Gregor Demblin

Áustria • Ashoka Fellow desde 2013

Gregor Demblin criou a primeira plataforma de carreira online da Europa para fornecer uma maneira simples e eficiente de incluir pessoas com deficiência em todos os tipos de empregos.

A Pessoa

Gregor acredita firmemente que o trabalho é a chave para uma vida independente e satisfeita e que as chances iguais para as pessoas com deficiência dependem da maneira como são percebidas. Ele passou por estigmatização e preconceito ao usar uma cadeira de rodas devido a um acidente ocorrido no início de sua vida. Após graduar-se com louvor em filosofia, Gregor cofundou a empresa Motary, que teve como foco o desenvolvimento de projetos para aumentar a participação de pessoas com deficiência na sociedade austríaca. Ele desenvolveu novas soluções de mobilidade em transporte público em conjunto com a cidade de Viena, novas soluções especiais de seguro para pessoas com deficiência e um conceito de turismo acessível na Turquia. Gregor também trabalhou para a Caritas, uma agência de bem-estar, onde sua tarefa era fazer lobby político para pessoas com deficiência. Foi lá que reconheceu que poucas pessoas com deficiência têm acesso ao mercado de trabalho tradicional e que as práticas nacionais de exclusão de certos grupos da sociedade geraram altas barreiras de emprego para pessoas com deficiência. Gregor se tornou um lobista chave para reformar as políticas e programas de ação afirmativa da Áustria. Por meio das experiências de Gregor e de outras pessoas em situações semelhantes, ele percebeu que havia a necessidade de um serviço de colocação de empregos para pessoas com deficiência que não as isolasse do mercado de trabalho tradicional. Ele iniciou um processo de investigação, falando com vários gerentes proeminentes e CEOs das maiores empresas da Áustria. Ele descobriu que não havia nenhum serviço que realmente integrasse os candidatos com deficiência ao mercado de trabalho. A partir de então, o objetivo principal de Gregor passou a ser mudar isso para garantir aos deficientes acesso igual aos empregos. Ele continuou explorando e testando novas ideias até criar as mudanças de carreira, um processo transparente e simples que realmente leva a oportunidades muito mais iguais. Em suas palavras, Career Moves fornece um “mapa do tesouro” para as empresas explorarem um grupo de profissionais de alto desempenho nunca antes vistos.

A Nova Idéia

A organização de Gregor, Career Moves, é a primeira iniciativa de emprego na Áustria a penetrar com sucesso no setor empresarial e estabelecer a confiança corporativa nas habilidades, desempenho e valor agregado das pessoas com deficiência. Isso também os posiciona como os de melhor desempenho com o público em geral. Ao reunir partes interessadas importantes - empresas, agências de colocação, instituições de serviço social e pessoas em busca de emprego - o Career Moves ajuda as empresas e organizações de apoio às empresas a compreender profundamente o potencial dos indivíduos com deficiência para os interesses comerciais. Também conecta os serviços anteriormente divididos de agências de empregos e organizações de bem-estar social na Áustria, aumentando assim a eficácia de seus processos de colocação e trabalhando para prevenir a estigmatização e a exclusão. Assim, o Career Moves reorganiza um panorama fragmentado de apoio e oportunidades de trabalho em potencial, facilitando uma abordagem sem precedentes que depende de uma integração completa de serviços para pessoas com deficiência que entram na força de trabalho. A parceria da Career Moves com empresas e agências de colocação se estende além do objetivo final de conseguir mais contratações para mudar as atitudes sociais em relação às pessoas com deficiência no local de trabalho. Gregor fez parceria com grandes corporações para ajudá-las a se tornarem líderes na gestão da diversidade, bem como vários meios de comunicação para transformar a consciência pública. Além disso, ele criou relações com a Câmara de Comércio para mobilizar o setor privado e com o Ministério dos Assuntos Sociais para promover reformas institucionais mais amplas.

