Alberto Vollmer

Venezuela • NGO Proyecto Alcatraz
Ashoka Fellow desde 2015

Alberto criou um modelo de transformação de valores por meio da educação, mudando padrões de comportamento, transformando gangues de criminosos em agentes de mudança e envolvendo a comunidade e a família como parte desse programa de reinserção social. Ele capitaliza a liderança negativa e violenta que muitas vezes existe em criminosos e a transforma em uma liderança modeladora.

A Pessoa

Alberto, é o 4º filho de sete irmãos. Ele era uma criança independente que vivia em uma antiga fazenda em contato com a natureza. Aos 5 anos, seu cachorro era seu companheiro, e aos 6 anos seu irmão Leopold nasceu com neuropatia, e sua mãe se dedicou a estimulá-lo com um programa que exigia tarefas diárias de estimulação; toda a família se envolveu nesses exercícios para ensiná-lo a respirar, etc. Ele viveu até os 14 anos, tendo superado algumas de suas deficiências, aprendendo a ver, ouvir e se comunicar com o ruído; tudo graças à fé e dedicação de sua família. Alberto ajudava no programa de estimulação do irmão quando necessário: carregava-o, ajudava nos exercícios de engatinhar e respirar, lendo poesia e apoiava a mãe em tudo o que era necessário. Aos 12 anos foi para um colégio militar na Pensilvânia, onde ficou dois anos aprendendo muito, mas acima de tudo aprendeu a não dar por certo e a valorizar o que tem, pois se sentia despojado de todos os luxos e privilégios, liberdade, sua casa e espaço de conforto e teve que se adaptar a um ambiente onde teve que aprender a se defender, e fortalecido para crescer internamente e superar obstáculos; ele também aprendeu a perseverança e administração das complexidades do ambiente militar hierárquico. Alberto estudou engenharia civil e aos 21 anos se ofereceu como voluntário em um bairro para ensinar leitura e esportes. Então, para ajudar um padre com sua comunidade no bairro da Carapita, ele decidiu ajudar na ampliação e construção de uma biblioteca. Após um confronto entre gangues de criminosos e um traficante que se mudava para a casa ao lado da biblioteca, Alberto decidiu arrecadar fundos para que o padre comprasse o imóvel e evitasse futuros cenários de violência. No complexo fundou durante 4 anos uma oficina de construção alternativa e esteve envolvido na administração e gestão da biblioteca e da oficina. Alberto mudou-se e morou 1 ano no bairro Bicentenário de Carapita. Esta experiência ajudou-o a compreender e trabalhar com pessoas com problemas de comportamento e a aprender a sua língua. Alberto se lembra de presenciar a morte de 4 jovens a tiros enquanto trabalhavam juntos na biblioteca. Ele saiu ileso e isso o marcou profundamente para devotar sua vida para resgatar os jovens da violência. Em seguida, Alberto teve que cuidar de sua empresa familiar chamada Ron Santa Teresa - uma fábrica de rum localizada em uma fazenda cercada por comunidades pobres. Um dos primeiros problemas que ela teve para lidar com a comunidade foi a invasão de uma parte da fazenda por 500 famílias; a invasão foi transformada em um conjunto habitacional para famílias invasoras, com financiamento do Estado e com a ajuda dos invasores. Esta primeira experiência e o contexto venezuelano, o levaram a redirecionar a estratégia da empresa onde as iniciativas de transformação social fazem parte da estratégia corporativa. No entanto, Alberto queria ir mais longe na busca de desenvolver uma atividade econômica para as comunidades vizinhas baseada no turismo. Apoiado no turismo na Fazenda Santa Teresa, Alberto enxerga um futuro econômico dinâmico no turismo do município, onde o Projeto Alcatraz se destaca entre os projetos sociais, mas também abre um caminho para gerar capacidade associativa e dar uma marca ao seu trabalho social e transcende a a transformação da comunidade para o seu bem-estar, como ele sempre sonhou.

