Harry Surjadi

Indonésia • SIEJ
Ashoka Fellow desde 2015

Os povos indígenas que vivem em áreas remotas podem ser marginalizados por sua falta de acesso à comunicação e informação. Ao mesmo tempo, o governo alega incapacidade de alcançá-los. Harry Surjadi rompe a barreira com seu programa Information Broker. Tendo desenvolvido um canal de notícias inovador usando mensagens de texto SMS para celular e Frontline, Harry treinou mais de 500 indígenas como jornalistas por meio dessa nova plataforma de jornalismo cidadão.

A Pessoa

Harry é o primeiro de seis irmãos. Seu pai era professor do ensino fundamental e, em seguida, mudou-se para trabalhar em uma empresa de importação e exportação até morrer em um acidente de carro logo depois que Harry se formou no colégio. Quando ele queria continuar seus estudos na faculdade, sua principal consideração era saber onde poderia pagar a mensalidade mais barata. Ele queria estudar arquitetura e foi aceito para Agricultura Mecânica no Instituto de Agricultura de Bogor; era o assunto mais próximo da arquitetura. Quando ele se formou na faculdade, seus veteranos lhe ofereceram um trabalho na Trubus, uma revista de uma ONG para agricultura. Foi sua primeira aula de jornalismo e alimentou sua paixão pela escrita. Em 1990, Harry mudou-se para o grande grupo de mídia, Gramedia, para trabalhar como jornalista de meio ambiente e tecnologia. Ele foi colocado em contato com dezenas de ONGs ambientais que influenciaram seu trabalho. Sete anos depois, ele iniciou um site de notícias para a Gramedia, Kompas.com. Em 1999, Harry mudou-se do Kompas.com e construiu outro site de notícias chamado Astaga.com. Ele sabia desde o início que a tecnologia forçaria a mídia de notícias a se adaptar de novas maneiras. Em 2000, decidiu começar a trabalhar como freelance para escolher as disciplinas com que trabalharia. Devido à sua experiência como jornalista ambiental, ele poderia facilmente trabalhar com ONGs do Ministério do Meio Ambiente, escrevendo sobre questões ambientais para a grande mídia. Ele iniciou a SIEJ - Sociedade de Jornalista Ambiental da Indonésia - em 2007, após três anos se preparando para criar a organização. Em 2008, o Greenpeace International o nomeou como parte do Conselho de Diretores para estabelecer seu escritório do Greenpeace na Indonésia. Harry fez muitas críticas à mídia tradicional, afirmando que ela segue o interesse dos proprietários do capital, e não as necessidades do público, especialmente durante o período eleitoral. É por isso que ele iniciou o SIEJ e o motivo pelo qual ele ganhou a Knight Fellowship de 2007 a 2008. Ele ganhou a segunda Knight Fellowship em 2011 para financiar seu trabalho de corretores de informações. Em 2013, Harry ganhou o Prêmio Comunicação de Mudança Social do Centro de Comunicação e Mudança Social da Escola de Jornalismo e Comunicação da Universidade de Queensland.

A Nova Idéia

Harry Surjadi criou um sistema de acesso à informação para povos indígenas usando mensagens de texto de telefones celulares e ligações telefônicas. Cada comunidade participante envia um membro de confiança para ser treinado como Jornalista Cidadão, também chamado de “Corretor de Informações” (IB). Um jornalista cidadão, de acordo com Harry, é um jornalista que trabalha para o interesse público, não para os interesses da mídia. Cada IB é treinado em quais informações vale a pena compartilhar, usando os princípios dos cinco W's (quem, o quê, onde, quando, por quê) e qual o impacto esperado de fazê-lo. Os IBs também são treinados no uso do Sistema de Posicionamento Global (GPS). Harry recrutou mais de 500 jornalistas cidadãos de West Kalimantan e Central Kalimantan. RuaiTV, uma estação de televisão local em West Kalimantan, hospeda uma plataforma especial baseada em texto para as notícias coletadas pelos IBs, chamada RuaiSMS. RuaiTV aceitará qualquer informação que os IBs enviarem, e uma equipe editorial decide quais histórias espalhar para os assinantes do cliente via SMS. Em uma determinada semana, o RuaiTV recebe até sete mensagens de texto com notícias relevantes, que também veiculam em seu site. São 600 pessoas que assinam o RuaiSMS, sendo 100 delas autoridades governamentais, que são cuidadosamente selecionadas pelo parceiro de mídia para garantir o máximo de relevância e impacto. É um método alternativo para o governo receber informações diretas de seu público e responder rapidamente às situações. As parcerias de Harry com organizações importantes são estrategicamente intencionadas, pois é o poder dessas parcerias que diferencia seu trabalho das campanhas de mídia social. A força do SMS do Information Broker reside nas parcerias com fontes de notícias imparciais e confiáveis, que são mais prováveis de serem reconhecidas pelo governo. Harry Surjadi trabalha em estreita colaboração não apenas com RuaiTV, mas também com REDD + para monitorar o uso da terra, as mudanças físicas da floresta, bem como as mudanças sociais e econômicas. Neste ano, Harry conseguiu envolver a grande mídia, incluindo os jornais nacionais Tempo e Tribun. Eles têm filiais em Sumatera e Kalimantan, para usar o serviço dos corretores de informações. Tempo e a Aliança do Arquipélago (AMAN) do Fundo Mundial para a Vida Selvagem da Indonésia concordaram em envolver corretores de informações para questões ambientais. Por meio desses parceiros, Harry também pode garantir que os próprios corretores de informações permaneçam anônimos e, portanto, protegidos contra possíveis reações de interesses adquiridos e partidos políticos.

