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Ana Bella Estevez
EspanhaAshoka Fellow desde 2010

Ana Bella Estévez está mudando o foco dos programas de apoio que abordam a violência relacionada ao gênero. Ela trabalha para empoderar as mulheres vítimas de abuso, aproveitando seus pontos fortes e capacidades a fim de recuperar a autoconfiança para iniciar o processo de separação de seu agressor. Ana Bella cria redes de apoio ponto a ponto de mulheres sobreviventes, que, pelo exemplo de sua própria experiência de recuperação, transmitem uma mensagem positiva. O modelo de Ana Bella está mudando a abordagem atual dos programas e recursos disponíveis para serem melhor adaptados para atender às necessidades específicas das mulheres, reduzindo assim as barreiras para a recuperação.

#Pessoa para pessoa#Assédio moral#Abuso#Abuso psicológico#Abuso infantil#Violência doméstica#Violência#Abuso físico

A Pessoa

Após 11 anos sendo abusada pelo marido, Ana Bella conseguiu escapar e criar uma família de quatro filhos. No processo de separação e por meio da interação com outras mulheres em situações semelhantes, ela percebeu o potencial dentro das mulheres que haviam superado situações de vida terríveis semelhantes. Ana Bella também viu como suas capacidades inerentes, como resultado de seus relacionamentos abusivos, não foram reconhecidas, mesmo por elas mesmas e, portanto, não foram alavancadas pelo sistema de apoio existente. Durante seu processo de desligamento, Ana Bella também vivenciou as deficiências do sistema de apoio público e começou a pensar em maneiras de ajudar não dependentes do horário de expediente do serviço de apoio oficial, ou da empatia do funcionário público responsável. Ela descobriu que a empatia das pessoas diretamente envolvidas no problema da violência de gênero (as próprias vítimas, família e amigos) era fundamental para ajudar as mulheres que precisavam de apoio. Ela começou a se encontrar informalmente com mulheres para apoiar umas às outras e encontrar maneiras de oferecer ajuda a outras pessoas. Em particular, Ana Bella se lembra da primeira mulher com quem trabalhou: Letícia, de Cuba. Junto com Letícia consolidou a ideia de que as mulheres que abandonam a violência podem se tornar excelentes multiplicadoras de apoio. Nas palavras de Ana Bella, "Eu acabei de ajudar Letícia, mas Letícia ajudou 30 outras mulheres sozinha!" Para trazer seu trabalho para uma estrutura mais sistematizada, Ana Bella lançou uma fundação com seus fundos limitados em 2006. Desde então, ela gastou todas as horas possíveis fornecendo recursos e apoio às mulheres no caminho para se libertar de seu agressor. Embora ela tenha tido oportunidades de se afastar deste campo profissional e construir outra vida - incluindo uma oferta tentadora de criar uma nova vida nos EUA com sua irmã - ela decidiu continuar trabalhando com mulheres maltratadas. Ana Bella está determinada a transformar a forma como as mulheres que deixam seus agressores são apoiadas, concentrando-se em suas habilidades, em vez de apenas ver as doenças que produziram a situação.