A Nova Idéia

A grande maioria das pessoas em situação de vulnerabilidade vive em ambientes violentos, sem acesso à educação ou ao trabalho, com famílias desfeitas e mães solteiras como chefes de família. Essas características são o caldo ideal para gerar pobreza, insegurança e baixa capacidade associativa. A ausência de um ambiente favorável também facilita o tráfico de drogas e outras atividades destrutivas. O modelo de Alberto não se baseia nos jovens, mas em todo o grupo criminoso ao qual pertencem, e ele penetra em todo o sistema que envolve os criminosos de um determinado setor. Isso muda fortemente a dinâmica, principalmente porque suas ações se baseiam em um modelo de confiança, lealdade e valores. É tudo uma questão de capitalizar as capacidades de liderança dos criminosos. Alberto não só os apóia, mas os treina para desenvolver suas habilidades empreendedoras. Ele traz esperança e fornece uma nova forma de articulação com a comunidade como agentes de mudança para pessoas com antecedentes criminais. Seu modelo tem impacto na comunidade. Alberto ganhou uma atenção mais ampla ao perceber que não bastava transformar as gangues criminosas, mas era preciso ir às comunidades e às famílias e oferecer oportunidades de criar ambientes positivos para que essas gangues vivessem do crime e se reintegrassem positivamente. atores e agentes de mudança. Em 2010, sua metodologia de prevenção é sistematizada - muitos dos jovens que compõem a banda ainda não pagaram pena de prisão -. Em 2012, reformulou sua metodologia Alcatraz 2.0 e envolveu a comunidade e famílias Atualmente, ele está avaliando e ajustando sua estratégia de começar a replicar em outras partes do país, por ter sido solicitada por diversos governos. Alberto impacta o sistema de justiça ao envolver: a comunidade e o governo local, a ONA (Organização Nacional de Drogas), outras instituições de justiça e a polícia municipal onde atua para resolver juntos os problemas de violência de gangues. É diferente de outras iniciativas, abordando o problema da prevenção dentro das comunidades, com uma abordagem inovadora para a maioria dos programas pós-prisão tradicionais. Além disso, ele forma e influencia o sistema de justiça por meio da Maldição Certificada em Justiça Restaurativa. A ideia surgiu depois que Alberto foi agredido em sua empresa por membros de uma gangue criminosa. Quando foram capturados, em vez de entregá-los à polícia, Alberto pediu que trabalhassem para corrigir o erro. Em seguida, ele convidou o resto da banda para se juntar a eles e, em seguida, a sua banda inimiga, até que ele conseguiu fazer a paz entre essas duas bandas que passaram anos se matando. A partir daquele momento, muitas bandas pediram para ser incorporadas ao projeto. O projeto Alcatraz tem sido um caminho catártico para a comunidade social.

O problema

O problema da violência e da insegurança na Venezuela é complexo; o sistema público de políticas preventivas contra o crime, assim como o sistema de justiça são ineficazes e corruptos e também são amparados por um conjunto de leis inadequadas e desatualizadas. Isso é agravado por um sistema prisional superlotado que não recebe investimento adequado há 40 anos. Como exemplo, a penitenciária de Aragua, chamada "Tocorón", uma prisão projetada para 750 presos, tem mais de 10.000 presos até esta data. Por fim, há o sistema policial, que na época de sua reforma em 2011 era absolutamente corrupto, desatualizado e violava abertamente os direitos humanos (e ainda o faz). Desde a reforma, houve melhorias significativas em certos aspectos, mas não há como ter eficácia se o resto do sistema não estiver funcionando. A Venezuela tem um sistema social matriarcal e todas as responsabilidades domésticas recaem sobre as mães solteiras. A maioria desses jovens, que se voltam para o crime, vem de lares separados, sem pai, irmãos de pais diferentes e mães que se dedicam à prostituição ou ao tráfico de drogas. Essas famílias desestruturadas, portanto, geram um ambiente de drogas e violência. A falta de educação formal ou de uma formação que estimule a construção e a busca de esperanças e sonhos e o desenvolvimento de planos de longo prazo; contribui para limitar as aspirações desses jovens que apenas seguem os modelos de "sucesso" dos programas de televisão geralmente representados como criminosos. Ressalta-se a falta de modelos verdadeiramente bem-sucedidos baseados em valores, visão de longo prazo e esforço pessoal. A população de que fala Alberto se encontra em comunidades caracterizadas por gangues criminosas que atuam tipicamente em um setor de um bairro. Pode ser um setor específico ou um local limitado por um curso de água, muitas vezes obedecendo a fatores topográficos, sendo que os setores sob controle de uma dessas faixas costumam ter populações entre 2.000 e 4.000 habitantes. O projeto de Alberto opera no município de Revenga, afetando positivamente uma população de cerca de 55 milhões de habitantes. • Gangues criminosas: de 5 membros até 40 membros. • Família de membros da banda: O projeto geralmente lida com um único representante - no projeto ele ou ela é chamado de Base Segura - para cada membro da banda. • Comunidades de Base: geralmente entre 2.000 e 4.000 habitantes. São os setores em que a banda atua. • Conselhos comunitários: normalmente cerca de 10 membros, mas podem variar para mais ou menos. A situação de violência na Venezuela está levando novas vítimas como policiais, guardas nacionais, policiais que estão sendo assassinados para obter suas armas, além de importantes líderes como deputados do Congresso Nacional e funcionários do governo local.