O problema

Aproximadamente 8 por cento da população total da Áustria é considerada portadora de deficiência grave. 13 por cento dessa população vive em condições de pobreza, em comparação com 6 por cento da população nacional. Na Áustria, como em muitas sociedades, o sistema de previdência criou espaços separados para pessoas com deficiência. Esses indivíduos são colocados em escolas separadas desde o início, com resultados educacionais frequentemente limitados, e depois enviados para locais de trabalho especiais, quando adultos; eles são normalmente subsidiados e separados do mercado de trabalho tradicional. Como resultado, as pessoas com deficiência são altamente segregadas e só podem se associar a outras pessoas com deficiência. Assim, eles têm muito menos chances de realizar todo o seu potencial como membros ativos da sociedade. Com uma transição demográfica esperada para uma sociedade mais velha, as empresas enfrentarão dificuldades crescentes em encontrar funcionários qualificados. Infelizmente, os empregadores costumam acreditar que a contratação de pessoas com deficiência envolve mais complicações e custos do que benefícios. Por exemplo, os empregadores são obrigados a conceder às pessoas com deficiência direitos especiais de proteção ao despedimento, levando a uma superproteção dos trabalhadores com deficiência que os empregadores não estão dispostos a aceitar. Os empregadores também temem custos mais altos e problemas no local de trabalho. Assim, há uma falta de conscientização e falta de informação sobre as habilidades das pessoas com deficiência e o que uma empresa precisaria fazer ao contratar pessoas com deficiência. O público geralmente se concentra nas deficiências e restrições desses indivíduos, ignorando assim suas capacidades e competências. Apesar desses equívocos, as empresas ainda são legalmente obrigadas a empregar pessoas com deficiência sob um sistema nacional de cotas. No entanto, apenas 22 por cento das empresas cumprem esta obrigação, resultando em penalidades anuais de até € 75 milhões (US $ 94 milhões) para aqueles que não cumprem. Mesmo incentivos financeiros dramáticos não são suficientes para mudar as atitudes culturais de exclusão. Há procura de pessoas com deficiência no mercado de trabalho e, no entanto, as pessoas com deficiência muitas vezes têm medo de se candidatar a empregos publicados regularmente, uma vez que não têm a certeza se o empregador está aberto a aceitá-los ou em que ponto do processo de candidatura devem indicar sua deficiência. O atual sistema de assistência ao emprego contribui para um ambiente de exclusão crônica. Embora um grande número de organizações na Áustria forneça serviços de colocação para pessoas com deficiência, suas estratégias são ineficientes e carecem de coordenação. Isso confunde potenciais empregadores e candidatos a emprego. De instituições públicas a organizações de bem-estar e associações privadas, todos oferecem um serviço ligeiramente diferente. Além disso, as agências de colocação geralmente tratam apenas de um “pool” fixo de empresas com as quais cooperam por um longo período. Isso leva a um desequilíbrio entre o número de ofertas de emprego e o número de pessoas com deficiência que procuram empregos de agência em agência. As agências de colocação competem pelas pessoas com deficiência mais qualificadas, visto que o governo as paga de acordo com o número de colocações bem-sucedidas. Assim, apesar de permitir a contratação de pessoas com deficiência, este sistema continua a excluir as pessoas com deficiência que não tenham apresentado desempenho superior em determinadas áreas. Gregor reconhece que o problema geral é simples: a falta de comunicação e coordenação transparentes e claras entre os diferentes atores envolvidos. Além disso, é necessário cultivar uma mudança de paradigma que redefina a compreensão de “deficiência” e “capacidade” no mercado de trabalho. Com muita frequência, as pessoas são “rotuladas” como deficientes pela sociedade, e não por seus corpos.

