Andreas Heinecke

Alemanha • Dialogue Social Enterprise
Ashoka Fellow desde 2005

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[Diversity Connect - 약함이 힘이 될 때] 안드레아스 하이네케 | 아쇼카 독일 펠로우

English, 한국어

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Making More Health - Portrait Andreas Heinecke (EN version)

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Andreas Heinecke está superando as barreiras entre "nós" e "eles" criando plataformas de intercâmbio que mergulham as pessoas em mundos muito diferentes do seu, a fim de quebrar preconceitos, comunicar e compreender as barreiras que existem em diferentes culturas e empoderar os marginalizados pessoas. A primeira e mais difundida plataforma de Andreas é "Diálogo no Escuro", onde os participantes vivenciam a escuridão e os cegos os ensinam a ver. A plataforma não inspira pena, mas permite interação e constrói respeito, compreensão e até mesmo admiração, redefinindo “deficiência” como “capacidade” e “alteridade” como “semelhança”.

A Pessoa

A família de Andreas é judia e alemã. Membros da família de sua mãe foram vítimas do Holocausto, enquanto o lado paterno apoiava o regime de forma passiva e ativa. Quando criança, ele cresceu com uma tensão muito palpável, mal-entendidos e até mesmo medo que existiam além dessas fronteiras humanas. Foi só aos 13 anos que soube que seus parentes judeus foram assassinados e que sua mãe havia perdido grande parte de sua família na Segunda Guerra Mundial. Essa percepção, de que ele tinha ascendência judaica e alemã, o fez começar a buscar respostas para perguntas como: Por que as pessoas marginalizam as outras? Como pode parte da minha família ter matado outra parte da minha família? Com base em que julgamos as pessoas e nos sentimos inferiores ou superiores? Ele queria entender como os seres humanos podem combinar traços satânicos e “normais” e como eles podem viver em uma negação tão profunda. O impacto desta pesquisa confirmou para ele a importância de sua busca pela tolerância, o diálogo aberto e a troca. Mais tarde, como jornalista e documentarista em uma estação de rádio do sudoeste da Alemanha na década de 1970, Andreas foi designado para gerenciar um jornalista de 24 anos que estava voltando ao trabalho depois de perder a visão em um acidente. No início, ele não sabia que tipo de trabalho poderia atribuir a ele. Andreas ficou surpreso ao perceber que essa pessoa não conseguia nem procurar informações em dicionários ou enciclopédias. Então ele descobriu que sua simpatia foi deslocada. O jovem jornalista tinha um aguçado sentido de audição, capacidade de ouvir e de juntar as peças. Ele teve uma grande influência sobre Andreas e o forçou a questionar o que torna uma vida verdadeiramente valiosa. Andreas teve uma ideia do que seria um mundo sem visão. Ele então mudou de emprego e começou a trabalhar na Associação de Cegos de Frankfurt (Stiftung Blindenanstalt), uma fundação oficial na Alemanha que ajuda cegos. Ele começou a lançar uma nova formação para cegos e deficientes visuais dentro das transmissões e se associou a uma grande empresa de informática para desenvolver dispositivos eletrônicos para cegos muito antes da Internet. Ele publicou um jornal eletrônico, livros de referência digital e estabeleceu um banco de dados com anúncios de emprego. No seu trabalho, começou a perceber que um grande problema não era servir “eles”, mas sim quebrar as barreiras entre os cegos e os que não eram. Garantir que uma pessoa cega tivesse uma vida plena significava encontrar uma maneira de fazer com que o cego não os tema e evite. A ideia do Dialog in the Dark e agora de seus programas subsequentes floresceu, e ele deixou a Associação para começar o seu próprio há dez anos. Desde então, ele se dedicou a encontrar novas maneiras de preencher as lacunas entre as divisões humanas por meio da experiência humana direta.