A Estratégia

Por meio da Fundação Santa Teresa, criada em 2000, o Projeto Alcatraz nasceu em 2003. Porém, o método Alcatraz em 2012 iniciou sua Fase 2.0, para envolver a comunidade e família, iniciando no processo de escolha da banda a ser recrutada, então um básico treinamento em valores aos integrantes da banda, aos representantes das famílias escolhidos pelos integrantes da gangue para representá-los e aos representantes da comunidade. Por fim, na primeira etapa, eles procedem à seleção de um líder comunitário e três facilitadores, também da comunidade. Isso é escolhido durante uma Assembleia de Cidadãos, onde anotações são feitas com membros da comunidade. A ideia central do Projeto Alcatraz para enfrentar a insegurança é a Justiça Restaurativa, que é então desdobrada em múltiplas etapas complementares. A Justiça Restaurativa consiste em encorajar os infratores a corrigirem os danos que cometeram por meio de processos de perdão intermediário, onde as vítimas podem impor um meio de indenização pelos danos. A partir desse momento começa a série de atividades do Projeto Alcatraz. Primeiramente, cada integrante da banda deve cumprir um processo de transparência, entrando em uma fase de isolamento onde recebem educação formal, treinamento de valores, tratamento psicológico, treinamento esportivo (Rugby), treinamento para o trabalho, entre outros. Após o isolamento, inicia-se a fase de reintegração na qual passam sete meses fazendo trabalho comunitário na comunidade onde cometeram a maioria de seus crimes. Nesta fase, devem aproveitar ao máximo os processos de justiça restaurativa e servir a sua comunidade (pintar escolas, dar aulas de desporto, limpar ruas, etc.). A última etapa é um ano de formação profissional, onde muitos deles conseguem um emprego ou um estágio e aprendem como iniciar a sua microempresa. Após a conclusão desta fase final, eles estão desligados do Projeto Alcatraz e deveriam ter conseguido um emprego formal ou desenvolvido uma microempresa. Alberto foca no desenvolvimento de valores para as comunidades, por meio do Rugby, como ferramenta de educação (mais de 2.000 jovens no município de Revenga) e transformação de padrões de comportamento. Ele também apóia o sistema de orquestras do município fornecendo-lhes sedes, instrumentos e outros suprimentos. Ele reproduz seus valores nas escolas municipais por meio de um Pensum de treinamento: Aprendiendo a amar. Junto com o governador de Aragua, um programa complementar denominado Casas Blancas é definido para o desenvolvimento dos bairros Juan Moreno 1, 2 e 3, para transformá-los em destinos turísticos a partir do modelo do povo mediterrâneo. os habitantes têm oportunidades iguais de desenvolvimento. Alberto dirige o plano estratégico do Município de Revenga. Com o Programa Alcatraz de recrutamento, reabilitação e reintegração de bandos criminosos no Município de Revenga e municípios circunvizinhos, a taxa de homicídio foi reduzida de 114 para cada 100.000 habitantes em 2003 para menos de 10 para cada 100.000 habitantes em 2014 (números da Polícia de Aragua). No início do projeto, em 2003, havia pelo menos 500 jovens envolvidos em gangues, e pelo menos 100 deles eram homicídios. Desde então, o Projeto Alcatraz reabilitou e reinseriu cerca de 200 desses jovens, dos quais cerca de 50 eram assassinos. Há um efeito colateral, que ao reabilitar esses líderes criminosos, a mensagem às bandas que ainda não foram recrutadas se expande e estimula