A Nova Idéia

Ana Bella está desafiando a mentalidade de vítima tradicional e a abordagem dos recursos destinados a mulheres agredidas. Ela criou uma abordagem holística que aproveita seus pontos fortes e competências sobre sua vitimização e inclui as principais partes interessadas de vários setores. Ana Bella está criando redes ponto a ponto que reúnem mulheres que superaram o abuso com sucesso com aquelas que estão sofrendo abuso e querem se libertar. Por meio dessas redes, ela provou que referências próximas e apoio de mulheres reais que reconstruíram suas vidas são mais eficientes para ajudar as mulheres a iniciar seu próprio processo de separação e, eventualmente, denunciar legalmente seu agressor. Para alcançar os 80 por cento das mulheres agredidas que não denunciam legalmente seu agressor, Ana Bella se concentra nos benefícios de “romper” em vez dos perigos de permanecer em um relacionamento abusivo. Ao desenvolver os pontos fortes das sobreviventes (em vez de se concentrar apenas no tratamento das consequências negativas da violência doméstica), ela está reduzindo o tempo que leva para as mulheres iniciarem o processo de afastamento do abuso. Além disso, devido à simplicidade de ingressar em uma rede ponto a ponto informal, Ana Bella está criando pontes mais curtas para mulheres agredidas chegarem ao ponto de denúncia, que geralmente é o principal ponto de acesso a recursos oficiais e apoio financeiro. Esta rede também está preenchendo as lacunas de recursos existentes, já que as redes de voluntários fornecem um apoio fundamental de forma mais eficiente e são mais bem adaptadas às necessidades reais das mulheres. Ana Bella também trabalha com o governo para mudar a abordagem atual predominante de mulheres agredidas como vítimas, que está no centro de muitas das ineficiências do sistema. Ao focar nas habilidades positivas que as mulheres desenvolveram em sua experiência trágica - força, determinação e capacidade de trabalhar sob extrema pressão - ela está melhorando os recursos públicos para mulheres vítimas de abuso. Desde como os funcionários interagem com as mulheres quando eles abordam os serviços sociais pela primeira vez, até o tipo de apoio financeiro oferecido, incluindo moradia e colocação de trabalho, Ana Bella está ajudando essas entidades a se tornarem mais eficientes, aprendendo com mulheres sobreviventes. Para transformar a forma como a sociedade vê as mulheres que sofreram violência abusiva, Ana Bella também trabalha com a mídia para mudar a forma como a violência doméstica é retratada. Em vez de exibir imagens negativas de mulheres desesperadas, fracas, violadas e marginalizadas, ela fornece exemplos positivos de mulheres vivendo novas vidas. Ana Bella está provando que mensagens que transmitem esperança e uma saída plausível são mais eficazes para encorajar as mulheres a iniciar um processo de separação e denunciar seu agressor. Essa abordagem também está ajudando a mudar a forma como as empresas percebem e apoiam as funcionárias vítimas de abuso. Ao eliminar a estigmatização no trabalho e contribuir para sua reintegração mais rápida ao mercado de trabalho, as mulheres conseguem conquistar a autonomia financeira necessária para reconstruir a própria vida com segurança.