A Nova Idéia

Andreas se preocupa com as pessoas marginalizadas, independentemente de serem de outra etnia, serem deficientes ou idosos. Em vez de tentar se concentrar e servir a esse grupo marginalizado, no entanto, ele se concentra na interação entre "eles" e "nós". Ao construir plataformas onde os deficientes orientam os não deficientes, está a trazer compreensão, fascínio e até encanto aos grupos ao obrigar a interações que vão além dos estereótipos, preconceitos e medos. Sua primeira plataforma, “Diálogo no Escuro”, capacitou mais de 4.000 cegos em 19 países e mais de 130 cidades de ambientes desfavorecidos, dando-lhes, pela primeira vez na vida, a oportunidade de mostrar seus talentos e habilidades. Eles gerenciam a plataforma e ensinam os visitantes (incluindo executivos seniores de empresas) como ver sem olhos, adquirindo liderança, comunicação e habilidades de gestão (em programas de reabilitação tradicionais, pessoas com deficiência raramente têm interação direta com o público e raramente exercem liderança com o público). A grande maioria dos funcionários da "Diálogo no Escuro" nunca teve um emprego formal antes, e 40 por cento deles conseguem uma colocação em uma empresa "normal" no setor público ou privado entre uma semana e um ano e um metade com Diálogo. “Diálogo no Escuro” permitiu a mais de 4 milhões de pessoas em 19 países a experiência de ficarem fora de vista por uma hora, várias horas ou mais. Os participantes entram em um estado de desequilíbrio à medida que perdem os pontos de referência normais e são forçados a aceitar suas próprias limitações e se permitirem ser ajudados por seu guia cego. Andreas desenvolve workshops em torno da experiência que treinam pessoas em empresas e escolas como lidar com pessoas com habilidades diferentes - sejam essas habilidades decorrentes de deficiências ou de outra forma. A ênfase não está na dificuldade e no problema, mas nas novas habilidades, muitas vezes muito superiores, que os cegos devem desenvolver para funcionar no mundo que enxerga - e como podemos aprender com elas. Por exemplo, os gerentes de recursos humanos acham útil aprender “no escuro” como fazer entrevistas por telefone com funcionários em potencial. Andreas também desenvolveu outra plataforma, chamada “Scenes of Silence” - para trazer as pessoas para o mundo do silêncio - onde surdos e mudos nos ensinam muito sobre comunicação. Outros planos incluem a criação de experiências de velhice, migração, exílio e crime e punição. Andreas pretende criar um “Centro” de Ciências Sociais que permita às pessoas explorar o lado social da experiência humana; onde eles aprendem sobre o mundo da perspectiva de outras pessoas. Por exemplo, seus funcionários cegos e deficientes de todo o mundo formam uma rede global - eles treinam uns aos outros, trocam experiências e conhecimentos e reconhecem que muitas de suas necessidades são globais por natureza.

O problema

A interação entre pessoas “aptas” e “deficientes” é frequentemente dificultada por estereótipos, medos, evasão e preconceitos. Andreas teve seu próprio momento de abrir os olhos quando percebeu que a deficiência de alguém era mais um problema para as pessoas ao seu redor do que para a pessoa com deficiência. Ele aprendeu que 610 milhões de pessoas são deficientes em todo o mundo, das quais 400 milhões vivem no mundo em desenvolvimento e 38 milhões na Europa. A pesquisa mostra que, embora todos sejam rotulados de "deficientes", apenas cerca de 5 por cento deles se consideram como tal. Andreas também percebeu que as pessoas com deficiência virtualmente nunca falam sobre suas deficiências ou como elas afetam suas vidas quando conversam entre si. Em diferentes países, existem diferentes níveis de compreensão, níveis de apoio e níveis de acesso para pessoas com deficiência. Andreas começou na Alemanha, onde as necessidades físicas dos deficientes são geralmente bem atendidas pelo bem-estar do governo. Existem escolas para cegos e outros programas para deficientes. Ainda assim, apenas cerca de 15% têm empregos. Muitos lugares oferecem acesso para cadeiras de rodas, mas geralmente é limitado. Os ônibus “ajoelham” e têm um lugar para as cadeiras de rodas serem fixadas no lugar. Os metrôs, no entanto, só têm acesso em cerca de 25% das estações. Apesar dos esforços de integração, prevalece a opinião de que a deficiência vale “menos do que o normal”. O desconforto que muitas pessoas sentem em relação aos cegos e deficientes leva a uma “estratégia de evasão” - que então leva à marginalização e à discriminação. O medo e a pena influenciam a maneira como as pessoas sem deficiência veem a vida e os problemas dos deficientes. Simulações de cegueira já existem na Alemanha e em outros países, mas geralmente são feitas para aulas em que ensinam como abordar cegos, como ajudar cegos. As experiências costumam mostrar como é difícil a vida de uma pessoa com deficiência e costuma gerar mais simpatia do que compreensão. A pessoa vendada geralmente é conduzida por alguém que enxerga, o que mostra como um cego deve ser dependente. Porém, nesses tipos de experiências, pouquíssimas pessoas participam e, muitas vezes, é por meio de programas educacionais em serviço social.