sua própria iniciativa para reduzir suas atividades violentas, melhorando também suas comunidades. Alberto conta sua experiência com o "Piche" que entrou em uma gangue criminosa aos 11 anos quando matou sua primeira vítima, e a pessoa assassinada era uma ameaça para o bairro. Então ele entrou na vida criminosa sem nem perceber. Gradualmente, ele se tornou o assassino mais temido da região. Nunca usou drogas ou álcool e foi reconhecido como um "cavalheiro" e um homem de palavra, mas foi procurado por todos os departamentos de segurança do estado para eliminá-lo. Em breve, o Projeto Alcatraz p conseguiu transformar a liderança negativa em uma liderança positiva. O nível de influência que possui hoje nunca teria sido alcançado por ninguém mais naquela zona e ele já está causando um impacto positivo direto no pensamento das redes criminosas de Aragua, Caracas e outras regiões da Venezuela. Graças à sua influência em vários líderes criminosos, uma trégua foi alcançada em crimes há quase um ano no eixo oriental de Aragua. Em 2010, com o auxílio da consultoria Accenture, todos os processos e threads do programa foram avaliados, refinados e documentados, graças a um prêmio de Inclusão Social da organização Beyond Sport. Foi obtido um manual de replicabilidade que tem sido usado para a expansão do projeto. Para crescer geograficamente, um princípio de círculos concêntricos é utilizado, e visa erradicar todos os homicídios no município de Revenga e, assim, servir como vitrine da metodologia. Por este motivo, é que muitas pessoas o visitaram, tanto do setor público como privado, do mundo do crime e de outros países. Em 2010, com o apoio da Comunidade Europeia e das Nações Unidas, foram criados uma Maldição Certificada e um Observatório da Justiça Restaurativa, envolvendo funcionários do Ministério Público, juízes, defensores públicos, lideranças criminais, funcionários da Polícia Estadual de Aragua, Polícia Científica (CICCP) , líderes de conselhos comunitários, professores de escolas, diretores de prisões, membros da comunidade, etc. Embora não tenha havido menção explícita de uma mudança nas políticas públicas em relação à gestão da insegurança na Venezuela, a participação de Alberto na Comissão para a Reforma Policial e mudanças recentes em a forma como o estado tem abordado a questão da insegurança, mudanças incorporadas pelo governo nos processos de redução da violência e da criminalidade. Ele envolveu o governador do estado de Aragua, que foi Ministro do Interior e da Justiça e graduado como criminologista pela Universidade de Los Andes. Alberto planeja ter sucesso reduzindo diretamente os índices de homicídio e criminalidade, melhorando assim a capacidade associativa das comunidades beneficiadas pelo projeto. Alberto espera que em 2020 o Projeto Alcatraz tenha mudado estruturalmente a política de segurança. Naquela época, ele imagina uma política que ataca as causas da insegurança originada em casa; desde a promoção de valores como parte da política estadual, e incorporação das comunidades como fontes de informação e prevenção. Ele espera que a filosofia permeie a polícia, as prisões, o sistema judiciário e as leis. Sua visão para os próximos 10 anos é criar um movimento onde a liderança do criminoso seja capitalizada e transformada de liderança violenta em liderança exemplar; por meio do recrutamento de gangues criminosas por ano - com destaque para aquelas que geram o maior número de assassinatos por ano.