O problema

Estudos dirigidos pelas Nações Unidas descobriram que uma em cada três mulheres em todo o mundo sofre violência relacionada ao gênero pelo menos uma vez na vida. Esses números não variam por idade ou status social ou econômico. De acordo com o Instituto Espanhol para Mulheres, 2 milhões de mulheres (cerca de 10 por cento da população feminina espanhola) sofrem violência de gênero e apenas 20 por cento entre elas denunciarão seu agressor às autoridades. De 2001 a 2009, 554 mulheres morreram na Espanha em conseqüência da violência de gênero. O discurso que condena a violência contra as mulheres é muito aceito e difundido na Espanha. Do ponto de vista legislativo, os regulamentos para a proteção das vítimas e as leis que promovem a igualdade entre homens e mulheres têm sido bem desenvolvidos nos últimos anos. No entanto, essas medidas legislativas são insuficientes para mudar atitudes negativas e comportamentos discriminatórios. Somando-se a essa dificuldade, o sistema público para mulheres vítimas de abuso não fornece apoio às mulheres antes de denunciar o agressor. A causa raiz da dificuldade de sair de uma situação abusiva são os efeitos psicológicos do abuso. Freqüentemente, antes da violência física real, as mulheres sofrem isolamento de suas redes de apoio por meio de abusos psicológicos que enfraquecem sua autoestima; alimentando um ciclo perigoso de crescente isolamento. Esse processo piora quando o agressor também controla a mobilidade e os contatos sociais de uma mulher. Esse isolamento, combinado com as estigmatizações da mídia e outros tabus tradicionais em relação às mulheres abusadas, faz as mulheres esconderem seu status e se enclausurarem; complicando sua capacidade de pedir ajuda. Se o fizerem, no final, muitas vezes sentem rejeição da sociedade, o que aumenta seus medos, bem como seu sentimento de solidão e sensação de desamparo. Finalmente, se as mulheres não se sentem fortalecidas quando estão rompendo relacionamentos violentos, elas podem mudar de um agressor para outro. Soluções e ações concretas em nome da administração pública concentram-se na ajuda imediata para uma mulher em perigo ou uma mulher que denunciou seu agressor criminalmente. Esse apoio assume a forma de abrigos, ordens de restrição e proteção oficial, mas ignora a maioria das mulheres que ainda não deram esse passo ou já esgotaram sua parcela dos programas oficiais de ajuda. Por outro lado, devido à falta de representação deste grupo nos fóruns de decisão, as mulheres vítimas de violência não são incorporadas na conceção das medidas de apoio. Portanto, essas soluções são baseadas principalmente em um quadro teórico, projetado por especialistas, mas muitas vezes sem o pragmatismo que as tornaria verdadeiramente eficazes. As soluções que emergem da sociedade civil (incluindo associações de mulheres) para preencher as lacunas deixadas pela administração pública nem sempre fornecem a atenção necessária adaptada às necessidades pessoais das mulheres. Além disso, as mensagens da mídia sobre o assunto tendem frequentemente a se concentrar nas consequências negativas imediatas do abuso, mostrando imagens de mulheres derrotadas. Por um lado, essas mensagens desencorajam as mulheres a denunciarem seu agressor, pois não querem ser identificadas com o padrão negativo retratado. Por outro lado, a sociedade em geral forma uma imagem negativa das mulheres nessas circunstâncias (em vez do abuso em si), percebendo-as como marginalizadas, isoladas e fracas. Isso torna a sua integração no mercado de trabalho mais difícil e desencoraja outros apoios de redes próximas e contextos familiares.