O problema

Os povos indígenas da Indonésia estão enfrentando exploração e são marginalizados pela falta de acesso a informações e programas governamentais. A grande mídia na Indonésia se esforça para criar conexões com indivíduos em áreas remotas. Além disso, os povos indígenas em áreas remotas enfrentam degradação ambiental, mas não é considerado um assunto importante pela grande mídia. As primeiras páginas dessa mídia enfocam as questões políticas e econômicas enfrentadas pelas grandes cidades. No início de 2005, a grande mídia começou a aceitar a participação do público na produção de suas notícias. Alguns meios de comunicação usaram a internet e smartphones para permitir que o público relatasse eventos, como acidentes de trânsito ou congestionamentos. No entanto, essa mudança para a participação do cidadão ocorreu apenas nas grandes cidades. Pessoas em áreas remotas não participaram da produção de conhecimento porque eram apenas receptores passivos das notícias. No entanto, morar em áreas remotas não impede um indivíduo de se conectar virtualmente. A Indonésia é o quarto maior usuário de telefone celular do mundo, com um número de 250.100.000 usuários em 2012. Embora a grande mídia frequentemente reclame que faltam fontes para a coleta de notícias em áreas remotas, os telefones celulares estão surgindo como um canal potencial.

A Estratégia

Harry Surjadi é um jornalista de longa data. Usando a conectividade do telefone móvel, Harry quebra o isolamento dos povos indígenas da bolha de notícias criada nas grandes cidades da Indonésia. Por meio de parcerias estratégicas com grandes grupos de mídia, as comunidades rurais tornam-se o assunto das notícias e mudam o foco jornalístico para questões sociais e ambientais. Harry também está adicionando um nível de integridade ao Jornalismo Cidadão ao ensinar a ética do jornalismo à comunidade e canalizar essas histórias por meio de agências de notícias de renome. Os corretores de informações enviam mensagens de texto para um “host” - geralmente um meio de comunicação como RuaiTV ou Tempo. O host verifica as informações e desenvolve um recurso de notícias a ser transmitido em sua estação de TV, ou encaminha a mensagem editada e verificada para sua enorme quantidade de assinantes por SMS. A assinatura no SMS pertence ao host, protegendo a identidade do próprio corretor de informações. Como o modelo garante a verificação de fatos por um jornalista profissional treinado antes de ser enviada e transmitida, ele construiu confiança com os destinatários da mensagem como uma notícia que vai além de meras campanhas de mídia social que são construídas apenas com as opiniões das pessoas. Harry escolheu RuaiTV como seu primeiro parceiro de mídia em 2011, em grande parte por causa da cobertura anterior do canal de televisão local de disputas de terra. As comunidades com as quais Harry fez parceria, cada uma enviou um membro selecionado para receber treinamento em habilidades jornalísticas, e o grupo de mídia foi treinado para integrar a tecnologia de SMS de linha de frente. Para manter a integridade jornalística na operação, os corretores de informação devem, em primeiro lugar, participar de um workshop de treinamento de dois dias, onde aprendem as repercussões de reportagens imprecisas. Em segundo lugar, os corretores de informações só podem relatar os eventos que testemunharam ou compartilhar entrevistas que realizaram com atores locais. Em terceiro lugar, os editores são responsáveis por verificar todos os fatos compartilhados pelos corretores de informações. Se o editor perceber que algo está incorreto, eles podem chamar outros corretores de informações nas mesmas áreas para verificar as informações relatadas. Isso explica porque há pelo menos dois corretores de informações em cada comunidade. Em seu primeiro ano, Harry e a equipe editorial da RuaiTV forneceram treinamento básico em jornalismo para 200 corretores de informações. Para a RuaiTV, os corretores de informações tornam-se ativos para escolha de conteúdo. Para começar, a RuaiTV espalhou conteúdo para 1.000 assinantes por 150 rúpias indonésias por SMS, que é pago pela RuaiTV. Isso provou ser muito caro. Com seis a sete mensagens de texto informativas recebidas de corretores a cada mês, RuaiTV e Harry tiveram que traçar estratégias mais