A Estratégia

Para superar as barreiras entre “nós” e “eles” e começar a reverter o preconceito e a pena profundamente arraigados pelos deficientes, Andreas desenvolveu estratégias para envolver e iluminar os indivíduos por meio de ações, em vez de palavras. É no aproveitamento do poder da experiência compartilhada que o modelo de Andreas prospera. Ele começou com seu programa “Diálogo no Escuro” em 1988 e desde então desenvolveu uma grande variedade de programas semelhantes que fornecem experiências poderosas que ajudam a mudar a mentalidade entre as sociedades. Os visitantes começam imersos na escuridão total e são guiados por uma pessoa cega. O passeio dura no mínimo uma hora e meia e os visitantes são guiados por diferentes salas e ambientes (artificiais), como uma floresta, um passeio de barco no mar, um centro de cidade, uma barraca de verduras, uma sala de som, terminando em um bar onde os visitantes podem pedir uma bebida ou comer algo. Eles vão em pequenos grupos, com um guia cego (embora as pessoas nem sempre saibam que o guia é cego até mais tarde). O guia conduz, mas o grupo é grande o suficiente para que os visitantes também dependam uns dos outros, para não perder a noção de para onde o grupo está indo. No início, o foco está principalmente em abrir caminho, aprendendo assim como o vento e as gotas de chuva podem lhe ensinar muito sobre orientação, que cheiro e textura são tão importantes quanto a cor, que a voz de alguém se comunica mais do que você jamais imaginou. Perto do final, os visitantes e o guia sentam-se juntos no escuro e os convidados podem fazer todas as perguntas que sempre quiseram (e provavelmente nunca ousaram) - a parte mais cognitiva. O cego, normalmente o presumido “mais fraco” e inferior, é agora quem ensina. Em seminários especiais, que estão sendo continuamente desenvolvidos e expandidos, o entendimento e as revelações são aprofundados. Andreas usa esses seminários para treinar turmas de escolas, empresas e, principalmente, departamentos de recursos humanos e equipes executivas, tentando tanto mudar a forma como as pessoas “normais” pensam e se relacionam com a alteridade, como também aumentar a diversidade em suas respectivas empresas. Os “museus” são dirigidos por cegos e deficientes visuais e também por vários outros deficientes. Em cada país, Andreas tira o pessoal daquele país, em busca de deficientes físicos “estelares” para representar todo o grupo. Ao formar o quadro de funcionários dessa forma, ele tenta mostrar força e talento entre os deficientes. Na maioria dos lugares, por exemplo, um cego é o “guia-mestre”, responsável por treinar os demais. A equipe não é apenas deficiente, mas geralmente de várias origens desfavorecidas. Muitos não possuem diplomas formais ou currículos. Freqüentemente, seu trabalho com “Diálogo no Escuro” é o primeiro trabalho que eles já tiveram. Eles aprendem não apenas habilidades básicas, como pontualidade, mas também habilidades de gerenciamento, habilidades de comunicação, responsabilidade e muito mais; descobrindo qualidades de liderança no processo, que muitos deles não sabiam que possuíam. Uma vez que os guias compartilham deficiências visuais, eles tendem a apoiar-se mutuamente, permitindo que indivíduos com funcionamento mais lento, ou com funcionamento mais baixo, avancem em seu próprio ritmo de habilidade. Em cooperação com a comunidade local, o Escritório do Trabalho do governo local e empresas locais, “Diálogo no Escuro” também visa criar empregos permanentes para seus funcionários no mercado de trabalho oficial. O museu é o local de treinamento onde os deficientes têm a oportunidade de provar seu valor e os empregadores em potencial têm a oportunidade de ver que as pessoas com deficiência