A Estratégia

Com base no princípio de retratar testemunhos positivos de sobreviventes, Ana Bella está trabalhando em três níveis diferentes, mas complementares: Criação de redes de apoio de pares, parceria com a administração pública e outros agentes sociais para ajudá-los a alcançar mais mulheres com mais eficiência e influenciar a mídia de massa. Redes de pares habilitadas por Ana Bella se formam em torno de mulheres voluntárias que conseguiram deixar a violência abusiva. Mulheres que sofrem abuso têm dificuldade em admitir para um estranho, mas muitas vezes acharão mais fácil falar com um voluntário da fundação de Ana Bella que passou por uma experiência semelhante. Essas relações começam por e-mail ou telefonema solicitando informações, ou em um encontro casual em um dos eventos promovidos pela Fundação Ana Bella (workshops, stands em feiras e ocasiões de arrecadação de fundos). A fundação conecta a mulher interessada com o voluntário ou grupo mais próximo e, passo a passo, desenvolve-se uma relação entre pares baseada na confiança e na empatia em relação a uma experiência traumática comum. A voluntária não apenas mostra seu próprio exemplo de se libertar da violência e alcançar uma situação atual de sucesso, mas também orienta e apóia mulheres em dificuldades durante seu processo. A rede de apoio e profissionais reúne-se regularmente para discutir cada caso individual e estabelecer o caminho mais adequado a seguir com cada participante. Desta forma, Ana Bella fornece um processo gradual de construção de confiança que permite que as mulheres que ainda não estão prontas para denunciar seus parceiros (cerca de 80 por cento das mulheres sofrendo de violência doméstica) ganhem confiança e apoio da rede para dar os primeiros passos na separação e acessar os principais recursos de suporte para obter independência e proteção. Além das redes ponto a ponto, Ana Bella usa outros recursos para ajudar as mulheres a construir sua autoestima e começar uma nova vida com base em suas habilidades positivas. Esses recursos incluem abrigos, onde as mulheres podem viver temporariamente até encontrar uma situação mais estável ou um trabalho flexível em uma pequena empresa. Ana Bella criou, Serviços de Apoio Integral, para proporcionar empregos de meio período para mulheres ainda não totalmente disponíveis para o mercado de trabalho. Esses recursos não pretendem duplicar os recursos oficiais existentes, mas, em vez disso, atuar como pontos de mediação para as mulheres que, por uma razão ou outra, não podem acessar totalmente o que está disponível. Para expandir essa rede ponto a ponto, Ana Bella está envolvendo muitas outras organizações relacionadas com mulheres que atuam como nós geográficos para implementar sua abordagem e desenvolver redes locais. Por meio de redes de apoio baseadas na comunidade, Ana Bella capacita mulheres formalmente abusadas a se tornarem verdadeiras agentes de mudança com papéis de liderança e autonomia para organizar atividades e eventos localmente, com um modelo descentralizado de mobilização de recursos. No ano passado, a fundação de Ana Bella ajudou mais de 1.200 mulheres. Em média, 1 por cento se envolve ativamente na rede de apoio e ajudou diretamente cerca de 300 outras mulheres. O impacto sobre essas 300 mulheres é então indiretamente multiplicado à medida que servem de referências positivas para outras 900 mulheres. Começando em Sevilha, Ana Bella expandiu sua rede para cinco regiões diferentes e também atende mulheres na América Latina. Para consolidar este trabalho com outras organizações de cidadãos, Ana Bella está coordenando a criação de uma federação que inclui todas as associações de mulheres que adotam o princípio de retratar e aproveitar os testemunhos positivos de sobreviventes. Federadas, essas organizações estarão mais bem posicionadas para influenciar ainda mais a abordagem da violência doméstica em nível nacional, começando por mudar a abordagem atual das campanhas para aumentar as taxas de denúncias. No que diz respeito à administração pública, Ana Bella atua em diferentes níveis. Por meio de uma metodologia de treinamento baseada na experiência, ela está ajudando assistentes sociais a mudar a forma como abordam mulheres agredidas, de uma perspectiva de vitimização para uma abordagem de empoderamento que ajudará as mulheres a começar a construir uma nova vida desde o primeiro dia, com base em suas necessidades e alavancando suas capacidades. Isso também evita a possibilidade de que uma experiência inicial ruim com a administração pública - muitas vezes devido à falta de empatia ou paternalismo excessivo em nome dos trabalhadores do serviço de apoio - possa dissuadir uma mulher de seguir com o processo formal de denúncia. Para influenciar as futuras gerações de assistentes sociais e psicólogos, Ana Bella está desenvolvendo parcerias com universidades para implementar programas de estágio para alunos de serviço social aprenderem por meio da prática. Do lado preventivo, Ana Bella trabalha com alunos em escolas e famílias para ajudar a prevenir o desenvolvimento de padrões de comportamento agressivo e relacionamentos prejudiciais que podem levar à violência doméstica no futuro. Ela trabalha com mulheres e escolas, onde suas voluntárias ministram workshops com base em testemunhos positivos e no fortalecimento das capacidades das mulheres. Com a mídia, Ana Bella trabalha intensamente para afastar a perspectiva da vitimização e, em vez disso, apresentar as mulheres como sobreviventes com poder. Como a própria Ana Bella foi retratada positivamente em diversos documentários, ela tem sido procurada por diferentes meios de comunicação para encontrar outras formas de abordar o tema. Agora ela também pode enviar voluntários que deixaram seus parceiros e reconstruíram suas vidas com sucesso, para representar os sobreviventes em oportunidades de mídia. Além disso, a fundação está produzindo programas e artigos de rádio com conteúdo próprio e positivo.