uma vez como apresentar melhor as informações. Eles reduziram o número de assinantes para 600, incluindo os 100 que eram funcionários do governo, membros da polícia e líderes de ONGs respeitados. Essas mensagens também são exibidas no site da RuaiSMS como tickers de notícias. Stefanus Masiun, o diretor executivo da RuaiTV, disse que o RuaiSMS, um programa do horário nobre, é um dos favoritos dos telespectadores. Ele aproxima a mídia e o público. Os espectadores podem assistir a notícias sobre sua comunidade, vídeos enviados por seus pares e respostas de interesses adquiridos. O RuaiSMS, por ter conquistado boas avaliações, demonstra que existe um mercado na grande mídia para o Jornalismo Cidadão. A gestão da RuaiTV quer expandir o programa, transmitindo por satélite, para que possa ser visto não só em West Kalimantan, mas também na Malásia e na Ilha de Sulawesi. O primeiro caso resolvido pelo programa IB foi um conflito envolvendo o povo indígena de Dayak Kanayatan em Ampaning, região de Kubu Raya. Este grupo lutava pela devolução de suas terras das mãos das corporações desde 1997. A empresa de óleo de palma Sintang Raya prometeu devolver as terras aos povos indígenas três anos depois, em 2000. Andrianusm, o líder do grupo indígena, enviou um texto exigindo o petroleira para cumprir sua promessa. A RuaiTV encaminhou o texto para mil assinantes, entre funcionários do governo, reforçando a informação com sua reportagem complementar na TV, também por meio de veiculação repetida. Naquele mesmo mês, o chefe do Departamento de Polícia na província de Kalimantan Ocidental ofereceu-se para mediar o conflito, e a empresa de óleo de palma finalmente cumpriu sua promessa de longa data de devolver a terra. Os indígenas receberam 100 hectares de terras, abrindo o acesso desde o isolamento em Kampung até a cidade de Pontianak, aumentando assim o recrutamento de trabalhadores indígenas. Adrianus disse que seu povo lutava anteriormente com a arma tradicional de Parang, mas agora eles precisavam apenas de mensagens de texto que custavam 100 rúpias por texto para resolver seus problemas. Em 2014, outro dos programas do Information Broker foi capaz de levar adiante um caso de disputa de terras entre a comunidade de Seruat em West Kalimantan e a Sintang Raya Palm Oil Company. Com a RuaiTV trabalhando para expor o problema, a empresa agora está proibida de confiscar mais terras. Mesmo assim, as disputas continuam em campo. Um membro da comunidade foi acusado de queimar palmeiras da empresa, no entanto, não havia evidências claras para o caso. Abdul Majid, o corretor de informações conduziu a investigação, relatou a RuaiTV e mediou com a sede da polícia em Jacarta. A polícia liberou o membro da comunidade e o corretor de informações mantém-se informado sobre futuras disputas que possam ocorrer. Nem todas as centenas de membros da comunidade que são treinados para serem IBs se tornam ativos e começam a enviar informações para a mídia, porque entendem que precisam usar a ferramenta estrategicamente. Aqueles que são ativos como Abdul Majid tornam-se colaboradores de outras mídias fora da RuaiTV e também são pagos por seu trabalho. Harry também trabalha com a Aliança dos Povos Indígenas do Arquipélago (AMAN), Reduzindo Emissões por Desmatamento e Degradação Florestal (REDD) e também com o Programa Nacional de Empoderamento da Comunidade (PPMn). Outros parceiros incluem Mercy Corps e mídia convencional como a Tempo. Harry tem garantido o compromisso entre essas organizações para treinar mais corretores de informações, para garantir a sustentabilidade de seu programa. Harry percebeu que o desenvolvimento de um corretor de informações depende de como a tecnologia de telefonia móvel evolui, tanto em termos de inovação quanto de disponibilidade de rede. Por exemplo, existe o potencial de desenvolver aplicativos móveis para corretores de informações com smartphones para permitir uma transmissão de informações mais rápida e fácil. No ano passado, ele integrou o projeto OpenIR com o modelo de corretores de informações em Kalimantan Central para compilar um conjunto robusto de documentação visual para apoiar os esforços em disputas de terras. O sonho de Harry é treinar um milhão de corretores de informações em toda a Indonésia que possam pertencer a uma grande rede.