podem ser uma adição valiosa à sua força de trabalho. Quarenta por cento dos funcionários da Dialogue encontram um emprego no setor privado depois de um ano e meio. Do Diálogo, uma variedade de eventos e programas spin-off surgiram, além dos seminários e treinamentos para escolas e empresas mencionados acima. Andreas deu início ao “Blindspot”, o primeiro festival de cinema para cegos, que convocava e recebia curtas-metragens sobre o tema da interação com cegos. Um prêmio especial foi reservado para o melhor filme entre as equipes com cegos e deficientes visuais. Um fotógrafo cego foi um dos palestrantes. Em outro spin-off, há dois anos, seus cegos foram as “modelos” de um desfile de moda na passarela da Otto, uma das maiores casas de vendas de moda da Alemanha pelo correio. Outros copiaram seu modelo e estão promovendo experiências muito populares de “Jantar no Escuro” em várias cidades da Alemanha e do exterior. Andreas sempre deixa claro que, para ele, os cegos são apenas um exemplo de como lidamos com a alteridade. No ano passado, em Paris, Andreas foi o pioneiro em sua segunda grande plataforma, chamada “Scenes of Silence”, onde em vez de cegos, ele tem surdos e mudos conduzindo os visitantes por um mundo completamente silencioso. Ao aprender a ver com os cegos, você aprende a se comunicar com pessoas surdas e mudas. Ele está construindo uma base de cidadãos para cada exibição. As exposições permanentes e itinerantes cobram entradas, geralmente modestas (€ 12 por adulto na Alemanha). Junto com os cafés dentro e fora da exposição, a receita cobre 80% do custo da exposição permanente em Hamburgo. Desde que começou em Frankfurt, Alemanha, em 1988, “Diálogo no Escuro” foi executado em 130 cidades em 19 países, incluindo Japão, Israel, México e, mais recentemente, Brasil. Desde que sua primeira exposição permanente abriu suas portas em Hamburgo em 2000, quase 400.000 visitantes participaram da exposição e dos eventos ao redor. Em todo o mundo, mais de 4 milhões de pessoas experimentaram o “Diálogo no Escuro”. Internacionalmente, quando outros querem desenvolver um “Diálogo no Escuro”, Andreas trabalha junto com eles, fornecendo o conceito, construindo os cenários, consultando todas as peças. Em seguida, os expositores locais que administram o programa pagam à organização de Andreas uma taxa de consultoria contínua ou taxa de "royalties" de US $ 180 por dia da exibição (cerca de US $ 4.000 por mês). O royalty geralmente chega a 7 por cento da receita de uma exibição A organização de Andreas arrecada cerca de US $ 200.000- $ 300.000 por ano desta forma para financiar sua expansão internacional e desenvolvimento de novas plataformas. As exposições duram de quatro semanas a 12 meses. Em Milão, a mostra durou seis meses, mas tinha 2.000 pessoas na lista de espera, então agora eles estão reiniciando em outro local para correr por mais 12 meses, como um provável precursor de uma exposição permanente. Em Israel, o programa já estava em execução há 12 meses em março de 2005, quando foi estendido por 18 meses até dezembro de 2006. Em junho de 2005, Andreas reuniu pessoas de 25 países em Hamburgo que lançaram ou querem lançar exposições em seus países . Esta é a nona reunião internacional de planejamento que ele realiza nos últimos anos. De sua sede em Hamburgo, Andreas está construindo seus próximos protótipos de exposição. Exposições permanentes estão atualmente em Frankfurt, Leipzig, Milão, Nijmwegen, Viena e Holon, e estão planejadas para a Cidade do México, Barcelona, Campinas, São Paulo, Londres e Tóquio. Por dois anos, Diálogo é sediada em Copenhague e este ano apresentações temporárias foram feitas no Brasil, Estônia, Alemanha e como parte dos Jogos Olímpicos de Inverno em Torino.