A Estratégia

Para concretizar sua visão de um mercado de trabalho inclusivo, Gregor projetou e implementou uma plataforma de empregos em colaboração com o quadro de empregos, Careesma, a terceira maior plataforma de empregos da Áustria. Os empregos são marcados com ícones simples sinalizando posições que são acessíveis a pessoas com certas deficiências (ou seja, mobilidade reduzida, deficiência visual ou deficiência auditiva), um sistema fácil que dá as boas-vindas aos candidatos ao emprego e reduz a hesitação por parte do candidato. A Career Moves foi fundada em 2009 e, em meados de 2012, 1.585 anúncios de emprego foram marcados com ícones e 83 empresas começaram a usar a plataforma. Até agora, 4.000 empregos para pessoas com deficiência são oferecidos nesta plataforma devido às parcerias diretas da Career Moves com agências de recursos humanos em todo o país. Isso produz vários benefícios: cria uma maior conscientização entre os empregadores, dá às pessoas com deficiência oportunidades iguais de emprego e torna mais fácil para as instituições de serviço social tradicionais encontrarem empregadores que procuram empregar pessoas com deficiência. A Career Moves atua como uma organização intermediária, que preenche a lacuna entre empresas e agências de colocação de pessoas com deficiência. Atualmente, não existe uma agência de serviço especializada para que as empresas tenham interesse em contratar pessoas com deficiência. Trabalhando contra os baixos níveis de conscientização sobre o emprego para deficientes nas empresas, o Career Moves frequentemente aborda diretamente os departamentos de recursos humanos para oferecer seus serviços, primeiro introduzindo seu plug-in e sistema de símbolos. Assim que as discussões com os gerentes de recursos humanos começam, Gregor e seus colegas são capazes de sensibilizar as empresas sobre as habilidades das pessoas com deficiência, oferecendo um pacote de serviços abrangente. A taxa de sucesso para atrair novas empresas para anunciar ofertas de emprego na plataforma Career Moves é de 50 por cento, muito maior do que as plataformas de carreira comuns. O modelo de Gregor se tornou uma referência para as empresas austríacas que buscam conselhos práticos e estratégicos para integrar pessoas com deficiência à sua força de trabalho. A Career Moves já assessora até 1.000 empresas anualmente em todas as questões relevantes relativas à integração profissional de pessoas com deficiência. Por exemplo, a Career Moves acaba de desenvolver uma estratégia de RH com o McDonald’s Áustria para incluir pessoas com deficiência em sua força de trabalho. A estratégia visa oferecer 300 empregos para pessoas com deficiência nos próximos dois anos. Ao cooperar com a Career Moves, o McDonald’s espera encontrar funcionários diligentes e mais confiáveis para combater sua alta taxa de rotatividade. O sistema de Gregor promove o emprego de pessoas com deficiência por interesse próprio, em vez de por piedade, evitando a estigmatização e apresentando-os como funcionários iguais. Além disso, a Career Moves tem parceria com ‘empresas de ligação cruzada’ para facilitar treinamentos sobre a inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho. O Ministério austríaco de Assuntos Sociais ficou tão impressionado com a inovação de Gregor que se tornou um parceiro-chave e financiador da Career Moves, promovendo a amplitude e profundidade do impacto, bem como aumentando a possibilidade de replicação. Continuando a mudar a forma como as pessoas com deficiência são incorporadas ao mercado de trabalho, a Career Moves coopera com uma miríade de agências de colocação de pessoas com deficiência financiadas com recursos públicos e atuando localmente. A Career Moves conecta essas agências locais de colocação com novas ofertas de emprego e facilita um relacionamento direto entre elas e as empresas. Dessa forma, as agências de colocação podem aproveitar uma gama maior de ofertas de emprego e empregadores em potencial. Por exemplo, a Career Moves colabora com Jugend am Werk, uma organização sem fins lucrativos que oferece suporte de colocação para jovens com deficiência. A Career Moves informa diretamente a Jugend am Werk sobre empresas que desejam empregar pessoas com deficiência. Portanto, em vez de recorrer a colocações abaixo do padrão ou nenhuma colocação, as agências de colocação locais agora podem apoiar seus clientes na aplicação de vagas oferecidas pela IKEA, McDonald's ou outras empresas no mercado de trabalho aberto. Career Moves é a primeira iniciativa de emprego na Áustria a penetrar com sucesso no setor empresarial para pessoas com deficiência. A Career Moves fez parceria com a Câmara de Comércio Austríaca para organizar eventos de sensibilização com uma participação média de 100 empresas, muito mais do que qualquer outro evento relacionado com a integração profissional de pessoas com deficiência. Por meio de uma ampla gama de parcerias com a mídia, a Career Moves publicou de 300 a 400 reportagens sobre a iniciativa em meios de comunicação públicos desde 2009. Prevê-se que as parcerias com outras plataformas de carreira proeminentes na Áustria, bem como com a Agência Austríaca de Desemprego, aumentem exponencialmente o número de ofertas de emprego para pessoas com deficiência num futuro próximo. O Career Moves já está em expansão e visa criar plataformas semelhantes e mecanismos de apoio em outros países europeus nos próximos cinco anos. Gregor planeja abrir um escritório de Movimentos de Carreira na Alemanha, onde a situação é comparável à da Áustria, e espera encontrar oportunidades na Irlanda trabalhando com a Ashoka Fellow Carolyn Casey.