Industry Association)는 SDI Academy IT 리터러시 과정을 위한 통합 컴퓨터 교육 랩을 무료로 이용할 수 있도록 허용했습니다. 이것은 노동자들이 비용을 감당할 수 있도록 하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 그들에게 대학 캠퍼스와 더 큰 목표를 향해 영감을 줄 수 있는 다른 자원들을 제공해요. 그것은 또한 싱가포르 사회와 다른 상호작용을 위한 기회를 만듭니다. 앞으로, SDI는 학생들의 수업료를 지불하는 B2C 모델에서 고용주가 요금을 지불하는 B2B 모델로 전환하려는 Sazad의 계획과 일치하여, 수업 접근성을 더욱 촉진하기 위해 근로자 고용주와 더욱 협력하고 협력하는 것을 목표로 합니다. Sazad는 고용주와 직접 협력함으로써, 작업장의 부상을 줄이기 위한 경제적 인센티브와 이러한 유형의 사고 발생 빈도를 통제하기 위한 정부의 강력한 압력 모두를 감안하여, 회사에 대한 그의 과정의 안전 이익을 강조하고 직원들을 위한 의무 등록을 제안할 수 있습니다. 이 전체론적 교육 프로그램은 강력한 지원 공동체의 구축에 의해 성공적으로 강화되었습니다. 실제로, 새자드는 전문 교사, 전직 학생, 지역 자원 봉사자들을 참여시키고 격려함으로써 학습에 대한 전염성 있는 열정을 퍼뜨리고 있습니다. 먼저 신뢰 수준을 확립하고 학습과 문화적 이해를 촉진하기 위해 학생들의 모국어 원어민만 교사로 채용하고 있습니다. 따라서 SDI 팀은 이주 노동자들이 선택할 수 있는 기회에 대한 인식을 형성하고 과거 학생들의 성공 사례를 공유함으로써 그들의 미래를 재창조하도록 도전할 수 있습니다. 새자드는 심지어 이 과거 졸업생 그룹 중 'Acciers' 그룹을 지명했습니다. 180 SDI 앰배서더들은 기숙사에서 강연하여 이니셔티브에 대해 알리고, 지역사회 행사에 자원하며, 이러한 여정의 잠재적 결과를 보여주는 역할 모델 역할을 합니다. 이 모델은 비용 효율성이 매우 높은 것 외에도, 최근 졸업생들에게 목적의식과 자부심을 심어줄 뿐만 아니라 잠재 학생들에게 영감을 주는 이중적 결과를 가지고 있기 때문에 특히 효과적입니다. 새자드는 또한 '비프렌더' 프로그램을 통해 싱가포르의 이주 노동자들을 위한 사회 통합 문제를 해결함으로써 사고방식을 바꾸겠다는 더 넓은 목표를 가지고 있습니다. 매년 약 200명의 자원봉사자를 모집하고 있으며, 이러한 인력은 매년 꾸준히 모집되고 있습니다. 자원봉사자들은 SDI 교육에 참여하고 정기적으로 싱가포르 개인이나 가족까지도 이주 노동자들과 매칭하여 명절에 축하를 통해 문화적 장벽의 벽을 허물도록 격려하는 목적으로 홍보 행사에 참여합니다. 이러한 종류의 사회 행사는 이주 노동자들이 아이들과 가족들과의 상호작용을 용이하게 함으로써 집을 떠나 있는 기분을 느끼도록 도울 뿐만 아니라, 싱가포르 참가자들에게 새로운 관점을 가져다 줍니다. 그것의 프로그램의 질, 그것의 DNA에 주입된 접근성과 강한 공동체 정신에 대한 영구적인 집중력 덕분에, SDI 아카데미는 이미 2013년 이후로 방글라데시와 인도 노동자들을 중심으로 6,000명 이상의 이주 노동자들의 삶에 영향을 미치고 있으며, 미래에 중국 본토와 같은 다른 국적에 도달하는 것을 목표로 하고 있습니다. Sazad는 전략의 교육적, 커뮤니티적 측면을 넘어 포괄적인 파트너십 전략을 통해 SDI Academy의 영향력을 확대하여 이주 노동자(NGO, 기업 및 정부)의 여정을 통해 다양한 이해 관계자와 협력하고 있습니다. 이것은 그가 그들의 경험의 모든 단계에서 그것에 대해 생각하도록 도와줌으로써 그들의 사회 경제적 이동성에 더 많은 노력을 할 수 있게 해줍니다. 예를 들어, 사짜드는 BRAC와 파트너십을 구축하여 직원들이 도착하기 전부터 준비하기 위한 기술개발 및 직업훈련센터를 만들고, 그들에게 관점을 부여하고, 그들이 그들 자신의 삶을 위한 전략을 준비할 수 있도록 돕고 있습니다. 같은 맥락에서, 2년 동안 정부에 로비를 한 후, 새자드는 한국에 들어오는 모든 이주 노동자에 대한 의무 오리엔테이션 시간을 마련하기 위해 인력부와 협력하고 있습니다. 2018년 가을부터 교육 기관과 제휴하여 시작한 이 프로그램은 매달 약 6,000명의 예상 참가자들에게 도달하여, 그들이 체류 초기부터 그들에게 힘을 실어줄 수 있도록 규칙, 규정 및 문화에 대해 더 빨리 탑승할 수 있도록 도울 것입니다. 마지막으로, 이주 노동자들이 궁극적으로 그들의 본국으로 돌아갈 것이기 때문에, Sazad는 또한 이주 노동자들이 그들 자신의 벤처 사업을 시작하는 것을 돕기 위해 방글라데시의 몇몇 가속기/인큐베이터 프로그램과 파트너십을 발전시키는데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 지난 2년간 6명의 학생과 함께 회사를 경영할 수 있는 기초지식(전략, 마케팅, 회계 등)을 가르쳐 성공적인 파일럿을 이끌었습니다. Sazad는 현재 싱가포르 경영대학원과 제휴하여 고안되고 있는 Mini MBA 크래시 코스를 만들고 있습니다. 이런 맥락에서 인력부는 SDI 아카데미를 싱가포르 국부펀드인 Temasek재단에 회부했는데, 이 MBA 과정을 후원하고 이주노동자 기업가 10명이 참여하는 시범사업에 창업 시드 펀드를 지원하는 방안을 검토하고 있습니다. 앞으로, Sazad는 이민 노동자의 싱가포르 여행의 모든 단계를 해결하기 위한 사전 및 사후 휴가 프로그램 개발에 더욱 주력하는 한편, 말레이시아와 두바이를 포함한 이 지역의 다른 유치 국가에서 자신의 모델을 복제하기 위한 새로운 파트너십을 개발할 것입니다.